Questão 2424883

• Banca: IF Sertão - PE
• Órgão: IF Sertão - PE
• Ano: 2016
• Provas: IF Sertão - PE - 2016 - IF Sertão - PE - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas; Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas; Comunicação Empresarial nas Relações Públicas; Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Comunicação Pública nas Relações Públicas; Gestão de Crises; Gestão em Relações Públicas; Imagem Organizacional; Planejamento Estratégico; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP

“Um dos maiores erros das organizações na gestão de crise é a falha completa na preparação, na avaliação, no planejamento e treinamento para situações de crise”(FORNI, 2013) . Em relação às crises organizacionais é INCORRETO afirmar que:

• A. Não há como mapear todas as possibilidades de crise.
• B. As crises, quando mal administrada, têm poder de provocar efeitos perversos na administração pública, no resultado das empresas e na vida das pessoas.
• C. O porta-voz deve ser um profissional treinado no relacionamento com a imprensa.
• D. A resposta nas mídias sociais não deve ser imediata. Quanto menos ágil o tempo de resposta, mais rápido você começa a ter controle da situação.
• E. Quem se descuida da comunicação, preocupado apenas em resolver a crise, vai sentir os efeitos quando a mídia estiver falando sobre sua crise.

Gabarito: D

Comentários

• A  resposta nas mídias sociais deve ser imediata. Quanto mais ágil o tempo de resposta, mais rápido você começa a ter controle da situação.