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Questões de Mensuração de Resultados no Jornalismo


ID
49120
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito da técnica do jornalismo e de assessoria de imprensa, avalie os itens abaixo e marque a opção correta.

( ) O Follow-up muitas vezes é questionado por jornalistas, pois esses profissionais não gostam de ligações de assessores para redações para saber a respeito do encaminhamento de uma pauta ou matéria.

( ) O melhor momento de ligar para uma redação jornalística é durante o fechamento, já que permite aproveitar a oportunidade em que a edição está sendo fechada para inserir pautas adequadas às necessidades do veículo naquele momento estratégico.

( ) O clipping permite ao dirigente e ao assessor ter uma visão precisa dos acontecimentos relacionados com a organização, ao oferecer uma análise sobre temas previamente determinados.

Alternativas
Comentários
  • FOLLOW UP (assessoria de imprensa)

    • Ocorre quando o jornalista liga para a redação de um jornal para saber se seu release será publicado. É uma prática polêmica, por isso, os assessores devem ter cuidado e, principalmente bom senso, ao utilizá-la para alcançar de fato o êxito esperado.

    CLIPPING (assessoria de imprensa)

    • É uma expressão idiomática da língua inglesa, uma "gíria", que define o processo de selecionar notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona. Serve também como aferição do retorno de imagem que é um trabalho realizado pelas assessorias de imprensa das empresas e do governo.
    FONTE: http://dicionarioparaconcursos.blogspot.com/

ID
62872
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito do trabalho em assessoria de imprensa, julgue os itens
a seguir.

Informações postas estrategicamente no noticiário buscando gerar desdobramentos imediatos junto à opinião pública ou a determinados interesses caracterizam-se como follow-up.

Alternativas
Comentários
  •  O Follow up é uma das ações que o assessor de imprensa utiliza para o bom desempenhode seu trabalho. A atividade busca retorno, por telefone, do envio do material aos jornalistas. O recurso também costuma ser utilizado para a confirmação de presença dos repórteres em entrevistas coletivas.

    " Alguns jornalistas costumam receber dezenas de textos das assessorias de imprensa todos os dias. Geralmente, não tem tempo pra ler todos. Assim, não percebem a importância que o seu release possa ter. Portanto, é bom lembrá-lo. E para isso serve o follow up." (MAFEI, 2008: 68).

     

  • Follow Up é o acompanhamento da produção da matéria/recebimento do release feito pelo assessor com o jornalista da redação. Geralmente, é feito por telefone. 


ID
62875
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito do trabalho em assessoria de imprensa, julgue os itens
a seguir.

Clipping é o serviço de apuração, seleção e fornecimento diário, sistematizado, das notícias veiculadas na mídia e relacionadas à empresa.

Alternativas
Comentários
  • Clipping É uma expressão idiomática da língua inglesa, uma "gíria", que define o processo de selecionar notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona. Serve também como aferição do retorno de imagem que é um trabalho realizado pelas assessorias de imprensa das empresas e do governo.

    Fonte: http://dicionarioparaconcursos.blogspot.com/p/g-k.html

ID
114607
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Com relação à produção da notícia e às rotinas de uma assessoria
de imprensa, julgue os itens a seguir.

O fator tempo do assessorado é tão ou mais precioso que o dos repórteres. Perguntar por que as matérias não foram publicadas é natural no relacionamento com repórteres.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    É falta de etiqueta e profissionalismo perguntar por que as matérias não foram publicadas a um colega de trabalho.

ID
138718
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Considerando que a área de assessoria de imprensa do Ministério
da Saúde decida fazer uma grande ação de comunicação,
buscando informar a sociedade sobre riscos e providências a
serem tomadas a respeito da gripe A (H1N1), também chamada
de gripe suína, julgue os próximos itens, relativos às decisões a
serem tomadas pela referida assessoria.

A avaliação de que o trabalho da assessoria tem obtido credibilidade junto aos veículos de comunicação poderá ajudar a reduzir erros e eventuais incompreensões. Essa credibilidade é chamada também de passivo de imagem.

Alternativas
Comentários
  • Passivo de imagem = Prejuízo acarretado para a credibilidade de uma empresa, decorrente de exposição negativa prolongada ou recorrente, na mídia. 
  • Seria justamente o contrário - Ativo de Imagem


ID
141580
Banca
CESGRANRIO
Órgão
TJ-RO
Ano
2008
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Numa empresa em que uma situação de crise se tornou pública, a Assessoria de Comunicação, ao cuidar da imagem da empresa em sintonia com o marketing, deve

Alternativas
Comentários
  • b) controlar as notícias desfavoráveis e disseminar as favoráveis.
  • Controlar noticias desfavoráveis não tem como, isso não está nas mãos da empresa. É impossível por maior que seja a empresa ter tamanho poder de impedir a imprensa de divulgar informações negativas sobre o fato. É só ver os vários casos de acidentes aéreos por exemplo. A TAM, GOL não conseguiram impedir notícias negativas sobre os acidentes. Furado o gabarito. Ela pode promover encontros com a imprensa e mostrar a sua versão e medidas tomadas para resolver a situação - melhor opção letra D.
  • Concordo totalmente com o Daniel.

    A opção correta seria a D.

    A empresa não tem controle de notícias desfavoráveis, principalmente se a crise já veio à público.
  • Também concordo com o Daniel. Gabarito furado. Não tem como a empresa controla as notícias desfavoráveis. O certo seria a letra D. Cabe recurso.
  • Concordo com vocês, a resposta mais acertiva seria a letra = D
  • EU TB FICO COM A LETRA D, TOTALMENTE INAPROPRIADA A LETRA B.

    CONCORDO COM OS COLEGAS ACIMA
  • Caberia recurso, concordo com vocês : promover encontros com a imprensa para mostrar a versão da empresa. É a decisão mais acertada a ser feita.

  • Parece que o examinador não compareceu às aulas de assessoria/crise de imagem... e não fez nem o dever de casa lendo Jorge Duarte... 

  • Para Kotler, um setor de relações públicas voltados para o cliente: 

    Divulga notícias favoráveis sobre a empresa e controla os danos de notícias desfavoráveis.

    Kotler, Philip; Kevin L. Keller. Administração de Marketing (Página 22).  . Edição do Kindle. 

     

  • Como a colega mencionou, a questao trouxe a visao do marketing. E pra Kotler é isso aí msm.

  • As bancas pinçam afirmações de livros quaisquer e sequer se dão ao trabalho de ver se fazem sentido.


ID
141583
Banca
CESGRANRIO
Órgão
TJ-RO
Ano
2008
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A aferição do retorno de imagem é um trabalho realizado pelas assessorias de imprensa das empresas e do governo. Muitos instrumentos podem se utilizados para isso, sendo o principal deles o

Alternativas
Comentários
  • CLIPPING - É uma expressão idiomática da língua inglesa, uma "gíria", que define o processo de selecionar notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona. Serve também como aferição do retorno de imagem que é um trabalho realizado pelas assessorias de imprensa das empresas e do governo.

    FONTE:
    http://dicionarioparaconcursos.blogspot.com/p/g-k.html

ID
141604
Banca
CESGRANRIO
Órgão
TJ-RO
Ano
2008
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Um dos mecanismos mais eficientes de comunicação, utilizado pelas assessorias de imprensa, é a entrevista coletiva, que deve ser convocada com parcimônia. Para o êxito da entrevista, que ações importantes as assessorias devem realizar?

Alternativas

ID
146809
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2009
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Atividade originalmente exercida por profissionais
de relações públicas, a assessoria de imprensa, assim como a
edição de publicações jornalísticas empresariais, passou a ser
executada no Brasil essencialmente por jornalistas, a partir da
restrição no mercado e pelo interesse das organizações em
profissionais com acesso facilitado às redações.

Jorge Duarte. Assessoria de imprensa: o caso brasileiro, 2001, p. 19 (com adaptações).

Acerca do jornalismo institucional, das rotinas de assessoria
de imprensa e das publicações jornalísticas empresariais e
considerando o texto acima, julgue os itens de 86 a 91.

Entre as atribuições de assessoria de imprensa estão o acompanhamento de entrevistas e o apoio à divulgação de eventos corporativos/organizacionais. Em ambos os casos, as atividades são exclusivas de profissionais da área de marketing pessoal, os quais devem, obrigatoriamente, integrar a equipe da assessoria de imprensa.

Alternativas

ID
146818
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2009
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Atividade originalmente exercida por profissionais
de relações públicas, a assessoria de imprensa, assim como a
edição de publicações jornalísticas empresariais, passou a ser
executada no Brasil essencialmente por jornalistas, a partir da
restrição no mercado e pelo interesse das organizações em
profissionais com acesso facilitado às redações.

Jorge Duarte. Assessoria de imprensa: o caso brasileiro, 2001, p. 19 (com adaptações).

Acerca do jornalismo institucional, das rotinas de assessoria
de imprensa e das publicações jornalísticas empresariais e
considerando o texto acima, julgue os itens de 86 a 91.

Entre as técnicas de pesquisa no âmbito organizacional está a análise de conteúdo, que pode ser aplicada para o acompanhamento de temas relacionados ao desempenho ou aos interesses da organização. Nesse caso, os primeiros passos são a definição do tema a ser monitorado, dos objetivos do estudo e da amostragem de material de divulgação na mídia. Essa técnica pode ser utilizada tanto por pesquisadores como por assessores de imprensa, auditores e consultores da área de comunicação organizacional e afins.

Alternativas

ID
174262
Banca
FCC
Órgão
MPU
Ano
2007
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Sobre a atuação da assessoria de imprensa, é INCORRETO afirmar que

Alternativas
Comentários
  • Acredito que o gabarito da questão está errado. Pois o acessor de imprensa, de fato, NÃO pode agir como lobista.
  • Provavelmente, a correta é a letra d, já que a assessoria de imprensa deve estar, sim, ciente da política e do plano de ação da organização, trabalhando em conjunto com as outras áreas da empresa.
  • Tb acho que a correta é a letra "D". A atuação da Assessoria deve ser imparcial logo atuar como lobista é contraproducente.
  • Assessoria de imprensa pode sim atuar como lobista, mas esse seria o papel do RP e não do jornalista. Lobby não pode ser sempre confundido com corrupção.
  • Questão correta e bastante bem feita.

    Lobby, nada mais é do que a tentativa de influenciar as esferas do Excutivo ou Legislativo em busca de alguma causa privada. É parte do Estado democrático a existência do lobby. O que não pode haver é a troca escusa de favores, do tipo "toma lá, dá cá". Em outros países, principalmente nos Estados Unidos é muito comum a ação de grupos de interesses organizados por vários estratos da sociedade. Aqui no Brasil, basta pensar na Bancada Ruralista, na Bancada Evangélica ou na pressão dos produtores de bebidas alcóolicas para a liberação da venda de bebidas na copa.

    ---//---- 
    Segue o texto do site comunicação empresarial

    http://www.comunicacaoempresarial.com.br/comunicacaoempresarial/conceitos/lobby.php


    Entende-se, tradicionalmente, por lobby o esforço desenvolvido por uma empresa ou entidade no sentido de influenciar o Executivo (o Governo) ou o Legislativo (os políticos) tendo em vista a defesa dos seus interesses. A indústria tabagista e a farmacêutica, os sindicalistas, os aposentados e os defensores das baleias podem (e têm feito) lobby para obter vantagens ou conseguir apoio às suas causas.

          Em princípio, o lobby é considerado normal em um regime democrático, porque os grupos organizados (empresas, entidades ou movimentos sociais) têm o direito (e até o dever) de se empenhar na defesa dos interesses que defendem ou das idéias que professam. (...)

          Qualquer que seja, no entanto, a conceituação (no processo de regulamentação do lobby no Brasil, em curso no Brasil, os profissionais de Relações Públicas, num determinado momento, defenderam - e alguns continuam defendendo até hoje - a atividade como privativa da categoria), o certo é que o lobby, em si, não merece o caráter pejorativo com que é distinguido.
  • Concordo que oa assessoria possa atuar como lobista. Porém a alternativa "D" diz que "o envio de releases, o agendamento de entrevistas e o serviço de clipping são tarefas operacionais das assessorias de imprensa, que devem estar apartadas das políticas e planos de ação das organizações." 
    Acredito que todas essas ações devem ser integradas, portanto essa seria também uma alternativa incorreta, não?
  • Acredito que o resposta correta para essa questão seja a opção E, pois a afirmativa está relacionada aos deveres das Relações Públicas, que implica em manter em harmonia entre clientes internos e externos.
    Na minha concepção a questão D contém sim os deveres da assessoria de imprensa.
  • Se teoricamente "lobista" tem significado pejorativo ou não à profissão de Assessor de Imprensa/Comunicação, se eu tivesse feito este concurso, tinha buscado meus direitos para anular a questão. No Manual de Assessoria de Comunicação, de 2007, da Federação Nacional de Jornalistas – FENAJ, nossa autoridade máxima, já que não temos Conselho Federal, diz, na página 14: “Assessor não é ‘lobista’. Não há garantias de que oassessor consiga espaços na mídia. Ele não deve fazerpressão junto aos colegas de redação”. Portanto, não há resposta correta para esta questão. Ao menos que a questão tivesse embasada a algum autor que defende esta afirmação sobre lobistas.
  • Gente, prestem atenção! A questão pede a alternativa INCORRETA!


