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ID
2837629
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

A comunicação de marketing busca informar, persuadir e manter os consumidores atentos para os produtos, as marcas e os serviços que são comercializados. Acerca do mix de comunicação de marketing, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • B

    O mix de comunicação é uma ferramenta de marketing importante que podemos e devemos usar para divulgar nossos produtos, aumentar as vendas, gerando relações duradouras com os clientes.

    A comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos e marcas que comercializam. O Mix de Comunicação existe nesse novo ambiente de tecnologias que mudaram profundamente a forma como os consumidores processam as comunicações.

    1)      Propaganda

    Qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoais de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado via mídia impressa, eletrônica, rede, digital e expositiva.

    2)      Promoção de vendas

    É um incentivo de curta duração que visa estimular a experimentação ou a compra de um produto/serviço de modo mais intenso e rápido.

    3)      Eventos e experiências

     São atividades e programas patrocinados por uma empresa com o objetivo de criar interações com os consumidores, que estejam associados à marca.

    4)      Relações públicas e publicidade

    São programas que servem para promover ou proteger a imagem de uma empresa ou a comunicação de seus produtos/serviços.

    5)      Marketing direto

     Consiste no uso de meios como correio, telefone, e-mail ou Internet para estabelecer uma comunicação direta com os consumidores.

    6)      Marketing interativo

     São atividades e programas online destinados a envolver os consumidores e aumentar seu conhecimento, melhorar a imagem da marca ou gerar vendas.

    7)      Marketing boca a boca

    É a comunicação verbal, escrita ou eletrônica, de uma pessoa para outra, sobre os méritos ou experiências com a aquisição e uso de um produto/serviço.

    8)      Vendas pessoais

     São interações pessoais (cara a cara) com um ou mais potenciais compradores com o intuito de apresentar produtos/serviços, esclarecer dúvidas e estimular a venda.

     

    https://www.futurap.com.br/2017/10/06/8-formas-de-fazer-comunicacao-de-marketing/

     

    • 1)     Propaganda
    • Qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoais de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado via mídia impressa, eletrônica, rede, digital e expositiva.
    • 2)     Promoção de vendas
    • É um incentivo de curta duração que visa estimular a experimentação ou a compra de um produto/serviço de modo mais intenso e rápido.
    • 3)     Eventos e experiências
    •  São atividades e programas patrocinados por uma empresa com o objetivo de criar interações com os consumidores, que estejam associados à marca.
    • 4)     Relações públicas e publicidade
    • São programas que servem para promover ou proteger a imagem de uma empresa ou a comunicação de seus produtos/serviços.
    • 5)     Marketing direto
    •  Consiste no uso de meios como correio, telefone, e-mail ou Internet para estabelecer uma comunicação direta com os consumidores.
    • 6)     Marketing interativo
    •  São atividades e programas online destinados a envolver os consumidores e aumentar seu conhecimento, melhorar a imagem da marca ou gerar vendas.
    • 7)     Marketing boca a boca
    • É a comunicação verbal, escrita ou eletrônica, de uma pessoa para outra, sobre os méritos ou experiências com a aquisição e uso de um produto/serviço.
    • 8)     Vendas pessoais
    •  São interações pessoais (cara a cara) com um ou mais potenciais compradores com o intuito de apresentar produtos/serviços, esclarecer dúvidas e estimular a venda.