- ID
- 165139
- Banca
- PUC-PR
- Órgão
- COPEL
- Ano
- 2010
- Provas
- Disciplina
- Jornalismo
- Assuntos
-
- Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista
- Produtos de Assessoria
- Assessoria de Comunicação Integrada
- Assessoria de Comunicação no Jornalismo
- Assessoria de Imprensa no Jornalismo
- Comunicação Organizacional no Jornalismo
- Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação
- Gerenciamento de Crise
- Marca e Imagem Institucional
- Publicidade e Propaganda
Você foi contratado como assessor de comunicação de uma indústria de alimentos para resolver a seguinte situação: um boato se espalhou pela internet difamando um lote de refeições infantis em pote. O boato tomou grandes proporções e, a princípio, a reação da empresa foi bastante negativa, rebatendo duramente as acusações e ignorando as investidas da imprensa em obter informações. Amostras dos produtos analisadas pelo Ministério da Saúde não apontaram qualquer problema ou risco para a saúde. Agora, a empresa deseja resgatar a credibilidade do produto e melhorar a imagem de sua marca junto ao mercado.
Das alternativas abaixo, quais representam um raciocínio CORRETO para um planejamento de comunicação?
I. Convocar uma coletiva de imprensa, apresentar o laudo do Ministério da Saúde e estar disponível para atender todas as solicitações dos responsáveis pelos veículos de comunicação.
II. Fazer uma campanha publicitária de valorização da marca e do produto alvo da difamação.
III. Publicar um comunicado nos principais veículos de comunicação, responsabilizando a imprensa e os órgãos oficiais pela disseminação do boato.
IV. Realizar uma pesquisa de satisfação com o público infantil a respeito dos produtos.
V. Realizar uma campanha de Responsabilidade Social associada ao produto.