  • O item INCORRETO, que é o que pede o enunciado, é a letra D, pois as ações da assessoria de imprensa não podem estar apartadas do plano de comunicação ou demais ações da empresa como um todo. Se o item diz que isso pode acontecer, logo ele está incorreto. Além disso, mesmo que RP possa atuar como lobista, o item B está errado, pois JORNALISTA não pode, que é o profissional habilitado para exercer a função de assessor de IMPRENSA. RP pode ser assessor de comunicação. Mas quando se fala em assessoria de imprensa, é o jornalista que está a frente dela!

  • Realmente esta questão está estranha.

    Na letra B, que é o gabarito, diverge do Manual da Assessoria de Imprensa da Fenaj que diz:  "Assessor não é 'lobista'. Não há garantias de que o assessor consiga espaços na mídia. Ele não deve fazer pressão junto aos colegas de redação".

    Letra D - o envio de releases, o agendamento de entrevistas e o serviço de clipping são tarefas operacionais das assessorias de imprensa, que devem estar apartadas das políticas e planos de ação das organizações. Quando o enunciado diz "apartadas" seria o mesmo que "separadas". Diferente do que do conceito de Comunicação Integrada.

  • A atividade de lobista é desenvolvida pelo profissional de RP e fora do âmbito da assessoria de imprensa.  mas o gabarito oficial deu letra B. 

  • Também entraria com recurso, se tivesse feito essa prova. O assessor não é lobista. E o trabalho dele não pode ser apartado das diretrizes da empresa. Fico com a letra d.

  • o gabarito com certeza esta errado, a questão incorreta é a D

    o envio de releases, o agendamento de entrevistas e o serviço de clipping são tarefas operacionais das assessorias de imprensa, que devem estar apartadas das políticas e planos de ação das organizações.

    Essas tarefas devem sim estar ligadas e em concordancia com as politicas e planos de ação das organizções... 

  • Camila carvalho e Marcus Jardim, a alternativa INCORRETA seria, pela lógica a d. O que se afirma na d NAO eh verdade. Mas o gabarito deu b, o que não faz sentido pois afirma q o assessor não pode atuar com lobista (sim ele não pode. Então a b estaria correta e ele não quer a correta e sim a INCORRETA). Sendo assim, o comentário dos nossos colegas estão certo e o gabarito me parece errado. Essa questão deveria ter sido anulada.

  • 'Logo vi que tinha duas afirmativas incorretas. Optei pela letra "D" pois visivelmente pareceu uma pegadinha.
    Na opção b, "ela não pode atuar como lobista que defende os interesses da organização em que trabalha." eu concordo que a Assessoria pode de certa forma atuar como Lobby, apesar de ser um campo nebuloso. Assessoria de imprensa é uma atividade inerente das Relações Públicas, que também são os responsáveis pelo Lobby. Mas ainda assima função da assessoria é disntinta da do Lobby.
    Já na alternativa d,  "o envio de releases, o agendamento de entrevistas e o serviço de clipping são tarefas operacionais das assessorias de imprensa, que devem estar apartadas das políticas e planos de ação das organizações." está errada. Estas atifvidades tem de estar em sintonia com os planos e ações das organizações sim. O termo "apartado" visivelmente está errado ai, a comunicação tem de ser integrada. 

    Alguém revisou esse gabarito?
    Recorreria dessa questão!

  • Claramente a incorreta é a letra D. Recorreria com certeza.

  • "Assessor não é “lobista”. Não há garantias de que o assessor consiga espaços na mídia. Ele não deve fazer pressão junto aos colegas de redação" Trecho do Manual de Assessoria de Comunicação da FENAJ.


    A alternativa d) claramente errada.


ID
198166
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Considerando o release e o clipping, duas ferramentas da assessoria
de imprensa, julgue os itens a seguir.

Estruturado em formato jornalístico, o release tem como principal característica a confiabilidade das informações apresentadas.

Alternativas
Comentários
  • Correto, são encarados como versão oficial do órgão

ID
198172
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Considerando o release e o clipping, duas ferramentas da assessoria
de imprensa, julgue os itens a seguir.

Para avaliar o resultado do seu trabalho, o assessor de imprensa pode fazer uma análise tópica de um esforço de divulgação relativo a evento ou assunto ou uma auditoria de imagem, que implica uma avaliação elaborada e abrangente da cobertura de mídia dedicada à organização.

Alternativas
Comentários
  • "Já a auditoria de imagem representa uma técnica muito mais elaborada e geralmente reporta-se a determinado período da cobertura da mídia e não à análise de um fato singular. Comumente (talvez seja fundamental que isso ocorra sempre), incorpora não apenas a análise do cliente em particular, mas também de seus concorrentes, porque é difícil avaliar a eficácia de um trabalho, sem ter qualquer referência para comparação".

    Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia - org. Jorge Duarte. Capítulo 21 - pag. 395.
  • Explicação do art. 15, CF.


ID
198175
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Considerando o release e o clipping, duas ferramentas da assessoria
de imprensa, julgue os itens a seguir.

A atividade de assessoria de imprensa pode ser avaliada por métodos qualitativos, como a definição das angulações das matérias publicadas na imprensa, ou por métodos quantitativos, como a medição de centimetragem publicada sobre a instituição, o que mostra da mesma forma a eficiência do trabalho de comunicação na produção da imagem da organização.

Alternativas
Comentários
  • O erro da questão está em afirmar que "mostra da mesma forma a eficiência do trabalho de comunicação", quando sabemos que o tipo de clipping baseado em análise (método qualitativo), o qual busca uma interpretação crítica das informação, não pode ser comparado à simples medição de centimetragem, que avalia apenas "quantos centimetros quadrados" saíram da imprensa ou contagem de tempo na TV etc.
  • Exatamente, Fernanda. Além disso, a tendência é a análise qualitativa. A análise quantitativa é considerada um erro, pois não é possível mensurar da mesma forma veículos e espaços distintos. Por exemplo, uma pequena nota em uma coluna de opinião de um jornalista conhecido e bastante lido pode ter um impacto muito maior do que uma reportagem de página inteira em um outro jornal. Outra questão que precisa ser considerada é que a centimetragem avaliava só o tamanho e não a angulação, considerando, também, material negativo à imprensa.

ID
214540
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Acerca do papel do assessor de imprensa e de suas rotinas no
relacionamento com jornalistas, julgue os seguintes itens.

Cabe ao assessorado orientar o seu assessor de imprensa a respeito dos assuntos que podem ser matéria de notícia, dos que podem interessar aos veículos e à sociedade, dos que não devem ser divulgados, bem como controlar a abordagem das matérias nos house organs.

Alternativas
Comentários
  • Acredito que é exatamente o contrário, o assessor deve orientar o assessorada, afinal, é para isso que ele foi contratado. 
    Boa sorte!
  • Errado

    Exatamente, Mesq, questão inverteu os papéis! Questão hilária.


ID
214546
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Acerca do papel do assessor de imprensa e de suas rotinas no
relacionamento com jornalistas, julgue os seguintes itens.

Ao receber um pedido do assessorado para que apresente um relatório de avaliação de desempenho de sua unidade, o assessor de imprensa deve apresentar um estudo comparativo do espaço conquistado pela organização na mídia, desde a sua contratação.

Alternativas
Comentários
  • A avaliação de desempenho é sobre o funcionário, não sobre a organização ou empresa.

    «A palavra "avaliação" pode não assustar quando quem a escuta assume a posição de avaliador. Mas quando a situação é outra e a pessoa passa a ser o avaliado, geralmente não é vista com muita simpatia. Afinal, o indivíduo sabe que a partir daquele momento seus pontos considerados "positivos" e "negativos" virão à tona. No ambiente corporativo, a avaliação de desempenho também preocupa os profissionais, pois entrarão em evidências suas competências, sejam técnicas ou comportamentais, que atendem às expectativas da empresa, bem como aquelas que precisam ser trabalhadas»

    http://www.rh.com.br/Portal/Desempenho/Dicas/6288/avaliacao-de-desempenho-beneficios-e-aplicacao.html
  • ERRADO

    entendo nessa questão que o assessor de impresa deve apresentar o CLIPPING - que é um apanhado,  um recorte das noticias da imprensa com foco em determinado assunto ou organização. O serviço oferece a possibilidade de uma visão clara do volume de notícias sobre o tema ou a empresa de interesse, assim como de sua representatividade junto a opinião pública. - mecanismo de feedback para a organização.

    Um bom clipping pode servir para avaliar o trabalho da assessoria de impresa.
  • ELE PEDE A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO INSTITUCIONAL E NÃO PESSOAL, PORTANTO, TRATA-SE INCLUSIVE DOS DADOS E INFORMAÇÕES ANTERIORES À CONTRATAÇÃO DO ASSESSOR.


ID
214567
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Acerca dos procedimentos que devem ser observados pelos
assessores de imprensa no que se refere ao planejamento de
entrevistas coletivas, julgue os itens que se seguem.

Se, no dia anterior a uma entrevista coletiva, for publicada uma notícia negativa a respeito da instituição, o assessor de imprensa deve recomendar o cancelamento da entrevista e a transmissão de informações exclusivamente por meio de notas oficiais durante o período em que durar a crise.

Alternativas
Comentários
  • Eu acho que o assessor pode adiar a coletiva, mas nunca ficar mandando só notas durante a crise toda.
  • Pelo contrário. É nesse momento que o comitê de crise deve ser acionado - pelo menos é o que se recomenda/ espera de uma organização que prioriza a comunicação e elabora um planejamento estratégico. Uma alternativa é manter a entrevista e comparecer preparado para as perguntas que surgirão sobre a notícia negativa, ainda que seja para dizer que os fatos serão averiguados e esclarecidos posteriormente. A literatura especializada é consensual quanto ao comportamento a ser adotado em momentos assim. Querer supera-los apenas por meio de notas oficiais pode ser um erro fatal para a organização que, ao evitar um contato mais direto com a imprensa, corre o risco de ter a postura interpretada como uma assunção das declarações negativas a seu respeito.

    Item ERRADO.


ID
214570
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Acerca dos procedimentos que devem ser observados pelos
assessores de imprensa no que se refere ao planejamento de
entrevistas coletivas, julgue os itens que se seguem.

A preparação dos assessorados para as entrevistas coletivas e a avaliação conjunta posterior das mesmas fazem parte das rotinas produtivas do assessoramento de imprensa.

Alternativas

ID
221080
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2009
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Uma empresa do mercado financeiro contratou os serviços de uma assessoria de imprensa. O profissional encarregado esclareceu à direção da empresa as funções do serviço, dentre as quais NÃO deve constar a

Alternativas
Comentários
  • Letra B errada: O erro se encontra somente na insercao da atividade Publicitaria.

  • se fosse assessoria de comunicação ao invés de assessoria de imprensa, a letra B também estaria correta
  • Realmente, há na questão uma pegadinha. O profissional contratado é um assessor de imprensa e não de comunicação. Esta última possui um leque mais amplo de funções, compondo a chamada comunicação integrada. Nesta configuração, conta-se com os serviços de Relações Públicas e Publicidade, além do Jornalista. Na questão em tela, observa-se que a elaboração de produtos publicitários não compete ao AI.

  • GAB B

     

    b) elaboração de produtos jornalísticos e publicitários para divulgação da empresa. Erro por extrapolação; produção de peça publicitária não é atribuição de assessoria de imprensa.


ID
231403
Banca
FUNCAB
Órgão
DETRAN-PE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Quais dessas ações um Gerente de Comunicação deverá trabalhar visando melhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos colaboradores?

Alternativas
Comentários
  • Resposta correta: a) Cultura Empresarial e Pesquisas
  • Questão muito mt mal formulada. Cultura empresarial é uma AÇÃO então? Fala sério.

  • Acho que Cultura Empresarial foi aplicada como um possível sinônimo de Cultura Organizacional. Dessa forma, o gabarito, alternativa "a", passa a ter sentido no que se refere ao público interno.

