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Gabarito E
A administração científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos.
Frederick Taylor
Taylor procurava uma forma de elevar não só nível de produtividade, mas também os salários. Consequentemente conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produção. Assim, ele observou que os sistemas administrativos da época eram falhos. A falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas por Taylor.
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O nome “Administração Cientí?ca” se deve ao esforço de se aplicarem métodos cientí?cos aos problemas da Administração. Taylor ?cou conhecido por ter sido o primeiro a fazer isso de forma sistemática. Não é à toa, portanto, que é chamado de “o pai da Administração Cientí?ca”.
Taylor era um engenheiro mecânico americano que iniciou seus trabalhos no chão de fábrica. Nessa época, era comum o pagamento por peça ou tarefa. Nesse esquema, os patrões tentavam ganhar o máximo no preço das tarefas e os operários, por seu turno, tentavam reduzir o ritmo de produção para evitar sobrecarga de trabalho.
Após os primeiros estudos, Taylor publicou, em 1903 o livro Shop Management (“Administração de O?cinas”) em que expunha as seguintes idéias:
• Uma boa administração deve pagar salários altos e ter baixos custos de produção.
• A administração deve aplicar métodos cientí?cos de pesquisa para formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle.
• Os empregados devem ser colocados, cienti?camente, em postos dotados de materiais e condições adequados para o cumprimento de normas.
• Os empregados têm de ser, cienti?camente, treinados para aperfeiçoar aptidões e executar tarefas que lhes permitam os mais elevados níveis de produção.
• A atmosfera de cooperação entre a administração e os trabalhadores é vital para os princípios mencionados.
Como já dissemos, a primeira preocupação de Taylor era o nível operacional, por isso começou seus estudos pelo trabalho do operário, seguindo um caminho de baixo para cima e das partes para o todo. Iniciou suas pesquisas junto aos operários no nível de execução, analisando as tarefas de cada um e decompondo seus movimentos e processos de trabalho.
Fonte http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAhQkAB/teoria-geral-administracao
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A) A abordagem sistêmica HOLISTICA (técnica moderna de gestão, a administração holística: A visão do todo permite entender como as partes se relacionam. ) pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo.
B) A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia produtividade da organização. OU se se falasse da abordagem sistêmica em que se fala de entropia, mas que não tem como princípio o aumento da entropia. Pode-se sim falar em entropia negativa para reorganizar a organização quando ela tende ao desgaste, devido a entropia.
C) A abordagem burocrática HUMANÍSTICAconsidera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras.
D) A visão mecanicista SISTÊMICA proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações.
E) CORRETA, como esclarecido pelo colega acima.
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a) A abordagem sistêmica pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo. ERRADO.
Comentário. A Administração cientifica e quepressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica, pois coloca ênfase nas Tarefas da Organização, simplificando-as, de modo a obter o máximo de especialização dos operários.
b) A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia da organização. ERRADO.
Comentário.A abordagem clássica se divide em:
Administração Científica com o americano Frederick Winslow Taylor . Principais enfoques:Racionalização do trabalho no nível operacional.
Teoria Clássica com o europeu Henry Fayol.Principais enfoques:Na estrutura, na organização como um todo.
Partiram de pontos distintos com a preocupação de aumentara eficiência na empresa. Seus postulados dominaram aproximadamente as quatro primeiras décadas do século XX no panorama administrativo das organizações.
Entropiaesta relacionada àABORDAGEM SISTEMICA DA ADMINISTRACAO.Entropia=> tendência de qualquer sistema de se desintegrar. De acordo com a Teoria Geral de Sistemas, “Entropia” se define como a tendência que os sistemas têm para a exaustão, o desgaste, a desintegração e a desorganização.
c) A abordagem burocrática considera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras. ERRADO.
Comentário:A abordagem burocrática considera as NORMAS em primeiro plano. Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas. Burocracia é uma forma de organização, que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos. Para Max Weber a burocracia é a organização eficiente por excelência e para conseguir esta eficiência, a burocracia precisa detalhar antecipadamente e nos mínimos detalhes como as coisas devem acontecer.
Já a Teoria Comportamental tem Ênfase na motivação humana, nesta teoria predomina na ênfase nas pessoas e seu comportamento organizacional
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Continuando.
d) A visão mecanicista proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações. ERRADO.
