Olá, para responder essa questão tive como referencia o livro Manutenção: função estratégica (KARDEC e NASCIF).
Conforme Cap. 7, subitem 7.3.6. (Implantação da TPM), tem-se os 12 passos (etapas) para implantação da TPM, segue:
1º - Comprometimento da alta administração
2º - Divulgação e treinamento inicial
3º - Definição do Órgão ou Comitê responsável pela implantação
4º - Definição da Politica e Metas
5º - Elaboração do Plano Diretor de implantação
6º - Outras atividades relacionadas com a introdução (convite a fornecedores, clientes, e empresas contratadas)
7º - Melhorias em máquinas e equipamentos
8º - Estruturação da Manutenção Autonoma
9º - Estruturação do Setor de Manutenção e condução da Manutenção Preditiva
10º - Desenvolvimento e capacitação de pessoal
11º - Estrutura para controle e gestão dos equipamentos numa fase inicial
12º - Realização da TPM e seu aperfeiçoamento
Conforme o livro, esses passos desencadeam ações.
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Agora vamos a resolução do exercício:
A) ERRADO Segundo referencia bibliografica citada, em nenhum momento é feito um posicionamento de se assegurar que a manutenção dos equipamentos seja realizada por equipes específicas, isto é, impedir que os operadores façam manutenções voluntárias (pelo contrário, os operadores fazem parte de algumas das ações de manutenção)
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B) ERRADO Segundo as medidas de implantação, não é tratado nada referente ao "desestimulo" de modificações de projetos
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RESPOSTA CORRETA C) Está correta conforme o passo 10 - Desenvolvimento e capacitação de pessoal (Treinamento de pessoal de operação para desenvolvimento de novas habilidades relativas a manutenção. Este "primeiro nível " seria pequenos ajustes, lubrificações e etc
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D)ERRADO Segundo referencia bibliográfica, não há treinamento para cada mantenedor para atuar em partes especificas do equipamento
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E) ERRADO Para implantação do TPM não há elaboração de projetos