  • Acho que "Comunicação Interna e Pesquisas" seria a melhor resposta. Uma vez que esta ação é voltada para o público interno (os colaboradores) de uma organização. Já a Cultura Empresarial, ou organizacional, é mais abrangente. Tem a ver com a identidade da instituição. Tanto internamente quanto externamente. Além do que, não se trata de uma ação e sim de um fenômeno. 


ID
234733
Banca
NC-UFPR
Órgão
UFPR
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Leia as seguintes recomendações referentes ao uso do clipping jornalístico e identifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Na folha de clipping, ou no espaço correspondente no caso do clipping virtual, deverão aparecer as informações sobre a procedência das notícias: nome do veículo e do jornalista responsável pela matéria, número de páginas do jornal/revista de origem e data de publicação da matéria.
( ) A assessoria de imprensa também pode elaborar um clipping de rádio, televisão e internet ou contratar uma empresa especializada nesse tipo de serviço para fazê-lo.
( ) O clipping de papel pode ser lido por todos na empresa/instituição, ao passo que o clipping virtual é acessado por poucas pessoas.
( ) Uma das principais razões para que o clipping seja entregue logo nas primeiras horas da manhã é o fato de ele tratar basicamente de fornecer informações.
( ) O press-clipping, diferentemente do clipping virtual, é uma coletânea das notícias e comentários sobre a empresa/instituição ou pessoa(s) assessorada(s) veiculados na imprensa em determinado dia.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • número de páginas do jornal/revista de origem????

    por que razão a clipagem precisa dizer quantas páginas tem o jornal ou a revista???
  • Talvez eles queriam falar némro DA página e não DE páginas.

  • CLIPPING (assessoria de imprensa) É uma expressão idiomática da língua inglesa, uma "gíria", que define o processo de selecionar notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona. Serve também como aferição do retorno de imagem que é um trabalho realizado pelas assessorias de imprensa das empresas e do governo.

    Fonte: 
    http://dicionarioparaconcursos.blogspot.com.br/
  • Para Wilson Costa Bueno, no livro "Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia", identificar o clipping de maneira incompleta ou imprecisa é um dos grandes equívocos da clipagem. Ele afirma que é importante a descrição exata do dia, da página e mesmo do caderno em que a matéria está inserida. Concordando com o primeiro comentário, não vejo um motivo lógico para identificar o número de páginas da publicação pela qual a matéria foi publicada. Podemos chegar à resposta correta dessa questão pelo método de exclusão das alternativas. Não sei se algum autor defende ser necessário tal ato na clipagem.
  • Letra A


ID
289951
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Com relação às características das assessorias de imprensa e suas
estratégias de relacionamento com a mídia, julgue os próximos
itens.

Caso uma assessoria tenha organizado um evento, e o comparecimento da imprensa tenha sido baixo, não será aconselhável ligar para as redações e oferecer novas oportunidades de entrevistas com o assessorado, visto que tal atitude poderá expor a fonte em excesso, desgastando sua imagem pública.

Alternativas
Comentários
  • Erro por extrapolação. A imagem pública não deriva do mero relacionamento assessor-jornalista.
  • Na verdade, o item está errado pq contraria a recomendação de Maristela Mafei - referência na área - em seu livro Assessoria de Imprensa.. "Caso ocorra baixo comparecimento da imprensa ao evento, você poderá ligar diretamente para as chefias de redação e tentar recuperar a atenção do veículo para o assunto, dispondo seu assessorado para entrevista por telefone. Muitas vezes o veículo, apesar de ter interesse no tema, não conta com profissional disponível naquele momento para ser deslocado até o local da coletiva. Podem surgir ainda imprevistos no mesmo dia — e na mesma hora — que mobilizem a atenção da imprensa, como catástrofes, anúncios inesperados de governo ou morte de alguma personalidade."(MAFEI, p. 64)


ID
374230
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
UNIPAMPA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Pode-se afirmar que a comunicação institucional atua como reforço de determinada marca, empresa, instituição, órgão público ou privado, cujo objetivo imediato não é a venda propriamente dita, mas a compreensão dos propósitos de tais organizações por parte dos públicos considerados de seu interesse.

Helenice Carvalho. As relações públicas e a gestão estratégica das informações nas empresas. In: Nilda Jacks et al (Org.). Tendências na comunicação, vol. 4. Porto Alegre: L&PM, 2001, p. 132-8 (com adaptações).

Com relação à comunicação institucional, julgue os seguintes itens.

A definição do perfil editorial de uma publicação organizacional precisa levar em conta o que os gestores querem comunicar, não as demandas do público que será atingido pelo veículo.

Alternativas

ID
594100
Banca
FUNCAB
Órgão
IDAF-ES
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A assessoria de imprensa é hoje uma vertente do jornalismo que atua diretamente em contato com os repórteres em redações de jornal, sugerindo assuntos e personagens para as matérias. Algumas terminologias e definições da área de assessoria de imprensa encontram-se destacadas nas alternativas abaixo. assinale aquela cuja definição NÃO confere com a terminologia.

Alternativas
Comentários
  • Clipping é uma expressão idiomática da língua inglesa, uma "gíria", que define o processo de selecionar notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona.


ID
606541
Banca
CESGRANRIO
Órgão
FINEP
Ano
2011
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Um dos produtos desenvolvidos pela assessoria de imprensa é o clipping. Considere as afirmações abaixo sobre os objetivos do clipping.
I -   Viabilizar a análise quantitativa do que é publicado sobre a empresa.
II -  Possibilitar o acompanhamento dos mercados de interesse.
III - Facilitar o monitoramento das ações da concorrência.
IV - Obter mais espaço publicitário na mídia.
São corretas APENAS as afirmações

Alternativas

ID
617161
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os itens seguintes, relativos a métodos e técnicas de
monitoramento e análise de mídia.

A análise de conteúdo, metodologia de enfoque quantitativo, tem como referenciais básicos a frequência com que determinados valores semânticos aparecem na mídia e a mensuração dos espaços concedidos a uma temática.

Alternativas
Comentários
  • Gab. Certo

    Cai nesse destaque

    A análise de conteúdo, metodologia de enfoque quantitativo, tem como referenciais básicos a frequência com que determinados valores semânticos aparecem na mídia e a mensuração dos espaços concedidos a uma temática.

  • A análise de conteúdo é uma metodologia para as ciências sociais para estudos de conteúdo em Comunicação e textos que parte de uma perspectiva quantitativa, analisando numericamente a frequência de ocorrência de determinados termos, construções e referências em um dado texto. Em Comunicação, é freqüentemente usada como contraponto à análise do discurso, eminentemente qualitativa.

    Fonte: Wikipedia


ID
617164
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os itens seguintes, relativos a métodos e técnicas de
monitoramento e análise de mídia.

A análise do discurso, por se destinar mais a aspectos qualitativos, subjetivos e ideológicos, é apropriada para o diagnóstico de tendências verificáveis nos conteúdos editoriais, e não, nos espaços noticiosos.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    A análise do discurso, por se destinar mais a aspectos qualitativos, subjetivos e ideológicos, é apropriada para o diagnóstico de tendências verificáveis nos conteúdos editoriais, inclusive nos espaços noticiosos.
     
    Análise do discurso ou análise de discurso é uma prática e um campo da linguística e da comunicação especializado em analisar construções ideológicas presentes em um texto. É muito utilizada, por exemplo, para analisar textos da mídia e as ideologias que os engendram. A análise do discurso é proposta a partir da filosofia materialista que põe em questão a prática das ciências humanas e a divisão do trabalho intelectual, de forma reflexiva.
  • A análise de espaços noticiosos pode ser feita por análise de noticiário, do discurso, do conteúdo etc. As técnicas se complementam e uma não anula a eficiência e validade da outra. 


ID
722173
Banca
FCC
Órgão
TRT - 6ª Região (PE)
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Em uma Assessoria de Comunicação há vários instrumentos que são utilizados na realização do seu trabalho. Entre eles, encontra-se o follow-up, que tem como função principal a checagem

Alternativas
Comentários
  • Correta: D 

    Ele deve ser utilizado apenas quando o assessor não receber o retorno do jornalista via e-mail, confirmando o recebimento do realease; além disso, o 
    Follow Up deve acrescentar informação ao jornalista, é uma oportunidade do assessor surpreender e instigar interesse. Também é fundamental observar o horário para o qual se telefonar para a redação, para não encontrar o profissional do veículo em pleno deadline.
    fonte - 
    http://emanuelaribeiro.wordpress.com/2009/06/03/follow-up-nas-assessoria-de-imprensa/

ID
774934
Banca
AOCP
Órgão
Prefeitura de Camaçari - BA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

São funções de uma assessoria de imprensa EXCETO.

Alternativas
Comentários
  • Criar canais de comunicação somente internos (ERRO) que divulguem os valores da organização e suas atividades. 


ID
822997
Banca
COPESE - UFT
Órgão
DPE-TO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

“A ação que visa obter retorno, por telefone, do envio de press release, distribuição de material de apoio ou de convocação de coletivas à imprensa” (MAFEI, 2010):

Alternativas
Comentários
  • Follow up significa ir atrás de uma resposta para algo que foi solicitado. Quando alguém realiza um follow up, significa que está buscando um retorno de algo que já foi feito, e que ainda não obteve resposta. O follow up é muito comum nas áreas comerciais e de compras das empresas.
  • Assessoria de Imprensa - Como se relacionar com a mídia, Maristela Mafei, págs. 67/68:


    É a ação que visa obter retorno, por telefone, do envio de press release, distribuição de material de apoio ou de convocação de coletivas à imprensa. Evite pedir esse retorno nos horários de fechamento das edições, após 17 horas, quando dificilmente o jornalista pode ouvi-lo. (...) Se você tiver uma informação exclusiva, tem o direito de saber se ela interessa ao jornalista, para que, então, você possa ou não repassá-la para outro veículo. (...) utilize-se do follow-up como forma de se certificar se a mensagem enviada (por e-mail, correio ou em mãos) realmente chegou ao destinatário correto. Mas jamais para tentar uma inserção garantida das informações que você transmitiu a vários profissionais ao mesmo tempo.

     

     

    (MAFEI, 2010): 


ID
823000
Banca
COPESE - UFT
Órgão
DPE-TO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

"Relação completa e detalhada de providências a serem tomadas periodicamente para o acompanhamento das atividades" do assessorado e que pode ser feita "com base em verificações diárias, semanais e mensais" (FERRARETO & FERRARETO, 2009). Esta definição se refere:

Alternativas
Comentários
  • Também conhecidas como 

    a) jornalzinho

    b) agenda

    c) recortagem

    d) essa é check list mesmo  

    :)


ID
823006
Banca
COPESE - UFT
Órgão
DPE-TO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Além de manter o cliente informado, esse serviço, do ponto de vista da assessoria, é uma forma de prestação de contas, porque mostra o resultado do trabalho de divulgação". (FERRARETO & FERRARETO, 2009). Este conceito se refere:

Alternativas
Comentários
  • Com relação a esse assunto, uma historinha:

    Eu tinha uma assessoria de imprensa em Ribeirão Preto, composta por mim e uma secretária. Cheguei a ter dez clientes simultâneos.
    Fazia meticulosamente o clipping de tudo o que saía nos jornais da cidade graças a releases meus e fazia isso em duplicidade, uma pasta para o cliente e outra, idêntica, para o portfólio da minha agência. Sempre que saía algo, comprava dois exemplares do mesmo jornal.

    Tudo ía bem, eu tinha na agência uma pasta de cada cliente, até que num belo dia um deles me diz:
    - Pô, perdi a minha pasta. Vc faz duas, né? Vc pode me dar a sua?

    Ô dilema jornalístico! Não sabia se dava a ele a pasta ou o mandava ir caçar anús!

    Mas como cliente sempre tem razão... fiquei sem minha pasta.

    :)


ID
834148
Banca
PUC-PR
Órgão
DPE-PR
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Os principais serviços de uma assessoria de imprensa são:

Alternativas
Comentários
  • Letra A

    Moleza essa, hein?

    Letra B) Publicidade
    Letra C) RP
    Letra D) Publicidade e RP
    Letra E) RP (comunicação institucional).

ID
834151
Banca
PUC-PR
Órgão
DPE-PR
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A atividade de assessoria de imprensa pode ser conceituada como:

Alternativas
Comentários
  • Letra D

    Notem que a questão pede um conceito de assessoria de imprensa; na Letra A temos uma de suas funções, não conceito.

ID
849793
Banca
VUNESP
Órgão
SPTrans
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Um press release será eficiente se

Alternativas

ID
850213
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Um assessor de imprensa foi contratado por uma grande siderúrgica que se vem destacando nas manchetes dos jornais diários, acusada pelo Ministério Público (MP) de praticar uma atividade econômica altamente poluidora. A ação do MP tem como base fatos reais.


