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Prova CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Conhecimentos Básicos - Cargo 2

ID
4996015
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

O documento abaixo constitui exemplo de um tipo de comunicação oficial que, salvo algumas adaptações, segue o padrão ofício.

__n° 0014/2013-CC-PR

Brasília, 26 de fevereiro de 2013.

    Senhora Presidenta da República,


     Submeto à consideração de Vossa Excelência a proposta anexa de Código de Conduta da Administração Federal, elaborado com a importante contribuição da Comissão de Ética Pública, criada pelo Decreto n° 32, de 26 de maio de 2003.
    A linguagem do Código é simples e acessível, com o objetivo de assegurar a clareza das regras de conduta do administrador, de modo que a sociedade possa sobre elas exercer o controle inerente ao regime democrático.
     Além de o administrador ter de comportar-se de acordo com as normas estipuladas, o Código exige que ele observe o decoro inerente ao cargo.
   A medida proposta visa à melhoria qualitativa dos padrões de conduta da administração pública, de maneira que este documento, uma vez aprovado, juntamente com o anexo Código de Conduta da Administração Federal, poderá informar a atuação das autoridades federais, permitindo-me sugerir a publicação de ambos os textos, para imediato conhecimento e aplicação. 
     Essas, Senhora Presidenta da República, são as razões que fundamentam a proposta que ora submeto à consideração de Vossa Excelência.

           Atenciosamente,


Fulana de Tal
Ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República


Com fundamento no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o item, relativo à adequação da linguagem e do formato da correspondência oficial acima apresentada.


O expediente oficial veiculado no modelo constitui uma exposição de motivos, encaminhada por uma ministra de governo à presidenta da República Federativa do Brasil.

Alternativas
Comentários

  • Exposição de motivos (EM)

    É o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao VicePresidente para: a) propor alguma medida; b) submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou c) informá-lo de determinado assunto. A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. 

    Fonte: Estratégia Concursos

  • nao deveria ser respeitosamente no final?

  • É dirigida apenas por um MINISTRO DE ESTADO?

  • CERTO

    EXPOSIÇÃO DE MOTIVO:

    Trata-se de expediente enviado ao

    presidente da republica pelo

    Ministro de Estado com a

    finalidade de:

    I. propor alguma medida;

    II. submeter projeto de ato

    normativo à sua consideração;

    III. informá-lo de determinado

    assunto.

    MENSAGEM:

    Trata-se do meio de

    comunicação oficial utilizado

    entre os chefes dos poderes

    públicos, notadamente as

    mensagens enviadas pelo Chefe

    do Poder Executivo ao Poder

    Legislativo.

    Ex. Encaminhamento de proposta

    constitucional.de emenda.

    E-MAIL:

    Ainda que se trata de uma

    forma flexível, é necessário que

    esteja de acordo com a redação

    oficial.

    PADRÃO OFÍCIO:

    Atualmente não mais se diferencia Aviso, Ofício e Memorando, pois houve uma uniformização e, com isso,

    deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas (chamada de padrão ofício).

  • Pensei que não poderia usar a nomenclatura "ministro de governo".

  • Exposição de motivos (EM)

    Dirigido ao: Presidente da República ou ao Vice-Presidente

    Quem envia: Ministro de Estado. 

    Finalidade:

    a)propor alguma medida;

    b) submeter projeto de ato normativo à sua consideração;

    c) informá-lo de determinado assunto.

  • Exposição de Motivos: encaminhados ao PR ou vice; Feito por Ministros;

    Mensagem: Comunicação entre chefes do Poder;

    Correio Eletrônico: flexibilidade; deve ser formal

  • CUIDADO!

    A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. 

    Gabarito Certo

  • Exposição de Motivos = utilizada por Ministros de Estado

ID
4996018
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

O documento abaixo constitui exemplo de um tipo de comunicação oficial que, salvo algumas adaptações, segue o padrão ofício.

__n° 0014/2013-CC-PR

Brasília, 26 de fevereiro de 2013.

    Senhora Presidenta da República,


     Submeto à consideração de Vossa Excelência a proposta anexa de Código de Conduta da Administração Federal, elaborado com a importante contribuição da Comissão de Ética Pública, criada pelo Decreto n° 32, de 26 de maio de 2003.
    A linguagem do Código é simples e acessível, com o objetivo de assegurar a clareza das regras de conduta do administrador, de modo que a sociedade possa sobre elas exercer o controle inerente ao regime democrático.
     Além de o administrador ter de comportar-se de acordo com as normas estipuladas, o Código exige que ele observe o decoro inerente ao cargo.
   A medida proposta visa à melhoria qualitativa dos padrões de conduta da administração pública, de maneira que este documento, uma vez aprovado, juntamente com o anexo Código de Conduta da Administração Federal, poderá informar a atuação das autoridades federais, permitindo-me sugerir a publicação de ambos os textos, para imediato conhecimento e aplicação. 
     Essas, Senhora Presidenta da República, são as razões que fundamentam a proposta que ora submeto à consideração de Vossa Excelência.