Comentário. Bertalanffy, fundador da T.G.S., constata que o organismo, para ser entendido, não pode ser encarado como uma soma das suas partes. Isto é, o ser vivo não é o somatória dos seus elementos constitutivos: o todo é diferente da soma das partes tendo desta forma o Sistema como Um Todo Integrado cujas propriedades essenciais surgem das inter-relações entre suas partes; O organismo para ser entendido tem de ser encarado como um sistema. A Teoria dos Sistemas é uma decorrência da Teoria geral de Sistemas desenvolvida por Von Bertalanffy e que se espalhou por todas as ciências, influenciando notavelmente a administração, a abordagem sistêmica contrapõe-se a abordagem do sistema fechado.
A visão mecanicista proposta por Taylor sobre as pessoas e as organizações era essencialmente uma perspectiva de sistema fechado, ou seja,não considerava as forcas externas; só estava preocupado com o que acontecia dentro da empresa, não focavam o intercâmbio com o ambiente (externo),enquanto que Pela visão sistêmica, a organização é um sistema aberto apresentando relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas.
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Não há limite para querer enganar o concurseiro....
A palavra "objetivo" esta fora de propósito na alternativa E, que deveria estar errada!!!
O objetivo de uma boa administração é gerar riqueza!!!!
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Só não esqueça Luis que nem todas as organizações tem por objetivo lucro ;)
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e) De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos.
Esse CESPE é uma comédia. De onde foi que eles tiraram que o OBJETIVO da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos? É sabido que para Taylor, a remuneração variável (meritocracia) e economicidade eram realmente importantes para se atingir a eficiência, mas não como "fins" e sim como "meios". Como é que os "meios" podem ser o OBJETIVO de uma boa administração? Questão meio furada, mesmo assim as outras estão bem mais erradas do que a letra (e).
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Em seu livro, Introdução a Administração, Antonio CesarAmaru Maximiano (2000, p.53) afirma que em 1903 Taylor apresentou um estudo chamado Shop management em que apontava 4 princípios da administração científica:
1 - O objetivo da boa administração era pagar altos salários e ter baixos custos de produção.
2 - A administração deveria aplicar métodos de pesquisa para determinar a melhor maneira de executar tarefas.
3 - Empregados deveriam ser cientificamente selecionados e treinados.
4 - deveria haver uma atmosfera de íntima e cordial cooperação entre a administração e os trabalhadores.
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Taylor era adepto da concepção de "homo economicus". Para essa teoria, o homem se motiva para o trabalho apenas com altos salários.
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CESPE é F%$#
Tem uma diferença muito grande de baixo custo e baixo custo unitário de produção.
Baixo custo entendo como baixo custo total, logo pagar altos salários vai de confronto a essa ideia.
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CORRETA LETRA "E".
Vamos por partes, temos que lembrar que a Adm. Científica tinha como características:
- Divisão do trabalho/especialização;
- Padronização;
- Estudo de Tempos e Movimentos;
- Incentivos materiais/pagamento por produtividade;
- "Homo Economicus" - Sistema Fechado.
O conceito de "Homo Economicus" traz que o funcionário é motivado por dinheiro, quanto maior a produtividade maior o salário, Taylor acreditava que dessa forma os manteria motivados. Dessa forma se o funcionário tivesse uma produção alta ele pagaria sim altos salários e com a padronização do trabalho, estudo de tempos e movimentos e divisão do trabalho conseguiria baixar os custos.
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Teoria científica = Taylor
"Homo economicus" = acreditava que o homem era motivado somente por dinheiro ou bens materiais, daí a questão falar em altos salários.
Essa teoria buscava a eficiência, rapidez, padronização e baixos custos.
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Taylor e seus seguidores, desenvolveram planos de incentivos salariais e de prêmios de produção. A ideia básica era a de que a remuneração baseada no tempo (salário mensal, diário ou por hora), não estimula ninguém a trabalhar mais e deve ser substituida por remuneração baseada no tempo de produçãode cada operário( salário por peça, por exemplo): o operário que produz pouco ganha pouco e o que produz mais , ganha na proporção de sua produção.(CHIAVENATO - ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA 3ª EDIÇÃO)
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a)A abordagem sistêmica pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo. ERRADO (OS PROFISSIONAIS MULTIFUNCIONAIS) b)A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia da organização.ERRADO( as organizações NÃO SÃO vistas como sistemas, a abordagem Clássica tras foco nas tarefas, estruturas, e burocracias) c)A abordagem burocrática considera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras. ERRADO (1° PLANO SÃO AS LEIS E NORMAS) d)A visão mecanicista proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações. ERRADO (abordagem Clássica tras foco nas tarefas/máquina, e não na relação individuo) e)De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos. CORRETA
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Complementando...
