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GABARITO: LETRA A
O Downsizing, que em português significa “achatamento”, é uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Sua atuação é focada na área de recursos humanos (RH) da empresa.
O Benchmarking nada mais é do que um processo de investigação em que uma empresa determina, de forma sistemática, quão competitivos são seus processos frente aos dos concorrentes, através da comparação com outras empresas, integrantes do mesmo ambiente em que ela está incluída. Este processo deve ser contínuo, visando sempre a comparação entre produtos/serviços e práticas empresarias, preferencialmente de empresas líderes do seu mercado. É utilizado para identificar as melhores práticas e, posteriormente, adequá-las à realidade da empresa.
FONTE: SOBRE ADMINISTRAÇÃO.
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O empowerment permite aos funcionários da empresa tomarem decisões com base em informações fornecidas pelos gestores, aumentando sua participação e responsabilidade nas atividades da empresa. Geralmente é utilizado em organizações com cultura participativa, que utilizam equipes de trabalho autodirigidas e que compartilham o poder com todos os seus funcionários.
fonte:http://www.sobreadministracao.com/empowerment-o-que-e-e-como-funciona/
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O termo Outsourcing é uma palavra em inglês, que significa em tradução literal: “out” = “fora” e “source” ou “sourcing” = “fonte”. Ou seja, está relacionado com a utilização estratégica de fontes externas de mão-de-obra de uma empresa. Basicamente, falar em outsourcing significa falar em “terceirização”, termo mais conhecido no Brasil. É a ação tomada pelo gestor de uma empresa em obter mão-de-obra de uma fonte externa à organização.
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GAB.: A
- Enxugamento (downsizing): O downsizing promove redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio e transferir o acidental para terceiros que saibam fazê-lo melhor e mais barato (terceirização).
- Empowerment: é o estilo de dar aos funcionários autoridade, informações e ferramentas que eles necessitam para realizar suas tarefas com maior autonomia, liberdade e confiança. É um passo além do desenvolvimento de equipes.
Fonte: Introdução à Teoria Geral da Administração, Chiavenato
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GAB A
ENXUGAMENTO (DOWNSIZING)
- Significa o enxugamento de pessoal por meio do achatamento da estrutura organizacional;
- O objetivo é diminuir a burocracia utilizando a racionalização e a restruturação, proporcionando o aumento de valor dos seus funcionários e ao mesmo tempo diminuindo os custos;
- Conhecido como achatamento da estrutura da empresa, ele é usado para reduzir processos hierárquicos em uma empresa, podendo ser temporária ou permanente, deixando-a assim o mais enxuta possível.
Empoderamento/Empowerment é uma ferramenta que consiste na delegação de poderes entre o capital humano que compõe a organização. Essa tecnologia tem por principal objetivo a descentralização do poder de decisão, deixando os processos menos morosos e burocráticos. De acordo com Blanchard, Empowerment não é “dar poder as pessoas”, mas dar liberdade para que possam fazer o uso do poder, dos conhecimentos, das habilidades e da motivação que cada uma possui. (IDECAN E VUNESP)
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)