           Atenciosamente,


Fulana de Tal
Ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República


Com fundamento no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o item, relativo à adequação da linguagem e do formato da correspondência oficial acima apresentada.


A forma de tratamento empregada no vocativo “Senhora Presidenta da República” está adequada ao gênero de correspondência oficial expedida e à autoridade a que está dirigida.

Alternativas
Comentários

  • Vocativo

    O vocativo é uma invocação ao destinatário. Nas comunicações oficiais, o vocativo será SEMPRE seguido de vírgula.

    Segundo o MRPR, em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder, utiliza-se a expressão Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora e o cargo respectivo, seguidos de vírgula.

    Ex: Excelentíssimo Senhor Presidente da República,

    As demais autoridades, mesmo aquelas tratadas por Vossa Excelência, receberão o vocativo Senhor ou Senhora seguido do cargo respectivo.

    Ex: Senhora Senadora, Senhor Juiz, 

    ____________________________________

    Em comunicações oficiais, está abolido o uso de Digníssimo (DD) e de Ilustríssimo (Ilmo.). É recomendado também que se evite o uso de “doutor” indiscriminadamente. O tratamento por meio de Senhor confere a formalidade desejada.

    Fonte: Estratégia Concursos 2021

  • Observação: com o Decreto 9758/19, o único pronome de tratamento usado para agentes públicos federais - inclusive Presidente da República - é Senhor(a).

    Art. 2º O único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais é “senhor”, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião.

    Parágrafo único.  O pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.

    Então, para os dias de hoje, está questão estaria certa.

  • só bajulações.

  • Se fosse em 2021, estaria CORRETO! Em 2013, que é o ano em que a dita prova foi redigida, está INCORRETA.

  • CUIDADO!!

    Entendo que mesmo hoje em dia, estaria errado, pois a questão pede "conforme Manual" e não conforme Decreto. Segundo o Manual, no caso da questão, seria Excelentíssima Senhora Presidenta --> questão errada.

  • 4.4 Vocativo

    O vocativo é uma invocação ao destinatário. Nas comunicações oficiais, o vocativo será sempre seguido de vírgula.

    Em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder, utiliza-se a expressão Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora e o cargo respectivo, seguidos de vírgula.

    Exemplos: Excelentíssimo Senhor Presidente da República,

    Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,

    Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal,

    As demais autoridades, mesmo aquelas tratadas por Vossa Excelência, receberão o vocativo Senhor ou Senhora seguido do cargo respectivo.

    Exemplos: Senhora Senadora,

    Senhor Juiz, Senhora Ministra,

    Na hipótese de comunicação com particular, pode-se utilizar o vocativo Senhor ou Senhora e a forma utilizada pela instituição para referir-se ao interlocutor: beneficiário, usuário, contribuinte, eleitor etc.

    Exemplos: Senhora Beneficiária,

    Senhor Contribuinte,

    Ainda, quando o destinatário for um particular, no vocativo, pode-se utilizar Senhor ou Senhora seguido do nome do particular ou pode-se utilizar o vocativo “Prezado Senhor” ou “Prezada Senhora”.

    Exemplos: Senhora [Nome], Prezado Senhor,

    Em comunicações oficiais, está abolido o uso de Digníssimo (DD) e de Ilustríssimo (Ilmo.).

    Evite-se o uso de “doutor” indiscriminadamente. O tratamento por meio de Senhor confere a formalidade desejada. 

    FONTE - páginas 26/27

    http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf

  • Presidentes da República, do Congresso e do STF usam o Excelentíssimo.

  • Quanta formalidade para nos dirigir aos nossos funcionários.

  • Chefes de Poder:

    Vocativo

    Excelentíssimo Senhor(a) Chefe do Poder (Cargo),

    Tratamento

    Vossa Excelência

ID
4996021
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

O documento abaixo constitui exemplo de um tipo de comunicação oficial que, salvo algumas adaptações, segue o padrão ofício.

__n° 0014/2013-CC-PR

Brasília, 26 de fevereiro de 2013.

    Senhora Presidenta da República,


     Submeto à consideração de Vossa Excelência a proposta anexa de Código de Conduta da Administração Federal, elaborado com a importante contribuição da Comissão de Ética Pública, criada pelo Decreto n° 32, de 26 de maio de 2003.
    A linguagem do Código é simples e acessível, com o objetivo de assegurar a clareza das regras de conduta do administrador, de modo que a sociedade possa sobre elas exercer o controle inerente ao regime democrático.
     Além de o administrador ter de comportar-se de acordo com as normas estipuladas, o Código exige que ele observe o decoro inerente ao cargo.
   A medida proposta visa à melhoria qualitativa dos padrões de conduta da administração pública, de maneira que este documento, uma vez aprovado, juntamente com o anexo Código de Conduta da Administração Federal, poderá informar a atuação das autoridades federais, permitindo-me sugerir a publicação de ambos os textos, para imediato conhecimento e aplicação. 
     Essas, Senhora Presidenta da República, são as razões que fundamentam a proposta que ora submeto à consideração de Vossa Excelência.

