Questão 131107

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Interação e Interatividade; Comunicação Organizacional no Jornalismo; Opinião Pública no Jornalismo; Pesquisa de Opinião; Principais Teorias e Escolas; Público, Massa e Audiência; Teorias da Comunicação

Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.

Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).

Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.

Em uma instituição governamental, as pesquisas de clima organizacional são ferramentas eficientes de aferição das propriedades da opinião pública, tais como intensidade e distribuição.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

•  Clima organizacional  é a percepcao/imagem q os empregados tem do ambiente.

   
• A Pesquisa de Clima Organizacional é uma das mais importantes ferramentas para Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico de Recursos Humanos.
  
  O objetivo da Pesquisa de Clima Organizacional é mensurar o nível de satisfação dos colaboradores com relação aos aspectos do ambiente organizacional e a maneira como as pessoas interagem uma com as outras.
  
  O resultado final da Pesquisa de Clima Organizacional deve apresentar as informações necessárias para a identificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um plano de ações.
  
  http://www.equestiona.com/Clima_Organizacional.asp
• A pesquisa de clima organizacional funciona como um termômento das práticas de comunicação dentro da empresa e não fora dela, daí o uso incorreto do termo opinião pública. As pesquisas de clima organizacional, muitas vezes feitas em parcerias com o RH, servem para aferir motivação dos funcionários, grau de envolvimento, eficácia da comunicação entre colaboradores e gestores /