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ID
1756285
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Telebras
Ano
2015
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

No que se refere a marketing de relacionamento, segmentação e posicionamento, julgue o item que se segue.

O princípio da segmentação de mercado está relacionado à incapacidade das empresas de atenderem a todos os clientes em mercados amplos ou diversificados, uma vez que os consumidores diferem entre si em muitos aspectos.

Alternativas
Comentários
  • Alguém pode me explicar?
  • Incapacidade?? Como assim?

  • primeiro o que significa incapacidade :

    1. qualidade de incapaz.

    2. insuficiência ou nulidade de qualificação; incompetência, inaptidão.


    depois colocar isso no mkt e no que a banca (cespe) quis insinuar.

    A segmentação de mercado consiste em identificar num mercado heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos. Isto deve ser observado como um poderoso instrumento que auxiliará departamentos de marketing e de design, no intuito de apresentar propostas que atendam aos desejos deste público-alvo. Esta deve ser a base que suporta toda a estratégia de marketing de um produto.


    Em função das semelhanças dos consumidores que compõem cada segmento, eles tendem a responder de forma similar a uma determinada estratégia de marketing. Isto é, tendem a ter sentimentos e percepções semelhantes sobre um rol de marketing, composto para um determinado produto.


    com os dois conceitos e o que banca quis passar e que uma empresa não consegue  que seu produto "chegue" a todos os indivíduos, por isso depois de um produto lançado ela segmenta o seu mercado seja por , renda, comportamental, classe social e por ai vai.

    O grande problema da questão foi em uma única palavra INCAPACIDADE... foi uma palavra forte para o tema... se ela usasse outro termo teria mais chance de acerto mais como concurso foi feito para eliminar ... muita gente marcou errado e errou a questão.. tudo que a Cespe mais deseja.


    gab CERTO

  • Acho que segmentação quer dizer separar, dividir, ou seja, as empresas são incapazes de atender todos os públicos e sim uma parte deles de acordo com seus aspectos culturais e psicológicos por exemplo.

     

    Espero ter ajudado. Bons estudos!

  • O princípio da segmentação de mercado está relacionado à incapacidade das empresas de atenderem a todos os clientes em mercados amplos ou diversificados, uma vez que os consumidores diferem entre si em muitos aspectos.