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Prova CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos


ID
317965
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando as transformações no contexto das organizações e seus impactos na gestão de pessoas e na psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.

A gestão de pessoas por competências baseia-se na constante mensuração de resultados, nos mecanismos de controle de desempenho e no desenvolvimento contínuo dos indivíduos.

Alternativas
Comentários
  • O modelo de gestão de pessoas por competências tem como diretriz a busca pelo autodesenvolvimento e possibilita um diagnóstico capaz de investigar as reais necessidades apresentadas no contexto de trabalho, bem como aquelas necessárias ao atingimento dos desafios estratégicos da organização.
    As competências classificam-se em:
    a) humanas (ou individuais), quando constituírem atributos de indivíduos; e
    b) organizacionais (ou institucionais), quando representarem propriedades da organização como um todo ou de suas unidades produtivas.
    As competências humanas ou individuais serão classificadas como:
    a) fundamentais, aquelas que descrevem comportamentos desejados de todos os servidores;
     b) gerenciais, que descrevem comportamentos desejados de todos os servidores que exercem funções gerenciais; e
    c) específicas, aquelas que descrevem comportamentos esperados apenas de grupos específicos de servidores, em razão da área ou unidade em que eles atuam.
  • A Gestão por Competências é um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis. Ela se propõe a alinhar esforços para que as competências humanas possam gerar e sustentar as competências organizacionais necessárias à consecução dos objetivos estratégicos da organização. Ela procura substituir o tradicional levantamento de necessidades e carências de tratamento por uma visão das necessidades futuras do negócio e de como as pessoas poderão agregar valor a empresa.

    Identificar as competências é essencial para orientar as decisões quantos as atividades que são cruciais para o sucesso da organização.

    Categorias:
    • Competências Essenciais (core competences): Fundamentais para o sucesso da organização. É aquilo que a organização faz melhor do que ninguém.
    • Competências de Gestão: Relacionadas a gestão do recursos e refere-se como eles são utilizados e os processos mobilizados para obterem os melhores resultados fundamentais para a eficiência interna.
    • Competências Organizacionais: Relacionadas com a vida íntima da organização. refere-se ao aparato interno por meio do qual a organização se articula e se integra para poder funcionar.
    • Competências Pessoais: São as que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização. 
  • "A gestão de pessoas por competênciasbaseia-se na constante mensuração de resultados, nos mecanismos de controle de desempenho e no desenvolvimento contínuo dos indivíduos."

    R: Errado.
    Parece-me que o erro é que a gestão de pessoas por competências não baseia-se nos mecanismos de controle. A lógica seria outra: ao alinhar as competências dos colaboradores, departamentos e organização dar-se-ia liberdade de ação a quem tivesse competência! Portanto ao invés de controle haveria uma avaliação da eficácia das competências.

    Ajudei?
  • Mas a Gestão de Pessoas por Competências baseia-se no desenvolvimento contínuo do indivíduo?

    Fiquei com essa dúvida!
  • Não entendi muito bem o erro da questão, para mim estaria correta. Avaliei o termo "controle" como acompanhamento/mensuramento da avaliação do desempenho.
  • Também não entendi o erro. Avaliei da mesma forma que a colega acima.
  • Tambem marquei como correta. Mas a CESPE é sacana!! O erro está justamente em colocar CONTROLE DO DESEMPENHO. Apesar de poder ser interpretada como acompanhamento tambem, a palavra CONTROLE é muito forte e uma das características da Gestao por Competencias é AUTONOMIA E FLEXIBILIDADE! Fica a dica para as próximas! ;)
  • Gestão é sinônimo de administração, que consiste no processo cíclico de planejamento, organização, direção e controle. Então, o erro não está na palavra controle, pois é parte inerente da gestão.

    Segundo Bergue (2010) a gestão  de pessoas é o planejamento, a organização, a direção e o controle das atividades  desenvolvidas nas áreas de seleção, 
    orientação, avaliação, capacitação e qualificação do quadro de servidores dos órgãos públicos.

    A Gestão de Pessoas por Competências visa fornecer  aos seus gestores uma metodologia lógica para a condução da gestão de seus Recursos Humanos, metodologia esta que mantém o foco nas pessoas e no seu desempenho e consequentemente nos resultados empresariais. Tem também como objetivo alavancar resultados imediatos e garantir um desenvolvimento sustentável a longo prazo. 

    Enquanto no RH tradicional, a avaliação é unilateral e tem foco no tempo e experiência; na gestão de pessoas por competência, a avaliação é pelo RH, mas também por clientes internos e foca no desenvolvimento de competências.

    Lembrando ainda que competência pressupõe: conhecimento, habilidade e atitude.

    Afinal, onde está o erro?

    Talvez "no desenvolvimento contínuo dos indivíduos", quando na verdade, gestão de pessoas por competências baseia-se no desenvolvimento contínuo de competências profissionais (conhecimento, habilidade e atitude) dos indivíduos.
     
     
     


     
  • Acredito que a questão esteja abordando a Gestão de Desempenho.

  • Galera, errei essa questão uma vez e tempos depois quando voltei para responder acertei pensando o seguinte:

    A questão está falando da gestão do desempenho humano e não da gestão por competência. Vejam o seguinte trecho do livro GESTÃO DE PESSOAS PARA CONCURSO da Professora Andréia Ribas e Cassiano:

    AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: "(...) consiste na análise e mensuração sistemática do desempenho de cada indivíduo na organização, levando em consideração as atividade desempenhadas de cada indivíduo na organização, levando em consideração as atividades desempenhadas, as metas estipuladas, os resultados a serem alcançados e o potencial de desenvolvimento."

    GESTÃO POR COMPETÊNCIA: "(...) tem sido utilizada como modelo gerencial alternativo aos instrumentos tradicionalmente utilizados pelas organizações, tendo a capacidade de ser utilizado de forma estratégica pelas organizações, por meio do gerencialmente dos gaps ou das lacunas de competências, que se refere à diferença entre as competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais e às competências já disponíveis na organização."


    Bom estudo!

  • De fato, o erro está onde é mencionado "mecanismos de controle de desempenho".

    Isso era realidade nos modelos tradicionais de gestão.

    Hj, por conta da competitividade, o desempenho se deslocou da esfera de controle para a esfera do desenvolvimento.

     

    O Prof. Joel Dutra aborda o assunto já no início do vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=AOIlrkp5gf0

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.


ID
317968
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando as transformações no contexto das organizações e seus impactos na gestão de pessoas e na psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.

Para não provocar danos e problemas devido à sua atuação profissional, o psicólogo organizacional e do trabalho deve analisar o contexto interno e externo das organizações com base no princípio conhecido como dar o melhor de si.

Alternativas
Comentários
  • Para não provocar danos e problemas devido à sua atuação profissional, o psicólogo organizacional e do trabalho deve analisar o contexto interno e externo das organizações com base no princípio conhecido como dar o melhor de si.

    R: Certo.

    Procurei no código de ética pelo tal princípio do dar melhor de si e não encontrei nada. Em compensação encontrei a afirmação abaixo no site http://amigonerd.net/trabalho/18001-a-etica-na-psicologia-organizacional:
    A filosofia básica do código de ética é que os psicólogos devem dar o melhor de si, para não provocar danos e problemas para as outras pessoas por meio do seu trabalho profissional. Isto significa que um psicólogo deve evitar comprometimento com qualquer ato ilegal ou imoral que possa causar danos a alguém, física ou psicologicamente. Isto significa também que os psicólogos têm a responsabilidade social de usar o seu talento para ajudar as pessoas. Em outras palavras, o objetivo da profissão é melhorar as condições humanas por meio da aplicação da psicologia. Para os psicólogos organizacionais isto quer dizer ajudar as organizações para que elas funcionem adequadamente e ajudem a melhorar o bem estar de seus funcionários.

ID
317971
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando as transformações no contexto das organizações e seus impactos na gestão de pessoas e na psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.

A dimensão ideológica de compreensão do trabalho e das organizações abrange os aspectos subjetivos da relação de cada indivíduo com o trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Errado (A Questão deu a definição de Dimensão Simbolica)

    As formas de execução e os modos de se pensar sobre o trabalho variam em relação a muitos aspectos, de acordo com as seguintes dimensões:

    --Dimensão concreta: refere-se à tecnologia com a qual se pode contar para realizar o trabalho, bem como às condições materiais e ambientais nas quais se realiza.

    --
    Dimensão gerencial: refere-se ao modo pelo qual o trabalho é gerido.

    --
    Dimensão socioeconômica: abrange a articulação entre o modo de realizar o trabalho e as estruturas sociais, econômicas e políticas.

    --Dimensão ideológica: consiste no discurso elaborado e articulado sobre o trabalho, no nível coletivo e social, justificando o entrelaçamento das demais dimensões e, especialmente, as relações de poder envolvidas.

    --Dimensão simbólica: abrange os aspectos subjetivos da relação de cada indivíduo com o trabalho.

    http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/4205/Denise.Salles.pdf?sequence=1

     

  • Colaborando com o ótimo comentário da Greice:

    Essa organização foi proposta por  Borges e Yamamoto.

    BORGES, L. O.; YAMAMOTO, O. H.. O mundo do trabalho. In: ZANELLI, J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. (Orgs.). Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. São Paulo: Artmed, 2004. 

ID
317974
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando as transformações no contexto das organizações e seus impactos na gestão de pessoas e na psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.

O mapeamento de competências consiste na definição dos objetivos estratégicos e na identificação de competências individuais e organizacionais.

Alternativas
Comentários
  •  Atualmente já não basta mais às organizações desenvolverem e capacitarem seus profissionais para responderem às demandas da gestão contemporânea. É preciso definir quais são as competências que serão capazes de assegurar a liderança do mercado, cuja competitividade está cada vez mais acirrada.
    O mapeamento de competências deve estar atrelado à estratégia da organização e ser definido a partir da missão, da visão, dos valores e do negócio. Tornou-se a base para tomada de decisões na gestão de pessoas. 

    O mapeamento de competências é realizado a partir de um comitê formado por representantes da direção, da área de gestão de pessoas e de representantes de todas as áreas da empresa. Cabe a este comitê elaborar, validar e aprovar junto à alta direção da organização as competências que farão parte do perfil institucional.

  • O Mapeamento de Competências consiste na identificação das competências globais, funcionais e pessoais dos colaboradores que ocupam os cargos existentes na empresa.

    Sua função é determinar as lacunas entre os perfis de competências que os colaboradores possuem e as reais necessidades exigidas para o cargo de cada um, de forma a contribuir para melhor desempenho de toda a estrutura organizacional.

     

  • Para mim não ficou claro o erro da questão, alguém poderia me auxiliar?
  • "A estratégia organizacional é que determina quais competências serão necessárias para sua implementação (FLEURY, 2002) e, através de um
    processo de aprendizagem contínua, as competências organizacionais e as competências humanas se alimentam mutuamente em um círculo virtuoso."

    Fonte: http://www.aedb.br/seget/artigos05/30_IDENTIFIC.%20COMPS.%20ORGS%2025%2007%202005%20-%20SEGEP%202005.pdf
  • Acho que o erro está em afirmar que Mapear Competencias envolve DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. Isso deve ser feito ANTES do mapeamento. O mapeamento ocorre a partir dos objetivos estrategicos mas não é a partir dele que se define. Logo, MAPEAR COMPETENCIAS É IDENTIFICAR AS COMPETENCIAS INDIVIDUAIS, ORGANIZACIONAIS E FUNCIONAIS. Mas se se tratar de GESTAO POR COMPETENCIA aí sim pode envolver Definição estratégica pois GESTÃO É MAIS AMPLO QUE MAPEAMENTO.

  • ERRO: definição dos objetivos estratégicos. 

    Primeiro defini-se os objetivos estratégicos, depois posso mapear as competências das pessoas para saber se estão alinhados aos objetivos da organização.

  • Ano: 2016 Banca: CESPE  Órgão: DPU    Prova: Analista

    O mapeamento de competências consiste na definição dos objetivos estratégicos e na identificação de competências individuais e organizacionais necessárias ao alcance da vantagem competitiva. GABA: ERRADO 

     

     mapeamento de competências---> identifica-se o gap, ou lacuna, existente entre as competências necessárias ao alcance do desempenho esperado e as competências já disponíveis na organização.

                                                                                               

                                                                                                                                                                                  AVANTE,COMBATENTES!!!

  • Não é bem assim.

     

    A definição dos objetivos estratégicos, na verdade, relaciona-se ao conceito de FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA, e não ao conceito de mapeamento de competências.

     

    Explico:

    RIBAS (2013), Citando Brandão & Guimarães (2001), menciona que as práticas de GP no modelo GPC, segue o seguinte fluxo:

    → FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA: definição da missão, visão de futuro e os objetivos estratégicos da organização;

    → MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS: identificação dos gaps, ou lacuna, existente entre as competências necessárias ao alcance do

         desempenho esperado e as competências já disponíveis na organização;

    → CAPTAÇÃO DE COMPETÊNCIAS: minimização dos gaps de competências;

    → ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO: apuração dos resultados alcançados;

    → RETRIBUIÇÃO: sistema de recompensa pelo desempenho apresentado pelos membros da organização.

    (RIBAS & SALIM, 2013, p. 113).

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • mais uma vez a banca embolando dois conceitos, etapas diferentes, de um mesmo processo.

  • Seria a mensuração das competências já existentes com as que precisam ser trabalhadas.

  • A definição dos objetivos estratégicos é feito no planejamento estratégico. O objetivo do mapeamento de competências é identificar as competências (individuais e organizacionais) necessárias e as competências existentes.

    Gabarito: Errado

  • GAB: ERRADO

    Complementando!

    Fonte: Rodrigo Rennó - Estratégia

    A definição dos objetivos estratégicos não está inserida na etapa do mapeamento das competências.

    É na etapa da formulação da estratégia da organização que encontramos a definição dos objetivos estratégicos.

    =-=-=-=

    O mapeamento de competências é a etapa que identificará quais são as competências que já existem na organização. O mapeamento também deverá identificar as lacunas (ou “gaps”) de competências na organização, ou seja, o que estaria “faltando”.


ID
317977
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando as transformações no contexto das organizações e seus impactos na gestão de pessoas e na psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.

As competências individuais e organizacionais agregam valor econômico e social a indivíduos e organizações, pois contribuem para a consecução de objetivos organizacionais e expressam o reconhecimento social sobre a capacidade de pessoas, equipes e organizações.

Alternativas
Comentários
  • Veja que o enunciado fala simplesmente que as competências são capazes de gerar valor econômico e social para indivíduos e organizações, ou seja, não traz o detalhamento (valor econômico para organização e valor social para o indivíduo). Aceite isso como correto.

    GABARITO: CORRETO


ID
317980
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando as transformações no contexto das organizações e seus impactos na gestão de pessoas e na psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.

A corrente integradora procura articular as proposições das correntes norte-americana e francesa, destacando a competência como a combinação de conhecimentos, habilidades e atitudes expressos pelo desempenho profissional em contextos organizacionais.

Alternativas
Comentários
  • CORRETO!

    "A correte integradora busca a junção das linhas americanas (CHAs) e francesa (capacidade de entrega da pessoa)".

    Livro: GESTÃO DE PESSOAS PARA CONCURSO.

    Andreia Ribas e Cassiano

  • CORRETO

     

    Ano: 2016

    Banca: CESPE

    Órgão: DPU

    A corrente integradora da competência procura articular as proposições das correntes norte-americana e francesa, destacando a competência como a combinação de conhecimentos, habilidades e atitudes expressos pelo desempenho de contextos organizacionais. CORRETO

  • A corrente integradora busca “juntar” os conceitos das duas correntes anteriores. Ou seja, para a corrente integradora, competência consiste em utilizar os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs), em determinados contextos e estratégias organizacionais, com o objetivo de agregar valor e entregar resultados à organização


ID
317983
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a cultura e clima organizacional.

A cultura organizacional é holística, compartilhada, construída socialmente, aprendida, intangível e determinada historicamente.

Alternativas
Comentários
  • Mesmo com todas as definições apresentadas acima, é difícil se chegar a um  consenso sobre a definição do termo “cultura organizacional”, já que existem várias  definições consistentes. Hofstede (1990) afirma que a maioria dos autores concorda com as  seguintes características: a cultura organizacional é (1) holística, (2) determinada  historicamente, (3) relacionada com conceitos de antropologia, (4) construída socialmente,  (5) possui certa flexibilidade e (6) difícil de mudar.
  • A cultura não é totalmente intangível... o nível dos artefatos é bem tangível.

  • intangível ? o 1º nível da Cultura Organizacional é observável e parte dele é tangível. 

    CESPE às vezes generaliza, às vezes não

  • Segundo Robbins (2010) A cultura é, por definição, sutil, INTANGÍVEL, implícita e sempre presente (p.504). 

  • Cultura organizacional. ... v) padrão de suposições básicas compartilhadas, aprendido por um grupo à ... i) holística, ii) compartilhada, iii) construída socialmente, ... v) intangível vi) determinada historicamente.

  • A cultura organizacional é indeterminada historicamente, pois ela perdura no tempo.

  • "Assim como o ar que não se vê, mas percebe-se sua presença no mover das folhas ou na própria existência, a cultura organizacional é algo intangível, mas que é percebida por sua influência nos acontecimentos organizacionais."

     

    http://blog.tailormadeconsulting.com.br/tailor/2011/11/10/a-influencia-da-cultura-organizacional-no-desenvolvimento-da-lideranca/

  • CULTURA ORGANIZACIONAL

    (1) holística,

    (2) determinada  historicamente,

    (3) relacionada com conceitos de antropologia,

    (4) construída socialmente, 

    (5) possui certa flexibilidade e

    (6) difícil de mudar.

