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Correta D
Marketing viral ou publicidade viral é a técnica de marketing que explora redes sociais. A proposta é que um anúncio ao alcançar um usuário "susceptível", esse usuário será "infectado" e reenviará o email a outras pessoas susceptíveis, "infectando-as" também.
Mais informações: http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral
Bom estudo ;)
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a) Endomarketing
Conjunto de ações focadas no público interno
b) Marketing Concentrado
Designa as estratégias de segmentação concentradas num único segmento. Ao contrário do marketing de massas (que não faz distinção entre os consumidores) e do marketing segmentado (que adota politicas diferentes por segmento), o marketing concentrado escolhe um segmento e especializa-se no mesmo.
c) Marketing de Fidelização
É definido como a estratégia para fidelizar ou reter o cliente por meio de ações integradas, sistemáticas e contínuas de comunicação e promoção, gerando frequência e repetição de compra por parte dos clientes e recompensando-os por isso.
d) Marketing Viral
Resposta correta! Marketing viral ou publicidade viral referem-se a técnicas de marketing que tentam explorar redes sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares à extensão de uma epidemia. De forma mais geral, o marketing viral se utiliza às vezes para descrever alguns tipos de campanhas de marketing baseadas na internet, incluindo o uso de blogs, de sites aparentemente amadores para criar o rumor de um novo produto ou serviço.
e) Ecomarketing
modalidade de marketing que se realiza com o engajamento de qualquer empresa - industrial, comercial ou de serviços - na responsabilidade de toda a espécie humana com a qualidade de vida e com o equilíbrio ambiental em nosso planeta.
Fonte: Wikipédia
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Marketing viral ou publicidade viral são técnicas de marketing
que tentam explorar redes sociais pré-existentes para produzir maior
divulgação da marca. São processos parecidos com o de uma epidemia; uma
doença.
Inicialmente,
marketing viral era a prática de vários serviços livres de email de
adicionar publicidade às mensagens que saem de seus usuários, para
alcançar um usuário suscetível, que será infectado e reenviará o email a
outras pessoas suscetíveis, infectando-as também. Atualmente, o
conceito de marketing viral não está associado a uma ameaça para o
computador e o termo "viral" está relacionado com a velocidade de
propagação da informação.
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O termo correto nesse caso não seria Buzz marketing???? o.O
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Muito complicado o conceito de Marketing Viral. Pois o efeito viral é decorrente da ação dos membros das redes sociais, não cabe ao planejamento de marketing determinar se é viral ou não, pois não é uma ação de depende dele, mas sim o engajamento nas redes,
Ou seja, não se pode determinar anteriormente o que é viral ou não. A viralização é resultado, não pode ser premeditado. Tenho verdadeiro problema com esse conceito de marketing viral, quem estuda mídias sociais sabe como ele é complicado.
Mas enfim, temos que assimilar os conceitos para prova.
Para mim é uma ação de mershandising, que visa uma experimentação junto ao consumidor, que ainda é um formador de opinião, com o intuito de produzir uma ação de testemunhal por parte desses formadores de opinião - clássica utilização da teoria dos dois estágios nos dias atuais,
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Acredito que o termo correto seria Buzz Marketing.
Mas qual é a principal diferença entre buzz marketing e marketing viral?
Apesar de parecerem a mesma coisa, buzz marketing e marketing viral são duas coisas diferentes e que possuem dois objetivos distintos.
O buzz marketing serve para criar um diálogo, um debate sobre uma marca ou algo relacionado a ela. Já o marketing viral serve para repassar uma mensagem, imagem ou marca de maneira espontânea.
Os resultados das duas estratégias também são diferentes. No caso do buzz marketing, por exemplo, o pretendido é criar um valor social para a marca através de uma discussão feita por pessoas e imprensa estimuladas pela campanha.
Já no marketing viral, o resultado esperado é gerar um alto grau de compartilhamento e alcançar muitas pessoas em pouco tempo.
Outra diferença primordial entre os dois tipos de marketing é o nível de controle que pode ser obtido pela marca. No buzz marketing, a discussão e a divulgação são controladas num planejamento estratégico, enquanto no marketing viral, apesar de haver também um planejamento, as coisas ocorrem de maneira mais natural.
Fonte: http://www.ideiademarketing.com.br/2016/05/11/buzz-marketing-x-marketing-viral-entenda-diferenca/