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Gab: D
> Ciclo PODC:
Controle
> Padronizar desempenho;
> Limitar quantidade de autoridade;
> Proteger bens de desperdício, roubos e abusos;
> Medir e dirigir o desempenho das pessoas;
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Técnicas de controle comportamental:
recrutamento e seleção
orientação
desenho de cargos
avaliação de desempenho
treinamento
estabelecimento de objetivos
formalização
incentivos e bônus
disciplina
supervisão direta
cultura organizacional
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avaliação do desempenho dos subordinados CONTROLE
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A avaliação de desempenho é uma forma de controle posterior em que através de suas análises conseguimos obter um feedback do que precisa ou não continuar do jeito que está.
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Técnicas de controle comportamentais são utilizadas para verificar se os funcionários estão, de fato, realizando aquilo que a organização espera deles.
Alternativa A. Errado. Otimizar processos de recursos humanos consiste em uma atividade permanente de gestão da qualidade. A melhoria (otimização) dos processos pode ser feita de modo incremental (melhoria contínua) ou disruptiva. A otimização de processos não é uma atividade de controle comportamental. Afinal, atividade de controle comportamental é exercida acerca das atividades dos indivíduos e não dos processos.
Alternativa B. Errado. competências são consideradas aptidões que o colaborador deve desenvolver para desempenhar seu papel dentro da instituição. Identificar esses gaps ou lacunas é uma das etapas da gestão de competência e é relevante também para planejar programas de desenvolvimento de pessoal.
Alternativa C. Errado. Especialização do trabalho é a subdivisão da atividade em tarefas menores. Essa subdivisão afeta diretamente a estrutura organizacional e faz parte da função de organização. Não se trata, portanto, de uma atividade de controle comportamental.
Alternativa D. Certo. Entre as técnicas mais utilizadas para controlar a atividade humana nas organizações destacam-se a supervisão direta, a avaliação de desempenho e a disciplina. A avaliação de desempenho é considerada uma atividade de controle comportamental, pois, dentre os seus critérios, avalia o comportamento dos empregados ao realizar suas atividades.
Alternativa E. Errado. A amplitude de controle refere-se ao número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir para poder supervisioná-los de maneira efetiva e adequada. Está relacionado com a função de organização. Não se trata, portanto, de uma atividade de controle comportamental.
Vamos lembrar as técnicas de controle comportamentais com o quadro a seguir retirado da obra de Sobral e Peci:
Gabarito: D
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LETRA D
avaliação de desempenho!
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A) Organização
B) Estrategia
C) Controle - Gab.
D) Organização
E) Organização
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ASSERTIVA D
Avaliação de desempenho é um método que tem como objetivo medir o desempenho dos funcionários na empresa. A avaliação de desempenho ajuda a comparar os resultados apresentados pelo colaborador com os planejados pela organização.
A Avaliação de Desempenho é uma ferramenta do RH para analisar a performance de um colaborador ou de um time inteiro. Por meio da Avaliação de Desempenho, é possível avaliar competências técnicas e comportamentais dos colaboradores . E, ainda, relacioná-los com a cultura da empresa.
- Identificar o desempenho atual do colaborador. ...
- Avaliar e corrigir pontos fracos e cegos. ...
- Indicar o colaborador com chances de crescimento. ...
- Gerar retorno de informação ao colaborador.
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Minemônico RODA TEFIDSC
Recrutamento
Orientação
Desenhos de cargos
Avaliação e desempenho
Treinamento
Estabelecer objetivos
Formalização
Incentivos
Disciplina
Supervisão direta
Cultura organizacional
me ajudou a decorar!
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"Gab D"
A) otimização de processos de recursos humanos; (função organização)
B) identificação de gaps de competências; (função planejamento)
C) especialização do trabalho; (função direção)
D) avaliação de desempenho;(função controle)
E) definição da amplitude de controle.(função organizar)
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A) otimização de processos de recursos humanos; (função organização)
B) identificação de gaps de competências; (função planejamento)
C) especialização do trabalho; (função direção)
D) avaliação de desempenho;(função controle)
E) definição da amplitude de controle.(função organizar)