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ID
932272
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca da gestão de processos de negócio, julgue os próximos
itens.

A adoção de uma estrutura funcional, por ser intrinsecamente hierárquica e verticalizada, não permite que processos fluam transversalmente entre as unidades organizacionais, e pode gerar barreiras à comunicação e à gestão dos processos.

Alternativas
Comentários
  • A adoção de uma estrutura funcional, por ser intrinsecamente hierárquica e verticalizada, não permite que processos fluam transversalmente entre as unidades organizacionais, e pode gerar barreiras à comunicação e à gestão dos processos.

    FUNCIONAL não tem como característica a verticalização, e, sim, a horizontalização!

    Se estiver enganada, por favor, me corrijam!

  • ✿ Estrutura Funcional - É o tipo de organização em que se aplica o princípio funcional ou princípio da especialização. Cada área é especializada em um determinado assunto, é a autoridade em um tema. Dessa forma, ela presta seus serviços às demais áreas de acordo com sua especialidade.

    Vantagens

    ▪ Proporciona especialização e aperfeiçoamento;

    ▪ permite a melhor supervisão técnica possível;

    ▪ comunicações diretas, sem intermediação, mais rápidas e menos sujeitas a distorções;

    ▪ separa as funções de planejamento e de controle das funções de execução: há uma especialização do planejamento e do controle, bem como da execução, permitindo plena concentração de cada atividade.

    Desvantagens

    ▪ Não há unidade de mando, o que dificulta o controle das ações e a disciplina;

    ▪ subordinação múltipla pode gerar tensão e conflitos dentro da organização;

    ▪ concorrência entre os especialistas, cada um impondo seu ponto de vista de acordo com sua área de atuação;

    ▪ coordenação e comunicação entre os departamentos é péssima;

    ▪ pode gerar ambiguidade;

    ▪ responsabilidade parcial de cada departamento.

    ➥ Apostila Assistente em Administração UFC 2018 – Curso Prime

  • Processos transversais executam atividades de várias especialidades em uma única operação. Encaixam-se melhor em organizações com estruturas voltadas a projetos ou processos ou em redes do que as funcionais e lineares.

  • Gente, alguém poderia me esclarecer melhor essa questão?

    Ora resolvo questões CESPE que afirmam ser a estrutura funcional descentralizada e horizontal, ora afirmam ser hierárquica e verticalizada... Isso dá um nó na cabeça!

  • FUNCIONAL não tem como característica a verticalização, e, sim, a horizontalização! Essa questão está com gabarito certo?

  • Gente o problema é que ESTRUTURA/DEPART. FUNCIONAL é diferente de ORGANIZAÇAO FUNCIONAL. A primeira é centralizada, rígida. A segunda é descentralizada.

    Fonte: Aulas Grancursos.

  • CERTO

    Pessoal, existe diferença entre a departamentalização (estruturação) Funcional e a Divisional.

    Aquela, é cetralizada; esta, por sua vez, é horizontalizada.

    A questão ainda cita uma das desvantagens da departamentalização funcional que é o fato de cada setor ser altamente independente e, por isso, achar que não depende de outros. O foco na especialização, nesta estrutura, faz com que as pessoas ''se achem'' especializadas demais.

    CESPE/2013/FUB/AA - A departamentalização funcional vertical ocorre quando as pessoas são agrupadas em departamentos com base nas habilidades comuns e atividades de trabalho, como em um departamento de engenharia ou departamento de contabilidade. CERTO

    CESPE/SEDF/2017/AGE - Pessoas agrupadas em departamentos com base na aplicação simultânea de duas cadeias de comando é exemplo de departamentalização por abordagem funcional vertical. ERRADO

    .

  • Joabe apague esse seu comentario pq está equivocado, não existe Departamentalização divisional por função/funcional. Só existem 4 tipos de Departamentalização DIVISIONAL: produtos/serviços; cliente; região; processos! Recapitulando todas as estruturas: Estrura linear; Estrutura Funcional; Estrutura Linha/staff; Departamentalização por função; Departamentalização DIVISIONAL: (por produto/serviço, por cliente, por região, por processos); Departamentalização Matricial obs: a questão a qual postou de 2017 está errada pq o enunciado se refere a matricial!
  • Pessoal que não entendeu o gabarito : Apesar de a Funcional ter como caracteristica a dispersão Horizontal, ela cria dificuldade na relação interdepartamental, pois cada departamento se torna autorreferente. Dessa forma, pela Gestao por Processos, esses "silos" são quebrados, e os processos vistos de forma transversal, sistemicamente se relacionando entre as diferentes funções.

    Isso não acontece na estrutura Funcional, pois não há boa comunicação entre os departamentos. Por isso, a questão considerou essa estrutura como Vertical e nao Horizontal.

    Essa questão pode ser respondida pelos conceitos de CHIAVENATO sobre a Departamentalização Funcional.