Qual a atitude mais apropriada a ser tomada pela Assessoria de Imprensa para administrar a crise diante da opinião pública?

Alternativas
Comentários
  • Questão que pode ser resolvida pelo Bom senso.

    Resposta Letra : A

    PODEMOS ELIMINAR 3 ALTERNATIVAS SEM MUITA PREOCUPAÇÃO

    Vou destacar as partes absurdas das alternativas.

    e) Publicar uma entrevista exclusiva do presidente da siderúrgica no jornal institucional mostrando que os fatos não passam de ações políticas orquestradas contra a empresa e enviar a publicação para os principais acionistas.

    d) Publicar informes publicitários negando o fato e colocando a empresa como vítima, e espalhar outdoors valorizando qualidades da empresa não divulgadas

    c) Evitar a exposição da marca da empresa, tentando ocultar ao máximo os dirigentes, para afastar qualquer possibilidade de contato da mídia com representantes oficiais da siderúrgica


    A Letra B poderia até ser, mais ele deve explicações a toda a sociedade, não somente ao seu publico, por isso está errada

     b) Elaborar uma mala-direta que será distribuída exclusivamente para consumidores dos produtos e/ou serviços explicando as razões da ação e informando quais providências serão tomadas sobre a situação.


    Que o Sucesso seja alcançado por todo aquele que o Procura!





ID
850222
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O uso de redes sociais, como Facebook e Twitter, é importante para a Assessoria de Imprensa por ser um(a)

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra c


    O item a está errado porque não é indireto


ID
882775
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANP
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Na comunicação de crise, há procedimentos que devem ser
adotados e outros que são considerados erros. Com base nessa
afirmativa, julgue os itens de 42 a 46.

Em caso de publicação de matéria jornalística danosa à reputação de uma empresa ou organização, não se deve procurar o repórter para que ele, autor da reportagem, providencie os esclarecimentos. Nesse caso, a melhor opção é o envio de uma carta amplamente esclarecedora, além da reivindicação de matéria reparadora sobre o fato.

Alternativas
Comentários
  • Bom, se a matéria foi danosa à reputação da empresa sem ter legitimidade ou por conter inveracidade então teria-se que entrar com o direito de resposta realmente.

    Neste caso, como isso não foi determinado pela questão, pressupõem-se apenas que a materia seria danosa à reputação pelo fato da empresa poder estar vivendo uma situação de crise. Assim, dever-se-ia publicar uma nota oficial, mas não uma reinvindicação de matéria reparadora.
  • A melhor opção não é o envio de uma carta amplamente esclarecedora, nem reivindicação de matéria reparadora sobre o fato. Algumas opções seriam publicar uma nota oficial ou convocar uma entrevista coletiva para tentar reverter o dano à reputação. Se houver desdobramentos da matéria e o dano se prolongar, deve convocar um comitê de crise.
  • Nada de carta amplamente esclarecedora.


ID
883927
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a clipping.

O trabalho de clipping não pode ser realizado por empresa terceirizada, devendo ser realizado pelo próprio assessor de imprensa.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    O mais comum é exatamente o oposto; as organizações atualmente terceirizam esse tipo de serviço à empresas especializadas, principalmente clipping eletrônico.

ID
883930
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a clipping.

Denomina-se clipping eletrônico o clipping de rádio e televisão.

Alternativas
Comentários
  • E os jornais digitais? 
  • Para o CESPE, se a questão estiver incompleta, não quer dizer que esteja errada.
  • O clipping nada mais é do que um recorte das notícias que são de interesse da empresa. Esse processo seleciona e “recorta” as notícias que citam a sua marca.

    Por anos a fio, esse trabalho era realizado com as chamadas mídias tradicionais: revistas, jornais, rádios, TV’s.

    O termo clipping vem da gíria “clip”, que em inglês significa a clipagem de matérias sobre um mesmo assunto, recortadas de vários meios de comunicação.

    Com o advento da internet, das mídias digitais, o processo de clipagem ficou mais simples e acessível, o que conhecemos hoje por clipping eletrônico.

    Esse tipo de clipping acontece dentro do mundo digital. Com o auxílio de algumas ferramentas de pesquisas, o clipping eletrônico é o mais abrangente e, por esse motivo, é o mais procurado nos dias atuais.

    Hoje, uma boa empresa de clipping eletrônico fornece não só cópia do que saiu de seu interesse em rádio, jornais e emissoras de TV, mas também nos portais de notícias e nas redes sociais.

    Portanto, a avaliação não fica presa apenas às notícias, mas aos comentários, reações, interações, cliques, compartilhamentos, enfim, toda a interação que o usuário de internet pode ter com a sua marca.

     

    Fonte: http://www.amazonpicture.com.br/blog/precisa-clipping-eletronico/

  • Para quem marcou errado por achar incompleto, sugiro inverter a ordem da frase. Veja:

     

    O clipping de rádio e televisão é denominado clipping eletrônico.

     

    Agora parece certo, não?

  • Jorge Duarte (sempre ele rs), em AI e Relacionamento com a Mídia (2010):

    "... o serviço rotineiro de clipping de rádio e televisão (chamado clipping eletrônico) é trabalhoso ou tem custo alto, se terceirizado."


ID
892132
Banca
Aeronáutica
Órgão
CIAAR
Ano
2012
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Com base na Federação Nacional dos Jornalistas Profissionais - FENAJ, quando a assessoria de imprensa tem por prática agrupar resumos das notícias mais significativas para a organização, que tenham sido publicadas em jornais ou revistas, inserindo transcrições de trechos de maior importância, realiza-se uma taxação denominada

Alternativas
Comentários
  • Sinopse -  análise, classificação e avaliação de matérias jornalísticas de todas as mídias e veículos de comunicação impressos. 
  • Tipos de clipping (ou taxação) :

    1. Clássica: recortes de periódicos;
    2. Sinopse: resumo das notícias publicadas;
    3. Súmula: resumo de notícias publicadas em rádio e TV;
    4. Análise: interpretação crítica das informações fazendo cruzamentos de informações e revelando dados omitidos.
  • Letra C

    O tipo de taxação ou mailling, realizado através do resumo das notícias veiculadas nos jornais e revistas de maior circulação ou de publicações específicas à área do assessorado, podendo ou não ter destacados trechos da publicação, é um tipo de sinopse.
  • Súmulas - Relação dos assuntos divulgados indexada por:  veículo, título da matéria e página (quandoimpresso), programa e horário (TV ou rádio), endereço eletrônico (Internet).

    Sinopse - Resumo das notícias veiculadas nos Jornais e Revistasde maior circulação. Também se faz resumo de publicações específicas da área deinteresse do assessorado.

    Análise - O assessor faz a sua leitura do material coletado,analisando o teor do que foi publicado. 


    Fonte: Manual de Assessoria de Comunicação- Fenaj



ID
929968
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos ao uso de releases.

Cabe ao departamento publicitário analisar o release e definir se ele será ou não publicado pelo jornal.

Alternativas
Comentários
  • RELISE (assessoria de imprensa) - Termo adaptado do vocábulo release (do inglês, significando "soltar, liberar"), que designa o material de divulgação produzido pea assessoria, escrito de forma jornalística, porém sem a pretensão de que seja aproveitado como texto pronto pela imprensa. O objetivo do relise é sugerir o assunto, estumulando a investigação. Não deve ser produzido indiscriminada ou banalmente em nenhuma situação. Para ser valorizado, e por consequência, aproveitado, deve conter uma notícia de real interesse. O relise pode ou não ser utilizado por seus destinatários, e o assessor não deve, em hipótese alguma, pressionar os jornalistas dos veículos de comunicação para que divulguem as infomações enviadas.  

    FONTE: http://dicionarioparaconcursos.blogspot.com.br


ID
940966
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito de nota oficial e clipping, julgue os itens a seguir.

O clipping de televisão e rádio, também denominado clipping eletrônico, pode ser realizado por empresa terceirizada, o que, em regra, gera menor custo à instituição.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    O clipping de televisão e rádio, também denominado clipping eletrônico (ok), pode ser realizado por empresa terceirizada (sim, pode), o que, em regra, gera menor (é maior!) custo à instituição. 
  • o erro da questão é afirmar que o clipping de TV e rádio é um clipping eletrônico (ou e-clipping). Esse tipo de clipping é feito porr meio da internet - meio digital - substituindo o papel. (apostila da ANTT para comunicação social - professor Luiz Campos - ponto dos concursos).
  • Complementando os comentários dos colegas... 

    • Clipping eletrônico: CD/DVD editado com todas as reportagens sobre o cliente nas TVs e rádios. Também podem ser as matérias publicadas em jornais e revistas transformadas em arquivos em pdf / jpeg;

    Clipping impresso: abrange matérias publicadas em jornais e revistas de todos os estados, bem como na mídia especializada;   • Web Clipping: envio diário via email das matérias publicadas sobre o cliente;

    Bom estudo :)
  • Discordo do colega Faborges.

    O erro realmente está no trecho que diz que o clipping terceirizado gera menos custo à instituição. O trecho utilizado pelo colega como justificativa para seu posicionamento, comprova na realidade, o oposto do que ele alega: "Clipping e análise do noticiário - Em geral é feito apenas em jornais, revistas e Internet já que o serviço rotineiro de clipping de rádio e televisão (chamado clipping eletrônico) é trabalhoso ou tem custo alto, se terceirizado (p. 261)".

    Com uma leitura do trecho é possível afirmar que o clipping é trabalhoso para a instituição OU é de alto custo SE terceirizado. O alto custo se justifica justamente pelo trabalho que dá fazer o clipping.

    O autor em momento algum afirmou que o clipping eletrônico tem um custo alto em qualquer hipótese.

  • Erro do Cespe. Thaise, o texto original, no qual a questão está baseada, diz somente que o clipping eletrônico "tem um custo alto, se terceirizado". Custo "alto", e não "maior". Ninguém terceiriza um serviço para ter um custo maior. 

    O enunciado estaria correto se fosse assim:  O clipping de televisão e rádio, também denominado clipping eletrônico, pode ser realizado por empresa terceirizada, o que, em regra, tem um custo alto para a instituição

  • Pode terceirizar? Pode!

    Gera menor custo? Não!

  • Gera custos, mas dinamiza o tempo de produção do setor de comunicação.


ID
940969
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito de nota oficial e clipping, julgue os itens a seguir.

Uma forma eficiente de avaliar as ações da assessoria, quanto à geração de resultados, é computar a presença de mensagens-chave no clipping.

Alternativas
Comentários
  • Justamente. Se a assessoria estiver realizando um bom trabalho, então suas sugestões serão acatadas pelos meios de comunicação e isso será identificado no clipping.


ID
940972
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito de nota oficial e clipping, julgue os itens a seguir.

A nota oficial caracteriza-se por ser um documento, invariavelmente, veiculado de forma paga.

Alternativas
Comentários
  • Qual o erro? :/

     

  • O erro está em dizer que ela é invariavelmente paga.
  • Eu pensava que seria sempre paga mesmo, obrigada! :D

  • ERRO veiculado de forma paga.
  • A nota oficial pode ser veiculada de forma paga ou não paga.

  • Confundem nossa cabeça... :/ Mas a nota oficial realmente pode ser veiculada como notícia.

  • A nota oficial caracteriza-se por ser um documento, invariavelmente, veiculado de forma paga.

    ERRADO: A nota oficial pode ser veiculada de forma PAGA OU NÃO.


ID
940975
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito de nota oficial e clipping, julgue os itens a seguir.

Os profissionais que podem fazer o clipping incluem assessor, um integrante da equipe de comunicação e empresa especializada contratada para o trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Na real, qualquer pessoa pode fazer um clipping, basta ter conhecimento técnico e ser contratado pra isso.

  • Integrante da equipe de comunicação = estagiário rs


ID
941041
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Acerca de imagem institucional, julgue os itens que se seguem.

O monitoramento da mídia, por meio dos principais portais e blogs de formadores de opinião, é uma questão acessória no gerenciamento de uma crise

Alternativas
Comentários
  • Errado

    O monitoramento da mídia, por meio dos principais portais e blogs de formadores de opinião (ok), é uma questão acessória no gerenciamento de uma crise. Hoje em dia, com tanta informação fluindo pelos mais variados pontos do poroso tecido virtual, é fundamental (e não acessório) fazer o monitoramento das redes sociais para conter os estragos e esclarecer a opinião pública acerca da crise.
  • Errado. Em momentos de crise, principalmente, faz-se necessária a monitoração dos principais blogs e formadores de opinião, para a manutenção da crise e ajuste adequado das ações a serem tomadas.
  • Isso é essencial


ID
1036108
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
IPEA
Ano
2008
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Assessoria de imprensa que funciona o bom repórter respeita; da assessoria de imprensa que não funciona o bom repórter passa por cima, preferindo buscar a notícia direto na fonte. Isso significa que essa porta deve estar sempre escancarada e que, por ela, os jornalistas devem circular à vontade. Maurício Lara. As sete portas da comunicação pública (com adaptações).