  • NUNCA VI UMA DISCIPLINA SER TÃO SUBJETIVA; UNS AUTORES DIZEM UMA COISA, OUTROS DIZEM OUTRA; UMAS BANCAS DIZEM UM COISA, OUTRAS DIZEM OUTRA.

    FICA DIFÍCIL DE TER UMA CERTEZA!

  • NUNCA VI UMA DISCIPLINA SER TÃO SUBJETIVA; UNS AUTORES DIZEM UMA COISA, OUTROS DIZEM OUTRA; ALGUMAS BANCAS DIZEM UMA COISA, OUTRAS DIZEM OUTRA.

    FICA DIFÍCIL DE TER UMA CERTEZA!

  • Intangível?


ID
317986
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a cultura e clima organizacional.

Os conteúdos explícitos introjetados e partilhados pelos indivíduos, como, por exemplo, crenças, comportamentos, regras, visões de mundo e significados, compõem a dimensão mais subjetiva do clima organizacional.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    A dimensão subjetiva, por sua vez, representa os conteúdos tácitos introjetados e partilhados pelos indivíduos como valores, visões de mundo, significados e interpretações. Essas facetas da cultura organizacional encontram sustentação na perspectiva da cultura corporativa, na qual as organizações são concebidas como produtoras de artefatos ou elementos culturais que regulam e adaptam pessoas e organizações (SILVA; ZANELLI, 2004).

  • Às vezes é tão difícil diferencial clima de cultura... Alguém tem uma boa dica?
  • Shein - "cultura passa a existir quando não é mais necessário pensar sobre, racionalmente", ou seja, os valores estão internalizados, naturalmente, aculturados, ambientados.

    Elementos da cultura - histórias, ritos, mitos, rituais, linguagem e crenças. Observe que são todas palavas que remetem a VALORES constuídos com o tempo = muda lentamente
    Cultura (segundo o livro: Comportamento Organizacional - Robbins) "é um sistema compartilhado de significados de de uma organização, que a distingue da outra" São as características mais valorizadas por uma organização. Os fundadores de uma empresa são os tradicionais responsáveis pelo impacto sobre o estabelecimento da cultura inicial (isso significa que a cultura é mutável, porém processualmente, assim como a cultura na sociedade)

    Elementos do Clima - Reação, expectativa. As palavras remetem a construções voláteis, flexíveis e mutáveis = muda rapidamente.
  • Apareceu "crenças e/ou valores" é cultura!

  • Eu costumo usar o seguinte macete:

    Cultura: crenças e valores, algo já instalado, difícil mudar o que já está instalado, empregado.

    Clima: diz respeito à reação ou percepção dos funcionários a essa cultura já instalada. O que eles estão achando da cultura, como estão reagindo. Diz respeito à reação.

  • Complementando...

    Apareceu crenças e valores: cultura organizacional
    Apareceu percepções: clima organizacional

  • A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.


ID
317989
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a cultura e clima organizacional.

A cultura e o clima organizacional enfatizam a natureza do vínculo do indivíduo com o trabalho e com a organização.

Alternativas
Comentários
  • Alguém pode explicar essa questão, por favor?

  • A natureza do vínculo do indíviduo com o trabalho e com a organização pode ser enfatizado pela satisfação, envolvimento e comprometimento organizacional. Por sua vez, essas variáveis influenciam a produtividade, o desempenho, o absenteísmo e a rotatividade. (Zanelli, Borges-Andrade, Bastos). 
  • A natureza do vínculo é enfatizada pelo clima organizacional, ou seja, pela percepção que o indivíduo tem do ambiente de trabalho, de sua satisfação com o trabalho, ao passo que a cultura enfatiza os valores norteadores das ações planejadas pela organização. 
  • Para mim essa questão ainda estar nebulosa, alguém pode demonstrar um pouco mais de teoria que a explica?

  • Errado.

    Enfatizam a relação do vínculo COLETIVO (não do indivíduo) com o trabalho e com a organização, pois a cultura é a personalidade organizacional, refere-se ao significado compartilhado dos membros da organização, não de uma pessoa individualmente.

    Podemos ver o foco na coletividade em algumas características da cultura, como: ênfase no grupo, integração nas unidades etc.


  • a cultura organizacional está mais para a forma como o indivíduo relaciona-se com a organização e não com a natureza em si.

  • No meu entendimento, a banca está correlacionando o vimculo do funcionário com a empresa atraves da cultura e o clima organizacional. A questão afirma:  "  A cultura e o clima organizacional enfatizam a natureza do vínculo do indivíduo com o trabalho e com a organização." Ou seja, generalizando a situação. No entanto essa colocação não é verdade, o empregado pode muito bem ter outros vinculos que o mantém na empresa, por exemplo: o salário, a localização, o prazer de desenvolver aquela função e outros. Exemplo mais especifico, seria o caso de uma amiga que trabalha em uma empresa desenvolvedora de software; os donos da empresas pertencem a uma religião, que não vem ao caso entrar em detalhes, e direcionam os costumes e rituais aos funcionarios. Por sua vez, essa amiga não permite que o clima organizacional enfatize a natureza do seu vinculo com o trabalho, o que a mantém é a remuneração. Outro caso bem comum, acontecem com determinados professores, principalmente da rede pública, que adoram a sala de aula e detestam a gestão politica que impera na escola.

     

      A cultura e o clima organizacional enfatizam a natureza do vínculo do indivíduo com o trabalho e com a organização

  • Não consegui uma fonte que respondesse diretamente essa questão.

     

    No entanto, do que encontrei sobre clima e vínculo, consigo deduzir com certa clareza que a natureza do vínculo - que é a base do comprometimento do indivíduo com a organização - é enfatizado pelo clima organizacional.

     

    Carece confirmação.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • A questão do vínculo do indivíduo com o trabalho e com a organização está relacionada ao seu comprometimento. 

     

    O comprometimento organizacional, em termos gerais, pode ser entendido como o envolvimento com a organização que incita a realizar um esforço considerável em prol da empresa, sendo este afetado pela natureza do vínculo: afetiva, instrumental ou normativa. 

     

    Handy (1994) trata a cultura organizacional como uma variável organizacional, representando o seu conjunto de práticas administrativas, sendo possível relacioná-la à natureza do vínculo estabelecido entre indivíduo e organização.

     

    São inúmeros os alvos de vínculo que o trabalhador tem: a organização, o grupo, o sindicato, os valores, a profissão, o trabalho etc.; assim como são inúmeras as naturezas destes vínculos: afetiva, instrumental, normativa etc.

     

    Um exemplo. A cultura de tarefa está relacionada diretamente ao vínculo de natureza afetiva. Isto significa dizer que tal cultura proporciona sentimentos de afetividade do indivíduo em relação à empresa, favorecendo sua permanência e seu envolvimento com as ações da organização. 

     

    Resposta: Correto. 

     

    Fonte: http://www.scielo.br/pdf/rac/v7nspe/v7nespa11.pdf


ID
317992
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a cultura e clima organizacional.

A cultura organizacional é utilizada como uma medida de determinadas variáveis, tais como recompensas, condições de trabalho, mecanismos de controle, normas e valores praticados em uma organização.

Alternativas
Comentários
  • Diz respeito ao clima organizacional!

    Pesquisa de Clima Organizacional - Objetivo Geral

    Analisar o ambiente de trabalho e as variáveis que o influenciam, positiva ou negativamente, além da satisfação dos colaboradores da organização em relação à diversos fatores, como ambiente de trabalho, comunicação, liderança, motivação, relacionamento interpessoal e outros, possibilitando a resolução dos problemas identificados.

  • Clima Organizacional

    Analisar o ambiente de trabalho e as variáveis que o influenciam, positiva ou negativamente, além da satisfação dos colaboradores da organização em relação à diversos fatores, como ambiente de trabalho, comunicação, liderança, motivação, relacionamento interpessoal e outros, possibilitando a resolução dos problemas identificados.

     

    o erro esta em definir cultura, sendo que o correto seria clima e não cultura.

  • O clima organizacional é utilizado como medida de normas e valores praticados em uma organização?

    Entendo que o conceito é de clima, mas teria dúvida nesse finalzinho, alguém pode ajudar?

    A cultura organizacional (clima!) é utilizada como uma medida de determinadas variáveis, tais como recompensas, condições de trabalho, mecanismos de controle, normas e valores (?) praticados em uma organização.


ID
317995
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a cultura e clima organizacional.

O clima organizacional evidencia como as filosofias gerenciais e as práticas administrativas moldam o comportamento das pessoas.

Alternativas
Comentários
  • Creio que o erro da questão está no fato de que "...filosofias gerenciais", não se refere ao cilma organizacional, mas, talvez, à forma de liderar, que, não necessariamente, se relacionam.
  • Errado


    Para Schein (1992), clima organizacional passa mesmo a moldar o comportamento dos indivíduos, através de procedimentos administrativos, participação nas decisões políticas e administrativas, recompensa e incentivos, influenciando de modo significativo nos fatores motivacionais dos servidores da organização.

    Clima organizacional envolve alguns elementos da cultura, mas é mais superficial do que esta. Pode-se afirmar que clima é parte da cultura e está relacionado ao que pode ser experimentado de modo mais imediato.

    Para Toro (2001), cultura organizacional inspira as filosofias gerenciais e as práticas administrativas e estas moldam o clima organizacional. Uma mesma organização pode possuir vários climas em diferentes setores, mas possui uma cultura só.

    Fonte: http://www.excelenciaemgestao.org/Portals/2/documents/cneg7/anais/T11_0335_1521.pdf

  • Os valores transmitidos por meio das atitudes dos gestores, baseados nas "filosofias gerencias", ajudam a moldar o comportamentos dos colaborados no sentido da cultura da organização.

  • ERRADA

    O que molda - condiciona - o comportamento das pessoas no ambiente interno organizacional é a CULTURA.

    (CESPE CORREIOS ANALISTA ADMINISTRAÇÃO 2011) A cultura organizacional ou corporativa envolve o compartilhamento de valores entre os colaboradores de uma mesma organização, podendo orientar suas condutas. C
  • Para Schein (1992), clima organizacional passa mesmo a moldar o comportamento dos indivíduos, através de procedimentos administrativos, participação nas decisões políticas e administrativas, recompensa e incentivos, influenciando de modo significativo nos fatores motivacionais dos servidores da organização.

  •  

    Penso que há 2 maneiras de entender o trecho "moldam o comportamento das pessoas".

    Essa modelagem pode ser situacional ou estrutural.

     

    → É situacional quando a coisa é passageira. Um comportamento eufórico por conta de uma promoção, p. ex.

         E isso faz parte do clima.

     

    → Mas penso que o examinador referiu-se ao estabelecimento de um padrão de comportamento - algo de natureza estrutural, já que

         trata-se de uma filosofia, um estilo.

         Aí já está se falando de cultura.

     

    Portanto,

     

     


    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • molda o comportamento = Cultura

  • Tanto variáveis no nível da organização (estrutura, hierarquia, grau de centralização, hierarquização, etc.) quanto variáveis do nível do indivíduo (valores pessoais, características de personalidade, etc.) influenciam o clima organizacional. (Medidas do comportamento organizacional).

    A “moldagem” não se dá de forma direta, mas perpassa aspectos do nível individual dos trabalhadores.


ID
317998
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considere que os empregados de uma corretora de seguros tenham respondido uma pesquisa sobre a empresa e, de forma geral, tenham afirmado que a política de recompensa, as condições ambientais, as práticas administrativas e as relações interpessoais na corretora são adequadas. A partir dessa situação, julgue os itens subsecutivos.

Essa pesquisa apresentou resultados referentes à percepção de motivação para o trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    A pesquisa apresentou resultados referentes à percepção do clima organizacional.


  • Não é porque a pesquisa é sobre clima organizacional que não dá pra extrair informações úteis sobre a percepção de motivação para o trabalho dos funcionários.

    Não são informações excludentes, pelo contrário, são complementares.
  • Meu pensamento foi igual ao do colega acima. Não entendi o porquê da questão estar errada!
  • Concordo!!! o clima não possibilita extrair a satisfaçao??? E a satisfaçao nao pode trazer a motivação??? Ou nao???
  • SEgundo um colega postou em uma questao anterior o objetivo da pesquisa de clima é :

    Pesquisa de Clima Organizacional - Objetivo Geral


    Analisar o ambiente de trabalho e as variáveis que o influenciam, positiva ou negativamente, além da satisfação dos colaboradores da organização em relação à diversos fatores, como ambiente de trabalho, comunicação, liderança, motivação, relacionamento interpessoal e outros, possibilitando a resolução dos problemas identificados.

    Realmente nao entendo o erro!! Alguem nos ajude!!

  • Acho que a questão fala a respeito da Teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg. 
     
    Neste caso ela deu exemplo de Fatores Higiênicos que geram a insatisfação e não insatisfação. Ex: condições físicas e psicológicas de trabalho; salários e prêmios; cultura organizacional; políticas da empresa; benefícios e serviços sociais; relacionamento interpessoal... 
     
    Ela não falou  da teoria dos Fatores Motivacionais geram a satisfação e não-satisfação. Ex: realização pessoal; reconhecimento no trabalho; responsabilidade; valorização no que faz; orgulho do que faz... ISTO É O QUE GERA A MOTIVAÇÃO! 
  • Vou deixar a resposta de uma pessoa que infelizmente não tenho mais informações sobre ela, mas merece todos os créditos e muitíssimo obrigado pela ajuda!


    PATTY CONCURSEIRA (com adaptações)


    "Aqui vai a minha opinião:

    Considere que os empregados de uma corretora de seguros tenham respondido uma pesquisa sobre a empresa e, de forma geral, tenham afirmado que a política de recompensa (fator extrínseco – não motivacional), as condições ambientais (fator extrínseco – não motivacional), as práticas administrativas (fator extrínseco – não motivacional), e as relações interpessoais (fator extrínseco – não motivacional) na corretora são adequadas.


     A partir dessa situação, julgue os itens subsecutivos.



    Essa pesquisa apresentou resultados referentes à percepção de motivação para o trabalho. (fatores extrínsecos não são fatores motivacionais),



    Gabarito: Errado.

  • Fatores Higiênicos: Ou fatores extrínsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrange  as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho. Como essas condições são administradas e decididas pela empresa, os fatores higiênicos são: o salário, os benefícios sociais, o tipo de chefia ou supervisão que as pessoas recebem de seus superiores, as condições físicas e ambientais de trabalho, as políticas e diretrizes da empresa, o clima de relações entre a empresa e as pessoas que nela trabalham, os regulamentos internos, etc.

    São fatores de contexto e  se situam no ambiente externo que cercam o indivíduo. Contudo, de acordo com as pesquisas de Herzberg, quando os fatores higiênicos são ótimos, eles apenas evitam a insatisfação e, quando a elevam, não conseguem sustenta-la elevada por muito tempo. Porém, quando os fatores higiênicos são péssimos ou precários, eles provocam a insatisfação dos empregados.


    Fatores Motivacionais: Ou fatores intrínsecos, pois estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que o indivíduo executa. Assim sendo, os fatores motivacionais estão sobre controle do indivíduo pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Os fatores motivacionais envolvem os sentimentos de crescimento individual, de reconhecimento profissional e as necessidades de autoreavaliação e dependem das tarefas que o indivíduo realiza no seu trabalho.


    Para melhor diferenciação de intrínseco e extrínseco não pense como "interno" ou "externo", mas na seguinte teoria irá ajudá-lo mais se pensar em "controláveis pelo trabalhador" e aquilo que ele não consegue "controlar".

  • Não são motivadores!!!! 

    Com eles ( política de recompensa, as condições ambientais, as práticas administrativas e as relações interpessoais) não me sinto motivado, pois são essencias, porém sem eles sou desmotivado. é louco mais é exatamente a Teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg.

  • Os fatores apresentados na questão são higiênicos, contribuem somente para a não insatisfação.


ID
318001
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considere que os empregados de uma corretora de seguros tenham respondido uma pesquisa sobre a empresa e, de forma geral, tenham afirmado que a política de recompensa, as condições ambientais, as práticas administrativas e as relações interpessoais na corretora são adequadas. A partir dessa situação, julgue os itens subsecutivos.

As dimensões pesquisadas apontam os elementos da qualidade de vida no trabalho.

Alternativas
Comentários

  • Segundo Chiavenato (2004)  a QVT envolve os seguintes elementos:

    a satisfação com o trabalho executado;
    as possibilidades de futuro na organização;
    o reconhecimento pelos resultados alcançados;
    o salário percebido; os benefícios auferidos;
    o relacionamento humano dentro do grupo e da organização;
    o ambiente psicológico e físico de trabalho;
    a liberdade e responsabilidade de tomar decisões e;
    as possibilidades de participar.
  • Não entendi onde está exatamente o erro da questão. É porque está incompleto? além dos elementos que a questão enuncia, existem outros q fazem parte da QVT?
  • Acredito que talvez seja a parte "as práticas administrativas" é que faz questão estar errada!
  • tipo assim é uma afirmação verdadeira, porém falsa. Como assim? Afirma uma coisa que pode ser verdade: os funcionários consideram adequadas x,y,z. Mas essa resposta pode estar associada a coesão de grupo, identificação, etc e não necessariamente com qualidade de vida. Sei lá essa é a única lógica que encontrei


  • Acredito que o erro da questão está na expressão "os elementos " que deixa subtendido que os fatores apontados resumem todos os elementos da qualidade de vida no trabalho, o que não é verdade. Esses fatores são numerosos, como vemos em um dos comentários abaixo. O CESPE tem dessas coisas... é preciso interpretar as minúcias das afirmativas.

  • Bom gente, não sei se meu pensamento está em consonância com o do CESPE.

    Mas acertei a questão porque ao meu ver essa pesquisa se parece muito mais com uma pesquisa de

    Percepção de Suporte Organizacional do que de Qualidade de Vida no Trabalho. 

