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ID
318061
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

A entrevista de desligamento é um procedimento importante na investigação de possíveis causas de absenteísmo, rotatividade e condições de trabalho de uma organização.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    A entrevista de desligamento é feita com os funcionários que se desligam da organização e após a efetivação do desligamento para evitar qualquer compromisso pessoal. A entrevista de desligamento é realizada por um especialista de RH ou gerente de linha e abrange os seguintes aspectos (CHIAVENATO, 1999):

    Motivo que determinou o desligamento;

    Opinião do funcionário sobre a empresa, a gerência e os colegas;

    Opinião a respeito do cargo, horário e condições de trabalho;

    Opinião sobre salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso;

    Opinião a respeito do relacionamento humano, moral e sobre a atitude das pessoas;

    Opinião quanto às oportunidades existentes no mercado de trabalho.

    Todos esses aspectos são registrados em um formulário específico para tratamento estatístico das causas da rotatividade na organização.