Segue o rol de VALORES elencados no Código de Ética da ANEEL: | COERÊNCIA | agir de forma harmônica com as políticas públicas e setoriais e legislação vigente. |
COMPROMISSO | agir no sentido de assegurar os direitos e dos deveres dos agentes regulados e dos usuários dos serviços de energia elétrica. |
COOPERAÇÃO | interagir com instituições na regulação do setor elétrico com vistas ao desenvolvimento sustentável do País. |
DIÁLOGO | manter diálogo permanente com os usuários dos serviços de energia elétrica, os agentes regulados e a sociedade, a fim de atingir o aperfeiçoamento contínuo de seus processos no exercício de suas atribuições. |
EFICIÊNCIA | buscar a excelência nos processos, tarefas e atividades, otimizando recursos de forma a obter os resultados esperados pela sociedade. |
EQUILÍBRIO | pautar suas ações visando a ponderar os interesses dos usuários, agentes regulados e Governo. |
IMPARCIALIDADE | analisar os casos que forem apresentados de forma impessoal e justa, não emitindo juízo prévio de valor. |
INDEPENDÊNCIA | tomar decisões com autonomia e liberdade, com base em suas competências técnicas. |
ISONOMIA | adotar procedimentos que não diferenciem aqueles que estejam numa mesma situação e tenham os mesmos direitos e deveres. |
RESPONSABILIDADE SOCIAL | executar ações de maneira solidária na busca da melhoria da qualidade de vida da sociedade em geral e dos usuários dos serviços de energia elétrica em particular. |
TRANSPARÊNCIA | adotar procedimentos claros e transparentes, dando ênfase à publicidade e à prestação de contas de seus atos. |