  • Essas afirmações se referem a clima e cultura organizacional.

  • É de uma subjetividade enorme. Deus me livre. 

  •  QVT envolve os seguintes elementos:

    a satisfação com o trabalho executado;
    as possibilidades de futuro na organização;
    o reconhecimento pelos resultados alcançados;
    o salário percebido; os benefícios auferidos;
    o relacionamento humano dentro do grupo e da organização;
    o ambiente psicológico e físico de trabalho;
    a liberdade e responsabilidade de tomar decisões e;
    as possibilidades de participar.

  • Isso aí ta mais pra pesquisa de CLIMA


ID
318004
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considere que os empregados de uma corretora de seguros tenham respondido uma pesquisa sobre a empresa e, de forma geral, tenham afirmado que a política de recompensa, as condições ambientais, as práticas administrativas e as relações interpessoais na corretora são adequadas. A partir dessa situação, julgue os itens subsecutivos.

Esse tipo de pesquisa não aponta resultados referentes à satisfação no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Nãaaao????

    que parte eu perdi???

    Alguem me explica??
  • Entendo que a pesquisa se refere a adequação das condições de trabalho, como se nota no final do enunciado. Sendo possível os avaliados acharem adequadas as condições, mas não necessarimente estarem satisfeitos com elas...Entendo que as idéias (adequação e satisfação) no contexto se confundem um pouco, mas isso é um dos recursos utilizados em questões elaboradas pelo Cespe.

    Acredito que adequação esteja ligado a um padrão de referência, enquanto satisfação a um padrão pessoal.

  • O fato de estarem adequados, não significa que gerem satisfação. A satisfação é subjetiva e deve ser estudada individualmente.
  • Bom, eu tb errei o item. Mas lendo com mais atenção no enunciado a descrição do que foi pesquisado, acredito que a banca se baseou na teoria motivacional dos dois fatores de Herzberg, que são os fatores higiênicos e os motivacionais.

    Os fatores higiênicos são as políticas de recompensa, condições ambientais, políticas de administração, relacionamentos interpessoais.
    Quando esses fatores não são adequados, eles causam insatisfação. Porém, quando são adequados, eles causam apenas a não insatisfação.

    A satisfação com o trabalho somente pode ser obtida por meio dos fatores motivacionais, que dizem respeito ao conteúdo do trabalho, aos desafios do trabalho, etc. 

    Assim, como o enunciado está relacionado aos fatores higiênicos, não se pode falar em resultados referentes à satisfação.

    Acho que é isso... bons estudos!


  • Com apenas 1 enunciado [em tela] o Cespe fez 4 questões. Na Q105998 a banca pergunta se as dimensões apresentadas no enunciado fazem parte dos elementos da QVT [qualidade de vida no trabalho] e a resposta é não. Nessa questão, com o mesmo enunciado, o Cespe pergunta: Esse tipo de pesquisa não aponta resultados referentes à satisfação no trabalho. Sim, a resposta está certa. A satisfação com o trabalho executado é um dos elementos da QVT e não da pesquisa de clima. Outros elementos QVT: a possibilidade de futuro na organização, o reconhecimento pelo trabalho realizado, o salário percebido, benefícios auferidos, os relacionamentos interpessoais, o ambiente psicológico e físico, a liberdade e responsabilidade de tomar decisões.

  • Péssima elaboração de questão.

  • A questão trata dos fatores higiênicos de Herzberg, e, como sabemos, esse fatores só previnem a insatisfação quando bem atendidos, mas não garantem a satisfação.

  • Considere que os empregados de uma corretora de seguros tenham respondido uma pesquisa sobre a empresa e, de forma geral, tenham afirmado que a política de recompensa, as condições ambientais, as práticas administrativas e as relações interpessoais na corretora são adequadas. A partir dessa situação, julgue os itens subsecutivos. Esse tipo de pesquisa não aponta resultados referentes à satisfação no trabalho. CORRETA

    Todos esses fatores são higiênicos, de acordo com a Teoria dos dois fatores de Herzberg. Não são suficientes para causar satisfação.

    ___________________________


ID
318007
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considere que os empregados de uma corretora de seguros tenham respondido uma pesquisa sobre a empresa e, de forma geral, tenham afirmado que a política de recompensa, as condições ambientais, as práticas administrativas e as relações interpessoais na corretora são adequadas. A partir dessa situação, julgue os itens subsecutivos.

O objeto da pesquisa realizada na corretora foi a cultura organizacional da empresa.

Alternativas
Comentários
  • Alguém pode me dizer porque esse item está errado?
  • Clima Organizacional é o nome dado ao conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização, que afetam a maneira como as pessoas se relacionam umas com as outras e com a própria organização.

    A Pesquisa de Clima Organizacional é uma ferramenta para coleta destes dados, fornecendo informações importantes sobre a percepção dos colaboradores em relação aos diversos fatores que afetam os níveis de motivação e desempenho dos mesmos. Além da identificação destes problemas, a pesquisa, enquanto meio de comunicação, possibilita ainda a utilização do conhecimento tácito dos colaboradores para a resolução dos problemas com os quais os mesmos lidam diariamente. A pesquisa, portanto, possibilita que a organização avalie seu momento atual e planeje ações, em um processo de melhoria contínua.

    Em um cenário econômico de crescente competitividade, o sucesso das organizações está cada vez mais relacionado com a qualidade do gerenciamento das suas relações com clientes internos e externos. Através das melhorias nas políticas de gestão de pessoal e outras áreas possibilitadas pela Pesquisa de Clima Organizacional, torna-se viável conciliar os interesses da organização em eficiência, produtividade, lucro,continuidade do negócio, com os propósitos individuais de realização pessoal, possibilidade de desenvolvimento, participação, aceitação e bem-estar pessoal.



    Objetivo Geral

    Analisar o ambiente de trabalho e as variáveis que o influenciam, positiva ou negativamente, além da satisfação dos colaboradores da organização em relação à diversos fatores, como ambiente de trabalho, comunicação, liderança, motivação, relacionamento interpessoal e outros, possibilitando a resolução dos problemas identificados.

    http://pt.wikipedia.org/wiki/Pesquisa_de_clima_organizacional

  • Segundo Chiavenato, Cultura Organizacional são normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização direcionando ações para o alcance dos objetivos organizacionais.

    Clima Organizacional diz respeito ao sentimento das pessoas e a maneira como elas interagem entre si, com os clientes ou elementos externos.

    No caso desta questão, o questionário tenta responder sobre política de recompensa, condições ambientais, etc... e não diz respeito a normatizações informais que regem o comportamento dos funcionários.

  • O objeto da pesquisa é o clima organizacional e não a cultura organizacional. Não se pesquisa cultura. Esta se desenvolve e pode ser observada a partir dos valores desenvolvidos e comportamentos apresentados pelos membros de uma organização.
  • Esses fatores são relativos à qualidade de vida, e não cultura organizacional.
  • A sequência de itens relacionados a situação proposta pelo CESPE se basearam na Teoria dos dois fatores de Herzberg. Esta tem como objetivo entender os fatores que causariam insatisfação e não insatisfação. Teoria dos dois fatores de Herzberg não busca pesquisar Cultura Organizacional.

  • Vamos à sequência das questões.

     

    1ª questão...............falou que é MOTIVAÇÃO para o trabalho...............Errada.;

    2ª questão...............falou que é QVT....................................................Errada. QVT é estudada no capítulo da motivação (Ribas & Salim);

    3ª questão...............falou que é SATISFAÇÃO no trabalho....................ErradaSatisfação sustenta a QVT;

    4ª questão...............falou que é CULTURA............................................Errada. Cultura não pode ser avaliada.

     

    Gostaria de ter certeza, mas não tenho. Talvez seja mesmo clima organizacional.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  •  

    Pesquisa de CLIMA

    Analisar o ambiente de trabalho e as variáveis que o influenciam, positiva ou negativamente, além da satisfação dos colaboradores da organização em relação à diversos fatores, como ambiente de trabalho, comunicação, liderança, motivação, relacionamento interpessoal e outros, possibilitando a resolução dos problemas identificados


ID
318010
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A gestão do comportamento humano nas organizações envolve a tomada de decisão com relação às pessoas, tomando-se como base as características individuais e as condições organizacionais.

Alternativas
Comentários
  • Certo. Na gestão do comportamento humano e nas organizações tem que se levar em consideração as características individuais juntamente com as condições organizacionais.


ID
318013
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Um funcionário que apresenta os requisitos necessários para desenvolver as atividades a ele atribuídas, mas que não gosta das atividades que realiza, tem um problema de comprometimento no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Errado:
    Ele tem problema com a identificação da tarefa.
  • envolvimento - com a tarefa

    comprometimento - com a organização

  • Acredito que é mais voltado a motivação, pois o funcionário não se sente motivado com determinada tarefa.

  • Ele pode muito bem ser comprometido com o trabalho mas não gostar do que faz!

     

  • Isso teria mais a ver com o conceito de Satisfação no trabalho definido por Spector como uma variável de atitude que reflete como uma pessoa se sente com relação ao trabalho de forma geral e em seus vários aspectos. Seria o quanto as pessoas gostam de seu trabalho.

    Já o Comprometimento seria uma variável de atitude que diz respeito ao compromisso das pessoas com o seu trabalho.

    Robbins e Zanelli também falam a respeito de Satisfação, Envolvimento e Comprometimento. Vale dar uma olhada.


ID
318016
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A relação existente entre motivação e satisfação no trabalho é evidente nas organizações, não havendo, portanto, necessidade de um modelo para explicá-la.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    Muitas vezes os termos motivação e satisfação são utilizados como sinônimos no contexto

    empresarial. Ou seja, subentende-se, erroneamente, que uma pessoa motivada encontra-se satisfeita

    e vice-versa.Para estabelecer a distinção entre estes dois termos é interessante recorrer à opinião de

    um renomado estudioso do comportamento humano nas organizações: Archer.

    ARCHER (1978) estabelece uma clara distinção entre os fatores que motivam o empregado e

    aqueles que geram satisfação no trabalho. Tal distinção resume-se ao fato de que a motivação pode

    ser entendida como uma inclinação para uma ação orientada ao atendimento de uma necessidade e a

    satisfação, por sua vez, é o estado de conforto obtido com o atendimento dessa necessidade. Por

    exemplo, quando uma pessoa encontra-se faminta é motivada a buscar alimento para saciar sua

    fome e, após alimentar-se, estará satisfeita.

    Partindo deste raciocínio, Archer conclui que ninguém é capaz de motivar outra pessoa. O máximo

    que se pode fazer é satisfazer ou não satisfazer as necessidades de um indivíduo. As necessidades

    são intrínsecas ao ser humano e é impossível “criar” novas necessidades; somente é possível

    “despertar” necessidades que se encontram latentes.
     

    http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1999_A0182.PDF

  • Uma variável importante no processo motivacional é a satisfação. Satisfação significa auto-realização em virtude da experiência provocada por várias atividades e recompensas. O termo satisfação é usado para analisar os resultados já experimentados pela pessoa. Assim, a satisfação é uma consequência das recompensas e punições ligadas ao desempenho passado. A pessoa pode ficar satisfeita ou insatisfeita com o comportamento, com o desempenho e com as relações de recompensa normalmente existentes.
    Contudo, motivação e satisfação, embora sejam conceitos relacionados entre si, não são sinônimos. A motivação relaciona-se com o comportamento voltado para o alcance de metas ou de incentivos. A satisfação é uma decorrência do êxito alcançado no processo motivacional.
  • Para ficar mais fácil de entender essas duas palavras que, muitas vezes, são usadas erroneamente como sinônimos pela empresa, pense que a motivação é o que faz a pessoa ir trabalhar. Por que ela trabalha nessa empresa e nesse cargo? Pode ser por que esse era o cargo do sonho dela, pode ser que ela acredita na empresa ou simplesmente porque tem contas a pagar no final do mês. Isso mostra que o que motiva a pessoa a acordar cedo e ir para o trabalho nem sempre é um item apenas.

     

    Várias razões podem levar uma pessoa a estar trabalhado onde está. Essa é a motivação. O que leva ela a estar ali. Um funcionário que tem como objetivo se sentir bem no local de trabalho, de estar satisfeito com a remuneração, de estar satisfeito com as condições de trabalho e com a forma como é tratado, é um funcionário que trabalha melhor, se dedica mais e rende mais. Com isso, vemos que um funcionário só se sente totalmente motivado se ele estiver satisfeito.

     

    A satisfação refere-se a “quanto é bom realizar esse trabalho”. Ela pode ser conquistada de várias maneiras como por um bom salário, um ambiente agradável, amizades no serviço, benefícios, plano de saúde, entre outros. É difícil quantificar a satisfação por que cada pessoa fica satisfeita de uma maneira.

     

    É por isso que a satisfação e a motivação acabam por caminhar juntas e muitas vezes, são confundidas por empresários, gestores e chefes. Isso não significa, por exemplo, que uma pessoa não possa estar satisfeita e ao mesmo tempo desmotivada ou insatisfeita e motivada. Isso pode acontecer. Por exemplo, a motivação de ela ir trabalhar pode existir e ser o fato de ela precisar receber um salário no final do mês, porém, ela não está satisfeita com o que faz, pois não tem um ambiente bom de trabalho.

     

    desempenho= motivação+competência

                           ----------------------------------

                            contexto

  • Esta questão é bem tranquila, não é pessoal? Apesar desta relação entre a motivação e a satisfação ser conhecida, muitos autores discutem o real impacto da satisfação na primeira e como aumentar esta motivação no trabalho.

    Se o processo de motivação não fosse algo que merecesse uma explicação do seu funcionamento, não estaríamos estudando ela agora.

    GABARITO: ERRADA

    Fonte: Prof. Rodrigo Rennó – Estratégia Concursos


ID
318019
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

As teorias de conteúdo da motivação no trabalho enfatizam de que maneira as pessoas pensam ao escolher entre diferentes caminhos quando tentam satisfazer suas necessidades.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    As Teorias de Motivação estão classificadas segundo dois grandes grupos: as Teorias de Conteúdo e as Teorias de Processo. As primeiras incidem na questão: o que motiva as pessoas, ao passo que as Teorias de Processo respondem à questão - como se desenrola o comportamento motivado. As Teorias de Conteúdo dividem-se em dois grupos: as Teorias Gerais e as Teorias Organizacionais.

    As teorias gerais de conteúdo são aquelas que se dedicam à análise do comportamento humano. Esses motivos podem ser entendidos de uma forma mais abrangente do que a exclusivamente correspondente às situações de trabalho. Dentro deste conjunto abordar-se-à a teoria das necessidades de Abraham Maslow, a teoria ERG de Alderfer e a teoria dos motivos de David McClelland.

    As teorias de conteúdo organizacionais também se debruçam sobre o comportamento humano mas referem-se especificamente às situações de trabalho.



    http://prof.santana-e-silva.pt/gestao_de_empresas/trabalhos_06_07/word/Motiva%C3%A7%C3%A3o-Teorias%20de%20conte%C3%BAdo.pdf
     


     

     



  • Complementando o que a colega escreveu:

    As teorias da motivação podem ser divididas em pelo menos dois grupos- conteúdo ou processo.
    A questão do STM faz referência as teorias de processo (fala em "enfatizam de que maneira as pessoas pensam). Falam sobre o "como" a motivação se dá, se processa, ao invés de falar sobre o "que" é a motivação.

    Temos pelo menos quatro teorias que se enquadram na categoria de processo: Modelo de Comportamento, Teoria de Vromm (e Rotter), teoria behaviorista e a teoria da equidade.

    Ajudei?
  • Gabarito ERRADO

    Teoria do conteúdo: O que motiva? (Existe aqui apenas um caminho)

    Teoria do processo: Como faz pra motivar? (Existem aqui vários caminhos)

    Pensando nisso, voltamos a alternativa


    "As teorias de conteúdo da motivação no trabalho enfatizam de que maneira as pessoas pensam ao ESCOLHER ENTRE DIFERENTES CAMINHOS quando tentam satisfazer suas necessidades."


    Colocou na questão "entre ESCOLHAS" é mais um caminho que grita a teoria do conteúdo.

    Bons estudos a todos. rs




  •                                                                CLASSIFICAÇÃO DAS TEORIAS DE MOTIVAÇÃO

     

                                         DE CONTEÚDO                                                                                                   DE PROCESSO

    Explica quais os motivos específicos que fazem as pessoas agirem.                 Explica como funciona o mecanismo da motivação.

     

    TEORIAS:                                                                                                                  TEORIAS:

    1. ERC (ALDERFER)                                                                                                      1. BEHAVIORISMO

    2. TEORIA DAS NECESSIDADES (MASLOW)                                                                  2. TEORIA DA EQUIDADE

    3. TEORIA DAS NECESSIDADES ADQUIRIDAS (MCCLELLAND)                                       3. TEORIA DA EQUIPE

    4. TEORIA DOS 2 FATORES (HERZBERG)                                                                     4. TEORIA DA EXPECTATIVA

                                                                                                                                        5. TEORIA DA META

                                                                                                                                        6. TEORIA X e Y

     

    (CENTRO UNIVERSITÁRIO DE MARINGÁ. Motivação de indivíduos e grupos de trabalho/Luciano Santana Pereira. Maringá/PR, 2012, p. 64, 84).

     

    O erro foi mencionar teoria de conteúdo quando, na verdade, a descrição refere-se à teoria de PROCESSO.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • Está se referindo a teoria organizacional. Que também busca o comportamento humano mas especifícamente as situações no trabalho.

  • ERRADO

     

     

    A teoria não enfatiza a maneira que as pessoas pensam. VEJAM:

     

     

    (Ano: 2008 Banca: CESPE Órgão: ME)

    As teorias motivacionais de conteúdo explicam a motivação humana a partir da satisfação das necessidades.(CERTO)

     

     

    Bons estudos !!!!!!

  • É exatamente o contrário. As teorias de conteúdo enfatizam os fatores que efetivamente motivariam as pessoas, ou seja, o “QUE” gera a motivação dos indivíduos no trabalho.

    Seriam as teorias de processo que “enfatizariam de que maneiras as pessoas pensam ao escolher entre diversos caminhos quando tentam satisfazer suas necessidades”. Essas teorias são focadas no “COMO” a motivação ocorre.

    GABARITO: ERRADA

    Fonte: Prof. Rodrigo Rennó – Estratégia Concursos


ID
318022
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A teoria da equidade e a teoria da expectativa podem ser consideradas teorias de processo da motivação no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    As teorias de processo centram-se nos processos cognitivos que afectam as decisões face ao comportamento no trabalho, ou seja, analisam os processos de pensamento através dos quais as pessoas optam por uma determinada acção de entre outras. Este tipo de teorias explicitam porque é que a oportunidade de obter uma promoção pode ser atraente para uma pessoa e não despertar interesse noutra.

    As teorias de processo são constituídas pelas teorias gerais e pelas teorias organizacionais. As teorias de processo gerais abordam a teoria da equidade de Adams e a teoria da modificação do comportamento organizacional, denominada por ModCO. As teorias de processo organizacionais abordam a teoria da definição de objectivos de Locke e Latham, a teoria das expectativas de Vroom e a teoria da avaliação cognitiva de Deci.
    http://prof.santana-e-silva.pt/gestao_de_empresas/trabalhos_05_06/word/Motiva%C3%A7%C3%A3o-Teorias%20de%20Processo.pdf

     



  • Classifiação das teorias:

    Teorias de conteúdo
    1. Maslow - Teoria da Hierarquia de Necessidades
    2. Alderfer - Teoria ERC
    3. Herzberg - Teoria dos Dois Fatores
    4. McClelland - Teoria das Necessidades Adquiridas

    Teorias de processo
    1. Vroom - Teoria da Expectativa
    2. Adams - Teoria da Equidade
    3. Locke - Teoria do Estabelecimento de Metas
    4. Deci - Teoria da Avaliação Cognitiva

    Teorias baseadas no ambiente
    1. Skinner - Teoria do Reforço
    2. Festinger - Teoria da Comparação Social

ID
318025
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Uma comparação de equidade ocorre sempre que as organizações estabelecem recompensas intrínsecas e extrínsecas.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    Equidade é muitas vezes considerado sinonimo de igualdade, constituindo este facto um erro. Desta forma, pode-se referir que igualdade existe quando dois indivíduos adquirem a mesma recompensa, e que, equidade existe quando os indivíduos são recompensados em função do seu mérito.

    A percepção de equidade pelo indivíduo depende dos seus marcos de referência, podendo estes incidir sobre ele próprio, sobre os colegas de trabalho da mesma organização ou sobre pessoas que exercem funções similares noutra organização.

    Neste contexto, é de salientar a existência de equidade interna e equidade externa. A primeira está relacionada com a comparação do indivíduo com outros da mesma organização que desempenham funções similares. A segunda refere-se à comparação do indivíduo com outros de outras organizações que desempenham funções similares.
    http://prof.santana-e-silva.pt/gestao_de_empresas/trabalhos_05_06/word/Motiva%C3%A7%C3%A3o-Teorias%20de%20Processo.pdf
     


     

     



  • ERRADA.

    Teoria da Equidade 


    Também chamada de Teoria do Equilíbrio, tem por base a crença de que as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos. Se duas pessoas realizam o mesmo esforço, a recompensa deve ser igual à da outra. 

    A contribuição desta teoria no ambiente organizacional reside na possibilidade de se aferir o clima no trabalho, por permitir a compreensão quanto à reação das pessoas diante de recompensas oferecidas ao grupo. A percepção individual de eqüidade na distribuição destas recompensas se processa de forma comparativa entre as pessoas com base em quatro tipos principais de referências: 

    - A própria pessoa, numa posição ou situação diferente na mesma organização, que pode ser percebida como igual, melhor ou pior que a situação atual. 

    - A própria pessoa, numa situação diferente em outra organização, que pode ser percebida como igual, melhor ou pior que a situação atual. 

    - Outra pessoa ou grupo de pessoas, na mesma organização. (EQUIDADE INTERNA)

    - Outra pessoa ou grupo de pessoa, em organizações diferentes.  (EQUIDADE EXTERNA)


    Estas medidas de comparação percebidas pelo indivíduo não resultam em conflitos no trabalho, haja vista que prevalece a eqüidade do comportamento, todavia, se há falta de isonomia no trato das pessoas, ter-se-á implicações motivacionais para a organização. 

      FONTE: http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/teorias-motivacionais/22665/
  • Não se pode afirmar que sempre que houver essas recompensas haverá comparação. Vinicius Ribeiro - ponto dos concursos

  • GABARITO: ERRADO

    "Não necessariamente. Não é porque existem estas recompensas na organização que o indíviduo fara uma análise da equidade dentro de sua empresa. Isto pode ou não ocorrer. O funcionário fará essa comparação se sentir que sua recompensa está injusta frente ao que contribui ou que outros recebem." 

    Prof. Rodrigo Rennó (Estratégia Concursos)


ID
318028
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Aquele que exige que os prazos finais sejam mantidos para garantir que todos os compromissos sejam cumpridos exerce o papel de impulsionador em sua equipe de trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Errada. O comportamento descrito no início da questão é de chefe, já a segunda parte, quando cita "exercer o papel de impulsionador em sua equipe de trabalho" é característica de um líder. (livro "Gestao de Pessoas" Por Idalberto Chiavenato, pág. 373)

ID
318031
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Os psicólogos organizacionais e do trabalho devem procurar entender as forças individuais que cada pessoa pode agregar à equipe, para escolher os membros e alocar as atribuições de trabalho que se ajustem aos estilos preferidos de cada membro.

Alternativas

ID
318034
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A relação de dependência interpessoal entre dois indivíduos é um elemento importante para a compreensão do poder e da liderança nas organizações.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    O poder é um processo de influências entre as partes envolvidas, sem com isso excluir o nível de interdependência entre os indivíduos, do contexto social, as características da personalidade de cada um, que possibilitará a estes a opção da escolha, em decidir a aceitar ou não tais atos de influências. Com base nisto, as pessoas poderão escolher seu próprio estilo de liderança, determinando com isso qual o tipo de poder empregar.

    http://www.lemp.ufsc.br/Arquivos/Emp014.pdf

     

  • oooopaaa!!! NÃO ENTENDI!!!

    A meu ver era obviamente errado pois Robbins afirma que a dependência eh uma característica básica em se tratando do poder, mas da Liderança não!!!!

    Segundo Robbins,

    o PODER exige:

    DEPENDÊNCIA - característica CHAVE PARA O PODER
    NÃO EXIGE INFLUÊNCIA DESCENDENTE
    ESTUDA TÁTICA DE SUBMISSÃO

    enquanto a LIDERANÇA exige:
    COMPATIBILIDADE DE OBJETIVOS E NÃO DEPENDÊNCIA
    INFLUÊNCIA DESCENDENTE LIDER-LIDERADOS
    PESQUISAS ESTUDAM ESTILOS DE LIDERANÇA

    Alguém pode me expliucar por que então na questão considera-se que a dependência interpessoal explica a Liderança???  Pois para haver liderança não deve haver dependência entre as pessoas lideradas e lider e sim o desejo de seguir um propósito,  uma visão, uma compatibilidade de objetivos!!
  • "A relação de dependência interpessoal entre dois indivíduos é um elemento importante para a compreensão do poder e da liderança nas organizações."


    Isis Mendonça, a questão explicita que a relação de dependência é um fator para se entender "poder" e "liderança" e não que dependência faça parte de liderança. 


    Estudar a relação de dependência pode ser um elemento decisivo para justamente se diferenciar, por exemplo, chefe de líder.
  • Dependencia não estaria relacionado ao poder? Chefias!?


ID
318037
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Na comunicação interpessoal, a percepção seletiva demonstra a capacidade finita das pessoas de processar informações.

Alternativas
Comentários
  • A questão esta errada, pois o autor misturou 2 tipos de barreiras para comunicação eficaz - percepção seletiva e sobrecarga de informação

    Percepção seletiva
    O receptor no processo de comunicação vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias necessidades, motivações, experiências, histórico e outras características pessoais.Os receptores também projetam seus interesses e expectativas quando decodificam as mensagens. O entrevistador que acredita que as mulheres sempre colocam a família antes do trabalho, ao selecionar novos funcionários verá essa tendência em todas as candidatas, quer elas pensem dessa forma ou não. Normalmente, não vemos a realidade; interpretamos o que vemos e chamamos isso de realidade. 

     Sobrecarga de informação
    As pessoas têm uma capacidade finita de processar informações. Quando as informações com que temos de trabalhar excedem nossa capacidade de processamento, o resultado é a sobrecarga de informação. Atualmente, as demandas para atender a e-mails, telefones, faxes, reuniões e leituras profissionais aumentam o potencial da sobrecarga de informações entre executivos e profissionais de alta qualificação. (ROBBINS, 2005)
    Quando as pessoas têm mais informações do que conseguem organizar, elas tendem a selecionar, ignorar ou esquecer informações. O resultado é a perda de informações e comunicação menos eficaz.

  • seleção = necessidades

    A questão fala da sobrecarga.


ID
318040
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Em um processo de comunicação entre dois colegas de trabalho, a utilização de estratégia de defesa, sem motivo aparente, representa tensão ou ansiedade em relação à comunicação oral ou escrita.

Alternativas
Comentários
  • Acho que no tocante à comunicação escrita, há um cuidado maior com o repasse da informação.
    ?Somos mais cuidadosos com as palavras quando escrevemos do que quando falamos.
    ?A comunicação escrita costuma ser melhor elaborada, mais lógica e clara.
  • Fiquei sem entender a questão, pois em um processo de comunicação, mesmo sendo escrita, como, por exemplo uma carta, pode ter a utilização de estratégia de defesa, sem motivo aparente, representando tensão ou ansiedade em relação à comunicação. Alguém que teve uma visão diferente, poderia me explicar?

    Obrigada.
  • O erro está em afirmar que representa tensão ou ansiedade.

  • Então...
    Acredito que o erro da questão seja exatamente o que o colega mencionou.

    Vejamos..
    A questão diz "Em um processo de comunicação entre dois colegas de trabalho, a utilização de estratégia de defesa, sem motivo aparente, representa tensão ou ansiedade em relação à comunicação oral ou escrita.


    Acredito que o erro da questão esteja aí, Caros Colegas. Vejo que não necessariamente represente tensão em relação à comunicação oral ou escrita. 

    Bons estudos!

  • A questão é idêntica a encontrada na fonte a seguir:



    "Comunicação Interpessoal nas Organizações: como melhorar o processo"


    Fala sobre barreiras interpessoais ou intrapessoais que ajudam a entender por que uma mensagem que é decodificada pelo receptor acaba sendo diferente da que o emissor pretendia comunicar. Para tal, cita a "filtragem", "percepção seletiva"; "sobrecarga de informações; "defesa"; "linguagem"; "jargão". E destaca:

    "Outro grande obstáculo a comunicação eficaz é que algumas pessoas sofrem de um debilitante medo da comunicação. Esse medo da comunicação é uma tensão ou ansiedade em relação à comunicação oral ou escrita, sem motivo aparente. O emissor deve estar consciente que, em uma organização ou grupo, podem ter pessoas que sofram desse medo da comunicação."

    Como podemos perceber, o CESPE misturou os conceitos das barreiras interpessoais ou intrapessoais. Colocou a definição de medo de comunicação e afirmou que é de "defesa".

    A barreira denominada "defesa" ocorre: "quando o receptor sente-se ameaçado, a tendência é uma reação para reduzir a capacidade mútuo".

    http://pt.slideshare.net/MAYVALE34/pesquisa-treinamento-comunicao-interpessoal

    Espero ter ajudado. Bons estudos!

  • "Defesa – quando o receptor sente-se ameaçado, a tendência é uma reação para reduzir a capacidade de entendimento mútuo; 
    [...]
    Outro grande obstáculo à comunicação eficaz é que algumas pessoas sofrem de um debilitante medo da comunicação. Esse medo da comunicação é a tensão ou ansiedade em relação à comunicação oral ou escrita, sem motivo aparente. O emissor deve estar consciente que, em uma organização ou grupo, pode ter pessoas que sofram desse medo da comunicação"

     

    FONTE: http://paulocarvalhal.blogspot.com.br/2008/06/comunicao-interpessoal-nas-organizaes.html

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • Em um processo de comunicação entre dois colegas de trabalho, a utilização de estratégia de defesa, sem motivo aparente, representa tensão ou ansiedade em relação à comunicação oral ou escrita

    O motivo é sentir se ameaçado, daí surge a defesa. Ngm se defende de "nada", deve haver motivo.


ID
318043
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com referência à pesquisa e intervenção em organizações, julgue os itens seguintes.

O questionamento você gosta do seu trabalho?, utilizado pelo psicólogo organizacional, tem validade de construto, para pesquisar a satisfação no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • com certeza seria melhor perguntar se o colaborador gosta do seu cachorro, já que o foco é a satisfação no trabalho. Vai entender essas bancas...

  • A questão refere-se à validade aparente.
    A validade aparente significa que uma medida parece avaliar aquilo a que foi designada. Um item de uma escala para avaliar como as pessoas se sentem sobre seu trabalho, como "você gosta do seu trabalho?", pode ser considerado como tendo validade aparente, porque parece avaliar o que se pretende. 
    A validade aparente não fornece uma evidência particularmente forte para apoiar a validade da ideia. Frequentemente, um dispositivo de avaliação pode parecer válido, mas não avalia o que foi pretendido. A questão "você já roubou o seu patrão?" pode parecer uma medida aparentemente válida de honestidade, mas, se um funcionário desonesto mentir em sua resposta, a questão não será uma medida válida. Embora às vezes, confiemos na validade aparente para interpretar nossas medidas, ela está bem longe de estabelecer a validade de um construto.
    (Spector, Paul. Psicologia nas Organizações, p. 54, 2010).
  • KKKKKKKKKKKK

  • Trata-se de validade aparente, ou seja, o questionamento parece ser válido e, no entanto, não é.

    Afinal, que funcionário que, não gostando do seu trabalho, não se sentirá ameaçado em responder que não gosta?

     

    Na validade de construto, a análise das percepções pesquisadas devem ser feitas segundo um referencial teórico.

    Se a anáise não tiver uma fundamentação nesse sentido, o instrumento carece de validação de construto.

    Não se trata do caso dessa questão.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.


ID
318046
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com referência à pesquisa e intervenção em organizações, julgue os itens seguintes.

Ao perguntar a um empregado o que é motivação para você?, o psicólogo organizacional procura compreender, com uma questão com validade de conteúdo, a motivação no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Borges, as teorias de conteúdo (Hierarquia das Necessidades, Fatores Higiêncios e Motivacionais e a Teoria ERC) atribuem uma conotação bastante simplificada à motivação no trabalho. Elas não consideram:
    a) as necessidades humanas variam entre as pessoas e se modificam ao longo do tempo;
    b) o modo como as necessidades são expressas em comportamentos também se alteram de pessoa para pessoa;
    c) o comportamento das pessoas nem sempre é coerene com as suas necessidades;
    d) o modo como as pessoas atuam para satisfazer suas necessidades e quando são frustradas também é complexo;
    e) as necessidades sofrem transformação em suas prioridades de acordo com a cultura.
    Assim, não é possível dizer que uma simples pergunta garante a validade de conteúdo no trabalho.
  • Para responder a esta questão é necessário saber o que é VALIDADE (Capacidade de aferir exatamente aquilo que se pretende aferir) e VALIDADE DE CONTEÚDO ( que afirma que para se ter validade de conteúdo é necessário que se tenha uma amostra significativa).

    A questão só traz uma única pergunta a um único empregado ( amostra não significativa) portanto não tem validade de conteúdo. Por isto a asseriva está incorreta.

  • A validade de conteúdo significa que uma mensuração com vários itens de uma variável cobre adequadamente todo o domínio da variável. Isto é mais bem observado, por exemplo, no caso de um exame, se as questões fazem ou não um bom trabalho no sentido de cobrir adequadamente o material de um semestre. Uma única questão geralmente não consegue cobrir todo o material do capítulo inteiro de um livro.
    Um exame de validade de conteúdo faz muitas perguntas e abrange todos os tópicos em um capítulo. 
    (Spector, Paul. Psicologia nas organizações, p. 54, 2010).
  • Essa pergunta do Psicólogo organizacional avalia apenas a Validade Aparente que enfoca a forma e o vocabulário utilizado. É a menos satisfatória das validades, pois avalia somente se há consistência teórica e é uma avaliação subjetiva. (Professor Alysson Barros)  

  • VALIDADE DE CONTEÚDO - é necessário que se tenha uma amostra significativa / mensuração.

    VALIDADE APARENTE - foca a forma e o vocabulário utilizado.


ID
318049
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com referência à pesquisa e intervenção em organizações, julgue os itens seguintes.

A duração da jornada de trabalho, os níveis salariais e as condições de pagamento são exemplos de variáveis independentes normalmente utilizadas em pesquisas experimentais nas organizações.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Kerlinger (1973), um experimento é "um tipo de pesquisa científica no qual o pesquisador manipula e controla uma ou mais variáveis independentes e observa a variação nas variáveis dependentes concomitantemente à manipulação das variáveis independentes.”

    O propósito de manipular e medir as variáveis no experimento é captar causalidade (relação entre causa e efeito). As variáveis independentes são responsáveis pelas possíveis causas, e as variáveis dependentes sinalizam os efeitos 

    .
    Logo, duração da jornada de trabalho, osníveis salariais e as condições de pagamento são variáveil DEPENDENTES que sinalizam possíveis EFEITOS.
  • Então, de acordo com o comentário acima, esta questão está errada.
  • Acredito que são variáveis independentes, sim.
    A variável dependente, numa pesquisa dessas, poderia ser, por exemplo, a satisfação no trabalho.

  • A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes), existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo "se-então" e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização.

    A relação funcional entre as variáveis independentes e dependentes não implica que haja uma relação de causa-e-efeito, pois a gestão é ativa e não passivamente dependente na prática da gestão contingencial. O reconhecimento, diagnóstico e adaptação à situação são certamente importantes, porém, eles não são suficientes. As relações funcionais entre as condições ambientais e as práticas administrativas devem ser constantemente identificadas e especificadas.


  • Variável independente, pois poderá ser manipulado pelo pesquisador durante a pesquisa. Quanto a depende são aquelas as quais podem ser afetadas pelas independentes durante uma pesquisa, por exemplo, o desempenho e a produtividade. Spector (2010)

  • → Variáveis dependentes: quando as variáveis mantêm uma relação entre elas;

     

    → Variáveis independentes: quando as variáveis NÃO TÊM relação alguma.

         É o caso dos exemplos dessa questão.

     

     

    * GABARITO: CERTO.

     

    Abçs.

  • → Variáveis dependentes: quando as variáveis mantêm uma relação entre elas;

     

    → Variáveis independentes: quando as variáveis NÃO TÊM relação alguma.

         É o caso dos exemplos dessa questão.


ID
318052
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

A seleção de pessoas tem como objetivo identificar possíveis candidatos a uma vaga em determinada organização, considerando-se a disponibilidade de mão de obra no mercado de trabalho.

Alternativas
Comentários
      1.  Não basta à empresa se contentar com os recursos aparentemente disponíveis. É preciso que ela procure em diversas fontes as pessoas que atendam às suas necessidades e que colaborem na realização de seus objetivos. A seleção, por sua vez, como define Chiavenato (2004, p. 87), refere-se “à escolha do homem certo para o cargo certo, ou, mais amplamente, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos”.
        • De acordo com Chiavenato (1999), o processo de seleção pode ser constituído por três processos:
        • Modelo de colocação: ocorre quando existe apenas um candidato para uma vaga, sendo necessário efetiva-lo sem qualquer descarte;
        • 2) Modelo de seleção: existem vários candidatos para uma mesma vaga. Assim, analisa-se o candidato fazendo um paralelo entre seu perfil e o perfil exigido pelo cargo para, a partir dessa análise, decidir qual o melhor candidato a ser escolhido;
        • 3) Modelo de classificação: existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato.
  • Vejam o item definiu recrutamento dizendo que era seleção:

    " A seleção (...) tem como objetivo identificar possíveis candidatos a uma vaga (...), considerando-se a disponibilidade de mão de obra no mercado de trabalho." Há uma investigação para quem seria apto para o cargo. Feito o recrutamento é a hora da seleção.

    Já a seleção é o procedimento de escolher o(s) candidato(s) que vai/vão ocupar o(o) cargo(s).

    Ajudei?
  • considerando os candidatos recrutados, no processo de recrutamento.

  • Busquem a fonte que a banca se baseou para a elaboração da questão:

    "Seleção é o processo pelo qual um organização escolhe de uma lista de candidatos apessoa que melhor alcança os critérios de seleção para a posição disponível, considerando AS ATUAIS CONDIÇÕES DE MERCADO." (Chiavenato, 2010, p. 133)
  • Refere-se a recrutamento.

  • Recrutamento.


ID
318055
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

O teste de realização é projetado para avaliar o nível de competência de uma pessoa.

Alternativas
Comentários
  • Procurei em diversas fontes, mas não encontrei esses tais testes de realização. Alguém tem algo que fale a respeito?
  • "Eu nunca vi, nunca comi e nem nunca ouvi falar". Procurei na internet e nada aparece. Nunca ouvi tal teste em toda minha vida acadêmica ou profissional. 

    O mais interessante é que a questão foi dada como certa.

    Como diria o personagem Félix: Cespe soberana!

  • também não sei onde encontrar.

  • Em termos práticos, os testes psicológicos podem ser classificados de diversas formas: testes de inteligência geral e testes de aptidões específicas, testes individuais e coletivos, testes de papel-e-lápis e de realização (ou execução), testes verbais e não-verbais, testes de rapidez e capacidade, etc. Os testes não-verbais não requerem explicitamente o uso da linguagem e os de realização são os que requerem a construção de algo, desenhos ou manipulação de objetos, por parte do avaliado.

    http://www.ic.unicamp.br/~heloisa/dinart3.html

ID
318058
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

Um programa com boa transferência da capacidade de treinamento é elaborado com base em princípios gerais, o que significa que as respostas em situações de treinamento são idênticas àquelas em situação de trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Transferência do Treinamento (Spector):

    Características do Trainee

    +

    Feedback

    Princípios Gerais (Estrutura básica para o aprendizado)

    Elementos idênticos (Simulação = Situação real)

    Excedente de aprendizado (prática além da necessária>automatização)

    Sequência das sessões de treinamento (parte x todo / intensivo x espaçado)

    +

    Ambiente de Trabalho



    O enunciado da questão faz referência a "elementos idênticos" e não a princípios gerais.


ID
318061
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

A entrevista de desligamento é um procedimento importante na investigação de possíveis causas de absenteísmo, rotatividade e condições de trabalho de uma organização.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    A entrevista de desligamento é feita com os funcionários que se desligam da organização e após a efetivação do desligamento para evitar qualquer compromisso pessoal. A entrevista de desligamento é realizada por um especialista de RH ou gerente de linha e abrange os seguintes aspectos (CHIAVENATO, 1999):

    Motivo que determinou o desligamento;

    Opinião do funcionário sobre a empresa, a gerência e os colegas;

    Opinião a respeito do cargo, horário e condições de trabalho;

    Opinião sobre salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso;

    Opinião a respeito do relacionamento humano, moral e sobre a atitude das pessoas;

    Opinião quanto às oportunidades existentes no mercado de trabalho.

    Todos esses aspectos são registrados em um formulário específico para tratamento estatístico das causas da rotatividade na organização.


ID
318064
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

Em um mercado de trabalho competitivo e em regime de oferta, costuma haver aumento da rotação de pessoal.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    A rotatividade pode escapar ao controle da organização, quando os desligamentos efetuados por iniciativa dos empregados aumentam de volume. Em um mercado de trabalho competitivo e em regime de oferta intensa, costuma ocorrer um aumento na rotação de pessoal. (CHIAVENATO, 2009, p.141).

    http://www.facenp.com.br/public/trabalhos/130035931029abdb32ef03_.pdf


     


     

  • regime de oferta = sobram empregos, por isso a rotatividade
    regime de procura = faltam empregos, por isso a baixa rotatividade.

    Mercado de Trabalho em Procura

    Quando o mercado de trabalho está em situação de procura, significa que existe pouco emprego e muitos candidatos.
    Mercado de Trabalho em Procura: 
    Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos.
    Critérios de seleção mais rígidas e rigorosas para aproveitar a abundância de candidatos.
    Poucos investimentos em treinamento para aproveitar candidatos já treinados.
    Ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatos. 
    Poucos investimentos em benefícios sociais, pois não há necessidades de mecanismo de fixação do pessoal. 
    Ênfase no recrutamento externo como meio de melhorar o potencial humano, substituindo funcionários por candidatos de melhor qualificação
    http://www.cursosnocd.com.br/recursos-humanos/mercado-de-trabalho-em-procura.htm

ID
318067
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

O custo indireto do acidente do trabalho envolve o total das despesas decorrentes das obrigações para com os empregados expostos aos riscos inerentes ao exercício do trabalho, tais como despesas sociais, custo de tempo perdido pela vítima etc

Alternativas
Comentários
  • A questão aborda o CUSTO DIRETO do acidente de trabalho.

     

    Conforme Machline et al. (1984), além do episódio negativo causado pelo acidente do

    trabalho, os gerentes empresariais devem preocupar-se com a analise dos custos do acidente,

    que relacionam-se diretamente com o custo da produção.

    Os custos do acidente se classificam em custos de acidente diretos e indiretos, onde os

    diretos referem-se às despesas com as obrigações da empresa para com os funcionários expostos

    aos riscos, assim como os gastos com assistência médica, hospitalar e com indenizações

    pagas aos acidentados. Já os custos indiretos são aqueles que englobam todas as despesas

    de fabricação, despesas gerais, lucros cessantes e outros fatores que nem sempre incidem de

    modo igual, seja na mesma empresa ou em empresas diferentes.

    Como exemplo de elementos que podem compor o custo indireto, Machline et

    al.(1984) apresentam os seguintes pontos que merecem consideração, tais como: custo do

    tempo perdido pelos colegas de trabalho que param seu serviço para socorrer o acidentado;

    custo do primeiro socorro médico quando este não é feito pela seguradora; danos causados

    aos equipamentos, ferramentas e materiais; reprogramação do trabalho; diárias aos acidentados;

    redução temporária da capacidade do acidentado; e custo da redução da produção, dentre

    outros.

  • É bem simples,

    O custo indireto do acidente do trabalho envolve o total das despesas decorrentes das obrigações para com os empregados expostos aos riscos inerentes ao exercício do trabalho, tais como despesas sociais, custo de tempo perdido pela vítima etc 


    Custo do tempo perdido pela vítima é custo direto, pois ja aconteceu o acidente, enquanto custo indireto seria a prevenção e concientização.
  • Imaginemos que vc tenha uma empresa que ofereça serviços de limpeza externa de grandes edifícios.

    Vc vai ter de gastar com treinamento de pessoal, material de segurança etc.

     

    Isso tudo gera custos diretos.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.


ID
318070
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

O psicólogo organizacional e do trabalho, ao avaliar o bem-estar dos trabalhadores nas situações de trabalho, adota uma abordagem embasada em aspectos ergonômicos.

Alternativas
Comentários
  • O trabalho do psicólogo organizacional e do trabalho adota sim uma abordagem embasada em aspectos ergonômicos, ou seja, além de aspectos estritamente psicológicos e institucionais, esse profissional  também "focaliza um sistema formado por um complexo relacionamento de componentes que  interagem entre si. O centro desse sistema é o homem (educação, motivação, dados antropométricos) sendo imediatamente influenciado pela
    tarefa (análise da postura, vibração, aplicação de forças, repetição, ritmo e métodos de trabalho, movimentos de flexão e torção); instrumento (peso, tamanho, manejo e controles, localização) e posto de trabalho (alcance dos movimentos, espaço de trabalho, altura da superfície de trabalho, mobiliário). Circundando finalmente esse sistema estão os fatores físicos (ruído, iluminação, temperatura) e os aspectos éticos, legais e administrativos, que podem estar influenciando direta ou indiretamente os outros componentes." http://www.scielo.br/pdf/rlae/v6n4/13881.pdf

  • Errei a resposta, pois  entendi é que a questão resumiu ou colocou como atividade base do psicólogo organizacional a aspectos ergonômicos. O que não é verdade, conforme artigo abaixo.

    fonte: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-98931990000100005

  •  

    O problema dessa questão é que ao mencionar "bem-estar dos trabalhadores nas situações de trabalho", ela dá uma referência com sentido muito abrangente. Se ela falasse em bem-estar do ponto de vista da saúde ocupacional do trabalhador, aí daria pra matar a questão numa boa.

     

    Abçs.

  • Concurso, algumas vezes, emburrece... kkkkk questão limitada


ID
318073
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

Os distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho podem ser descritos como um conjunto de sintomas ou patologias que atingem o aparelho músculo esquelético, normalmente resultando em lesão tecidual.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    Dort - (Distúrbio osteomuscular relacionado ao trabalho) - São movimentos repetidos de qualquer parte do corpo que podem provocar lesões em tendões, músculos e articulações, principalmente dos membros superiores, ombros e pescoço devido ao uso repetitivo ou a manutenção de posturas inadequadas resultando em dor fadiga e declínio do desempenho profissional tendo como vítimas mais comuns os: digitadores, datilógrafos, bancários telefonistas e secretárias. O termo Dort - (Distúrbio osteomuscular relacionado ao trabalho), adotado no Bradil não é mais utilizado preferindo-se atualmente a denominação Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT).

  • Eu peço ajuda para os universitários (rsrsrs).

    Eu respondi errado. Agora eu fiquei na dúvida: por que podemos dizer que DORT pode ser "um conjunto de patologias"?
    Não é uma única patologia? Tudo bem eu concordo que pode ser "um conjunto de sintomas" mas patologias ...
  • Pensei na sua pergunta e acredito que seja porque a própria sigla diz "DoençaS....." Não é apenas tendinite, por exemplo. Podem haver várias. Não sei se ajudei, mas foi a explicação que encontrei!
  • A doença física pode trazer como consequências  outros distúrbios sociais, psicológicos.
  • Fiquei com dúvida na assertiva considerar que "normalmente resulta em lesão tecidual". Por isso marquei "Errado".

    Fui pesquisar sobre e fiquei mais confusa.

    Encontrei a seguinte referência:

    "Dos pacientes diagnosticados como portadores de LER, a grande maioria é representada por quadros indeterminados de dor regional ou difusa, sendo que apenas uma pequena parcela dos casos apresenta alguma evidência histopatológica de “lesão tecidual’’."

    Caso alguém possa auxiliar...

    Fonte: https://www.marilia.unesp.br/Home/cipa/boletim-5---fevereiro-2019.pdf


ID
318076
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

No estudo da saúde no trabalho, as relações socioprofissionais representam as interações hierárquicas e coletivas intra e intergrupos.

Alternativas
Comentários
  • O conceito de relações socioprofissionais "refere-se à maneira como os indivíduos se relacionam no contexto de trabalho."( http://www.crp-01.org.br/conteudo/noticias/exibir.asp?codigo=310 ).

  • COMPLEMENTANDO O  que o colega falou acima, então são todas as manifestações de relacionamento que se dão no trabalho ou no grupo ou pares. Logo a afirmação é verdadeira, pois são todas formas de relacionamento no "

    trampo"


ID
318079
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

A abordagem epidemiológica ou diagnóstica da saúde no trabalho tem por objetivo produzir conhecimento acerca da saúde-doença e planejar ações e políticas de saúde e prevenção de doenças.

Alternativas
Comentários
  • AFF!!! Essa foi no grito.


ID
318082
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

O recrutamento misto prevê mecanismos de atração de mão de obra no mercado de trabalho de forma mais efetiva e com custo baixo.

Alternativas
Comentários
  • Dentre as técnicas usuais, CHIAVENATO (2002) propõe três modalidades de 
    recrutamento: interno (envolvendo funcionários da empresa), externo (captação no 
    mercado) e misto (captação de pessoal interno e externo), enfatizando a coexistência de 
    vantagens e desvantagens em cada um destes processos. 
  •  RECRUTAMENTO MISTO

    De acordo com CHIAVENATO (2010), na obra Gestão de Pessoas, na pág. 114 "Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser INTERNO OU EXTERNO".





  • Para o Chiavenatto existem dois tipos de recrutamento: interno e externo.
  • Errado: Recrutamento interno é o que apresenta custo mais baixo. Além do mais, no recrutamento misto, a atração de mão de obra não está apenas no mercado de trabalho; foca-se, também, internamente.

     

    Acrescentando:

    Existem três tipos de recrutamento misto:


    1. Recrutamento externo, seguido de recrutamento interno, caso o externo não apresente resultados desejáveis. A empresa prefere a entrada de recursos humanos à sua transformação,ou seja, precisa de pessoal já qualificado no curto prazo e precisa importá-lo do ambiente externo. Não encontrando candidatos externos adequados, usa-se o próprio pessoal, não considerando inicialmente os critérios sobre as qualificações necessárias.

     

    2. Recrutamento interno, seguido de recrutamento externo, caso o interno não apresente resultados desejáveis. A empresa prioriza seus empregados na disputa das oportunidades existentes, não havendo candidatos internos adequados parte para o recrutamento externo.
     

    3. Recrutamento externo e recrutamento interno, concomitantemente.


    Leia mais em: http://www.webartigos.com/artigos/importancia-do-recrutamento-e-selecao/27558/#ixzz2OlcWwLKK

  • Todo mundo preso no Chiavenato, que coisa feia... vamos explorar o mundo meu povo...
    "Nem só de Chiavenato viverá o homem" ... vocês fazem parecer que o que o autor diz é lei, quando na verdade ele vive cometendo erros teóricos (do ponto de vista da Psicologia).

  •  

    Entendo que os custos demandados pelo RE (divulgação em jornal, internet, agências etc) continuam sendo os mesmos, ou seja, independem da realização ou não do RI.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • Acredito que o erro não está na questão dos custos, mas sim em afirmar que é a forma mais efetiva.

     

    Levando em conta uma abordagem contingencial, que para cada caso existe uma forma adequada, não se pode dizer que o recrutamento misto é o ideal para todos os casos.


ID
318085
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação à entrevista clínica e à entrevista lúdica, julgue os itens seguintes.

