Questão 3376501

• Banca: AOCP
• Órgão: UNIR
• Ano: 2018
• Provas: AOCP - 2018 - UNIR - Assistente em Administração
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Canais de Comunicação com Clientes; Composto de Marketing no Planejamento Estratégico; Estratégias de Marketing; Fidelização; Fundamentos Teóricos do Marketing; Globalização da Informação; Interatividade na Comunicação; Marketing de Relacionamento; Pesquisa de Mercado; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Valor Agregado

Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro. O Mix de Marketing descreve o conjunto de ferramentas à disposição da gerência para influenciar as vendas. A fórmula tradicional é chamada de 4Ps. De acordo com as informações, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

A fórmula dos 4Ps é: PRODUTO, PREÇO, PROPAGANDA e PROMOÇÃO.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• 4Ps:

  Produto

  Preço

  Praça

  Promoção

• O composto de marketing, ou mix de marketing, é um dos conceitos mais explorados na área. De modo resumido, envolve trabalhar quatro variáveis relacionadas à atuação de uma organização no mercado:
  
  - produto/serviço: é o que a organização produz (produto) ou realiza (serviço), visando uma contrapartida (venda, contratação, doação, apoio, etc). Tem relação com a apresentação física do produto, embalagem, assistência técnica, manutenção, entre outros aspectos.
  
  - ponto/praça: é localização física, os mercados de atuação (incluindo pontos virtuais) e canais de distribuição.
  
  - preço: é o valor cobrado para oferecer um produto ou realizar um serviço, geralmente composto pelo custo de produção, lucro, etc.
  
  - promoção: é a maneira como a organização se comunica com seus públicos (canais, fluxos, etc) para alcançar seus objetivos de marketing.
  
  No quesito promoção, as organizações podem usar propaganda, as relações públicas, venda pessoal, promoção de vendas e marketing direto para se comunicar com seus públicos.
  
  A fórmula dos 4 Ps é PRODUTO, PREÇO, PONTO e PROMOÇÃO.
  
  A questão, portanto, está errada.
  
  Gabarito do professor: ERRADO.

• Produto ( o que a empresa oferece, seja ele um produto ou serviço).

  Preço ( quanto vai ser pago R$ pelo produto/serviço)

  Praça ( locais de distribuição, onde vai ser oferecido (loja física/online)

  Promoção ( onde vai ser divulgado/ propaganda (instagram, facebook, outdoor)