Com base na perspectiva de assessoria de imprensa apresentada no texto acima, julgue os próximos itens.

Dado que uma das dificuldades enfrentadas pela assessoria de imprensa é o controle da informação que pode virar notícia, é papel do assessor selecionar as informações e restringir o acesso dos jornalistas diretamente às fontes.

Alternativas
Comentários
  • O assessor de imprensa, ao contrário do editor de redação de jornal, não deve ser gatekeeper, não filtrar "para fora" o que lhe é conveniente. Ele deve ser um facilitador para os jornalistas, dando-lhes todos os subsídios necessários para a melhor apuração da notícia empresarial.

  • O "pega" da questão está na palavra restringir (sinônimo de limitar/estreitar/excluir). Para o autor do texto citado, Maurício Lara, o papel do assessor deve ser o de sempre facilitar o acesso dos jornalistas às fontes institucionais. Na prática de uma assessoria de imprensa, entendemos restringir não como limitar e sim como dirigir/encaminhar, por isso o "pega". Nas provas do CESPE é essencial ter atenção ao discurso correto, o que o texto afirma, muito mais do que o que se entende do discurso e se aplica na prática.

  • Pelo contrário, o assessor deve facilitar o acesso do repórter às fontes e não restringir.


    Questão errada!


ID
1036111
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
IPEA
Ano
2008
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Assessoria de imprensa que funciona o bom repórter respeita; da assessoria de imprensa que não funciona o bom repórter passa por cima, preferindo buscar a notícia direto na fonte. Isso significa que essa porta deve estar sempre escancarada e que, por ela, os jornalistas devem circular à vontade.

Maurício Lara. As sete portas da comunicação pública (com adaptações).

Com base na perspectiva de assessoria de imprensa apresentada no texto acima, julgue os próximos itens.

Um recurso eficiente e recomendável para uma empresa resolver problemas com jornalistas de um veículo de comunicação é procurar o setor comercial ou o de marketing e apelar para a condição de anunciante.

Alternativas
Comentários
  • Questão engraçada.

    Ainda que essa seja uma prática recorrente, não é recomendável.



  • Barganhar na condição de anunciante é antiético, embora muito recorrente. Não se deve(ria) misturar jamais o comercial com o editorial.

  • Segundo diz Jorge Duarte no livro Assessoria de Imprensa: Teoria e Técnica, em situações conflituosas entre jornalistas e assessorias de imprensa, o ideal é enviar uma carta ou email ao jornalista esclarecendo o caso, ou mesmo conversando pessoalmente com ele.


ID
1036123
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
IPEA
Ano
2008
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Com relação às estratégias de planejamento de comunicação na formação da imagem institucional diante de situações de crise, julgue o próximo item.

Suponha que, em uma sexta-feira, um jornal televisivo, logo após anunciar que o governo decidira instalar um gabinete especial para tentar amenizar os problemas provenientes de uma epidemia que assolava um estado da Federação, tenha anunciado que a primeira reunião do referido gabinete seria realizada na segunda-feira seguinte. Nessa situação, a estratégia adotada pelo governo de anunciar a criação do gabinete nas circunstâncias descritas foi uma decisão correta.

Alternativas
Comentários
  • Errada!

    Em momentos de crises, deve-se agir o mais rápido possível. No caso em questão, o governo não deveria ter esperado três dias para organizar a primeira reunião.

  • Comunicação de crise é imediata.


ID
1092016
Banca
FUNCAB
Órgão
IF-RR
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O clipping, ou recorte, é uma ferramenta estratégica da assessoria de imprensa. Sobre o clipping, julgue os itens a seguir:

I. É a seleção de todo o noticiário sobre o cliente ou assunto de seu interesse, veiculado na mídia impressa, eletrônica ou digital.

II. Consiste em identificar, rotineiramente, na impressa, as citações sobre a organização ou temas previamente determinados, organizá-las e encaminhá- las para conhecimento dos interessados.

III. São geralmente colados em folhas padronizadas, acrescidos de informações sobre veículo, data de publicação, algum tipo de classificação e outros dados que sejam importantes.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

Alternativas
Comentários
  • Acertei, mas é o tipo de questão que a gente responde com o maior medão, porque "todo o noticiário" inclui o "Diário de Tiririca da Serra"?, ou os jornais de todo o mundo? 
    Sabemos que, em provas para concursos, uma palavra deliberadamente errada derruba todo o texto...

    Acho que já estou traumatizado dessas pequenas palhaçadas.


ID
1122484
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os itens a seguir, a respeito das atividades de assessoria de imprensa.

Clipping e releases estão entre os produtos e serviços comumente utilizados no trabalho de assessoria de imprensa.

Alternativas
Comentários
  • Como vimos nas aulas, essas são ferramentas usadas pelas assessorias de imprensa para conseguirem seus objetivos. Por isso, podemos dizer que são produtos e serviços oferecidos por essa categoria.


    GABARITO: C

     

    Prof. Paolla Marletti, Estratégia Concursos


ID
1122487
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os itens a seguir, a respeito das atividades de assessoria de imprensa.

O clipping pode ser utilizado para avaliação da imagem e na análise do posicionamento das organizações.

Alternativas
Comentários
  • Avaliar o posicionamento e avaliar a imagem das organizações (da própria e da concorrência) são as principais funções do clipping.


    GABARITO: C

     

    Profª. Paolla Marletti, Estratégia Concursos


ID
1165870
Banca
FJPF
Órgão
CONAB
Ano
2006
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O GPR (Gross Rating Points) “é uma técnica da mídia que permite medir com segurança qual o total do público- alvo que estamos atingindo e com que freqüência isto se verifica”

(SANT'ANNA, Armando. Propaganda: teoria, técnica e prátia. São Paulo:
Ploneira Thomson Learning, 2005, p.221)

Considerando-se um anúncio que obteve 40% de audiência na primeira inserção, 50% na segunda e 30% na terceira, a contagem de GRPs é igual a:

Alternativas

ID
1173892
Banca
FDC
Órgão
IF-SE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A presença do assessor de imprensa nas entrevistas, sejam coletivas ou individuais, é uma obrigação profissional para:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: b. O erro da letra C é manter e estreitar relação profissional, e não pessoal, com os jornalistas.

  • Na letra A, a orientação é feita ANTES da entrevista coletiva.


ID
1173901
Banca
FDC
Órgão
IF-SE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Existem quatro tipos de clipagem na prática profissional das assessorias de imprensa: análise, súmula, clássica e sinopse. A definição “resumo das principais notícias de interesse do cliente publicadas em jornais e revistas, incluindo ou não a transcrição de trechos” corresponde ao seguinte tipo de clipagem:

Alternativas
Comentários
  • Clipping Impresso, Clipping Eletrônico e em Tempo Real (on-line) - Levantamento das matérias publicadas nos veículos de comunicação. Organizados a partir da leitura, acompanhamento e seleção das notícias que interessam ao assessorado.


    Súmulas - Relação dos assuntos divulgados indexada por: veículo, título da matéria e página (quando impresso), programa e horário (TV ou rádio), endereço eletrônico (Internet).


    Sinopse - Resumo das notícias veiculadas nos Jornais e Revistas de maior circulação. Também se faz resumo de publicações específicas da área de interesse do assessorado.


    Análise -
    O assessor faz a sua leitura do material coletado, analisando o teor do que foi publicado.


    Fonte: Manual da Fenaj

  • A definição sobre sinopse da questão (“resumo das principais notícias de interesse do cliente publicadas em jornais e revistas, incluindo ou não a transcrição de trechos”) foi retirada do livro "Assessoria de imprensa - Teoria e Prática",  de Elisa Kopplin Ferrareto e Luiz Artur Ferraretto.

    Outras definições:

    Impressa, eletrônica e em tempo real (on-line): compilação de matérias publicadas em diferentes periódicos e sites que digam respeito ao assessorado ou possam atrair o seu interesse.

    Súmula: resumo das principais notícias de interesse do cliente veiculadas em rádio e televisão, incluindo ou não gravações.

    Análise: interpretação crítica, por parte do assessor, das informações divulgadas, avaliando o teor do que foi dito e procurando revelar intenções e dados omitidos.

  • E essa "clássica"?  Estará aí só pra encher linguiça ou será de fato uma 4ª modalidade?  Alguém sabe?


ID
1238329
Banca
FCC
Órgão
TCE-PI
Ano
2014
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O follow up é uma prática cotidiana nas assessorias de comunicação. Entre os cuidados que devem ser tomados na sua elaboração, está o de nunca ser feito

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: E
    Follow up: “É a ação que visa obter retorno, por telefone ou por e-mail, do envio de press releases, distribuição de material de apoio ou
    de convocação de coletivas junto à imprensa” (MAFEI, 2004, p. 67).

    Ligar em dia ou horário de fechamento ou de reunião de pauta é um erro das assessorias de imprensa. Para que isso nunca ocorra, é necessário conhecer a rotina das redações.

  • Por estagiários foi ótimo...

     

  • Os focas podem!

  • É o que mais fiz quando era estagiária hahaha


ID
1364176
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O bom funcionamento de um aeroporto raramente é divulgado nos noticiários. Por outro lado, um acidente aéreo ou o atraso nos voos colocam o mesmo aeroporto em evidência nas páginas dos jornais.
Esse tipo de ocorrência NÃO significa que

Alternativas
Comentários
  • Letra A

    Mesmo se uma assessoria de comunicação ou imprensa fizer um bom trabalho de divulgação das rotinas de bom funcionamento do aeroporto, qualquer evento negativo (não só um desastre, mas algo menor, como um assalto a uma agência local ou briga entre passageiros num terminal) pode virar notícia com repercussão ruim para o aeroporto.


ID
1401886
Banca
FGV
Órgão
TJ-BA
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A divulgação de informações internas de um órgão do Poder Judiciário gerou uma reportagem polêmica, provocando uma crise com a imprensa. A presidência do órgão, junto com a assessoria de imprensa, decidiu não conceder nenhuma entrevista sobre o caso e emitir uma nota com o ponto de vista oficial. Essa atitude está:

Alternativas
Comentários
  • Queria saber qual a fonte e fundamentação dessa questão. alguém?


  • a) A assertiva generalizou. Nem sempre uma nota será o melhor recurso para isso. Cada caso é um caso.

     

    b) CORRETO. As razões jurídicas mencionadas podem estar relacionadas a informações sob segredo de justiça. 

     

    c) Depende. Há certas informações que, por segredo de justiça, estão sob sigilo temporário. A própria Lei de Acesso à Informação menciona isso. Ademais, uma nota também é forma de divulgação, tímida, mas é.

     

    d) Não tem a ver necessariamente com o envolvimento ou não do presidente. A divulgação dependerá do grau de interesse público envolvido e do dever para com a transparência.

     

    e) Assim como a assertiva A, Depende do caso. Em algumas ocasiões uma nota é suficiente, em outras não. 

     

     

  • Entendi que a ideia por trás da decisão é empurrar uma nota oficial goela abaixo da imprensa e evitar assim as perguntas inconvenientes que poderiam surgir de uma entrevista presencial.


ID
1469200
Banca
COVEST-COPSET
Órgão
UFPE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O press-kit é um conjunto informativo destinado à divulgação de fato jornalístico, de forma a auxiliar o trabalho dos jornalistas de diferentes veículos de comunicação. No press-kit de convocação para um evento de grande porte, qual elemento entre os descritos abaixo não deve ser incluído?

Alternativas

ID
1624639
Banca
COMVEST UFAM
Órgão
UFAM
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

 Leia o texto a seguir:


Em relatório sobre o uso das mídias sociais no Brasil, destaca-se seu impacto sobre a reputação das organizações, reconhecendo que a constante troca de informações, geração de conteúdos e circulação ampla e irrestrita passam a definir as práticas discursivas de uma ampla rede de enunciadores e enunciatários sobre a organização, seus produtos, seus líderes, sua governança, seus comportamentos e suas práticas cotidianas.

O fluxo da informação nos novos tempos da mídia, considerando o contexto da comunicação organizacional, pode ser exemplificado da seguinte maneira:


Assinale a sequência CORRETA.

