Questão 998869

• Banca: CETRO
• Órgão: ANVISA
• Ano: 2013
• Provas: CETRO - 2013 - ANVISA - Técnico Administrativo - Prova Anulada
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Estratégia organizacional; Gestão de processos; Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Em relação aos conceitos apresentados abaixo, assinale a alternativa incorreta.

• A. O planejamento consiste em uma tomada de decisão antecipada e reflete sobre o que deverá ser feito, ou seja, do ponto de vista formal, planejar consiste em simular o futuro desejado e, de forma racional, estabelecer antecipadamente os cursos de ação necessários e as ferramentas adequadas para atingir os objetivos. Com ele se define onde se pretende chegar, o que deverá ser feito, de que maneira, em que sequência e produzir de forma estruturada o plano (produto do planejamento).
  
• B. A Organização se refere à alocação, distribuição e arrumação dos recursos trazidos de fora da organização para dentro. Considerando que nem toda organização tem disponível todos os recursos que precisa para atingir seus objetivos, surge, então, a necessidade de trazer estes recursos para dentro da estrutura. Exemplo: quando uma organização está comprando equipamentos, computadores, contratando pessoas, fazendo concurso público ela está na fase da organização.
  
• C. O Controle tem como função manter o bom desempenho dos recursos (pessoas e equipamentos) ou valores de uma variável dentro de limites pré-estabelecidos. Esta função exige a medição da produção comparada a padrões de desempenho previamente definidos e exige limites admissíveis de variação de desempenho, tomando ações corretivas, quando necessárias.
  
• D. A Direção tem como função dinamizar o processo de trabalho através da ativação das pessoas por meios chamados de meios de direção que são 6 (seis): Ordem/ Instrução, Comunicação, Motivação, Coordenação, Negociação e Liderança.
  
• E. O Processo Administrativo é um processo formado por 4 (quatro) funções básicas da administração, sendo estas: Planejamento, Organização, Controle e Direção.

Gabarito: D

Comentários

• A função de dirigir está relacionada com a direção dos trabalhos executados, para que os objetivos da organização possam ser atingidos. Esta função é responsável por acionar e dinamizar a empresa para que ela possa funcionar adequadamente. Na função de direção, são três as principais atividades desempenhadas pelo administrador : Comunicação ; Motivação e Liderança. 

  O item D está errado pois Ordem/ Instrução e Negociação estão na função de organizar.

• Se for pela a ordem, a E não estaria errada?

• CONCORDO VANESSA...
  

• respondi essa questão sabendo que os meios de direção são: Instruções e ordens, comunicação, motivação, liderança e coordenação; não consta negociação..
  
  Desculpa qlqr erro, vlw!!

• GAB: D

   

  Direção: A direção tem como função dinamizar o processo de trabalho através da ativação das pessoas. Como que se ativa pessoas? Através de meios chamados de meios de direção. São  5 os meios básicos de dirigir pessoas: Ordem/Instrução, Comunicação, Motivação, Coordenação e liderança.

   

   

  fonte: http://www.portalgerenciais.com.br/fun%C3%A7%C3%B5es-administrativas.php

• Gabarito D) o erro seria a negociação

  ->Conceito já cobrado pelo instituto AOCP -

  A banca cobrou como 5 etapas.

  Os meios de direção são

  1)Ordens e instruções: transmitir decisões aos subordinados

  2)Motivação: convencer as pessoas a trabalharem

  3)Comunicação: transmitir as informações dentro e fora da empresa

  4)Liderança: conduzir as pessoas a um trabalho eficiente e eficaz

  No site: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/direcao-como-funcao-administrativa/

  encontrei 6 etapas que inclui, além daquelas 4, a coordenação.

• Negociação não é um dos meios de Direção.

• A questão quer a alternativa incorreta em relação às funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.

  A- CORRETA. Planejamento é a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los. São palavras-chave da função planejamento: primeira função, objetivos, planos, missão, influenciar o futuro. As atividades típicas dessa função, de acordo com Chiavenato, são: definir missão; formular objetivos; definir planos e programar atividades.

  B- CORRETA. Organização é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições. São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas. (Chiavenato, 2014)

  C- CORRETA. Controle é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação. São palavras-chave da função controle: comparar, corrigir, padrões, monitorar. São atividades (e fases) do controle: Definir padrões, monitor desempenho, avaliar desempenho e agir corretivamente.

  D- INCORRETA, Direção é a função que, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização. São palavras-chave da função direção: pessoas, motivação, ação, liderança, comunicação, coordenação. São atividades da direção: designar pessoas; coordenar esforços; comunicar; motivar. A alternativa apresentada está incorreta, pois acrescenta o item "negociação". A direção motiva, comunica, coordena, dar ordens e lidera.

  E- CORRETA. O Processo Administrativo é um processo formado pela quatro funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.

  Fonte: Idalberto Chiavenato. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. Manole. 2014

  GABARITO: LETRA D

• A Organização se refere à alocação, distribuição e arrumação dos recursos trazidos de fora da organização para dentro.

  Como assim? Marquei essa alternativa, pq ela meio que exclui a possibilidade de o administrador organizar os recursos que já se encontravam no ambiente interno.