Questão 1835422

• Banca: FGV
• Órgão: TJ-RO
• Ano: 2015
• Provas: FGV - 2015 - TJ-RO - Jornalista
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Comunicação Organizacional Integrada; Produtos de Assessoria; Arquitetura de informação; Assessoria de Comunicação Integrada; Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Comunicação Organizacional no Jornalismo; Mensuração de Resultados no Jornalismo; Pesquisa de Opinião; Sistemas de organização, navegação e busca

Uma das principais formas de mensuração do trabalho de comunicação empresarial integrada consiste na utilização do índice de(o):

• A. satisfação do público-alvo com a empresa ou organização;
• B. lucratividade da organização e retorno aos acionistas;
• C. grau do interesse público sobre uma instituição;
• D. número de reclamações de clientes e cidadãos;
• E. crises envolvendo a instituição e seus dirigentes.

Gabarito: C

Comentários

• do interesse público e indisponibilidade do interesse público, que se encontram assentados em um elevadíssimo grau de prevalência.