Alternativas

ID
1624642
Banca
COMVEST UFAM
Órgão
UFAM
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Podemos concluir que, no cenário atual, vivemos um processo de revisão de posturas organizacionais e de transição de ideias que podem nos indicar caminhos promissores para o entendimento da dinâmica interativa das organizações com a sociedade. Queremos crer que:


I. As organizações começam a perceber que não é mais possível controlar os processos comunicacionais nem deixar de reconhecer que cada interlocutor do processo interativo constrói significações para os discursos e ações organizacionais;

II. A sociedade muda de forma veloz, exigindo que as organizações também se renovem e atualizem;

III. Algumas organizações já atuam considerando essa realidade e buscam adaptar suas práticas e seu discursos; outras reconhecem que não têm prática nessa direção; outras ainda ignoram;


Assinale a alternativa correta.

Alternativas

ID
1624645
Banca
COMVEST UFAM
Órgão
UFAM
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Assinale a alternativa INCORRETA:


A comunicação é um processo social que tem movimento próprio e, por isso mesmo:

Alternativas
Comentários
  • A resposta está na própria prova. Questão Q541545, considera correta a assertiva:


    I. As organizações começam a perceber que não é mais possível controlar os processos comunicacionais nem deixar de reconhecer que cada interlocutor do processo interativo constrói significações para os discursos e ações organizacionais;


ID
1647436
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito de planejamento e avaliação em comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Com relação à avaliação, recomenda-se que sua realização seja evitada nas etapas intermediárias do processo de execução das ações e feita no final do trabalho, quando é possível avaliar de forma mais eficaz os resultados.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    De forma alguma devem ser evitadas ações de avaliação em etapas intermediárias, ainda que sua implementação e análise seja mais efetiva ao final dos processos de trabalho, em regra. Da mesma forma segue-se o controle, monitoramento, feed-back, follow up, dentre outras ações que envolvem avaliação e estudo de cenários sob perspectivas comunicativas.

  • Segundo Kunsch, são doze as fases do processo de planejamento comunicacional: Identificação da realidade situacional, levantamento de informações, análise dos dados e diagnóstico, identificação de públicos envolvidos, determinação de objetivos, adoção de estratégias, previsão de formas alternativas, estabelecimento de ações necessárias, definição de recursos alocados, fixação d etécnicas de controle, implantação de planejamento e avaliação dos resultados. 

    Embora colocada por último a avaliação dos resultados, deve acompanhar TODO o processo de planejamento. Pois, por meio dela é possível comparar os resultados obtidos com o que fora planejado e fazer correções. 

  • Não é possível saber tudo, ler tudo o que já se escreveu...  Mas muita coisa pode ser resolvida com base apenas no bom-senso. 

    Desconheço o embasamento acadêmico para a correta resolução desta questão, no entanto é fácil pecerber que se controles de qualidade forem feitos ao longo do processo certamente se evitará o dissabor de ao final descobrir que tudo saiu errado e, pior, que o erro poderia ter sido facilmente corrigido caso tivesse sido detectado em etapas anteriores.


    É assim na indústria, certamente não seria diferente aqui. E foi pensando nisso que acertei.


ID
1647514
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

No que se refere ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte.

Clipagem é uma atividade que envolve tanto a análise diária de jornais e de revistas quanto o arquivamento de cada uma das informações sobre uma determinada entidade ou instituição.

Alternativas
Comentários
  • Clipping é o processo de selecionar notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de interesse do assessorado.


ID
1671826
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Situações de crises geradas na internet dificilmente podem ser completamente evitadas. Uma maneira bastante eficaz para atenuar seus efeitos é

Alternativas

ID
1671841
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Sobre as principais funções do jornalista que trabalha como assessor de imprensa, considere:

I. Produção de releases para divulgar eventos e fatos da instituição assessorada.

II. Negociação e compra de espaço publicitário em veículos de comunicação quando o veículo não se interessa pelo release.

III. Monitoramento nos veículos de comunicação das notícias publicadas sobre a instituição assessorada.

IV. Acompanhar o assessorado em eventos e coletivas de imprensa.

Está correto o que consta em

Alternativas

ID
1671853
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Entre as funções do jornalista responsável pela comunicação interna e externa de uma instituição está a construção do clipping diário, que é uma publicação destinada aos colaboradores da instituição e se caracteriza pela seleção de notícias que citam

Alternativas
Comentários
  • GAB E - Questão cobrou a amplitude de públicos do clipping - a instituição assessorada e os concorrentes diretos

    O clipping é um relatório com o acompanhamento e registro de todos os materiais veiculados na mídia – seja ela: impressa, online, rádio ou tv – que remete a imagem da empresa, produto, organização, etc. Podendo ser diário, semanal e mensal, através deste relatório conseguimos ter uma real noção do trabalho executado. Confira alguns pontos favoráveis do clipping:

    Imagem / Reputação

    Como sabemos, a reputação é frágil e através do clipping podemos mensurar como a empresa, organização ou pessoa pública é vista no mercado.

    Estratégias no plano de comunicação

    Através da análise dos resultados, podemos identificar falhas no processo de comunicação, avaliar os objetivos cumpridos e até mesmo possíveis retornos financeiros.

    Decisões futuras

    Identificar tendências do mercado auxilia a equipe de comunicação a antecipar crises e enxergar novas oportunidades.

    BONS ESTUDOS!


ID
1671856
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Um órgão público municipal de assistência à população idosa criou um novo procedimento de atendimento em que marcações das consultas são feitas pela Internet. Para marcar este lançamento, a instituição promoveu um evento, seguido por coletiva, com a presença do presidente do órgão e do secretário municipal de assistência e desenvolvimento social. No dia seguinte ao evento, a clipagem das notícias nos veículos eletrônicos e impressos da cidade não encontrou nenhuma notícia que descrevesse o evento e a fala dos gestores. Havia apenas uma reportagem, no principal jornal da cidade, com a informação do novo procedimento, um guia explicando como a população deveria usar o serviço e a repercussão, positiva, entre os idosos entrevistados.

A partir da situação acima, considere: 

I. Apesar de não terem sido encontradas notícias que descrevam o evento, o clipping trouxe informações positivas, pois o principal cliente, a população idosa, pareceu bem atendida com a iniciativa

PORQUE

II. a clipagem deve ser refeita até encontrar, ao menos em blogs, alguma notícia que traga o evento e a fala dos gestores. Do contrário, nem deve ser entregue. 

Alternativas

ID
1713640
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue o item seguinte, referente a produto desenvolvido em uma assessoria de comunicação.

O relatório pode ser uma ferramenta importante de gestão da imagem organizacional; um exemplo disso são os relatórios de sustentabilidade publicados por empresas de diferentes setores.

Alternativas

ID
1736392
Banca
FGV
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O clipping é um serviço que tem como objetivo, em geral, avaliar e medir o impacto do relacionamento com os meios de comunicação, especialmente no que diz respeito à divulgação de atividades, propostas, etc. Para isso, monitora-se a presença da instituição na imprensa.

Trata-se de uma métrica: 

Alternativas
Comentários
  • Get out!


ID
1775563
Banca
IADES
Órgão
FUNPRESP-EXE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta a uma forma correta de disponibilizar e distribuir releases pela internet.

Alternativas
Comentários
  • O Mailing List (literalmente, "lista de correio") ou Mala Direta é uma lista de endereços de destinatários ao qual a Assessoria de Imprensa envia comunicados, notas, credenciais ou brindes com o propósito de incentivar a publicação de determinada informação.

  • Que questão mal formulada, para mim a resposta certa é a letra A

  • Concordo com o Marcelo.

  • A resposta "A" restringe a somente um link o acesso. Pode haver mais de um. Se houver mais de um link, ou seja, mais de um canal de acesso, é mais fácil acesar o conteúdo. Às vezes o usuário tem dificuldade de achar um link específico.


ID
1775584
Banca
IADES
Órgão
FUNPRESP-EXE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Com relação à comunicação corporativa, assinale a alternativa que apresenta um tipo de monitoramento de análise de mídia, com notícias selecionadas, classificadas e entregues, conforme as necessidades e o briefing do cliente. 

Alternativas
Comentários
  • Um relatório é um conjunto de informações utilizado para reportar resultados parciais ou totais de uma determinada atividade, experimento, projeto, ação, pesquisa, ou outro evento que esteja acabado ou em andamento.

     

    A editoração eletrônica ou paginação eletrónica ou Desktop publishing, edição eletrónica (também conhecida pelo acrónimo DTP, do inglês Desktop Publishing), ou diagramação eletrônica, consiste na edição de publicações, através da combinação de computador, programa de paginação e impressora.

     

    Clipping é uma expressão idiomática da língua inglesa, uma "gíria", que define o processo de selecionar notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona.

     

    O mailing list é a relação ou cadastro de nomes, a mais completa e abrangente possível, dos veículos de comunicação/ jornalistas que interessam a uma assessoria e aos seus clientes. A listagem traz informações sobre cada organização jornalística e contém dados como o nome do veículo, endereço, número de telefone, e-mail, cargos, editorias, tipo de mídia etc.

     

    Press kit, kit de imprensa ou pacote de imprensa é um conjunto de materiais de divulgação de uma pessoa, banda, organização ou empresa que é distribuído por assessorias de imprensa a canais de mídia para divulgação. Comumente, são distribuídos para anunciar lançamentos ou coletivas de imprensa.


ID
1776895
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue o item a seguir, referente à assessoria de comunicação nas organizações.

Entre as atribuições de uma assessoria de comunicação, seja ela própria da organização ou terceirizada, inclui-se a criação ou adaptação de instrumentos para mensurar os resultados das ações desenvolvidas junto à imprensa e aos demais stakeholders.

Alternativas

ID
1776922
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue o próximo item, referente à comunicação de crise.

Crises mais graves que impactam, de forma substancial, a imagem de uma empresa, e, na maioria das vezes, surgem de distorções acumuladas com o passar do tempo, são classificadas como ciclotímicas.

Alternativas
Comentários
  • Alguém pode explicar, por favor... (professores???)

  • De acordo com Torquato, as crises são classificadas em três tipos: tempestivas, crônicas e ciclotímicas. 

    Tempestivas são aquelas inesperadas, imprevisíveis, decorrentes de fenômenos naturais (terremotos), acidentes (incêndios, desastres de avião, vazamentos químicos).

    Já a Crise Crônica trata-se de áreas em que as distorções se acumulam ao longo do tempo, gerando desvios, cujas consequências se fazem sentir no plano da credibilidade.

    E a ciclotímica trata-se da crise que vai e volta, ou seja, aparece/desaparece, de maneira cíclica, repete o fluxo. Pode se contarnesse tipo de crise, com certa taxa de previsibilidade

    FONTE: http://cursos.unipampa.edu.br/cursos/relacoespublicas/files/2014/10/Trabalho-Conclus%C3%A3o-de-Curso-Ediliane.pdf

  • Super útil a indicação da Aline.


    Só não entendi o uso do vocábulo, na obra por ela citada, "tempestivo" quando, a meu ver, trata-se exatamente do contrário, ou seja "intempestivo":


    intempestivo

    adjetivo

    1. que se produz, acontece ou chega numa ocasião impropícia; inoportuno, súbito, imprevisto.

     

    Mas é, claro, apenas uma observação de ordem vernacular, que faço por considerar oportuna.

  • As crises CICLOTÍMICAS são aquelas que vêm e desaparecem, vêm e desaparecem.

    Ex: a crise que a Coca Colla enfrenta diante do caso do rato encontrado em uma de suas garrafas. 

    Ora aparece e ela se explica, ora desaparece. Quando reaparece, há novamente uma crise.

  • De acordo com Torquato, as crises são classificadas em três tipos: tempestivas, crônicas e ciclotímicas. 

    Crises mais graves que impactam, de forma substancial, a imagem de uma empresa, e, na maioria das vezes, surgem de distorções acumuladas com o passar do tempo, são classificadas como crises Crônicas

    certo?


ID
1776946
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue o item a seguir, relativo à rotina de assessoria de imprensa em uma organização.

O assessor deve manter o assessorado sempre informado das notícias sobre a empresa ou relacionadas a ela que são divulgadas na mídia, o que pode ser feito por meio do clipping.

Alternativas
Comentários
  • Aliás, mais do que "pode", "deve".
    Porque é mais eficiente o assessor que alerta seu assessorado sobre algo sobre ele que tenha saído na imprensa já lhe apresentando a reportagem.


ID
1809997
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Acerca de notas oficiais e clipping, julgue o seguinte item.

Nas organizações, o clipping tem por objetivo selecionar as notícias mais importantes do dia, oriundas dos jornais de grande circulação e que sejam de interesse pessoal dos executivos da empresa.

Alternativas
Comentários
  • CLIPPING – Seleção e recorte de notícias sobre a empresa, ou sua área de atuação, a partir da leitura e acompanhamento dos jornais diários, revistas semanais e de publicações especializadas.