           Atenciosamente,


Fulana de Tal
Ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República


Com fundamento no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o item, relativo à adequação da linguagem e do formato da correspondência oficial acima apresentada.


Na correspondência oficial apresentada, o emprego da primeira pessoa do singular, por meio das formas verbais “Submeto” e “permitindo-me sugerir”, embora não represente uma postura de modéstia, possibilitou que o assunto fosse comunicado de modo claro e impessoal, o que se verifica pela ausência, no corpo do texto, de impressões individuais e parciais do remetente.

Alternativas
Comentários

  • Nem sempre que usa a primeira pessoa vai fugir da impessoalidade, é preciso analisar o contexto.

  • Gabarito: Certo

    É possível empregar tanto a primeira pessoa do singular (eu) quanto do plural (nós) em correspondências oficiais, uma vez que elas, por si sós, não caracterizam uma ofensa ao princípio da impessoalidade.

    O uso da primeira pessoa irá ferir a impessoalidade quando for utilizado para expressar subjetividade ou emitir impressões pessoais.

  • ÀS VEZES, UTILIZA-SE PRIMEIRA PESSOA DO PLURAL OU TERCEIRA PESSOA DO SINGULAR. ABRAÇOS!

  • "...elaborado com a IMPORTANTE contribuição..." - linha 1

    Se isso for ausência de impressões pessoais no corpo do texto, acho que estou estudando errado.

  • É muito comum nos ofícios o uso do "Vimos por meio deste...", então significa que isso, por si só, não compromete a impessoalidade do texto.

ID
4996024
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

O documento abaixo constitui exemplo de um tipo de comunicação oficial que, salvo algumas adaptações, segue o padrão ofício.

__n° 0014/2013-CC-PR

Brasília, 26 de fevereiro de 2013.

    Senhora Presidenta da República,


     Submeto à consideração de Vossa Excelência a proposta anexa de Código de Conduta da Administração Federal, elaborado com a importante contribuição da Comissão de Ética Pública, criada pelo Decreto n° 32, de 26 de maio de 2003.
    A linguagem do Código é simples e acessível, com o objetivo de assegurar a clareza das regras de conduta do administrador, de modo que a sociedade possa sobre elas exercer o controle inerente ao regime democrático.
     Além de o administrador ter de comportar-se de acordo com as normas estipuladas, o Código exige que ele observe o decoro inerente ao cargo.
   A medida proposta visa à melhoria qualitativa dos padrões de conduta da administração pública, de maneira que este documento, uma vez aprovado, juntamente com o anexo Código de Conduta da Administração Federal, poderá informar a atuação das autoridades federais, permitindo-me sugerir a publicação de ambos os textos, para imediato conhecimento e aplicação. 
     Essas, Senhora Presidenta da República, são as razões que fundamentam a proposta que ora submeto à consideração de Vossa Excelência.

           Atenciosamente,


Fulana de Tal
Ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República


Com fundamento no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o item, relativo à adequação da linguagem e do formato da correspondência oficial acima apresentada.


O fecho utilizado no expediente oficial em apreço cumpre suas funções de arrematar o texto e de saudar corretamente a destinatária do documento.

Alternativas
Comentários

  • Presidente da república possui máxima hierarquia, logo o fecho utilizado deve ser o "Respeitosamente".

    Gabarito: Errado

  • Gab. (e)

    a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente.

    b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente.

  • Gabarito ERRADO!

    Atenciosamente- Autoridades de mesma hierarquia

    Respeitosamente- Autoridades superiores, o caso da questão.

  • ERRADO

    ATENCIOSAMENTE: Autoridades de mesma hierarquia ou inferior.

    RESPEITOSAMENTE: Autoridades de hierarquia superior, inclusive o Presidente da República.

  • Ipsis literis, conforme o manual (p.31):

    O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram regulados pela Portaria no1, de 1937, do Ministério da Justiça,que estabelecia quinze padrões.

    Com o objetivo de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:

    a) Para autoridades de hierquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente,

    b) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferiorou demais casos:Atenciosamente

  • GABARITO: ERRADO

    A questão possui 2 erros

    1°  "Senhora Presidenta da República," segundo o manual de redação da presidência da república o correto seria:

    "Excelentíssima presidenta da república"

    2° A ministra utilizou atenciosamente no lugar de respeitosamente

    RESPEITOSAMENTE : Autoridades SUPERIORES

    ATENCIOSAMENTE: Autoridades de MESMA HIERARQUIA ou INFERIOR

  • O CERTO SERIA RESPEITOSAMENTE.

  • O vocativo também está errado, deveria ser Excelentíssima Senhora Presidenta da República.

  • Gabarito: Errado

    A destinatária do documento é a Presidenta da República e a remetente é a Ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República. O fecho correto é "Respeitosamente" e não "Atenciosamente" como consta no documento.

