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Já a comunicação informal, é aquela desenvolvida espontaneamente através da estrutura informal e fora dos canais de comunicação estabelecidos pelo organograma, "sendo todo tipo de relação social entre os colaboradores. É a forma dos funcionários obterem mais informações, através dos conhecidos 'boatos e rumores'" (Watanabe, 2009).
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/comunicacao-formal-e-informal/47055/
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Rede de rumores vulgo rádio peão
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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
As três vias básicas de comunicação são:
• Comunicação descendente – ou de cima para baixo é em geral vista como seguindo a via de comando formal da organização do alto até o nível mais baixo. Tende a refletir a relação autoridade responsabilidade expressa no organograma.
• Comunicação ascendente – ou para cima representa o feedback de dados ou informações dos níveis mais baixos para os níveis da alta administração.
• Comunicação lateral ou horizontal – inclui a comunicação entre colegas do mesmo grupo e comunicação entre departamentos do mesmo nível.
A comunicação formal é aquela que segue a cadeia de autoridade da organização definida pela estrutura. Já a comunicação informal é a rede não oficial de canais que suplementam os canais formais. O bate papo no corredor, o encontro para tomar um cafezinho são canais informais que consolidam a interpretação das iniciativas formais.
Prof. Lilian Lima Quintão
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É a famosa rádio corredor!!
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que nome pomposo para a famosa fofoca! :\
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Segundo Alessandra, a alternativa C não deveria estar também correta?
Comunicação lateral ou horizontal – inclui a comunicação entre colegas do mesmo grupo
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F) Rádio Peão
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Rádio peão / Rede de rumores
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Rede de rumores
O sistema formal não é o único sistema de comunicação dentro de um grupo ou organização.
Existe também um sistema informal: a rede de rumores.
Embora seja informal, isto não significa que não seja uma importante fonte de informações.
Uma pesquisa recente revelou que 75% dos funcionários sabem primeiro das notícias através da rede de rumores.
Fonte: https://www.passeidireto.com/arquivo/4394097/trabalho-comunicacao-organizacional
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Consoante Ribas e Salim (2013):
Em um grupo ou em uma organização não só existe o sistema formal de comunicação, como, também, o sistema informal: a rede de rumores.
A rede de rumores não é controlada pela própria direção da empresa, mas é mantida pela maioria dos funcionários como uma comunicação
formal vinda da direção da empresa.
Os rumores emergem em situações de trabalho. A competitividade e a nomeação de novos chefes são condições que estimulam a rede de
rumores.
Fonte: Gestão de Pessoas Para Concursos - Andréia Ribas e Cassiano Salim (2013).
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A rede de rumores não é controlada pela própria direção da empresa, mas é mantida pela maioria dos funcionários como uma comunicação
formal vinda da direção da empresa.
Os rumores emergem em situações de trabalho. A competitividade e a nomeação de novos chefes são condições que estimulam a rede de
rumores.
A comunicação formal é aquela que segue a cadeia de autoridade da organização definida pela estrutura. Já a comunicação informal é a rede não oficial de canais que suplementam os canais formais. O bate papo no corredor, o encontro para tomar um cafezinho são canais informais que consolidam a interpretação das iniciativas formais.
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A) Reunião - caráter formal
B) Rede de Rumores - Rumor remete a fofoca, fofoca = informal (GABARITO)
C) Comunicação Lateral - Nome dado à comunicação entre funcionários de mesmo nível de hierarquia (logo, é formal)
D) Comunicação Ascendente - Nome dado à comunicação entre funcionários de nível inferior de hierarquia para nível superior de hierarquia. Ex: funcionário comunica-se por email com chefe. (logo, é formal)
E) Comunicação Descendente - Análogo à D: Ex: chefe para funcionário. (logo, é formal).
Bons estudos e que Deus nos abençoe.
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toda organização tem um mestre dos sussurros....
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fofoca.........