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ID
1889632
Banca
FCC
Órgão
TRF - 3ª REGIÃO
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere os dois agrupamentos abaixo, referentes às Teorias da Administração e os resultados esperados da aplicação de suas teorias.

I. Administração Científica.

II. Neoclássica.

III. Relações Humanas.

a. Satisfação do operário.

b. Eficiência e eficácia.

c. Máxima eficiência.

A correlação correta dos dois agrupamentos é:

Alternativas
Comentários

  • E - Com isso, existia um ambiente de grande desperdício e baixa eficiência nas indústrias.1 O primeiro teórico a buscar mudar essa realidade foi Frederick Taylor. Taylorismo: é sinônimo de Administração Científica. Muitos chamam essa teoria pelo nome de seu principal autor: Frederick Taylor. Nas fábricas, os funcionários faziam seu trabalho de forma empírica, ou seja, na base da tentativa e erro. Os gerentes não estudavam as melhores formas de se trabalhar.
    Os funcionários não se comprometiam com os objetivos (de acordo com Taylor, ficavam “vadiando”), e cada um fazia o trabalho como “achava melhor” – não existia assim uma padronização dos processos de trabalho.2 Taylor acreditava que o trabalho poderia ser feito de modo muito mais produtivo.3 A Administração Científica buscou, então, a melhoria da eficiência e da produtividade.4

    eoria das Relações Humanas
    O crescimento das ciências sociais, como a psicologia, levou a diversos estudos dentro do contexto do homem no trabalho. Além disso, no início da década de 1930, a economia passou por uma grande depressão em todo o mundo. Com a crise, o desemprego cresceu muito.
    As más condições de trabalho predominavam na indústria, e os conflitos entre trabalhadores e patrões estavam aumentando. Nessa época, ocorreram muitas greves e conflitos nas fábricas por todo o mundo. A ideia de que o homem deveria ser uma engrenagem de uma “máquina” passou a não ser mais aceita.18
    O Taylorismo começou a ser criticado por não se preocupar com o aspecto humano. Além disso, a produtividade prometida muitas vezes não se concretizou. Nesse cenário, a Teoria das Relações Humanas começou a tomar forma.
    Assim, a Teoria das Relações Humanas buscou o aumento da produtividade através de uma atenção especial às pessoas. De acordo com seus teóricos, se os gestores entendessem melhor seus funcionários e se “adaptassem” a eles, as suas organizações teriam maior sucesso.19

    RENNO, CHIAVENATO, SOBRAL E PECI ANDRADE

  • I. Aministração Ciêntifica (Taylor) - máxima eficiência (eficiência = se preocupavam com "meios" de se fazer - atividade meio).

    II. Neoclássica - eficiência(meios de se chegar ao fim) e eficácia (fim, resultados) - a teoria neoclássica enfatiza a atividade fim, mas não se descuida dos meios - já existia essa preocupação dual.

    III. Relações Humanas - satisfação do operário (quando finalmente concluiu "o homem não é uma máquina").

  • Bons comentários Vanessa_IPD e Liz Cajado :D

  • Comentários insuficientes para explicar as sutis diferenças entre a escola científica e neoclássica. A saída é decorar: Escola Científica = EFICIÊNCIA; Escola Neoclássica = EFICÁCIA E EFICIÊNCIA. Mas entender... tá difícil.

  • GABARITO: "E".

    I - administração científica possui foco nos tempos e movimentos com objetivo de buscar a maior eficiência do trabalho na organização. (I - C)

    II - A escola neoclássica supera a administração clássica por entender que o foco deve ser a eficácia do trabalho, sem perder a eficiência. (II - B)

    III - A escola das relações humanas entende que o funcionário deve estar sempre satisfeito para que entregue o seu melhor desempenho. (III - A)

    Fonte: Prof. Carlos Xavier (Estratégia Concursos)

  • Neoclássica lembrar Peter Drucker