    ATENCIOSAMENTE: Autoridades de mesma hierarquia ou inferior.

    RESPEITOSAMENTE: Autoridades de hierarquia superior, inclusive o Presidente da República.

    Comentário de Sofia Correia.

ID
4996027
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

O documento abaixo constitui exemplo de um tipo de comunicação oficial que, salvo algumas adaptações, segue o padrão ofício.

__n° 0014/2013-CC-PR

Brasília, 26 de fevereiro de 2013.

    Senhora Presidenta da República,


     Submeto à consideração de Vossa Excelência a proposta anexa de Código de Conduta da Administração Federal, elaborado com a importante contribuição da Comissão de Ética Pública, criada pelo Decreto n° 32, de 26 de maio de 2003.
    A linguagem do Código é simples e acessível, com o objetivo de assegurar a clareza das regras de conduta do administrador, de modo que a sociedade possa sobre elas exercer o controle inerente ao regime democrático.
     Além de o administrador ter de comportar-se de acordo com as normas estipuladas, o Código exige que ele observe o decoro inerente ao cargo.
   A medida proposta visa à melhoria qualitativa dos padrões de conduta da administração pública, de maneira que este documento, uma vez aprovado, juntamente com o anexo Código de Conduta da Administração Federal, poderá informar a atuação das autoridades federais, permitindo-me sugerir a publicação de ambos os textos, para imediato conhecimento e aplicação. 
     Essas, Senhora Presidenta da República, são as razões que fundamentam a proposta que ora submeto à consideração de Vossa Excelência.

           Atenciosamente,


Fulana de Tal
Ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República


Com fundamento no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o item, relativo à adequação da linguagem e do formato da correspondência oficial acima apresentada.

No documento oficial em questão, verifica-se a apresentação do problema que reclama a adoção da medida ou do ato normativo proposto e também da medida que deve ser tomada ou do ato normativo que deve ser editado para solucionar o problema.

Alternativas
Comentários

  • CERTO.

    Houve a inferência do problema ao dizer "...com o objetivo de assegurar a clareza das regras de conduta do administrador, de modo que a sociedade possa sobre elas exercer o controle inerente ao regime democrático.", deixando implícito que não há clareza na conduta do administrador.

    A proposta de medida para resolver o problema é esta "A medida proposta visa à melhoria qualitativa dos padrões de conduta da administração pública, de maneira que este documento, uma vez aprovado, juntamente com o anexo Código de Conduta da Administração Federal, poderá informar a atuação das autoridades federais...".

  • pura interpretação de texto. quem leu o texto acerta

  • Tem um erro no texto...o vocativo deveria ser excelentíssima senhora presidenta

  • Só acertei nessa porque errei na outra. kk

  • no caso a questão é mais de interpretação e atenção ao que se pergunta no enunciado do que realmente de redação oficial... mas tudo bem kkk

ID
4996030
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Com base no Estatuto Social do SERPRO (Decreto n.º 6.791/2009), julgue o item a seguir.


Compete ao diretor-presidente a elaboração da política de gestão e a fixação das diretrizes básicas de atuação do SERPRO.

Alternativas
Comentários

  • essa prova da SERPRO foi uma SERPRO pqp so cai esse nome em todas as questões KKKK

  • Gabarito: Errado.

    Art. 33. O Serpro deverá elaborar e divulgar Código de Ética, Conduta e Integridade, que irá dispor sobre:

    I - princípios, valores e missão do Serpro, bem como orientações sobre a prevenção de conflito de interesses e vedação de atos de corrupção e fraude;

    II - instâncias internas responsáveis pela atualização e aplicação do Código de Ética, Conduta e Integridade;

    III - canal de denúncias que possibilite o recebimento de denúncias internas e externas relativas ao descumprimento do Código de Ética, Conduta e Integridade e das demais normas internas de ética e normas obrigacionais;

    IV - mecanismos de proteção que impeçam qualquer espécie de retaliação a pessoa que utilize o canal de denúncias;

    V - sanções aplicáveis em caso de violação às regras do Código de Ética, Conduta e Integridade; e

    VI - previsão de treinamento periódico, no mínimo anual, sobre o Código de Ética, Conduta e Integridade, a empregados, administradores e Conselheiros Fiscais, e sobre a política de gestão de riscos, a administradores.

    OBS: O Estatuto foi atualizado em 2020.

    FONTE: https://www.transparencia.serpro.gov.br/acesso-a-informacao/institucional/base-juridica/estatuto-do-serpro

ID
4996033
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Não definido

Com base no Estatuto Social do SERPRO (Decreto n.º 6.791/2009), julgue o item a seguir.


O SERPRO assumirá a defesa de integrantes e ex-integrantes da diretoria e dos conselhos da empresa em processos judiciais e administrativos contra eles instaurados, desde que as ações desses funcionários tenham sido praticadas no exercício do cargo ou função e que não haja incompatibilidade com os interesses da empresa.

Alternativas
ID
4996036
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Com base no Estatuto Social do SERPRO (Decreto n.º 6.791/2009), julgue o item a seguir.