Conceito de homo economicus
A Administração Científica baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, do homem econômico. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, o homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio o salário que o trabalho proporciona. O homem é motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver. Assim, as recompensas salariais e os prêmios de produção (e o salário baseado na produção) influenciam os esforços individuais do trabalho, fazendo com que o trabalhador desenvolva o máximo de produção de que é fisicamente capaz para obter um ganho maior. Uma vez selecionado cientificamente o trabalhador, ensinado o método de trabalho e condicionada sua remuneração à eficiência, ele passaria a produzir o máximo dentro de sua capacidade física.
CHIAVENATO
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Meu patrão pensa quase como o Taylor, pois explora o funcionário, mas paga um salário de merda. Por isso estou aqui, estudando e resolvendo questões pra dar adeus ao serviço privado..
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Pessoal,
Em relação a alternativa B, vi algumas justificativas mencionando que "a abordagem clássica se preocupar com as tarefas/estruturas e não vê as organizações como sistemas". Mas isso não explica o fato de ter ou não como princípio a busca do aumento do nível de entropia nas empresas. As teorias de Fayol que já eram mais ligadas a estrutura poderiam buscar a entropia da estrutura. A questão na B é muito mais simples: NENHUMA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO terá como princípio AUMENTAR O NÍVEL DE ENTROPIA porque o conceito de ENTROPIA está ligado a DESORDEM!! Aumento de Entropia = Aumento de desordem. O que uma empresa poderia tentar é buscar a entropia negativa. Acho que o que a banda tentou foi que o candidato confundisse o significado de entropia com sinergia.
Entropia: Entropia é um conceito da termodinâmica que mede a desordem das partículas de um sistema físico. A entropia é uma grandeza na termodinâmica, representada nas formulações da física pela letra S. De acordo com a Lei da Termodinâmica, quanto maior for a desordem de um sistema, maior será a sua entropia. Por exemplo, quando alguém entra na cozinha encontra todos os utensílios e ingredientes organizados, conforme vai cozinhando, as coisas começam a se desorganizar. Da mesma forma seria o sistema da entropia, ou seja, quanto maior o processo de alteração de um estado, maior será a sua desordem. As entropias são espontâneas, isso quer dizer que seguem princípios da natureza, não sendo reversíveis. Por exemplo, quando um copo com água cai no chão, o resultado da bagunça gerada é a entropia deste ato, no entanto, seria impossível fazer a água voltar para o copo, sendo impossível retroceder a entropia. Etimologicamente, o termo entropia se originou a partir do grego entropêe, que significa “em mudança”. (fonte: www.significados.com.br)
Entropia negativa: A entropia negativa, no âmbito da organização administrativa, é a definição dada a empresa, companhia ou sistema que está se restabelecendo, ou seja, se recuperando da desordem e falência. O conceito da entropia negativa consiste em reverter a entropia, o estágio de “bagunça” e “caos”. A entropia negativa também é chamada de “informação”, pois de acordo com o princípio da entropia, quanto maior a informação, menor a desordem. (fonte: www.significados.com.br)
Bons estudos!!
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Burocracia - foco nos procedimentos
Análise sistêmica - Interdependência entre os departamentos.Integração. Visão sistêmia.E nunca mecanicista. ( Von Bertalanffy)
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A obra de Taylor, o seu livro "Shop Management", de 1903, retratou o Estudo de Tempos e Movimentos, que possuía como premissas básicas:
I - O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.
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"Homo economicus" = acreditava que o homem era motivado somente por dinheiro ou bens materiais, daí a questão falar em altos salários.
Essa teoria buscava a eficiência, rapidez, padronização e baixos custos.
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e)
De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos.
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Complicado...
Até onde aprendi Taylor focava, dentre outras coisas, na divisão das tarefas ao máximo possível, a fim de que as funções de um empregado fossem em menor quantidade e mais simples, o que consequentemente faria com que sua remuneração fosse menor.
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TAYLOT PENSAVA ASSIM:
eficiência = maior lucro E maior produção = maior salário - baixo custo POR CONTA DA EFICIENCIA/PRDUTIVIDADE, aplicação correta de seus recursos.
a implantação da Administração Científica levou o operário americano a ser um dos operários mais bem pagos do mundo industrializado e detentor de elevado padrão de vida graças aos seus salários.
DIFERENTE DO BRASIL...
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È nessa hora que temos que ter a maldade no coração. de todas as opções, a que estaria mais correta por eliminação, é a letra E.
