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AO MEU VER O TERMO ADMINISTRAÇÃO ESTARIA CORRETO... FICOU CONFUSO ''ADMINISTRATIVO'' POIS ASSIM COMO AS DEMAIS OPÇÕES FICOU MUITO RESTRITO AOS DEPARATEMENTOS!!!
O CICLO PDCA TEM QUE FAZER PARTE DA ORGANIZAÇÃO COMO UM TODO...
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Processo administrativo - Planejamento, Organização, Direção e Controle.
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Ciclo PDCA??? O que isso tem a ver com a questão???
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Processo Administrativo
Processo significa uma sequência de ações que se sucedem para chegar a um determinado ponto. Uma maneira sistemática de fazer as coisas. É um meio, método ou maneira de conduzir certas atividades. A administração é um processo, posto que todos os administradores, independentemente de seus níveis ou funções, se engajam continuamente em certas atividades inter-relacionadas - como planejar, organizar, dirigir e controlar - para alcançar os objetivos desejados. Assim, o processo administrativo é o conjunto e sequência das funções administrativas.
Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol. 03 – Prof. Heron Lemos
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Processo administrativo, processo organizacional ou funções administrativas significam a mesma coisa (PODC da abordagem Neoclássica)
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LETRA A CORRETA
PROCESSO ADMINISTRATIVO:
P.O.D.C
PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.
ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor
DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas
CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.
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A questão exigiu conhecimento sobre a composição do processo administrativo.
São funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
Essas funções, quando consideradas interligadas e interdependentes formam o processo administrativo. Resumiremos cada função da seguinte maneira:
◾ PLANEJAMENTO é a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los.
◾ ORGANIZAÇÃO é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional.
◾ DIREÇÃO é a função que, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização.
◾ CONTROLE é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação.
Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014
Portanto, o único processo possível como resposta é o disposto na letra "a"- processo administrativa. As demais alternativas trazem itens fora do contexto.
GABARITO: LETRA A