O Conselho Diretor do SERPRO é composto pelo presidente do conselho, seu substituto direto e três diretores-conselheiros, sendo todos eles indicados pelo ministro da Fazenda.

Alternativas
ID
4996039
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Não definido

Com base no Estatuto Social do SERPRO (Decreto n.º 6.791/2009), julgue o item a seguir.


A chefia das unidades estruturais do SERPRO é privativa de funcionários integrantes do quadro de pessoal dessa empresa, excetuando-se as chefias vinculadas às unidades de assessoramento das diretorias e às unidades subordinadas diretamente ao diretor-presidente.

Alternativas
ID
4996042
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

No que se refere ao Conselho Fiscal e à auditoria interna do SERPRO, julgue o item seguinte.


A remuneração dos membros do Conselho Fiscal do SERPRO é fixada anualmente, nos termos da lei, pelo ministro da Fazenda, não podendo ultrapassar 10% da remuneração mensal média dos diretores desse órgão.

Alternativas
ID
4996045
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

No que se refere ao Conselho Fiscal e à auditoria interna do SERPRO, julgue o item seguinte.


As reuniões do Conselho Fiscal devem ocorrer, no mínimo, a cada dois meses, a fim garantir o pleno funcionamento da organização.

Alternativas
ID
4996048
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

No que se refere ao Conselho Fiscal e à auditoria interna do SERPRO, julgue o item seguinte.


O substituto interino do titular de auditoria interna deve ser aprovado pelo Conselho Diretor, após indicação do diretor-presidente.

Alternativas
ID
4996051
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

No que se refere ao Conselho Fiscal e à auditoria interna do SERPRO, julgue o item seguinte.


A designação do titular da auditoria interna do SERPRO deve ser aprovada pela Controladoria Geral da União para garantir a lisura do processo e integridade da nomeação. No entanto, a destituição do titular é encargo do diretor-presidente, com aprovação do Conselho Diretor.

Alternativas
ID
4996054
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Considerando o Código de Ética e Conduta Empresarial do SERPRO, julgue o item a seguir.


O SERPRO age eticamente quando procura estabelecer relações com seus fornecedores e com empresas prestadoras de serviço em harmonia com os princípios que adota e com a moral social.

Alternativas
ID
4996057
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Considerando o Código de Ética e Conduta Empresarial do SERPRO, julgue o item a seguir.


O negócio do SERPRO é o desenvolvimento e a distribuição de softwares para a administração das finanças públicas em nível federal.

Alternativas
ID
4996060
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Considerando o Código de Ética e Conduta Empresarial do SERPRO, julgue o item a seguir.


A capacidade de inovação é um dos fatores críticos que direcionam o comportamento e a ação do SERPRO.

Alternativas
ID
4996063
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Considerando o Código de Ética e Conduta Empresarial do SERPRO, julgue o item a seguir.


A missão do SERPRO é tornar-se líder na criação de soluções em tecnologia da informação e comunicação para a formulação de políticas públicas no país.

Alternativas
Comentários

  • o cumprimento de seus objetivos, o SERPRO empreende esforços no desenvolvimento de uma cultura ética e socialmente responsável, alinhada às diretrizes de Integridade da Empresa. Repudia toda forma de fraude e corrupção e direciona suas ações para a busca da consolidação do reconhecimento pelo Cliente, Estado e Sociedade quanto à qualidade e efetividade dos serviços prestados, numa gestão integrada, participativa, ética e com responsabilidade cidadã.

    1.2 O Código de Ética, Conduta e Integridade do SERPRO constitui o instrumento corporativo de explicitação dos valores e princípios que fundamentam a conduta pessoal e profissional entre os agentes públicos que atuam na instituição, os quais devem nortear os relacionamentos internos e externos com os segmentos da sociedade, visando alcançar padrão de comportamento ético e íntegro que proporcione lisura e transparência dos atos praticados na prestação de serviços da Empresa.

    1.3 O Código de Ética, Conduta e Integridade do SERPRO abrange os agentes públicos que atuam no SERPRO ou em seu nome e todos os que prestam serviços à Empresa – integrantes do Conselho de Administração, Conselho Fiscal, Auditoria, Diretores, empregados, prestadores de serviços, terceirizados, estagiários, jovens aprendizes e requisitados de outros órgãos.

ID
4996066
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Ainda em relação ao Código de Ética e Conduta Empresarial do SERPRO, julgue o item que se segue.


Como forma de evitar condutas que atentem contra a moral e a ética pública e empresarial, qualquer empregado do SERPRO deve estar atento aos interesses da empresa ao interagir com clientes, órgãos governamentais e demais instituições e organizações.

Alternativas
ID
4996069
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Ainda em relação ao Código de Ética e Conduta Empresarial do SERPRO, julgue o item que se segue.


O dirigente do SERPRO que aceitar presentes de qualquer valor por parte de um subordinado agirá de forma antiética.