  • São de interesse da empresa. O erro está em pessoal.

  • Pois é...  então onde está o erro? Está no "pessoal", está na falta de "revistas semanais e de publicações especializadas" ou em ambos?

    :)

  • Muito obrigado

  • muito bom

  • muito bom

  • Muito bom

  • Interesse pessoal... não


ID
1810000
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Acerca de notas oficiais e clipping, julgue o seguinte item.

Nota oficial é uma declaração escrita, oficial, emitida por organização pública ou privada e distribuída à imprensa.

Alternativas
Comentários
  • Texto distribuído em situações críticas, que requeiram um posicionamento forte e definido do assessorado. Pode ser enviada aos veículos em geral e/ou publicada em jornais como matéria paga.

    Fonte: Ferrareto (p. 74)

     

    Declaração escrita, oficial, emitida pelo governo ou por qualquer instituição pública ou privada, distribuída à imprensa. Destina-se a prestar esclarecimentos ao público, firmando a posição da instituição com respeito a determinado fato.

    Rabaça & Barbosa (p. 190)


ID
1810003
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Acerca de notas oficiais e clipping, julgue o seguinte item.

A nota oficial destina-se a fomentar a discussão acerca de determinado assunto de interesse da organização e constitui um instrumento útil na avaliação da opinião pública sobre a situação em pauta.

Alternativas
Comentários
  • Este é o position paper

  • "a nota oficial presta-se a dirimir discussões, não fomentá-las." (Estratégia Concursos)

     

  • Sobre nota oficial:

     

    Texto distribuído em situações críticas, que requeiram um posicionamento forte e definido do assessorado. Pode ser enviada aos veículos em geral e/ou publicada em jornais como matéria paga.

    Fonte: Ferrareto (p. 74)

     

    Declaração escrita, oficial, emitida pelo governo ou por qualquer instituição pública ou privada, distribuída à imprensa. Destina-se a prestar esclarecimentos ao público, firmando a posição da instituição com respeito a determinado fato.

    Rabaça & Barbosa (p. 190)

  • Muito interessante a intervenção da Alessandra. Confesso que desconhecia essa denominação...  "position paper".
    Então, segue a explicação do que se trata, já que tem a ver com a questão em questão  :)


    O que é um position paper?


    Por Núbia Neves


    Muitas vezes na assessoria de imprensa, um trabalho proativo e reativo caminham lado a lado. É sempre muito importante esperarmos o melhor, mas nos prepararmos para o pior. O jornalista, na maioria dos casos, sempre procura mais de um porta-voz para suas matérias e, por esse motivo, opiniões controversas ou até informações erradas sobre seu cliente ou área podem surgir. Gerenciar a comunicação de forma estratégica e estar pronto para responder em casos de crises, é muito importante. Mas como fazer isso?


    O Position Paper (PP), ou carta de posicionamento na tradução em português, pode ser uma ótima ferramenta para entrar em contato com o jornalista.


    Através do PP é possível nos posicionarmos a respeito de uma matéria, solicitando uma mudança ou, somente, apresentando outras informações para o jornalista se basear em uma próxima publicação sobre o tema. Algumas vezes, principalmente quando a matéria for publicada em veículos impressos, a mudança é difícil de ser feita, porém, com um bom material seguido de um bom follow-up, a efetividade é comprovada quando, simplesmente, o erro não volta a acontecer.


    Como fazer um bom Position Paper:


    Deve-se explicar o motivo do contato. Muitos jornalistas escrevem muito mais de uma matéria por dia e podem não se lembrar da matéria em questão, sempre deixe claro o nome, o dia e a editoria da publicação;


    - Ofereça informações básicas sobre o tema. Sempre introduza o assunto explicando, mesmo que novamente, a pauta que foi trabalhada, é uma forma de ajudar o jornalista a lembrar;


    - Demonstre a importância do tema à sociedade e para sua empresa, desta forma o jornalista dará ainda mais atenção ao seu pedido;


    - Seja direto. Não precisa ficar “floreando” e apresentando muito mais argumentos além dos necessários, mantenha o foco no que você deseja mudança sem medo de ser sucinto demais, jornalistas possuem pouco tempo e quanto mais denso for o texto, menos atenção ele dará a ele;


    - Inclua bibliografia. Dependendo do assunto é importante que haja fundamentação. Se puder colocar algum artigo, estudo ou a opinião de alguma pessoa referência no assunto, melhor.


    Todos esses pontos são importantes, porém, o follow-up após o envio é o ponto que deve ser levado mais a sério. Por receberem muitos e-mails todos os dias, o seu pode passar batido. Faça uma simples ligação para confirmar o recebimento, isso pode ser decisivo na efetividade do Position Paper.


    Fonte: https://www.racecomunicacao.com.br/blog/o-que-e-um-position-paper/


ID
1822285
Banca
FGV
Órgão
DPE-MT
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A maior parte das metodologias para medição do retorno de mídia a partir de uma ação da assessoria de imprensa se baseia na análise do

Alternativas
Comentários
  • letra e

    Clipping

    Seleção e recorte de notícias sobre a empresa, ou sua área de atuação, a partir da leitura e acompanhamento dos jornais diários, revistas semanais e de publicações especializadas

    Release

    Matéria preparada por assessoria de Imprensa

    Media training

    ajuda a evitar enganos, distorções, omissões, aumenta a capacidade para a conquista de credibilidade, imagem e reputação

    House Organ
    Publicação empresarial dirigida a um público específico, que pode ser interno ou externo.

    No âmbito da assessoria de imprensa, o assessor de imprensa utiliza o follow up para criar um relacionamento favorável com elementos da mídia, com o objetivo de facilitar o seu trabalho no futuro.


ID
1835422
Banca
FGV
Órgão
TJ-RO
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Uma das principais formas de mensuração do trabalho de comunicação empresarial integrada consiste na utilização do índice de(o):

Alternativas
Comentários
  • do interesse público e indisponibilidade do interesse público, que se encontram assentados em um elevadíssimo grau de prevalência.


ID
1857427
Banca
FGV
Órgão
DPE-RO
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A atividade de comunicação organizacional vem sendo criticada por profissionais de outras áreas por não apresentar resultados mensuráveis. Essa crítica, atualmente, é:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E

    improcedente, porque foram desenvolvidos diversos métodos quantitativos e qualitativos de avaliação.

    Tudo aproximado né, não é que nem conta de 1+1 = 2

    Em Publicidade é: 1+1=100 É aproximado, mas sei lá


ID
1857475
Banca
FGV
Órgão
DPE-RO
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A assessoria de imprensa de uma empresa do setor alimentício monitorou as redes sociais e apurou críticas sobre a qualidade de um dos produtos comercializados. Segundo depoimentos dos consumidores, a qualidade teria caído a partir do momento em que o principal fornecedor de matéria-prima foi substituído. Para evitar que as críticas maculem a marca da empresa, é fundamental gerenciar a crise de imagem. Para tanto, os procedimentos recomendados pressupõem:

Alternativas
Comentários
  • Get out!


ID
1897510
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A Assessoria de Comunicação de um telejornal exibido por uma emissora de TV aberta decidiu investir em determinada rede social como estratégia de marketing. Tendo em vista o público-alvo do programa, a plataforma escolhida foi o instagram. De acordo com os dados apurados em pesquisa realizada no mês de dezembro, o telejornal possuía conta no facebook, com setenta e cinco mil amigos, e no twitter, com vinte e cinco mil seguidores, respectivamente. A Assessoria de Comunicação elaborou planejamento a fim de que, no prazo de um mês, o canal oficial do telejornal no instagram apresente número total de seguidores igual ao das duas redes supracitadas somadas, tendo como referência os dados da pesquisa de dezembro. Assim, projeta-se que o instagram do telejornal terá, no prazo estipulado pela Assessoria de Comunicação, número de seguidores com:

Alternativas
Comentários
  • K = 1000


ID
1897516
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Por intermédio de clipping eletrônico, a Assessoria de Imprensa coleta dados sobre a exposição do cliente na mídia. Posteriormente, é organizado um dossiê mensal que tem, dentre outros objetivos, detalhar as empresas jornalísticas que mais noticiaram o cliente a partir das ações da Assessoria de Imprensa. Com relação aos instrumentos de aferição de resultados, é correto afirmar que:

Alternativas

ID
1897573
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

As principais características da comunicação do ambiente digital que devem ser levadas em conta na gestão de crises de organizações são:

Alternativas
Comentários
  • O item D, segundo o livro que é a principal referência de conteúdo sobre assessoria de imprensa para concursos ("Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia - teoria e técnica"), também está correto.

    No artigo "Gestão da comunicação em situações de crise, João José Forni fala na atualidade das informações e afirma que o assessor deve se manter acessível, o que podemos entender como interatividade. Portanto, a letra E está mesmo certa, como diz o gabarito oficial.

    Forni, porém, também enfatiza: "Existe um ponto em que há convergência de opinião. Na crise, deve-se eleger um único porta-voz (...)". Acrescenta, uma página depois: "Ninguém pode falar com a imprensa, em episódio negativo, sob pressão, sem preparo e sem orientação da diretoria ou da assessoria de comunicação. Afinal, naquele momento, quem fala é a própria empresa".

    Ou seja, é preciso controlar quem fala e o que se fala. Isso não é centralizar o conteúdo?

  • Bom, a questão se refere às características do ambiente digital que devem ser levadas em consideração e não às atitudes que o profissional deve ter ao gerenciar crises. Ou seja, a letra E está correta porque ao gerenciar uma crise no meio digital, é preciso ter em mente que as informações são atualizadas com frequência (é uma avalanche de conteúdo lançado pelos próprios usuários) e em tudo o que se publica há a possibilidade de feedback das pessoas. As estratégias de gerenciamento devem levar em conta as possíveis reações, já que tudo se dissemina muito rapidamente.

    Já a centralidade de conteúdo não é uma característica do ambiente digital, pelo contrário: as informações são muito descentralizadas nas redes, pois todos postam o que querem. A centralização é uma estratégia indicada aos comunicadores, e isso, claro, na medida do que é possível controlar, ou seja, as mensagens que saem da própria instituição ou de pessoas ligadas diretamente a ela.

  • Tipo de questão: se pensar muito, erra.


ID
1907278
Banca
AOCP
Órgão
FUNDASUS
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito dos instrumentos e práticas utilizados pelo assessor de imprensa para atingir os objetivos de divulgação pretendidos e potencializar o trabalho realizado, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA E

     

    "House organ. É um veículo impresso ou eletrônico dirigido para públicos definidos (internos e/ou externos), que têm acesso a ele gratuitamente. O cliente pode utilizar o house organ para informar públicos específicos a respeito de suas atividades, promover o sentimento comunitário, educar e motivar funcionários, defender posicionamentos etc." 


    Livro: Assessoria de imprensa: teoria e prática. Elisa Kopplin Ferraretto, Luiz Artur Ferrareto. 5. ed. ver. e atual. São Paulo: Summus, 2009. 

  • A) Press release (Release): informações divulgadas pelas assessorias de imprensa para informar, anunciar, contestar, esclarecer ou responder à mídia sobre algum fato que envolva o assessorado, positivamente ou não. É, na prática, uma declaração pública oficial e documentada do assessorado.

    B) Follow up: "sequência", em inglês. A ação de acompanhar a execução de um plano de comunicação ou de mídia ou a produção de qualquer peça publicitária.
     

    C) Clipping: seleção e recorte de notícias sobre a empresa, ou sua área de atuação, a partir da leitura e acompanhamento dos jornais diários, revistas semanais e de publicações especializadas.

    D) Midia training: técnica utilizada por assessorias de imprensa e/ou comunicação para formar seus assessorados para atuarem como porta-vozes da Organização assessorada. Esse treinamento deve, entre outras coisas, habilitá-los para falar com jornalistas de modo claro, objetivo e preciso, com cordialidade, comunicando-se com segurança, sem medo ou desconforto.

    E)House organ- é considerado o veículo de comunicação da própria organização com vistas a divulgar seus fatos e realizações, podendo assumir diferentes configurações, de acordo com o público a que se destina.

     


ID
1938700
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A atividade que consiste na identificação rotineira, na imprensa, de citação sobre a organização ou temas previamente determinados é denominada de

Alternativas

ID
1977676
Banca
FCC
Órgão
DPE-SP
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Compete à Coordenadoria de Comunicação Social e Assessoria de Imprensa da Defensoria Pública do Estado de São Paulo:

I. Promover e divulgar informações institucionais ao público interno e externo, por quaisquer meios de comunicação.

II. Criar, manter e atualizar a página da Defensoria Pública do Estado na internet.

III. Viabilizar, via Escola da Defensoria Pública do Estado, as atribuições da instituição no sentido de informar, conscientizar e motivar a população carente, inclusive por intermédio dos diferentes meios de comunicação, a respeito de seus direitos e garantias fundamentais.

