Questão 2942575

• Banca: COSEAC
• Órgão: UFF
• Ano: 2019
• Provas: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Absenteísmo e Rotatividade; Assédio Moral; Psicologia e Organizações; Saúde no trabalho

A violência no ambiente de trabalho implica em custos consideráveis para os indivíduos em termos de saúde, em relação a seu emprego, e para a organização, dado o impacto causado pelo absenteísmo, baixa na produtividade e rotatividade de pessoal. O combate à violência no trabalho traz benefícios ao indivíduo, à organização e à sociedade como um todo. Leyman, citado por Guimarães e Rimoli, descreve o fenômeno mobbing como:

• A. conflito cuja ação visa a manipulação da pessoa no sentido não amigável.
• B. agressão física e verbal cometida por empregadores.
• C. sofrimento psíquico decorrente de violência no trabalho.
• D. agressão no ambiente de trabalho, tendo como alvo os funcionários vulneráveis.
• E. conflito que prejudica o desempenho das equipes de trabalho.

Gabarito: A

Comentários

• "Leymann (1996, p. 172) descreve o fenômeno como "um conflito cuja ação visa à manipulação da pessoa no sentido não amigável" e que essa ação pode ser analisada através de três grupos de comportamentos: 1) um grupo de ações se desenvolve quanto à comunicação com a pessoa atacada, tendendo à interrupção da comunicação; 2) outro grupo de comportamentos se assenta sobre tentativas de denegrir a reputação da pessoa atacada; 3) as ações do terceiro grupo tendem a manipular a dignidade profissional da pessoa agredida. Somente se estas ações forem realizadas propositalmente, freqüentemente e por muito tempo podem ser chamadas de "mobbing". Suárez (2002) acrescenta um quarto mecanismo aos citados por Leymann: a manipulação das contrapartidas laborais" (GUIMARÃES & RIMOLI, 2006).

  É também definido aqui no Brasil como assédio moral ou assédio psicológico.

• Liliana Andolpho Magalhães Guimarães e Adriana Odalia Rimoli, em seu artigo “'Mobbing' (assédio psicológico) no trabalho: uma síndrome psicossocial multidimensional", apresentam a definição de mobbing proposta por Leymann (1996, p. 172) que o define como um conflito cuja ação visa à manipulação da pessoa no sentido não amigável e que essa ação pode ser analisada através de três grupos de comportamentos: 1) um grupo de ações se desenvolve quanto à comunicação com a pessoa atacada, tendendo à interrupção da comunicação; 2) outro grupo de comportamentos se assenta sobre tentativas de denegrir a reputação da pessoa atacada; 3) as ações do terceiro grupo tendem a manipular a dignidade profissional da pessoa agredida. As ações devem ser realizadas propositalmente, frequentemente e por muito tempo para serem classificadas como mobbing.
  
  O artigo pode ser acessado na íntegra em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-37722006000200008
  
  
  
  
  GABARITO: A
  
  

• GABARITO: A

  Leyman, citado por Guimarães e Rimoli, descreve o fenômeno mobbing como: conflito cuja ação visa a manipulação da pessoa no sentido não amigável.

  MOBBING - Assédio moral: é a exposição de alguém a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas.