SóProvas


ID
3191815
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-RO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Governos em todo o mundo utilizam as tecnologias da informação e comunicação (TIC), em especial a Internet, para serviços, transações, disponibilização de informações, entre outras aplicações. No Brasil, já existem experiências em todos os níveis de governo no uso das TIC para melhorar o acesso às informações públicas. No que se refere ao assunto tratado, é correto afirmar que, na utilização das TIC, o principal desafio para alcançar a combinação ideal dos princípios de eficiência, transparência e accountability consiste em

Alternativas
Comentários
  • KD os professores dessa plataforma?

  • Gabarito: E

    Um subtema que vemos como emergente em e-democracia é o uso das TIC para a criação de novos espaços de participação da sociedade, o que envolve a elaboração de modelos inovadores de relacionamento governo-sociedade baseados nas novas tecnologias, chamadas genericamente de mídias sociais.

  • Essa questão merece uma explicação mais objetiva.

  • Sério que o PRINCIPAL desafio é a construção de indicadores??? Sério isso?

  • Gabarito E

    Atentar para o comando da questão: principal desafio para alcançar a combinação ideal dos princípios de eficiência, transparência e accountability.

    Traduzir os números e informações técnicas para que participação da população em geral seja mais efetiva sempre foi um desafio segundo autores renomados da adm publica como Matias Pereira e kanaane, por exemplo.

    Por isso, construir indicadores de transparência da gestão pública e transformar essas informações em medidas compreensíveis para o cidadão dentre as alternativas dadas seria o mais acertado.

  • Vamos ver o que diz a Pesquisa Sobre o Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação no Setor Público Brasileiro (TIC Governo Eletrônico, 2017):

    O uso de tecnologias digitais oferece aos governos oportunidades de se tornarem mais efetivos e eficientes ao mesmo tempo em que melhoram a transparência, a prestação de contas e a participação e o envolvimento público, levando, em última instância, a sociedades mais produtivas e competitivas, formas de governança mais democráticas e crescimento mais inclusivo e sustentável. 

    “(…) têm apontado a necessidade se desenvolverem indicadores para acompanhar e monitorar o uso das TIC para a melhoria da qualidade de vida dos indivíduos nas cidades.”

    A pesquisa conclui que o principal desafio é justamente determinar métricas que sejam adequadas para atender os diferentes contextos, e que sejam compreensíveis para o cidadão.

  • Determinar indicadores vai melhorar em quê? Peloamor... (no âmbito de ser o principal desafio...)

  • Indo um pouco pela lógica, vamos pensar o seguinte:

    A letra A se refere a "padrões de interação entre os órgãos de controle.", sendo que o enunciado se refere à transparência para com o cidadão.

    A letra B fala em ampliar o acesso à internet. Meus amigos, hoje até no mais remoto lugar tem gente com um smartphone acessando a internet. Mesmo que seja só para whatsap e instagram. A falta de interesse em acessar informações produtivas é diferente de não ter acesso à internet.

    A letra C fala em ampliar o acesso por meio presencial, o que não tem sentido, pois a questão fala especificamente da tecnologia da informação e comunicação. Ou seja, o intuito é que esse acesso seja virtual.

    A letra D fala na criação de aplicativos para dar rapidez e agilidade ao cidadão, sendo que os aplicativos já existem. Quase todos os órgãos, senão todos, possuem aplicativos, fora os portais da transparência, que é só jogar no google o nome do órgão e o termo 'transparência', que aparece lá. O pessoal não acessa por outros motivos.

    A letra E é sim a que tem mais lógica, pois como falei: existem aplicativos, o pessoal tem internet, as informações muitas vezes estão lá disponibilizadas. O que acontece é que, na maioria das vezes, as informações são confusas, o que desestimula o cidadão nessa consulta.

    Pessoal, eu sei que é uma resposta sem fundamentação teórica, mas na Administração, as vezes o que nos resta é a lógica, mesmo que ela não esteja tão clara.

    Espero ter ajudado. Abraço.

  • Questão difícil dada a generalidade do enunciado: “o principal desafio para alcançar a combinação ideal dos princípios de eficiência, transparência e accountability consiste em..”

    O principal desafio segundo quem? A partir de qual perspectiva? Governo, sociedade?

    Para lidar com esses enunciados abrangentes é importante relembrar os conceitos básicos do assunto e analisar com calma cada uma das alternativas.

    Pois bem.

    Sobre o processo de transformação digital da Administração Pública, a Estratégia de Governança Digital – EGD deixa claro que o “desafio da transformação digital não é tecnológico. O maior desafio é direcionar esforços e coordenar mudanças estruturais na organização da sociedade e do governo, preparando-os para enfrentar as barreiras e, principalmente, aproveitar as oportunidades de uma economia digital”.

    Assim, a partir desse documento de referência, fica claro que a parte tecnológica não é o principal desafio, por isso conseguimos eliminar, praticamente, todas as alternativas incorretas. 

    Façamos uma análise individualizada:

    a) estabelecer padrões de interação entre os órgãos de controle.

    Errado. A barreira tecnológica não é o principal desafio da transformação digital. Além disso, desde 2005 já existem padrões de interoperabilidade de Governo Eletrônico (E-Ping). Esses padrões servem justamente para permitir condições de interação dos Poderes e das esferas de governo.

    b) ampliar o acesso à Internet nos municípios brasileiros.

    Errado. Apesar de o acesso à internet ser um aspecto relevante, nenhuma das barreiras técnicas, segundo a Estratégia de Governança Digital – EGD, corresponde ao principal desafio da transformação digital. 

    c) ampliar o número de instâncias participativas tanto no formato presencial como no formato digital.

