Questão 3218104

• Banca: FEPESE
• Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC
• Ano: 2019
• Provas: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Agente Operacional; FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Calceteiro; FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Motorista; FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Máquina; FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Pedreiro; FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Pintor de Construção; FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista; FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Servente-Merendeira; FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Zelador de Cemitério
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento; Comunicação no Atendimento ao Público; Ética e Postura do Servidor; Etiqueta Empresarial; Relacionamento Interpessoal; Relações Pessoais; Satisfação, Valor e Retenção de Clientes; Tipos de Comunicação

Ao entrar em uma sala em que está havendo uma reunião, quando requisitado, deve-se:

• A. Bater na porta, pedir licença e ser o mais discreto possível.
• B. Bater na porta e sair correndo para que não o vejam.
• C. Bater na porta e esperar que alguém venha abrir para que você entre.
• D. Entrar na sala sem bater e gritar por quem chamou.
• E. Entrar sem bater, sentar na mesa e mudar o tema da reunião.

Gabarito: A

Comentários

• GAB. letra A

• kkkkkkkkkk, adorei a letra B

• gostei da E

• kkkkkkk perfeita