IV. Indicar, ao Defensor Público-Geral do Estado, o Diretor da Escola da Defensoria Pública do Estado.

Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas

ID
1977688
Banca
FCC
Órgão
DPE-SP
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Considere as situações abaixo que envolvem uma mesma entidade de serviços públicos ao cidadão paulistano.

1. A entidade planeja divulgar os resultados anuais que mostram o crescimento do número de atendimentos e de casos bem-sucedidos.

2. Uma rádio allnews de grande audiência divulgou a reclamação de um cidadão que alega ter ficado muitas horas sem ser atendido na praça de serviços desta instituição.

3. O superintendente da instituição foi convidado por um programa de TV para explicar o funcionamento dos serviços, mas ele nunca deu entrevistas antes e está inseguro.

Sobre essas situações, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • O media training, também conhecido como treinamento de imprensa, é um processo de treinamento dos porta-vozes de determinada organização, com o objetivo de aperfeiçoar sua capacidade de se relacionar com os jornalistas, seja na hora das entrevistas, em eventos ou em encontros de relacionamento. O media training é essencial em qualquer estratégia de assessoria de imprensa, ou de relações públicas, planejada pela agência para seus clientes, antes que quaisquer ações proativas sejam executadas.

    Fonte: http://www.racecomunicacao.com.br/blog/o-que-e-media-training/


ID
1977691
Banca
FCC
Órgão
DPE-SP
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Considere as afirmativas abaixo.

I. O release, assim como a tradução da palavra em inglês, lançamento, é utilizado para divulgar acontecimentos que sejam considerados interessantes para a organização.

II. O objetivo do release é ser reproduzido na íntegra pelos veículos de imprensa.

III. O objetivo do release é servir como pauta e não como matéria pronta para os veículos de imprensa.

IV. Nas coletivas de imprensa, pode ser oferecido aos jornalistas um press kit, contendo o release e, necessariamente, um presente em agradecimento aos jornalistas que aceitaram participar.

V. Notas oficiais são releases para temas negativos.

VI. Uma maneira criativa de medir a eficiência do release é fazer o monitoramento com a clipagem das notícias publicadas que tenham relação com o release produzido.

Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas
Comentários
  • "Release: material informativo com formato jornalístico produzido especificamente para servir de pauta ou informação à imprensa. Também é conhecido por press release ou comunicado. É o instrumento mais usual e tradicional em uma assessoria de imprensa. Utiliza técnicas jornalísticas na forma como é redigido para apresentar um assunto de interesse que se supõe público, mas com o ponto de vista da organização ou fonte... Regra básica: é entendido como sugestão de pauta e não como notícia acabada, embora até possa ser veiculado na íntegra..."

    Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia. Págs. 268 e 269. 4ª Edição, Revista e Ampliada.

    Jorge Duarte (Organizador)

     


ID
1977694
Banca
FCC
Órgão
DPE-SP
Ano
2015
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Após uma ação bem-sucedida da assessoria de imprensa, vários telejornais noticiaram uma nova forma dos cidadãos acessarem os serviços de uma instituição pública instalada em uma grande região metropolitana. A audiência dos telejornais levou ao aumento das ligações para o telefone central e as chamadas passaram a ser atendidas por diversos colaboradores. No entanto, nem todos estavam cientes das novas formas de acesso aos serviços.

A partir deste cenário, considere as proposições abaixo:

I. Além do investimento em assessoria de imprensa a instituição deveria também investir na comunicação interna.

PORQUE

II. Dentro dos conceitos de comunicação integrada, tanto os colaboradores da instituição como o público externo são considerados públicos de interesse e deveriam receber as mesmas informações, mas cada um por meio do veículo mais adequado.

Sobre essas proposições, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Discordo do gabarito. A questão diz que tanto os colaboradores da instituição como o público externo são considerados públicos de interesse (até aqui tudo bem) e deveriam receber as mesmas informações (errado). Há certas informações, por exemplo, que são exclusivas ao público interno.

     

     

  • Concordo com a posição de João Netto, acertei a questão, mas buscando a interpretação que achava que a FCC considerava correta e não a que eu acreditava ser.

  • as mesmas informações? sérião?

  • No início, eu tbm achei estranha essa afirmação sobre públlico interno e externo deverem ter acesso às mesmas informações. Mas depois, pensando bem, acho que que o xis da questão aqui é a instituição ser pública. Acredito que, em se tratando de uma instituição pública, e tendo em vista a Lei de Acesso à Informação, a afirmativa está sim, certa. Afinal, todos os cidadãos devem ter acesso às informações de relevância social segundo a LAI. E no caso de as informações serem ultrassecreta, secretas, ou reservadas, elas não serão divulgadas nem para o público interno nem para a sociedade em geral, não havendo essa distinção.


ID
2027572
Banca
Aeronáutica
Órgão
CIAAR
Ano
2009
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

As Assessorias de Imprensa não são as principais fontes de informação, mas tem importante participação na relação de diversos setores da sociedade com os meios de comunicação. Faz parte do papel do assessor.

I. Assessores de comunicação são a ponte entre o jornalista e o entrevistado, entre veículo de comunicação e a empresa – pública ou privada – e a função é facilitar o acesso de jornalistas às informações relativas a produtos ou serviços de seus clientes.

II. Decidir e comunicar aos jornalistas as perguntas que podem ser feitas aos seus clientes e a maneira como eles devem responder aos questionamentos.

III. Os Assessores de imprensa podem sugerir pautas, abordagens, temas de reportagem para os meios de comunicação. Mas é fundamental que o assessor saiba distinguir que informações são de interesse da empresa e quais as que podem interessar ao público em geral.

IV. Definir se a cobertura de temas polêmicos devem continuar ou não no dia seguinte e a maneira como deve ser feita a abordagem.

Alternativas
Comentários
  • saudades quando o QC aceitava imagens


ID
2027599
Banca
Aeronáutica
Órgão
CIAAR
Ano
2009
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Com base na definição de cada expressão utilizada diariamente pelas assessorias de comunicação, relacione as colunas e, em seguida, assinale a sequência correta.

A. Mailing-list

B. Press-kit

C. Release

D. House-organ

E. Check-list


( ) Relação completa e detalhada de providências que devem ser tomadas periodicamente para o acompanhamento das atividades do cliente.

( ) Veículo impresso ou eletrônico, dirigido para públicos definidos (interno ou externo) que tem acesso a ele gratuitamente.

( ) Relação de todas as informações possíveis sobre os veículos de comunicação que interessam a uma assessoria e aos seus clientes. Contém dados como endereço, telefone, nome de repórteres, pauteiros, editores e e-mail.

( ) Conjunto de textos, fotos, cópias de documentos e outros materiais para a divulgação de determinadas atividades do cliente. É elaborado para auxiliar o trabalho de repórteres e pauteiros.

( ) Material de divulgação produzido pela assessoria, redigido na forma jornalística, embora não tenha a finalidade de ser usado como um texto pronto pela imprensa. Tem como objetivo sugerir assuntos ou estimular a investigação.

Alternativas

ID
2027620
Banca
Aeronáutica
Órgão
CIAAR
Ano
2009
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Qual o papel do jornalista em uma assessoria de comunicação? Conforme Lage (2001), em que ele se distingue dos colegas que atuam com o marketing ou a publicidade, também envolvidos na construção de uma imagem positiva da instituição?

I. O jornalista na assessoria assim como nas redações, é um intermediário. Está onde o leitor, ouvinte ou espectador não podem estar.

II. Deve desempenhar a tarefa de comunicador com inteligência, o que significa gerir conflitos de interesses que sempre cercam a administração das informações.

III. Assessores de imprensa são jornalistas mas devem pensar e agir como gerentes ou profissionais de marketing.

IV. Numa assessoria, deve valorizar a informação e torná-la instrumento de esclarecimento e avanço da sociedade.

Alternativas

ID
2033746
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Em relação à comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.


É atribuição diária da assessoria de comunicação a verificação da existência de notícias de interesse da organização nos meios impressos, radiofônicos, televisivos e eletrônicos.

Alternativas
Comentários
  • Famoso clipping...


ID
2033767
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A respeito de comunicação interna e assessoria de imprensa, julgue o item subsequente.

Pautas, artigos, releases, informes oficiais, position papers, notas técnicas institucionais, apesar de serem estratégias usadas pelas empresas para que sejam lembradas pela mídia, não são consideradas notícias.

Alternativas
Comentários
  • Se eu tivesse feito essa prova teria recorrido. Considerando que as principais caraterísticas do gênero textual notícia são:

    Texto de cunho informativo

    Textos descritivos e/ou narrativos

    Textos relativamente curtos

    Veiculado nos meios de comunicação

    Linguagem formal, clara e objetiva

    Textos com títulos (principal e auxiliar)

    Textos em terceira pessoa (impessoais)

    Discurso indireto

    Fatos reais, atuais e cotidianos

    Não caberia aqui notas oficiais, pauta ou notas técnicas....

  • Errei, mas não concordo...

    Quer dizer então que um release safado, levantando a bola de algum produto/serviço da empresa do cliente, é notícia??

    >:(

  • Quando o examinador cita tais elementos não está querendo dizer que nenhum deles é notícia, porém se apenas um não for considerado como tal já deixa a questão errada.

    Position papers e artigo, por exemplo, não são notícia, o que já é mais que suficiente para deixar a questão equivocada.

    Position paper (PP)- é um artigo em que de forma contextualizada e resumida o autor se posiciona a respeito de um tema ou questão.

    Definição na íntegra no Portal Embrapa: www.embrapa.br/frederico-de-menezes-veiga/concurso/position-paper

    Gabarito Errado

  • Eu acho que o erro está nessa parte "apesar de serem estratégias usadas pelas empresas para que sejam lembradas pela mídia"

  • A notícia precisa ser recente, verdadeira, de interesse público e OBJETIVA. Desde quando o position paper é objetivo? Ele não se encaixa no gênero informativo, mas opinativo. Se tivesse feito, erraria.


ID
2033782
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

No que concerne a produtos de uma assessoria de imprensa, julgue o seguinte item.

Clipagem, ou taxação, é a atividade de coleta e arquivamento de todo o material que tenha sido publicado a respeito do assessorado ou que possa interessá-lo.

Alternativas
Comentários
  • Taxação? Tenha santa paciência com o Cespe, viu?
  • Kopplin e Ferraretto usam o termo taxação, mas foram os únicos autores que conheço que usam o termo 

  • Nossa...  acertei mas com o maior medão desse termo "taxação". Achei que a pegadinha estava aí.

  • certa

    Taxação, clipping, clipagem ou clipar é o processo de selecionar (recortar) notícias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação

  • Obrigado pelo comentário, Renata. Ajudou bastante na interpretação da questão.

  • Obrigado pelo comentário, Renata. Ajudou bastante na interpretação da questão.

  • Obrigado pelo comentário, Renata. Ajudou bastante na interpretação da questão.

  • Taxação... obrigado Cespe.

  • Cespe sempre tentando colocar uma casca de banana em questões simples. Vale o aprendizado.


ID
2033791
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

No que concerne a produtos de uma assessoria de imprensa, julgue o seguinte item.

Follow up é o treinamento realizado pelo porta-voz da instituição para entrevistas, ocorrendo nesse processo o ensino ao profissional de como se relacionar com a mídia.

Alternativas
Comentários
  • Definição de media training

  • O follow up consiste no contato telefônico feito com as redações como estratégia de divulgação de uma sugestão, usado ainda para ampliar a relação entre os assessores e a mídia

  • Gabarito errado. 

     

    Follow-up é uma expressão americana para o termo ‘fazer o acompanhamento’. Quando alguém realiza o follow-up significa que está estimando respostas de um contato pré-estabelecido. Muito comum nas áreas de compra e venda de uma empresa, a ferramenta também apresenta grande importância à assessoria de imprensa.


ID
2065828
Banca
Aeronáutica
Órgão
CIAAR
Ano
2016
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Nos termos de Nogueira (1999), estabelecer e manter um bom relacionamento com a mídia é de fundamental importância para as empresas, pois ela

I. garante a multiplicação dos públicos, daí a importância de se manter uma interface positiva com a mídia.

II. influencia fortemente as decisões de todos os outros setores da opinião pública a respeito de uma empresa.

III. insiste em sustentar o elo entre o mundo real e o mundo publicado nos jornais, visto que ela se interessa pelo sentido histórico dos acontecimentos.

IV. irradia pontos de vista a respeito de uma empresa sobre os demais setores da opinião pública, que pode absorvê-los ou não.

Estão corretas apenas as afirmativas

Alternativas