Na entrevista lúdica, a criança expressa seus sentimentos no brincar (com brinquedos disponibilizados pelo psicólogo) e também por meio de suas palavras.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    A entrevista lúdica é uma técnica de investigação clínica da personalidade da criança introduzida inicialmente por Aberastury (1992). Nesse procedimento, o comportamento da criança é observado em uma sala destinada à ludoterapia, com brinquedos e material gráfico (Trinca, 1983). Tendo em vista que a atividade lúdica é a forma como a criança expressa suas fantasias, desejos e experiências, o emprego desses recursos tem como objetivo a instrumentalização de suas possibilidades comunicacionais, como apontam Efron, Fainberg, Kleiner, Sigal e Woscoboinik (2003).
    http://www.scielo.br/pdf/estpsi/v24n4/v24n4a09.pdf 

     

  • Mas na entrevista Lúdica a criança não pode expressar os seus sentimentos "falando" também? Não entendi o erro da questão! Alguém??
  • Essa questao me deixou em duvida. Pois sei que a entrevista ludica o terapeuta nao pode fazer interpretacoes, sendo que nao se sabe se o psicologo que esta fazendo a entrevista ira continuar e atender a crianca.

    Mas mesmo assim, fiquei em duvida...
    A nossa colega que comentou acima, poderia nos passar indicacoes de leitura, para ajudar a resolver essas questoes??

  • O erro da questão está em ele colocar como obrigatoriedade a expessão dos sentimentos pela criança. Como se isso sempre ocorressse. Sim ela PODE expressar seus sentimentos no brincar, mas também pode expressar uma cena, uma fantasia...
  •                     Segundo Werlang (2000), é um tipo de entrevista de importante papel no atendimento de crianças. É uma técnica de avaliação muito rica, que permite compreender a natureza do pensamento infantil, fornecendo informações significativas do ponto de vista evolutivo, psicopatológico e psicodinâmico, possibilitando formular conclusões diagnósticas, prognósticas e indicações terapêuticas. As instruções específicas para uma entrevista lúdica consistem em oferecer à criança a oportunidade de brincar com todo material lúdico que lhe é oferecido, sob algumas condições, como uso do espaço, papel da criança e do entrevistador, etc. Nos brinquedos oferecidos pelo psicólogo, a criança deposita parte dos sentimentos, representante de distintos vínculos com objetos de seu mundo interno. As crianças, de maneira geral, agem, falam e/ou brincam de acordo com suas possibilidades maturativas, emocionais, cognitivas e de socialização, e é pela sua ação (ativa ou passiva) que elas exprimem suas possibilidades, descobrindo-se a si mesmas e revelando-se aos outros.

    A postura do psicólogo é estimular a interação, conduzindo a situação de maneira tal que possa deixar transparecer compreensão, respeitando e acolhendo a criança, de forma que ela se sinta segura e aceita.


    Em parte, o papel do psicólogo na entrevista lúdica diagnóstica é passivo, porque funciona como observador, mas também é ativo, na medida em que sua atitude é atenta na compreensão e formulação de hipóteses sobre a problemática do entrevistado, assim como na ação de efetuar perguntas para esclarecer dúvidas sobre a brincadeira. Ainda, dependendo de cada situação, o psicólogo poderá não participar do jogo ou brincadeira, ou poderá desempenhar um determinado papel, caso seja desejo da criança.

    Para Arminda Aberastury, a criança estabelece com o psicoterapeuta transferência positiva e negativa, mas também é capaz de representar através dos brinquedos os seus conflitos, suas defesas e fantasias. Considera que é conveniente para o entrevistador, ao realizar a entrevista lúdica, não interpretar, já que ainda não se tem como saber se a criança será tratada ou não e, em caso de encaminhamento, qual a técnica mais adequada para aplicar.

    http://www.clinicamotrice.com.br/artigos.php?noticia=25

    Sinceramente, eu pesquisando a respeito desta entrevista, não vi erro nesta questão... fiquei confusa agora
  • Realmente, questão que deixa bastante dúvida. Encontrei a explicação de Ocampo, 2009, que pode ser que ajude.
    Na hora de jogo diagnóstica, a atividade lúdica é sua forma de expressão própria, assim como a linguagem verbal o é no adulto. Porém, existem algumas diferenças da entrevista diagnóstica livre do adulto:
    Na entrevista do adulto, a fantasia é mediada pelas verbalizações; na atividade lúdica, o mediador é, predominantemente, o brinquedo oferecido, que expressa o que a criança está vivenciando no momento.
    Na verbalização, a fantasia aparece depurada pela maior influência do processo secundário; a localização temporal da fantasia expressa através da linguagem, do uso apropriado dos verbos e das leis do pensamento lógico-formal torna-se mais clara. No brincar, por sua vez, há uma comunicação de tipo espacial, na qual são incluídos mais elementos do processo primário, através de princípios como os de condensação, atemporalidade e deslocamento, atuados no próprio brincar.
  • "Pode ser" seria a única resposta para esta questão. Não é uma pergunta adequada para o contexto.
  • Também fiquei confusa, acho que não da para ser uma resposta objetiva de certo e errado, pois é amplo.

  • Encontrei uma resposta para tal questão em um site também de questões e comentários (tais comentários realizados por um profissional) e ele citou o seguinte:

    "Comentários: Ótima questão para fazer uma observação. Na entrevista lúdica, a criança não irá, necessariamente, expressar seus sentimentos. Atente para isso. Assertiva errada."


    A Thaís Sena está completamente correta quando diz: "O erro da questão está em ele colocar como obrigatoriedade a expressão dos sentimentos pela criança. Como se isso sempre ocorressse. Sim ela PODE expressar seus sentimentos no brincar, mas também pode expressar uma cena, uma fantasia..."
  • Concordo colegas!!

  • não necessariamente, pois, a criança pode ou não manifestar o conteúdo latente, portanto, na entrevista lúdica não é obrigatório que ela expresse seus sentimentos.

     

  • Questão confusa!

    O psicólogo disponibiliza os brinquedos no setting mas a escolha dos mesmos é realizada pela criança a partir dos seus conteúdos latentes.

  • Durante a entrevista lúdica, nos brinquedos oferecidos pelo psicólogo, a criança deposita parte dos sentimentos, representante de distintos vínculos com objetos de seu mundo interno (Efron, Fainberg, Kleiner et alii, 1978). Assim, muitos fenômenos que não seriam obtidos pela palavra poderão ser observados através do brincar, onde a criança, segundo Logan (1991), projetará suas questões-chave, tanto no acontecido do jogo quanto na maneira como usa os materiais e os brinquedos.

    Entendo que a questão está errada porque fala que a criança expressa seus sentimentos, mas não esclerece que são apenas parte de seus sentimentos. É como se o brincar completasse os sentimentos que não foram revelados na palavra da criança.

  • o erro esta em "palavras"

    Se é pra brincar é pra brincar.

  •    A meu ver, em momento algum, a questão fala explicitamente ou implicitamente em obrigatoriedade de expressar sentimentos. Porém, se é um padrão da banca considerar assim, então, vamos aprender. Caso apareça que a criança expressa sentimentos em entrevistas clínicas/lúdicas já podemos ficar de orelhas em pé. Se formos pensar no "pode" pode acontecer qualquer coisa, inclusive nada rs.

  • Essa questão é criminosa. Beleza, a criança se expressa pelo brincar fundamentalmente. Mas isso a impede de expressar-se também em palavras?

  • cada um aqyu acha q é alguma coisa...posso dar minha opinião também? eu to achando que o erro da questão esta na em BRINQUEDOS DISPONIBILIZADOS PELO PSICOLOGO. Depois de errar algumas vezes e tentar pensar como a banca, acredito eu que, essa parte, significar dizer que o psicólogo que irá oferecer o brinquedo especifico para a criança. E, na verdade, a própria criança que ira escolher o melhor brinquedo para o lúdico,

    Mera questão de interpretação e não de falta de conhecimento! Ai AI, Cespe...

  • Por partes,

    "Na entrevista lúdica, a criança expressa seus sentimentos no brincar [...]"

    Certo. A expressão, na clínica lúdica, é essencial e fundamentalmente por meio do brincar.

    "[...] (com brinquedos disponibilizados pelo psicólogo)"

    Certo também. Os brinquedos utilizados durante a hora terapêutica e diagnóstica são disponibilizados pelo psicólogo, e constituem um setting terapêutico específico, cuidadosamente ajustado e adaptado a esse tipo de processo (como bem é recomentado no capítulo Entrevista Lúdica do Psicodiagnóstico V).

    Afinal, se os brinquedos não são disponibilizados pelo psicólogo, são por quem? A criança trás de casa? Essa hipótese não faz o menor sentido dentro do escopo do estudo em questão (ainda que, virtualmente, seja possível).

    "e também por meio de suas palavras"

    Sim, certo. A criança se expressa TAMBÉM por meio das suas palavras. Não se expressa? Então as palavras dela não dizem nada sobre ela, sobre seu mundo interno, sobre sua organização egoica, sobre sua etapa do desenvolvimento? Se as palavras deixaram de ser a expressão do psiquismo da criança, então por que os pequenos estudos de caso que constam no livro Psicodiagnóstico V descrevem as falas das crianças em diferentes contextos?

    Conclusão: a assertivo está certa e o gabarito está errado. Não vejo como uma outra conclusão pode ser possível.

  • Na hora do jogo diagnóstica (entrevista lúdica), a criança expressa suas fantasias de doença e cura.

  • GABARITO: ERRADO

    Pelo que eu entendi da questão cada criança se expressa de diferentes formas, logo se a criança recusar usar os brinquedos e falar não poderia expressar tais sentimentos de outra maneira?

    Achei o direcionamento da questão muito restritivo.


ID
318088
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação à entrevista clínica e à entrevista lúdica, julgue os itens seguintes.

Durante a entrevista lúdica, o psicólogo não pode fazer perguntas para a criança, a fim de não direcionar a criança ou o conteúdo expresso.

Alternativas
Comentários
  • Certo!

     Penso que, segundo o exposto por  Werlang (2000): a entrevista lúdica é um tipo de entrevista de importante papel no atendimento de crianças. É uma técnica de avaliação muito rica, que permite compreender a natureza do pensamento infantil, fornecendo informações significativas do ponto de vista evolutivo, psicopatológico e psicodinâmico, possibilitando formular conclusões diagnósticas, prognósticas e indicações terapêuticas. As instruções específicas para uma entrevista lúdica consistem em oferecer à criança a oportunidade de brincar com todo material lúdico que lhe é oferecido, sob algumas condições, como uso do espaço, papel da criança e do entrevistador, etc. Nos brinquedos oferecidos pelo psicólogo, a criança deposita parte dos sentimentos, representante de distintos vínculos com objetos de seu mundo interno. As crianças, de maneira geral, agem, falam e/ou brincam de acordo com suas possibilidades maturativas, emocionais, cognitivas e de socialização, e é pela sua ação (ativa ou passiva) que elas exprimem suas possibilidades, descobrindo-se a si mesmas e revelando-se aos outros.


    A postura do psicólogo é estimular a interação, conduzindo a situação de maneira tal que possa deixar transparecer compreensão, respeitando e acolhendo a criança, de forma que ela se sinta segura e aceita.


    Em parte, o papel do psicólogo na entrevista lúdica diagnóstica é passivo, porque funciona como observador, mas também é ativo, na medida em que sua atitude é atenta na compreensão e formulação de hipóteses sobre a problemática do entrevistado, assim como na ação de efetuar perguntas para esclarecer dúvidas sobre a brincadeira. Ainda, dependendo de cada situação, o psicólogo poderá não participar do jogo ou brincadeira, ou poderá desempenhar um determinado papel, caso seja desejo da criança.

    Para Arminda Aberastury, a criança estabelece com o psicoterapeuta transferência positiva e negativa, mas também é capaz de representar através dos brinquedos os seus conflitos, suas defesas e fantasias. Considera que é conveniente para o entrevistador, ao realizar a entrevista lúdica, não interpretar, já que ainda não se tem como saber se a criança será tratada ou não e, em caso de encaminhamento, qual a técnica mais adequada para aplicar.

    http://www.clinicamotrice.com.br/artigos.php?noticia=25

  • ERRADO.

    O psicólogo pode sim fazer perguntas para esclarecer dúvidas sobre a brincadeira, como citado no livro Psicodiagnóstico V, p.  99

  • pode fazer perguntar sim, mas o coerente é não efetuar juízo de valor ou interpretação em relação a resposta obtida, portanto, entende-se que a pergunta na entrevista lúdica é  fundamental para formular-se hipóteses com precisão em relação a problemática do entrevistado.

  • Durante a entrevista lúdica, o psicólogo não pode fazer perguntas para a criança, a fim de não direcionar a criança ou o conteúdo expresso.

     

     

  • Pode, sim, mas não no mesmo sentido em que se faria para um adulto. A pergunta, nesse caso, deve ser pertinente a facilitação do processo de brincar.


ID
318091
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação à entrevista clínica e à entrevista lúdica, julgue os itens seguintes.

A entrevista clínica é um dos componentes do processo de avaliação psicológica de um sujeito.

Alternativas
Comentários
  • De acordo com Tavares (2000),  “A entrevista clínica é um conjunto de processos de técnicas de investigação, de tempo delimitado, dirigido por um entrevistador treinado, que utiliza conhecimentos psicológicos, em uma relação profissional, com o objetivo de descrever e avaliar aspectos pessoais, relacionais ou sistêmicos (indivíduo, casal, família, rede social), em um processo que visa a fazer recomendações, encaminhamentos ou propor algum tipo de intervenção em benefício das pessoas entrevistadas”. Além disso, é parte, na maioria das vezes, de um processo amplo de avaliação que inclui testagem psicológica. Visa estabelecer o diagnóstico e o prognóstico do paciente, bem como as indicações terapêuticas adequadas.
  • A afirmação está errada!

    Até porque, como poderia acontecer a interação, criança e terapeuta se este último não a perguntar. 

  • Cartilha Avaliação Psicológica

    "... a avaliação psicológica é um processo amplo que envolve a integração de informações provenientes de 

    diversas fontes, dentre elas, testes, entrevistas, observações, análise de documentos..."

  • "A entrevista clínica é um dos componentes do processo de avaliação psicológica de um sujeito."


    Acho estranho essa assertiva estar correta, pois vejo como uma afirmação taxativa. Dizer que a entrevista clínica É um dos componentes da avaliação? Ela PODE SER um dos componentes do processo, não necessariamente. É muito utilizada, mas não é obrigatória.
  • é um dos... 

     

    não é somente ela. 

  • GABARITO: CERTO

    A entrevista é uma técnica insubstituível em qualquer processo de avaliação psicológica.


ID
318094
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação à entrevista clínica e à entrevista lúdica, julgue os itens seguintes.

Na entrevista clínica, requere-se delimitação temporal, de modo que se programe seu início e fim.

Alternativas
Comentários
  • De acordo com Tavares (2000),  “A entrevista clínica é um conjunto de processos de técnicas de investigação, de tempo delimitado, dirigido por um entrevistador treinado, que utiliza conhecimentos psicológicos, em uma relação profissional, com o objetivo de descrever e avaliar aspectos pessoais, relacionais ou sistêmicos (indivíduo, casal, família, rede social), em um processo que visa a fazer recomendações, encaminhamentos ou propor algum tipo de intervenção em benefício das pessoas entrevistadas”.
  •  Durante uma entrevista quando o psicólogo lida com terceiros envolvidos, é preciso estar ciente dos conflitos de interesse e das questões éticas envolvidas. E a delimitação temporal também é importante, tendo em vista que essa delimitação entre a visita inicial e processo terapêutico tem a função de explicitar as diferenças de objetivos dos dois procedimentos e dos papeis diferenciados do profissional nas duas situações.

    a resposta é a alternativa " Certo"

    Fonte: http://psicologiaclinicaemfoco.blogspot.com.br/2011/03/entrevista-clinica.html

  • Segundo Tavares (2000), "no processo de entrevista, não há um contrato de continuidade como em um processo terapêutico, embora, frequentemente, a entrevista clínica resulte em um contrato terapêutico. A delimitação temporal tem a função de explicitar as diferenças de objetivos e dos papéis diferenciados do profissional nos dois procedimentos."

     

    In: Psicodiagnóstico V

     

    Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

    ------------------- 

    Gabarito: Certo

  • Em psicologia, a entrevista clínica é um conjunto de técnicas de investigação, de tempo delimitado, dirigido por um entrevistador treinado, que utiliza conhecimentos psicológicos, em uma relação profissional, com o objetivo de descrever e avaliar aspectos pessoais, relacionais ou sistêmicos (indivíduo, casal, família, rede social), em um processo que visa a fazer recomendações, encaminhamentos ou propor algum tipo de intervenção em benefício das pessoas entrevistadas. Convém agora examinar os elementos dessa definição.

    PSICODIAGNÓSTICO V


ID
318097
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do exame do estado mental do paciente, julgue os itens a seguir.

A obnubilação, ou turvação, refere-se à avaliação de um dos itens possíveis sobre o estado de consciência do paciente.

Alternativas
Comentários
  • Segundo o livro de Paulo Dalgarrondo, Psicopatologia e semiologia dos transtornos mentais, as alterações na consciência são divididas em rebaixamento da consciência e alterações qualitativas da consciência. Entre os diversos graus de rebaixamento da consciência estão: obnubilação da consciência, sopor e coma. Já as alterações qualitativas de consciência são: estados crepusculares, dissociação da consciência, transe e estado hipnótico.

    Para Paulo Dalgarrondo obnulação da consciência ou turvação é o rebaixamento da consciência em grau leve ou moderado. Há sempre uma diminuição do grau de clareza do sensório, com lentidão da compreensão e dificuldade de concentração. Nota-se que o paciente tem dificuldade para integrar as informações sensoriais oriundas do ambiente.
  • Obnubilação da consciência: Rebaixamento da consciência em grau leve ou moderado.

    Fonte: Concursos Psi


ID
318100
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do exame do estado mental do paciente, julgue os itens a seguir.

A avaliação da capacidade de sensopercepção é de extrema importância, visto que se relaciona aos transtornos da atenção, tais como a aprosexia, hipoprosexia, hiperprosexia e distraibilidade.

