O composto de marketing,
ou mix de marketing, é um dos conceitos mais explorados na área.
De modo resumido, envolve trabalhar quatro variáveis relacionadas à atuação de
uma organização no mercado:
- produto/serviço: é o que a
organização produz (produto) ou realiza (serviço), visando uma contrapartida
(venda, contratação, doação, apoio, etc). Tem relação com a apresentação física
do produto, embalagem, assistência técnica, manutenção, entre outros aspectos.
- ponto/praça: é localização
física, os mercados de atuação (incluindo pontos virtuais) e canais de
distribuição.
- preço: é o valor cobrado para
oferecer um produto ou realizar um serviço, geralmente composto pelo custo de
produção, lucro, etc.
- promoção: é a maneira como a
organização se comunica com seus públicos (canais, fluxos, etc) para alcançar
seus objetivos de marketing.
A questão afirma que a fórmula
dos 4 Ps é PRODUTO, PONTO, PROPAGANDA e PROMOÇÃO. Isso está errado. Além de
faltar o aspecto PREÇO, essa afirmação inclui indevidamente uma ferramenta de
comunicação de marketing (PROPAGANDA) que já está inclusa no aspecto PROMOÇÃO.
A fórmula dos 4 Ps é PRODUTO,
PREÇO, PONTO e PROMOÇÃO.
A questão, portanto, está errada.
Gabarito do professor: ERRADO.