Alternativas
Comentários

  • Se não me engano, tem um valor máximo para aceitar algum tipo de presente

ID
4996072
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Ainda em relação ao Código de Ética e Conduta Empresarial do SERPRO, julgue o item que se segue.


Constitui infração, tanto ao Código de Ética e Conduta Empresarial do SERPRO quanto a outros dispositivos legais e regulamentares vigentes, a omissão do empregado do SERPRO em relação a erros e infrações cometidos por colegas da mesma empresa.

Alternativas
Comentários

  • As pergunta sao um pouco deficil

  • aponte o dedo...

  • O  é instrumento corporativo que fortalece os valores e princípios que fundamentam a postura e ação pessoal e profissional entre os membros da instituição e deles com a sociedade.

     Comissão de Ética do Serpro (CES) é vinculada ao Diretor-Presidente e tem suas atribuições e funcionamento amparados no Decreto nº 6.029, de 1º de fevereiro de 2007 e na Resolução nº 10, de 29 de setembro de 2008, da Comissão de Ética Pública (CEP).

    É constituída por três membros titulares e respectivos suplentes, sem distinção de raça e ou cor; distribuído equitativamente entre mulheres e homens, ocupantes de funções gerenciais e técnicas

  • a resposta estar correta pós o código de ética ele se submete tanta a administração direta i indireta, ele e absoluta não relativa... então ele infere-se no código de ética sim...

ID
4996075
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Acerca de sistema operacional Linux e BrOffice, julgue o item a seguir.


Em um documento elaborado no Writer do BrOffice, é possível criar colunas, inserir gráficos e definir bordas.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO - CERTO

    Colunas > Formatar > Colunas

    Gráficos > Inserir > Gráficos

    Bordas > Formatar > Páginas > Bordas

  • Assertiva C

    Em um documento elaborado no Writer do BrOffice" Word", é possível criar colunas, inserir gráficos e definir bordas.

  • Gabarito (C)

    Em um documento elaborado no Writer do BrOffice, é possível criar colunas, inserir gráficos e definir bordas.

    > Mesma coisa no Office 365, desenvolvido pela Microsoft.

    ___________

    Bons Estudos!

  • O LibreOffice Writer é o processador de textos da suíte, semelhante ao Word, presente na suíte de escritório Microsoft Office, ao WordPerfect, da Corel, e ao Pages, disponível no iWork.

  • Resposta:Certo

    -------------------------

    Eu costumo pensar da seguinte forma: tudo o que for importante para um editor de texto, estará disponível tanto no Word como no Writer. O mesmo vale pra planilhas eletrônicas. Todos os recursos essenciais estão lá. No caso da questão, poxa, se a gente for escrever um texto, tipo, um trabalho de faculdade, não é essencial ter colunas? Gráficos? Bordas? Esses recursos são básicos. Qualquer editor de texto que se preze os oferecerá. Mas, por exemplo, letras que rebolam e piscam... aí, convenhamos, já não é tão essencial assim, né? Pode ser que um tenha, outro não, etc. Mas o básico, com certeza, todos têm!

    -------------------------

    FONTE:Jayme Oliveira / Q.315534

  • É IMPOSSIVEL NÃO ACERTAR KKKK

    PMPR

  • Gabarito : Certo.

ID
4996078
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Acerca de sistema operacional Linux e BrOffice, julgue o item a seguir.


O BrOffice é um pacote de softwares que permite a edição de textos extensos, a criação de planilhas com gráficos e a realização de apresentações com animações.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO - CERTO

    O LibreOffice é uma potente suíte de escritório; sua interface limpa e suas poderosas ferramentas libertam sua criatividade e melhoram sua produtividade. O LibreOffice incorpora várias aplicações que a tornam a mais avançada suíte de escritório livre e de código aberto do mercado.

    O processador de textos Writer, a planilha Calc, o editor de apresentações Impress, a aplicação de desenho e fluxogramas Draw, o banco de dados Base e o editor de equações Math são os componentes do LibreOffice.

    Fonte: https://pt-br.libreoffice.org/descubra/libreoffice/#:~:text=O%20LibreOffice%20%C3%A9%20uma

    %20potente,de%20c%C3%B3digo%20aberto%20do%20mercado.

  • Assertiva C

    O BrOffice é um pacote de softwares que permite a edição de textos extensos, a criação de planilhas com gráficos e a realização de apresentações com animações.

  • Gabarito (C)

    O BrOffice ou LibreOffice é um pacote de softwares que permite a edição de textos extensos, a criação de planilhas com gráficos e a realização de apresentações com animações.

    Pacote semelhante:

    > Office 365

    ______________

    Bons Estudos!

  • Gabarito: Certo

    O BrOffice/ LibreOffice é um pacote de softwares. Seus principais programas são: Writer - processador de textos, assim como o Word; Calc - confecção de planilhas eletrônicas, assim como o Excel e o Impress - editor gráfico para a confecção de apresentação em slides, assim como o Powerpoint.

