Para que a questão em análise seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre as funções organizacionais. Neste caso, marquemos a alternativa que corresponde às funções que são comuns a todas as organizações.
De acordo com a lição do professor Maximiano (2019), as funções mais importantes de qualquer organização são as seguintes:
- Produção/operações
- Marketing
- Pesquisa e desenvolvimento
- Finanças
- Recursos humanos
Em que:
Produção: tem como objetivo fundamental a transformação de insumos para fornecer o produto ou serviço da organização aos clientes.
Marketing: possui o objetivo de estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes.
Pesquisa e desenvolvimento: é a função que transforma as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
Finanças: é a função que cuida do dinheiro da organização, tendo como objetivo a proteção e o uso eficaz dos recursos.
Recursos humanos: a função de recursos humanos, ou de gestão de pessoas, é a responsável por encontrar, atrair e manter as pessoas que a organização precisa.
Tendo apresentado o assunto, concluímos que a alternativa mais próxima das ideias de Maximiano é a "C". Por que próxima? Porque Maximiano fala em cinco funções organizacionais principais, não incluindo entre elas a função de "tecnologia da informação".
GABARITO: C
Fonte:
MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Introdução à Administração. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
Para resolução da questão em análise, faz-se
necessário o conhecimento sobre funções organizacionais.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
Henri Fayol desenvolveu a teoria clássica da
administração e seu principal objetivo estava voltado para a melhoria da
eficiência através das estruturas organizacionais.
Fayol criou e divulgou sua própria teoria, que
dividia a empresa em seis atividades ou funções distintas: as funções
organizacionais, descritas abaixo.
- Função Comercial: referente à
compra, a venda e a troca.
- Função Financeira: referente à
procura e utilização de capital.
- Função de administração:
referente ao planejamento, organização, comando, coordenação e controle.
- Função de Segurança: referente
à proteção da propriedade e pessoas.
- Função de Contabilidade: referente aos registros
de estoques, balanços, custos e estatísticas.
- Função Técnica: referente a
produção e manufatura.
Segundo Maximiano (2011), as funções
organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos
executam para que a organização consiga realizar seus objetivos. Todas as
organizações têm aproximadamente as mesmas funções. Dadas as variações de
nomenclaturas em cada organização, as cinco funções mais importantes de
qualquer organização são de produção, de marketing, de pesquisa e
desenvolvimento, de finanças e de recursos humanos, conforme descrito abaixo.
- Produção: tem como
objetivo fornecer os produtos ou serviços da organização. Produção é uma
palavra genérica, que indica todos os tipos de operações de fornecimento de
produtos ou serviços.
- Marketing: tem o intuito
de estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes,
consumidores, usuários ou público alvo.
- Pesquisa e
Desenvolvimento: visa transformar as informações de marketing, as ideias
originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
- Finanças: refere-se à
proteção e a utilização eficaz dos recursos financeiros.
- Recursos Humanos: objetiva
encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita.
Em que pese a ocorrência reiterada de algumas
funções organizacionais, poderão existir nas empresas a depender de sua
atividade principal, da sua dimensão e de seus objetivos, outras áreas
funcionais, por exemplo, logística, compras ou tecnologia da informação.
Ante o exposto, a alternativa mais correta para
marcar na prova seria a letra C, pois relaciona todas as funções
organizacionais citadas por Maximiano. Contudo, tendo em vista que a questão
cobra especificamente a visão de Maximiano, entendo que ela deveria ser
anulada, uma vez que o referido autor não cita a tecnologia da informação com
função organizacional.
Fonte:
MAXIMIANO, A. C. A. Fundamentos de Administração.
São Paulo: Atlas, 2011.
Gabarito da Banca: Letra C.
Gabarito do Professor: ANULADA.