    Errado. Essa alternativa descreve, na verdade, um desafio da administração pública gerencial. O modelo gerencial baseia-se na participação cidadã. Assim, dentro desse modelo temos a preocupação com a construção de instâncias participativas, tais como conselhos de gestão, audiências públicas, orçamento participativo, etc. Caso não existe uma alternativa mais específica sobre as TIC, conteúdo pedido no enunciado, poderíamos considerar essa alternativa como válida.

    d) criar aplicativos de serviços que proporcionem aos cidadãos maior rapidez e agilidade.

    Errado. A barreira tecnológica não representa o principal desafio da transformação digital, segundo a EGD.

    e) construir indicadores de transparência da gestão pública e transformar essas informações em medidas compreensíveis para o cidadão.

    Correto. 

    (i)         Necessidade de indicadores

    Segundo artigo internacional publicado pelo G20, temos que o desenvolvimento de indicadores capazes de captar e mesmo mensurar o impacto da transformação digital da economia é um dos grandes desafios a serem enfrentados pelos países, seja no plano doméstico, seja no plano internacional.

    (ii)        Analfabetismo digital

    Conforme a EGD, o desafio da transformação digital é promover mudanças estruturais tanto no governo quanto na sociedade. Na parte da sociedade, segundo levantamento realizado pelo Tribunal de Contas da União – TCU, a falta de alfabetização digital e a ausência de disponibilidade de conteúdo adequado e personalizados são alguns dos principais desafios da política pública de inclusão digital.

    Gabarito: E

  • De que adianta a construção de indicadores se grande parte da população não tem acesso à internet?

  • Não encontrei fundamentação para essa afirmação. Mesmo nas pesquisas da TIC não havia de fato essa informação como foi colocada.

  • construir indicadores de transparência da gestão pública e transformar essas informações em medidas compreensíveis para o cidadão.

  • LETRA E

  • O professor colocou no vídeo alternativa=C como certa

  • se a prova do Cespe consegue pegar até o professor com o gabarito na mão, imagine nós meros concurseiros kkkk

    Desculpe ai o comentário inútil, mas vamos em frente!!!

    Se tá cansado, descanse e depois volte. Se não ta cansado, continue até o limite sempre!

  • O professor deu gabarito C e a cespe deu gabarito E kkkk e agora?

    Bom, eu fui pela lógica mesmo e marquei E, acredito que é a resposta mais completa. Ora, a C fala apenas da ampliação da participação das pessoas, mas de que adianta a participação se não há a compreensão? Fui por esse pensamento e marquei E, já que, de fato, pra uma participação efetiva, o cidadão tem que entender o que tá acontecendo. Agradeço se alguém tiver uma fundamentação teórica sobre o tema ;)

  • muito bom

    Marcelo Franklin!

  • e) correta

    A letra A se refere a "padrões de interação entre os órgãos de controle.", sendo que o enunciado se refere à transparência para com o cidadão.

    A letra B fala em ampliar o acesso à internet. Meus amigos, hoje até no mais remoto lugar tem gente com um smartphone acessando a internet. Mesmo que seja só para whatsap e instagram. A falta de interesse em acessar informações produtivas é diferente de não ter acesso à internet.

    A letra C fala em ampliar o acesso por meio presencial, o que não tem sentido, pois a questão fala especificamente da tecnologia da informação e comunicação. Ou seja, o intuito é que esse acesso seja virtual.

    A letra D fala na criação de aplicativos para dar rapidez e agilidade ao cidadão, sendo que os aplicativos já existem. Quase todos os órgãos, senão todos, possuem aplicativos, fora os portais da transparência, que é só jogar no google o nome do órgão e o termo 'transparência', que aparece lá. O pessoal não acessa por outros motivos.

    A letra E é sim a que tem mais lógica, pois como falei: existem aplicativos, o pessoal tem internet, as informações muitas vezes estão lá disponibilizadas. O que acontece é que, na maioria das vezes, as informações são confusas, o que desestimula o cidadão nessa consulta.

  • Acho que a letra c e a mais correta. Falta mais instâncias participativas do que a falta de compreensão em si. O acesso a internet tbm poderia ser uma barreira. Então, acho que deveria ser anulada.

  • Afinal, é c ou e?

  • O professor do QC deu resposta a alternativa C.

  • Ler um comentário abaixo dizendo que todo mundo tem acesso à internet é saber que a pessoa vive numa bolha e não sabe da pobreza que existe no Brasil. Outro dia eu estava na fila da caixa econômica e tinha um agricultor idoso, bem humilde, dizendo para a atendente que ele não tinha celular nem ninguém que convive com ele para requerer o auxílio emergencial, e ela explicava que para receber precisava ter o aplicativo tal. Ele ficou pedindo o celular das pessoas na fila emprestado para ligar para um parente tentar ajudar (e geral tava com medo do contato por causa do corona, o dele roubar o celular, mas ele não ia roubar, era visível que era trabalhador, foi triste.)

  • O Gabarito do Professor, foi a alternativa C, já o colocado aqui foi alternativa E.. Contribui ainda mais para a dúvida em nossos estudos...

    Contudo, acredito o gabarito ser mesmo a letra E, por ter resolvido outras questões do mesmo assunto que se trata como um sistema virtual... atender de forma presencial, não condiz com o objetivo do mesmo.

  • em 2020 o brasil chegou a 81% dos lares com acesso a internet.

    em 2019 o número era de 74%.

    https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2021-08/brasil-tem-152-milhoes-de-pessoas-com-acesso-internet

    mais de 20% de lares sem acesso a internet tá bonito? tá tranquilo? tá favorável?

    eu queria entender a mania de defenderem questões merdas e sem fundamentação.

  • Aí veio a pandemia e mostrou que o principal entrave é a falta de acesso à internet!