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A - ERRADO - A ESPECIALIZAÇÃO É CARACTERÍSITCA DA ABORDAGEM CLÁSSICA.
B - ERRADO - NENHUMA TEORIA BUSCA AUMENTAR O NÍVEL DE ENTROPIA.
C - ERRADO - O FOCO NAS PESSOAS É DECORRENTE DA ABORDAGEM HUMANÍSTICA.
D - ERRADO - INTERRELAÇÃO É VISÃO SISTÊMICA, E NÃO MECANICISTA.
E - CORRETO - O HOMEM SE MOTIVA POR RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS. LOGO, É PRECISO REDUZIR OS CUSTOS DA PRODUÇÃO PARA SER APLICADO NA MOTIVAÇÃO DO HOMEM. OU SEJA, HÁ UMA RELAÇÃO SALÁRIO-PRODUÇÃO.
GABARITO ''E''
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A linha de diferença das questões é muito tênue. Boa questão!
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PARA TAYLOR O HOMEM SE MOTIVA POR RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS!
GABARITO: E
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Com os salários mais altos, o empregado se dedicaria mais ao trabalho e menos a vadiagem sistêmica (trabalhar mais lentamente, como uma preguiça coletiva). Por isso a produção seria maior, e mesmo com salários mais altos os custos sairiam mais baixos.
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Gabarito: E
Para Taylor pagamentos de bons salários e redução de custos eram objetivos da organização racional do trabalho.
PONTO DOS CONCURSOS.
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Taylor achava que os funcionários deveriam ser bem remunerados de acordo com sua produtividade, para para que o desempenho melhorasse e o custo unitário fosse reduzido.
Professor: Carlos Xavier
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Taylor
Tarefas
Visão extremamente mecanicista.
Sistema fechado
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ACHO QUE HÁ UMA DIFERENCA MUITO GRANDE ENTRE PAGAR BONS SALÁRIOS, COMPATIVEIS COM A ATIVIDADE REALIZADA, E PAGAR ALTOS SALARIOS. ASSERTIVA SUPER MAL FEITA.
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carguinho de tec do mpu vai te pagar bem, salário alto é ministro do stf. Questão, como todas as outras de adm, que a resposta é o que dá na telha.
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RESUMÃO:
A) Na realização de uma tarefa específica, o trabalhador NÃO vai ter uma visão holística, ou seja, (visão de um todo).
B) Entropia não foi o termo correto a ser empregado.
C) A abordagem burocrática (NÃO) considera as pessoas em primeiro plano.
D) Visão mecanicista não, e sim visão sistemática.
E) GABARITO
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Nossa, muito errado.
Pra taylor o certo não é pagar altos salários a qualquer custo, e sim pagar mais pra quem produz mais. Não há ligação entre pagar salários mais altos e ter menor custo. O custo envolve matéria-prima, salários, despesas gerais...
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GABARITO: E
Sobre a letra c: A abordagem burocrática considera em primeiro plano as regras e normas, as pessoas são meros cumpridores destes.
Abraços.
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Não concordo com o gabarito!
"Crítica da Administração Científica - A fragmentação das tarefas (especialização) tornou supérflua a qualificação do operário, levando-o à bitolação e à desmotivação. Até certo ponto, esse esquema será o responsável pelo alcance de altos lucros em curto prazo, com BAIXO NÍVEL SALARIAL e à custa de tensões sociais e sindicais."
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Sem noção esse gabarito! Nas minhas leituras sobre Teorias Administrativas , nunca vi Taylor afirmar que o objetivo da Administração é pagar altos salários. kkkkkkkk
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Eu também não concordo com o gabarito, pois na teoria de Taylor, ele não afirmava que o objetivo era pagar altos salários e sim pagar mais para quem TRABALHA MAIS!
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Gabarito: E
Primeiro período de Taylor
O primeiro período de Taylor corresponde à época da publicação de seu livro Shop Management.
Taylor diz que o objetivo da administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.
Introdução À Teoria Geral da Administração 9ª EDIÇÃO - CHIAVENATO, pag, 57
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A) ERRADO - A abordagem clássica (Teoria Administrativa + Teoria Clássica) pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica.
B) ERRADO - A abordagem sistêmica quem fala sobre o nível de entropia da organização, que deve ser observada como um todo (holismo).
C) ERRADO - A abordagem burocrática é impessoal. Não leva em conta os aspectos humanos.
D) ERRADO - A visão sistêmica (orgânica) proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações.
E) CERTO
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altos salários??