    Analisando novamente a questão:

    O BrOffice é um pacote de softwares que permite a edição de textos extensos (WRITER), a criação de planilhas com gráficos (CALC) e a realização de apresentações com animações (IMPRESS).

  • Apenas um adendo:

    O LibreOffice é um programa gratuito e de código aberto, desenvolvido por uma comunidade distribuída pelo mundo.

  • Resposta:Certo

    -------------------------

    É isso aí. O BrOffice, que devemos chamar agora de LibreOffice, é uma suíte de escritório. A partir dela podemos criar textos, planilhas, e apresentações, conforme a afirmação. Mas além disso também podemos criar imagens, bancos de dados, e fórmulas matemáticas. A seguir uma relação dos programas que compõem essa suíte:

    Writer - Documentos de texto

    Calc - Planilhas eletrônicas

    Impress - Apresentações

    Base - Banco de dados

    Draw - Imagens

    Math - Fórmulas matemáticas

    -------------------------

    FONTE:Jayme Oliveira / Q.348248

  • Certo.

    O BrOffice.org ou, simplesmente, BrOffice é um conjunto de programas para escritório. Como o BrOffice é um software livre e gratuito, logo pode-se afirmar que ele é Open Source e também Freeware.

    Os programas que formam BrOffice.org são:

    Writer – um processador de textos à altura do Word;

    Calc – para confecção de planilhas eletrônicas, assim como o Excel;

    Impress – é um editor gráfico voltado para a confecção de apresentação em slides, similar ao Powerpoint;

    Base - para criação de bancos de dados, com funcionalidades que lembram o Access;

    Draw - para criação de desenhos vetoriais, não há concorrentes para este aplicativo no Microsoft Office.

  • O BrOffice é um pacote de softwares que permite a edição de textos extensos(WRITER), a criação de planilhas com gráficos(CALC) e a realização de apresentações com animações(IMPRESS).

  • Certo, agora só não peça para explica eu não sei. Se soubesse já tinha sido aprovado. xau, brigado.

  • Questão toda redondinha, linda!!

  • é tipo o Office da microsoft, só que é da Linux.

  • ai sim era noções de informática kkk

ID
4996081
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de Internet Explorer, Outlook Express, Webmail e sítios de buscas, julgue o próximo item.


O Outlook Express é um aplicativo que funciona de forma semelhante ao Webmail, por meio do qual se acessa, via navegador, emails usando-se qualquer computador que esteja conectado à Internet.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO - ERRADO

    O Outlook Express não é acessado através do navegador , pois trata-se de um programa específico para isso ; o que difere do webmail que é utilizado através de um navegador. A semelhança com o webmail é apenas na administração dos e-mails. 

    Bons estudos!

  • Gabarito (E)

    O Outlook Express é um app que pode ser instalado na máquina do usuário. Ou seja, independe do acesso ao navegador de internet. Logo, ao abrir o aplicativo, o próprio programa faz a conexão com a rede mundial de computadores, a fim de atualizar a caixa de e-mails e seguir com o funcionamento do software.

    __________

    Bons Estudos!

  • questão desatualizada, pois agora o outlook também pode ser acessado por navegador.

  • Provedor de E-Mail: trata-se de uma empresa que hospeda e disponibiliza serviços de e-mail para outras empresas ou usuários finais (Ex: Gmail, Outlook, Yahoo, Uol, etc);

    Cliente de E-Mail: trata-se de uma aplicação geralmente instalada em uma máquina local que permite enviar/receber e-mails (Ex: Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc);

    Webmail: trata-se de uma aplicação hospedada em um servidor web remoto que permite enviar/receber e-mails (Ex: Outlook.com, Gmail.com, Yahoo.com, Uol.com, etc) 

    -> Microsoft Outlook Express é um programa cliente de e-mail e de notícias da Microsoft. Ele permite que o usuário administre mais de uma conta de e-mail e também utilize formatação HTML nas mensagens.

  • Tá CORRETA mas tá ERRADA. agora o outlook também pode ser acessado por navegador.

  • Questão ambígua! Quando ela diz "por meio do qual", você não sabe se ela está se referindo ao Outlook ou do Webmail. Se for o primeiro, ela está errada, se for o segundo, ela está correta. :s

  • Microssoft Outlook Express (precisa ser instalado)

    Microssoft Outlook (pode ser acessado pelo navegador)

  • esta desatualizada.

  • Resposta:Errado

    ----------------------------

    Outlook Express é o cliente de e-mail padrão do Windows XP, que usa SMTP e POP3 para enviar e receber mensagens. Webmail é um serviço de e-mail acessado pelo navegador de Internet.

    ----------------------------

    FONTE:Fernando Nishimura / Q.315536

  • Resposta:Errado

    ----------------------------

    O 'Outlook Express' é do Windows XP, um cliente de e-mail, e ponto.