Alternativas
Comentários
  • SENSOPERCEPÇÃO:

    a-Conceito:

    Designa a capacidade de perceber e interpretar os estímulos que se apresentam aos órgãos dos sentidos. Os estímulos podem ser: auditivos, visuais, olfativos, táteis e gustativos.1

    b-Avaliação:

    A sensopercepção é investigada através da entrevista com o paciente.

    c-Alterações:

    Ilusões e alucinações

    • O que foi descrito seria avaliação da atenção e não da sensopercepção...

      aprosexia --> total abolição da capacidade de atenção, por mais fortes e variados que sejam os estímulos que se utilizem.
      hipoprosexia --> perda básica da capacidade de concentração com fadigabilidade aumentada, o que dificulta a percepção de estímulos ambientais e a compreensão
      hiperprosexia --> estado de atenção exacerbada, no qual há uma tendência incoercível a obstinar-se, a se manter indefinidamente sobre certos objetos com surpreendente infatigabilidade
      distraibilidade --> ao contrário da distração, é um estado patológico que se exprime por instabilidade marcante e mobilidade acentuada da atenção voluntária. com dificuldade ou incapacidade para se fixar ou se manter em qualquer coisa que implique esforço produtivo

      Fonte: semiologia dos transtornos mentais: Paulo Dalgalarrondo
    • A aprosexia, hipoprosexia, hiperprosexia e distraibilidade NÃO são alterações da sensopercepção mas sim da atenção.

    • "A avaliação da capacidade de sensopercepção é de extrema importância, visto que se relaciona aos transtornos da atenção, tais como a aprosexia, hipoprosexia, hiperprosexia e distraibilidade" A avaliação da sensopercepção é sim de extrema importância no exame do estado mental, e nenhuma função psíquica deve ser examinada isoladamente, deslocada do todo funcional. Embora a sensopercepção possa estar relacionada com a função da atenção (alterações da sensopercepção podem ocorrer em estado de inatenção marcante), É ERRADO AFIRMAR QUE APROSEXIA, HIPOPROSEXIA, HIPERPROSEXIA E DISTRAIBILIDADE SÃO TRANSTORNOS DA ATENÇÃO. Tratam-se de alterações da atenção, que estão presentes, em maior ou menor grau, em distúrbios da atenção, porém, em si, não se configuram como transtornos, quadros clínicos que apresentam mais de um parâmetro para a sua classificação.

    ID
    318103
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    No que se refere ao processo psicodiagnóstico, julgue os itens que se seguem.

    Os objetivos do psicodiagnóstico dependem das hipóteses ou perguntas iniciais apresentadas no encaminhamento.

    Alternativas
    Comentários
    • Questão correta. O processo do psicodiagnóstico pode ter um ou vários objetivos, dependendo dos motivos alegados ou reais do encaminhamento e/ou da consulta, que norteiam o elenco de hipóteses inicialmente formuladas, e delimitam o escopo da avaliação. Portanto, relacionam-se essencialmente com as questões propostas e com as necessidades da fonte de solicitação e determinam o nível de inferências que deve ser alcançado na comunicação com o receptor. Os objetivos mais comuns do psicodiagnóstico são: 1.Classificação Simples; 2.Descrição; 3.Classificação Nosológica; 4.Diagnóstico Diferencial; 5.Avaliação Compreensiva; 6.Entendimento Dinâmico; 7.Prevenção; 8.Prognóstico; 9.Perícia Forense.

      (Cunha. Psicodiagnóstico-V, 2000). 

    • "... Os objetivos do psicodiagnóstico dependem das perguntas iniciais. Eventualmente, as entrevistas iniciais com o paciente levantarão perguntas complementares, que definem novos objetivos para o exame..." (Jurema, Psicodiagnóstico V, pag. 106).
    • "... Os objetivos do psicodiagnóstico dependem das perguntas iniciais. Eventualmente, as entrevistas iniciais com o paciente levantarão perguntas complementares, que definem novos objetivos para o exame..." (Jurema, Psicodiagnóstico V, pag. 106).

       


    ID
    318106
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    No que se refere ao processo psicodiagnóstico, julgue os itens que se seguem.

    Em razão de muitos testes estarem sob processo de validação, devem-se utilizar diversos testes no psicodiagnóstico.

    Alternativas
    Comentários
    • Deve utilizar vários tipos de testes para dar um psicodiagnóstico mais preciso e não pq os testes estao em validação.
    • Lembrando que o planejamento da bateria de testes (quantidade, sequência, ritmo) vai depender dos objetivos do psicodiagnóstico.
      Quando o psicólogo planeja a bateria de testes que irá utilizar, pode incorrer em dois erros: alongar excessivamente o processo ou encurtá-lo demais. No planejamento da bateria temos de pensar que o processo psicodiagnóstico deve ser suficientemente amplo para compreender o paciente, mas ao mesmo tempo não se deve exceder porque isto implica (da mesma forma que uma redução excessiva) uma alteração no vínculo psicólogo-paciente. Se reduzimos demais o processo, haverá, inevitavelmente, um déficit de informação, seja qual for o material de testes utilizado. Quando a bateria de testes se prolonga mais do que o devido é porque predomina no psicólogo a sensação de impotência ante o paciente.
      (Ocampo, 2009) 
    • Ao escolher uma bateria de testes, penso que deveríamos selecionar testes já validados, pois, há tantas variáveis a serem controladas no processo psicodiagnóstico que eu não gostaria de incluir mais nenhuma. Que garantias eu teria de estar avaliando o que o teste propõe?

    • Ao apresentar uma listagem dos testes com parecer favorável, o CFP está indicando que os testes que não têm esse parecer não devem ser utilizados?

      Resposta dada pelo SATEPSI (Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos) em 2003."No dia 6 de novembro de 2003, o CFP divulgará uma lista com a conclusão da análise da maioria dos testes psicológicos enviados para sua avaliação. A partir dessa data, o psicólogo poderá utilizar apenas os instrumentos que tiverem um parecer favorável, salvo os casos de pesquisa, conforme Art. 16 da Resolução CFP n.º 002/2003, descrito abaixo:
      “Art. 16 - Será considerada falta ética, conforme disposto na alínea c do Art. 1º e na alínea m do Art. 2º do Código de Ética Profissional do Psicólogo, a utilização de testes psicológicos que não constam na relação de testes aprovados pelo CFP, salvo os casos de pesquisa.
      Parágrafo Único - O psicólogo que utiliza testes psicológicos como instrumento de trabalho, além do disposto no caput deste artigo, deve observar as informações contidas nos respectivos manuais e buscar informações adicionais para maior qualificação no aspecto técnico operacional do uso do instrumento, sobre a fundamentação teórica referente ao construto avaliado, sobre pesquisas recentes realizadas com o teste, além de conhecimentos de Psicometria e Estatística.”

      Lembrando que o Art. 16 da resolução de 2003 manteve-se inalterada pela resolução nº 05 de 2012.

      Resposta dada pelo SATEPSI (Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos) em 2003. "Até o dia 06 de novembro de 2003, data da divulgação da primeira lista de testes avaliados, o CFP não se manifestará sobre as condições de uso e comercialização dos testes psicológicos que ainda não receberam parecer favorável e estão, portanto, em fase de análise ou de recurso.
      Dessa forma, o assunto deverá ser tratado de acordo com as orientações e normatizações previstas nas regulamentações do CFP, em especial, o Código de Ética Profissional e as Resoluções CFP n.º 001/2002, nº 002/2003 e nº 007/2003."
    • Os testes utilizados DEVEM estar validados. A composição da bateria deve estar de acordo com a demanda requerida.

      Gabartiro: ERRADO.


    ID
    318109
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    No que se refere ao processo psicodiagnóstico, julgue os itens que se seguem.

    Por meio dos dados obtidos no psicodiagnóstico, podem-se embasar os objetivos do prognóstico e da prevenção.

    Alternativas
    Comentários
    • Certo 

      Para CUNHA (2000), o psicodiagnóstico pode ter um ou vários objetivos, dependendo dos motivos do encaminhamento, conforme resumo no quadro abaixo:


      Objetivos Especificação Classificação simples O exame compara a amostra do comportamento do examinando com os resultados de outros sujeitos da população geral ou de grupos específicos, com condições demográficas equivalentes; esses resultados são fornecidos em dados quantitativos, classificados sumariamente como em uma avaliação de nível intelectual. Descrição Ultrapassa a classificação simples, interpretando diferenças de escores, identificando forças e fraquezas e descrevendo o desempenho do paciente, como em uma avaliação de déficits neuropsicológicos. Classificação nosológica Hipóteses iniciais são testadas, tomando como referência critérios diagnósticos. Diagnóstico diferencial São investigadas irregularidades ou inconsistências do quadro sintomático, para diferenciar alternativas diagnósticas, níveis de funcionamento ou a natureza da patologia. Avaliação compreensiva É determinado o nível de funcionamento da personalidade, são examinadas as funções do ego, em especial a de insight, condições do sistema de defesas, para facilitar a indicação de recursos terapêuticos e prever a possível resposta aos mesmos. Entendimento dinâmico Ultrapassa o objetivo anterior, por pressupor um nível mais elevado de inferência clínica, havendo uma integração de dados com base teórica. Permite chegar a explicações de aspectos comportamentais nem sempre acessíveis na entrevista, à antecipação de fontes de dificuldades na terapia e à definição de focos terapêuticos, etc. Prevenção Procura identificar problemas precocemente, avaliar riscos, fazer uma estimativa de forças e fraquezas do ego, de sua capacidade para enfrentar situações novas, difíceis, estressantes. Prognóstico Determina o curso provável do caso. Perícia forense Fornece subsídios para questões relacionadas com “insanidade”, competência para o exercício das funções de cidadão, avaliação de incapacidades ou patologias que podem se associar com infrações da lei, etc.


       

    • Acredito que esta questão caberia recurso. Ela fala:  "Por meio dos dados obtidos no psicodiagnóstico, podem-se embasar os objetivos do prognóstico e da prevenção".

      Para ela estar certa a correta escrita seria: ... embasar os objetivos: (dois pontos) Prognóstico e Prevenção. Na forma como foi feita a redação dá margem para interpretar que prognóstico possui objetivos, e na realidade não tem objetivos envolvidos no prognóstico, mas sim o prognóstico é um objetivo do psicodiagnóstico.
       osOos objetivos do prognóstico e da prevenção oos
      os objetivos do prognóstico e da prevenção.  os objetivos do prognóstico e da prevenção.   
    • Mas colega, o prognóstico É um objetivo do psicodiagnóstico. Portanto, não caberia recurso coisíssima nenhuma. 
    • Para CUNHA (2000), o psicodiagnóstico pode ter um ou vários objetivos, dependendo dos motivos do encaminhamento. Objetivo de:


      Classificação simples;
      Descrição;
      - Classificação Nosológica;
      Diagnóstico diferencial;
      Avaliação compreensiva;
      Entendimento dinâmico;
      Prevenção;
      - Prognóstico;
      Perícia forense.
    • Correto.

      Segundo Cunha, o psicodiagnóstico pode ser classificado em nove objetivos, dentre eles:


      Prevenção: procura identificar problemas precocemente, avaliar riscos, fazer uma estimativa de forças e fraquezas do ego, de sua capacidade para enfrentar situações novas, difíceis, estressantes. Não pressupõe maior profundidade; fundamenta-se no desenvolvimento de programas preventivos, de grupos maiores.


      Prognóstico: determina o curso provável do caso. Depende fundamentalmente da classificação nosológica.

    • Na verdade a Larrisa não disse que o prognóstico não é um objetivo, mas sim que o prognóstico não tem objetivos. 
      Do jeito que a questão está escrita dá a entender que o prognóstico tem objetivos e não que ele é um objetivo. 

    • Para CUNHA (2000), o psicodiagnóstico pode ter um ou vários objetivos, dependendo dos motivos do encaminhamento, conforme resumo no quadro abaixo:

      Objetivos Especificações:

       Classificação simples: O exame compara a amostra do comportamento do examinando com os resultados de outros sujeitos da população geral ou de grupos específicos, com condições demográficas equivalentes; esses resultados são fornecidos em dados quantitativos, classificados sumariamente como em uma avaliação de nível intelectual.

       Descrição: Ultrapassa a classificação simples, interpretando diferenças de escores, identificando forças e fraquezas e descrevendo o desempenho do paciente, como em uma avaliação de déficits neuropsicológicos.

       Classificação nosológicaHipóteses iniciais são testadas, tomando como referência critérios diagnósticos. 

      Diagnóstico diferencial: São investigadas irregularidades ou inconsistências do quadro sintomático, para diferenciar alternativas diagnósticas, níveis de funcionamento ou a natureza da patologia. 

      Avaliação compreensiva: É determinado o nível de funcionamento da personalidade, são examinadas as funções do ego, em especial a de insight, condições do sistema de defesas, para facilitar a indicação de recursos terapêuticos e prever a possível resposta aos mesmos. 

      Entendimento dinâmico: Ultrapassa o objetivo anterior, por pressupor um nível mais elevado de inferência clínica, havendo uma integração de dados com base teórica. Permite chegar a explicações de aspectos comportamentais nem sempre acessíveis na entrevista, à antecipação de fontes de dificuldades na terapia e à definição de focos terapêuticos, etc. 

      Prevenção: Procura identificar problemas precocemente, avaliar riscos, fazer uma estimativa de forças e fraquezas do ego, de sua capacidade para enfrentar situações novas, difíceis, estressantes.

      Prognóstico: Determina o curso provável do caso. 

      Perícia forense: Fornece subsídios para questões relacionadas com “insanidade”, competência para o exercício das funções de cidadão, avaliação de incapacidades ou patologias que podem se associar com infrações da lei, etc.


    ID
    318112
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    A respeito da avaliação neuropsicológica, julgue os itens subsequentes.

    Os instrumentos ou testes utilizados na avaliação psicológica são adotados conforme padrão já estabelecido; ou seja, eles independem da faixa etária do paciente.

    Alternativas
    Comentários
    • Errada, pois dependendo da faixa etária os instrumentos mudam.
    • A opção por um instrumento específico, além de eventualmente ficar delimitada pelo objetivo do exame, deve ser feita tanto pela consideração das características demográficas do sujeito (idade, sexo, nível sociocultural, etc) como por suas condições específicas (comprometimentos permanentes ou temporários de ordem sensorial, motora, cognitiva, etc). Também devem ser levados em conta fatores situacionais, como hospitalização do paciente e uso de determinadas medicações, que podem ter reflexos nos correlatos comportamentais, que têm efeitos nas respostas dos testes.

      (Cunha, 2000, p. 109).
    • Erradíssima! Instrumentos e Testes seguem um critério de idade a ser aplicado no sujeito. Exemplo disso é o WISC III.


    ID
    318115
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    A respeito da avaliação neuropsicológica, julgue os itens subsequentes.

    Com base nas hipóteses sobre déficit cognitivo é que se selecionam os testes para avaliação neuropsicológica.

    Alternativas
    Comentários
    • Não entendi a questão, alguém pode me ajudar?
      Acredito que a avaliação neuropsicológica engloba outros aspectos além do défti cognitivo.
    • Pelo que eu entendi, todos os testes psicológicos, para serem aplicados em uma avaliação psicológica, devem ser selecionados de acordo com as hipóteses iniciais e objetivos da avaliação. Dessa forma, se há uma suspeita ou hipótese de déficit cognitivo, é aí que podem ser selecionados os testes para avaliação neuropsicológica.
    • "Na área da avaliação neuropsicológica, conforme Lezak (1995), uma das maiores autoridades no assunto, há duas regras que, em hi- pótese alguma, podem ser quebradas: a) “Trate cada paciente como um indivíduo” e b) “Pense a respeito do que você está fazendo” (p.110). Talvez você considere essas regras por demais elementares para serem propostas. Mas a idéia básica é de que todo o exame, todas as estratégias usadas, as tarefas propostas e toda a sua atenção, numa avaliação neuropsicológica, têm de se adequar às particularidades individuais do examinando, às suas necessidades, bem como às suas competências e limitações. Isso vale dizer que, por mais que um psicólogo tenha especial preferência pelos ensinamentos freudianos, frente a um adulto que apresentou mudanças de personalidade marcantes, afetando funções cognitivas, ele não vai se contentar em dizer que tais sintomas podem ter uma explicação psicodinâmica (Weinstein & Seidman, 1994), ainda que saiba que a depressão pode ter efeitos sobre a atenção, concentração e memória. Não, cada caso é um caso, que deve ser examinado sob todas as perspectivas adequadas, a partir de hipóteses fundamentadas e não na base de idéias preconcebidas. Portanto, se as questões do encaminhamento envolvem menção de dificuldades cognitivas associadas com mudanças marcantes de personalidade, num adulto, essas dificuldades constituem obrigatoriamente um primeiro foco de atenção. Entre as dimensões de comportamento, a que é o principal objeto de análise, na avaliação neuropsicológica, é a cognição (e, particularmente, a memória), seja por serem os prejuízos das funções cognitivas os principais correlatos de alterações cerebrais, seja por sua acessibilidade à mensuração, mas isso não significa que os problemas do SNC não se reflitam em outras dimensões do comportamento (Lezak, 1995). São prioridades no exame que se estabelecem." 
      (Livro Psicodiagnóstico V, pag 171, Jurema).

    • Tatiana, alguns problemas no sistema nervoso central (que não sejam particularmente mémoria e cognição) podem refletir em outras dimensões do comportamento, no entanto, a questão nos fala de hipótese de déficit cognitivo, sendo assim, a avaliação é neuropsicológica. 

      capitulo 15 " O ABC da avaliação neuropsicológica"

      . Psicodiagnóstico V Jurema Alcides Cunha

    • Errei a questão mas aprendi com os comentários! Obrigado pessoal!


    ID
    318118
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Julgue os itens subsecutivos, referentes ao sistema compreensivo de Rorschach

    No sistema compreensivo de Rorschach, o processo de codificação é mais complexo que nos outros sistemas americanos.

