Questão 1671871

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 3ª Região (MG)
• Ano: 2015
• Provas: FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Cultura Organizacional na Comunicação Social; Endomarketing; Ferramentas de Assessoria; Identidade Organizacional; Integração Corporativa; Marketing na Comunicação Social; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Humanas e Equipe de Trabalho; Relações Públicas; Reputação Corporativa

Atualmente, cada vez mais as empresas e instituições estão preocupadas com o público interno. Em função disso, têm investido e dado atenção especial para o endomarketing, que pode ser definido como

• A. um sinônimo para a comunicação interna.
• B. a forma pela qual divulgam seus produtos ou serviços.
• C. a estratégia de promoção do corpo diretivo da empresa.
• D. a fórmula de baixo custo para conscientizar empregados.
• E. as ações de marketing realizadas para o público interno.

Gabarito: E

Comentários

• Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. É também chamado de Marketing Interno e visa melhorar imagem da empresa entre os seus colaboradores, culminando em uma equipe motivada e reduzindo o turnover.

  Fonte: https://marketingdeconteudo.com/endomarketing/

• Endomarketing - 1- Trabalho interno da empresa que consiste em aplicar uma visão de marketing a todas as rotinas da organização e a todos os aspectos do ambiente humano da empresa. O endomarketing considera que todos os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos e que a empresa em si se constitui em um microssistema de marketing. 2- Modalidade de marketing voltado para todos os segmentos de público diretamente envolvidos com a empresa e que pode funcionar como mensageiros da imagem institucional. Por meio de ações de comunicação interna, o endomarketing procura fixar positivamente a imagem corporativa junto a seus funcionários, fornecedores, prestadores de serviço, acionistas, revendedores, franqueados etc., gerando um clima propício ao melhor desempenho, qualidade e produtividade. 

  Dicionário Essencial de Comunicação, Rabaça e Barbosa, p. 92