Questão 821209

• Banca: ESAF
• Órgão: CGU
• Ano: 2012
• Provas: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - prova 3 - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Ferramentas de RP; Integração Corporativa; Marketing na Comunicação Social; Organização de Eventos na Comunicação Social; Planejamento de Mídia; Planejamento Estratégico de Comunicação; Plano de Mídia; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Humanas e Equipe de Trabalho; Relações Públicas; Reputação Corporativa

“A busca de resultados pressupõe a superação de obstáculos e a escolha da melhor estratégia para alcançá-los. Sendo assim, trabalhar com planejamento de comunicação é trabalhar na busca da solução de um problema, compreendendo as dificuldades e os desafios enfrentados em determinado mercado e propondo a sua solução.”

(VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Planejamento de comunicação integrada: manual de sobrevivência para as organizações do século XXI. São Paulo: Summus, 2009, p. 15). 

Sobre o planejamento de comunicação integrada, avalie as opções a seguir e assinale a incorreta.

• A. O primeiro passo para elaborar um plano de comunicação integrada é analisar e diagnosticar a situação da organização ou do produto, buscando identificar o real problema a ser resolvido, para então buscar uma estratégia para a comunicação.
  
• B. Planejar a comunicação integrada implica apresentar uma mensagem de forma clara, coordenada nos diversos canais utilizados, de forma a despertar no público-alvo a percepção desejada, que será a solução do problema de comunicação.
  
• C. O planejamento de comunicação acontece de forma desvinculada ao marketing – o plano de comunicação funciona como uma maneira alternativa para alcançar soluções diferentes do marketing.
  
• D. De nada vale identificar corretamente um problema caso não se use as ferramentas de comunicação adequadas para implementar a solução.
  
• E. A comunicação integrada abrange não somente os meios de comunicação tradicionais – propaganda, assessoria de imprensa, eventos, etc. – mas também um gerenciamento das pequenas mensagens passadas por toda a organização no dia a dia, incluindo tanto a comunicação planejada quanto as informações transmitidas pelas pessoas que fazem parte da empresa.
  

Gabarito: C

Comentários

• A alternativa E não trata de PLANEJAMENTO de comunicação integrada (como pede o comando), apenas de sua aplicação. Típica escolha da mais errada.