    Alternativas
    Comentários
    • Questão correta

      Uma das dificuldades encontradas no Rorschach é o fato de que para a codificação e interpretação das informações, diferentes sistemas são utilizados. Para o Satepsi são aceitos 4 modelos de correção.

    • Questão correta: cada resposta deve ser classificada através de um complexo sistema de códigos, que reduz as várias respostas a algumas categorias básicas.


    ID
    318121
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Julgue os itens subsecutivos, referentes ao sistema compreensivo de Rorschach

    Na aplicação do Rorschach, recomenda-se que aplicador e examinando sentem-se lado a lado; entretanto, se este for portador de transtorno mental grave, como esquizofrenia, por exemplo, recomenda-se que aplicador e examinando se posicionem frente a frente, visto que, assim, o examinando se sentirá mais seguro com o contato visual e, consequentemente, mais tranquilo, de modo que não haja alterações no resultado.

    Alternativas
    Comentários
    •  O sujeito deve estar à esquerda do psicólogo, e os dois devem formar um angulo de 90° para melhor observação do comportamento. Evitar frente a frente, pois cria uma situação de teste , o que é ansiogênico.
      Não achei nada diferenciando a posição para pacientes com transtorno mental grave.
    •  A posição do examinador deverá ser de 90º relativamente ao sujeito, e nunca na posição frente a frente. 

      Fonte: http://therabbitway.com/psicodigital/files/2012/04/Sample_Rorschach.pdf
    • O sujeito deve estar à esquerda do psicólogo, e os dois devem formar um angulo de 90° para melhor observação do comportamento. Evitar frente a frente, pois cria uma situação de teste , o que é ansiogênico.


    ID
    318124
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Com relação às escalas Wechsler, julgue o item abaixo.

    O WAIS-III consiste em uma escala Wechsler, elaborada para a avaliação do funcionamento intelectual de crianças.

    Alternativas
    Comentários
    • Wais é apropriado para avaliação cognitiva de adultos. A escala Wechslers elaborada para crianças é o Wisc.
    • Escalas Wechsler

      1. WAIS: Escala de inteligência para adultos.

      Avalia: Inteligência global.

      Público-Alvo: a partir de 16 anos.

      Forma de aplicação: Individual.

      Possui 14 subtestes que são aplicados de forma alternada. [execução, verbal...]

      Avalia: compreensão verbal, organização perceptual, memória de trabalho, velocidade de processamento.

      2. WISC - Escala de Inteligência Wechsler para crianças.

      Avalia: Atenção, concentração e variáveis da personalidade.

      Público-Alvo: 6 a 16 anos.

      Aplicação: Individual.

      Oferece a possibilidade de se obter medidas do: QI verbal, QI de execução, QI total.

      Índice de compreensão verbal, índice de organização perceptual, índice de memória operacional, índice de velocidade de processamento.

    • Adultos 


    ID
    318127
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Julgue os itens a seguir, referentes ao DSM-IV.

    Denomina-se tartamudez o fracasso persistente de falar em situações sociais específicas.

    Alternativas
    Comentários
    • 307.0 TARTAMUDEZ (Gagueira) - DSM.IV

      A característica essencial da Tartamudez é uma perturbação na fluência e padrão temporal normais da fala, inapropriado à idade do indivíduo (Critério A). Esta perturbação caracteriza-se por repetições ou prolongamentos freqüentes de sons ou sílabas (Critérios A1 e A2).
    • A característica essencial da Tartamudez é uma perturbação na fluência e padrão temporal normais da fala, inapropriado à idade do indivíduo (Critério A). Esta perturbação caracteriza-se por repetições ou prolongamentos freqüentes de sons ou sílabas (Critérios A1 e A2).
    • Critérios Diagnósticos para  307.0 Tartamudez (Gagueira)

      A.  Perturbação na fluência e padrão de tempo normais da fala (inapropriado para a idade do indivíduo), caracterizada por ocorrências freqüentes de um ou mais dos seguintes aspectos:
      (1) repetições de sons e sílabas
      (2) prolongamentos de sons
      (3) interjeições
      (4) palavras partidas (por ex., pausas dentro de uma palavra)
      (5) bloqueio audível ou silencioso (por ex., pausas preenchidas ou não preenchidas na fala)
      (6) circunlocuções (substituições de palavras para evitar as que são problemáticas)
      (7) palavras produzidas com um excesso de tensão física
      (8) repetições de palavras monossilábicas completas (por ex., "Eu-eu-eu   vou")

      B.  A perturbação na fluência interfere no rendimento escolar e profissional ou na comunicação social.

      C.  Em presença de um déficit motor da fala, déficit sensorial, as dificuldades na fala excedem aquelas habitualmente associadas com estes problemas.

      Nota para a codificação: Caso um déficit motor da fala, um déficit sensorial ou uma condição neurológica esteja presente, codificar a condição no Eixo III.
    • Mutismo Seletivo - DSM-5.
       

      Critério "A: Fracasso persistente para falar em situações sociais específicas nas quais existe a expectativa para tal (p. ex., na escola), apesar de

                           falar em outras situações."

      (DSM-5. Porto Alegre: Artmed, 2014, p. 195).

       

      É estudado dentro dos transtornos de ansiedade.

       

       

      * GABARITO: ERRADO.

       

      Abçs.

    • Critérios Diagnósticos para  307.0 Tartamudez (Gagueira)

      A.  Perturbação na fluência e padrão de tempo normais da fala (inapropriado para a idade do indivíduo), caracterizada por ocorrências freqüentes de um ou mais dos seguintes aspectos:
      (1) repetições de sons e sílabas
      (2) prolongamentos de sons
      (3) interjeições
      (4) palavras partidas (por ex., pausas dentro de uma palavra)
      (5) bloqueio audível ou silencioso (por ex., pausas preenchidas ou não preenchidas na fala)
      (6) circunlocuções (substituições de palavras para evitar as que são problemáticas)
      (7) palavras produzidas com um excesso de tensão física
      (8) repetições de palavras monossilábicas completas (por ex., "Eu-eu-eu   vou")

      B.  A perturbação na fluência interfere no rendimento escolar e profissional ou na comunicação social.

      C.  Em presença de um déficit motor da fala, déficit sensorial, as dificuldades na fala excedem aquelas habitualmente associadas com estes problemas.

      Nota para a codificação: Caso um déficit motor da fala, um déficit sensorial ou uma condição neurológica esteja presente, codificar a condição no Eixo III.

       

       

      Seria um caso de:

      Mutismo Seletivo - DSM-5.
       

      Critério "A: Fracasso persistente para falar em situações sociais específicas nas quais existe a expectativa para tal (p. ex., na escola), apesar de

                           falar em outras situações."

      (DSM-5. Porto Alegre: Artmed, 2014, p. 195).

       

      É estudado dentro dos transtornos de ansiedade.

      GABARITOERRADO.

       

    • Denomina-se tartamudez  mutismo seletivo o fracasso persistente de falar em situações sociais específicas.

    • No DSM V não se usa mais o termo Tartamudez, agora é Transtorno da Fluência com Início na Infância (Gagueira)

    • A descrição é a do mutismo seletivo. A tartamudez é a famosa gagueira.

      Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

      Gabarito: Errado


    ID
    318130
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Julgue os itens a seguir, referentes ao DSM-IV.

    Entre os transtornos de alimentação da primeira infância, incluem-se a pica e o transtorno de ruminação.

    Alternativas
    Comentários
    • 307.52 Pica
      Critérios Diagnósticos
      A. Ingestão persistente de substâncias não nutrientes por um período mínimo de 1 mês.
      B. A ingestão de substâncias não nutrientes é imprópria em relação ao nível de desenvolvimento do indivíduo.
      C. O comportamento alimentar não faz parte de uma prática culturalmente aceita.
      D. Se o comportamento alimenar ocorre exclusivamente durane o curso de outro transtorno mental (p. ex. , Retardo Mental, Transtorno Global do Desenvolvimento, Esquizofrenia), ele é suficientemente grave a ponto de indicar uma atenção clínica independente.

      307.53 Transtorno de Ruminação
      Critérios Diagnósticos
      A. Regurgitação repetida e remastigação do alimento pelo período mínimo de 1 mês após um período de funcionamento normal.
      B. O comportamento não é devido a uma condição gastrintestinal ou outra condição médica geral associada (p. ex., refluxo esofágico).
      C. O comportamento não ocorre exclusivamente durante o curso de Anorexia Nervosa ou Bulimia Nervosa. Se os sintomas ocorrem exclusivamene durane o curso de Retardo Mental ou Transtorno Global do Desenvolvimento, eles são suficientemente graves a ponto de indicar uma atenção clínica independente.

      307.59 Transtorno da Alimentação da Primeira Infância
      Critérios Diagnósticos
      A. Perturbação na alimentação, manifestada pelo fracasso persistente em comer ou mamar adequadamente, com fracasso significativo em ganhar peso ou perda significativa de peso ao longo do período mínimo de 1 mês.
      B. A perturbação não se deve a uma condição gastrintestinal ou outra condição médica geral associada (p. ex., refluxo gastroesofágico).
      C. A perturbação não é melhor explicada pela presença de outro transtorno mental (p. ex., Transtorno de Ruminação) ou pela falta de alimentos.
      D. O início ocorre antes da idade de 6 anos.

    • A característica essencial da Pica é o consumo persistente de substâncias não nutritivas por um período de pelo menos 1 mês (Critério A). A substância típica ingerida tende a variar com a idade. Bebês e crianças mais jovens tipicamente comem tinta, reboco, cordões, cabelos ou tecidos.

      Crianças mais velhas podem comer fezes de animais, areia, insetos, folhas ou pedregulhos. Adolescentes e adultos podem consumir argila ou terra. Não existe aversão à comida. Este comportamento deve ser inapropriado em termos evolutivos (Critério B) e não deve fazer parte de uma prática culturalmente sancionada (Critério C).

      O consumo de substâncias não nutritivas é uma característica associada de outros transtornos mentais (por ex., Transtorno Invasivo do Desenvolvimento, Retardo Mental). Se o comportamento alimentar ocorre exclusivamente durante o curso de um outro transtorno mental, um diagnóstico separado de Pica deve ser feito apenas se o comportamento alimentar for suficientemente severo para indicar uma atenção clínica independente (Critério D).

      A característica essencial do Transtorno de Ruminação consiste na repetida regurgitação e remastigação de alimentos, que se desenvolve em um bebê ou criança após um período de funcionamento normal e dura por pelo menos 1 mês (Critério A).

      O alimento parcialmente digerido é regurgitado sem náusea, esforço para vomitar, repugnância ou transtorno gastrintestinal aparentes. O alimento é então ejetado da boca ou, mais comumente, mastigado e engolido de novo.

      Os sintomas não são devido a uma condição gastrintestinal ou outra condição médica geral associada (por ex., síndrome de Sandifer, refluxo esofágico) (Critério B) e não ocorrem exclusivamente durante o curso de Anorexia Nervosa ou Bulimia Nervosa.

      Se os sintomas ocorrem exclusivamente durante o curso de Retardo Mental ou Transtorno Invasivo do Desenvolvimento, eles devem ser suficientemente severos para indicarem uma atenção clínica independente (Critério C).

      O transtorno é observado com maior freqüência em bebês, mas pode ser visto em indivíduos mais velhos, particularmente naqueles que também apresentam Retardo Mental. Os bebês com o transtorno exibem uma posição característica de tensionar e arquear as costas com a cabeça estirada para trás, fazendo movimentos de sucção com a língua e dando a impressão de obterem satisfação com a atividade.
    • pica, também conhecida como alotriofagia ou alotriogeusia, é uma afecção rara entre seres humanos, de apetite por coisas ou substâncias não alimentares (isto é, solo/terra, moedas, carvão, giz, tecido, etc.) ou uma vontade anormal de ingerir produtos considerados ingredientes de alimentos, como diversos tipos de farinha, de tuberosas cruas (como batatas), amidos (por exemplo de milho ou de mandioca), etc.


    ID
    318133
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Com referência à avaliação psicodinâmica, julgue os itens que se seguem.

    Transferência e contratransferência são instrumentos importantes na psicanálise, mas não o são na avaliação psicodinâmica.

    Alternativas
    Comentários
    • Resumo da avaliação psicodinâmica para Gabaard: "... O autor inicia afirmando que a avaliação psicodinâmica inclui a avaliação completa da história do indivíduo, além de sinais e sintomas obtidos segundo a tradição médica..."
      "... O autor coloca a importância da transferência e da contratransferência na entrevista psicodinâmica. Ressalta que os elementos transferenciais existem desde o primeiro encontro entre médico e paciente, estes elementos afetam profundamente a colaboração do paciente com o médico. A transferência é definida como uma repetição de sentimentos associados a uma figura do passado revividos na situação presente, no caso da entrevista estes sentimentos são direcionados ao entrevistador. Essas repetições são fontes importante de conteúdos do indivíduo e podem auxiliar no diagnóstico do mesmo. Igualmente importante, o entrevistador deve estar atento a qualquer..."



    • Transferência e Contratransferência são construtos fundamentais na psicoterapia psicanalítica, pois o primeiro implica nos sentimentos ambivalentes(amor, ódio) que o analisando transfere para o analista. Já o segundo termo constitui-se como sentimentos provindos do analista em reação à transferência do analisando.

      Fonte: http://www.sergiosavian.com.br/relacionamentoamoroso/transferencia-e-contratransferencia/

       


    ID
    318136
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Com referência à avaliação psicodinâmica, julgue os itens que se seguem.

    Entre os elementos que o avaliador psicodinâmico deve levar em consideração no processo de psicoterapia psicodinâmica estão a maneira como o avaliado se relaciona com o avaliador, as mudanças na entonação de voz do avaliado conforme o assunto e o desvio, ou não, do olhar do avaliado durante o processo.

    Alternativas
    Comentários
    • Olá, pessoal!
      O gabarito foi corrigido para "C"
      Bons estudos!
    • A teoria psicodinâmica, seria a própria teoria psicanalítica.
    • A teoria psicodinâmica não seria apenas a de FREUD, mais também outras teorias que se refira a instâncias intrapsiquicas.

      Referência: psicologia para concursos e graduação de Letícia Azzolin Becker
    • "Cabe ao psicólogo observar, perceber, escutar com tranqüilidade, aproximar-se sem ser coercitivo, inquiridor, todo-poderoso. Somente assim se criam o silêncio necessário e o espaço para que o paciente revele sua intimidade, ou senão, denuncie os aspectos incoerentes e confusos de seus conflitos. Para tanto, é sobre modo importante observar como o paciente trata a si próprio e as suas dores. Isso passa pelo vestir-se, pelo comunicar-se verbalmente e não verbalmente, pela linguagem corporal, pelo conteúdo dessas comunicações. Todo movimento corpóreo deve ser considerado como indicativo da realidade interior e expressão do psiquismo (Zimmermann, 1992). Assim, o psicólogo pode decodificar as variadas mensagens que recebe, discriminando o quanto há de reconhecimento do sofrimento, das motivações implicadas, delineando o seu projeto de avaliação."

    • Na psicoterapia psicodinâmica o avaliador analisa tanto o conteúdo verbal como não-verbal, pois ambos expressam os conflitos inconscientes do avaliado.


    ID
    318139
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Julgue os itens subsequentes com base no Código de Ética Profissional dos Psicólogos e na resolução CFP 007/2003.

    Veda-se ao psicólogo a emissão de documentos sem fundamentação e qualidade técnico-científica.

    Alternativas
    Comentários
    • Certo

      O psicólogo, na elaboração de seus documentos, deverá adotar como princípios norteadores as técnicas da linguagem escrita e os princípios éticos, técnicos e científicos da profissão.

      Resolução CFP 007/2003

    • Questão nível teletubbies e Pocoyo.

       

    • "Art. 2º – Ao psicólogo é vedado:

      g) Emitir documentos sem fundamentação e qualidade técnico-científica;"

      http://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2012/07/codigo-de-etica-psicologia.pdf 

       

    • RESOLUÇÃO CFP Nº 010/05

       

      Art. 2º – Ao psicólogo é vedado:

       

      g) Emitir documentos sem fundamentação e qualidade técnico científica;

       

      Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

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      Gabarito: Certo


    ID
    318142
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    STM
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Psicologia
    Assuntos

    Julgue os itens subsequentes com base no Código de Ética Profissional dos Psicólogos e na resolução CFP 007/2003.

    Os documentos escritos decorrentes de avaliação psicológica, bem como todo material que os fundamentou, devem ser guardados pelo prazo mínimo de seis meses.

    Alternativas
    Comentários
    • Os documentos escritos decorrentes de avaliação psicológica, bem como todo o material que os fundamentou, deverão ser guardados pelo prazo mínimo de 5 anos, observando-se a responsabilidade por eles tanto do psicólogo quanto da instituição em que ocorreu a avaliação psicológica. (RESOLUÇÃO CFP N.º 007/2003)
    • "VI - GUARDA DOS DOCUMENTOS E CONDIÇÕES DE GUARDA
      Os documentos escritos decorrentes de avaliação psicológica, bem como todo o material que os fundamentou, deverão ser guardados pelo prazo mínimo de 5 anos, observando-se a responsabilidade por eles tanto do psicólogo quanto da instituição em que ocorreu a avaliação psicológica". (RESOLUÇÃO CFP N.º 007/2003)

    • RESOLUÇÃO CFP N.º 007/2003

       

      V. Os documentos escritos decorrentes de avaliação psicológica, bem como todo o material que os fundamentou, deverão ser guardados pelo prazo mínimo de 5 anos, observando-se a responsabilidade por eles tanto do psicólogo quanto da instituição em que ocorreu a avaliação psicológica;

       

      Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

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      Gabarito: Errado