    A Microsoft adotou o nome 'Oulook' no seu cliente de e-mail 'não-Express', ou seja, o completo. E comprou o Hotmail, serviço de webmail. Criou o "Exchange Server", como servidor de e-mails, para atender aos clientes de e-mail (como Outlook Express e OutlooK) e também via Internet, com o 'Outlook Web App = OWA'. Recentemente, na sua estratégia global de unificar os serviços Live, mudou o nome do Hotmail para Outlook, e o Outlook (cliente de e-mail) para OneNote dentro do Office 365 como um webapp.

    Que bagunça...

    Concluindo, o Outlook Express não é o Outlook (webmail) atual da Microsoft.

    ----------------------------

    FONTE:Fernando Nishimura / Q.315536

  • Questão ERRADA. O Outlook Express é um cliente de e-mail e, diferente dos webmails (são acessados via internet através dos navegadores), geralmente necessita ser instalado na máquina local para se acessar o e-mail.

  • Questão de português, para saber qual termo é retomado...

    O cespe diferencia :

    Clientes de e-mail : são programas de e-mail INSTALADOS NO PC ( Thunderbird, OUTLOOK EXPRESS)

    Webmail: aqueles que você pode acessar pelo navegador ( ex: Gmail, Outlook)

    Resumindo:

    Outlook EXPRESS --> cliente de e-mail , programa

    OUTLOOK --> antigo hotmail --> WEBMAIL

  • O Outlook Express é um cliente de e-mail e não um webmail.

  • Questão de Português

  • O Outlook Express é um aplicativo que funciona de forma semelhante ao Webmail, por meio do qual se acessa, via navegador, emails usando-se qualquer computador que esteja conectado à Internet.

    Se acessa pelo programa/aplicativo.

  • Outlook Express - Acesso PROGAMA

    webmail - Acesso NAVEGADOR

ID
4996084
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de Internet Explorer, Outlook Express, Webmail e sítios de buscas, julgue o próximo item.


Para que sejam restauradas todas as abas e janelas do Internet Explorer, é suficiente selecionar, na aba Ferramentas, a opção Reabrir a última sessão de navegação. Essa ação pode ser realizada a qualquer momento da navegação, e não apenas no início de uma sessão.

Alternativas
ID
4996087
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de Internet Explorer, Outlook Express, Webmail e sítios de buscas, julgue o próximo item.


Os sítios de buscas disponibilizam, como primeiros resultados de uma pesquisa, as informações armazenadas em arquivos com a extensão doc.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO - ERRADO

    A questão não faz qualquer sentido lógico!

  • USA-SE A HEURÍSTICA.

    Prof: Deodato neto

  • Assertiva E

    Os sítios de buscas disponibilizam, como primeiros resultados de uma pesquisa, as informações armazenadas em arquivos com a extensão doc.

  • Gabarito E.

    Para os não assinantes.

  • Gabarito (E)

    Os sítios de buscas disponibilizam, como primeiros resultados de uma pesquisa, as informações armazenadas em arquivos com a extensão doc (pertinentes às requisições do usuário).

    > Em outras palavras, quando digitamos o que queremos pesquisar, os primeiros resultados são os que mais se adequam ao que nós desejamos buscar, isso porque os algoritmos de rede viabilizam a melhor abrangência na resposta.

    Fonte: Techtudo.

    _____________

    Bons Estudos!

  • eu, particularmente, gostei.

  • Não tem essa exigência específica

  • Alguém sabe explicar?

  • exetençao doc é de documento e nao de sites ... eu acho que é isso

  • Se você utilizar o mecanismo de busca filetype

    Aí sim, ele busca por tipo de arquivo...

    Mas em condições normais não tem sentido apresentar os arquivos doc

  • Nishimura

  • GAB: ERRADO

    Normalmente, os sites que aparecem primeiro são os de anúncios pagos, e na maioria dos casos, são os de endereços mais visitados pelos usuários.

  • Gente aqui no Qc não tem IOT,nem bigdata?

  • A pesquisa é de acordo com as exigências do usuário.

    Se você fez uma pesquisa (Ex: modelo de contrato de compra e venda) e colocou documentos no formato .DOC ou PDF, (modelos de contrato compra e venda .doc) aí sim aparecerá as extensões exigidas.

  • "Nada a ver irmão" CEGO, Galo

  • Gab: Errado

    Normalmente os primeiros resultados são os anúncios kkkkkk

  • DOC ou .doc ou .docx é uma extensão para documentos de processamento de texto, mais comum no Microsoft Word

  • Errado. Pois o resultado é apresentado com base no PageRank (logaritmo matemático usado para determinar uma pontuação de importância para as páginas).

  • Os sítios de buscas disponibilizam, como primeiros resultados de uma pesquisa, as informações que melhor atendem às expectativas do usuário, devido aos algoritmos presentes na rede*

  • GABARITO: ERRADO

    • Quando você faz um buscas primeiro aparece as páginas web. Agora, se você fazer uma especificação, por exemplo, "PROVA PF 2018. PDF" agora vai aparece o arquivo com o formato desejado pelo o usuário.

    @MOURA_PRF

     

    #FÉ NA MISSÃO

    "OBRIGADO DEUS, POR MAIS UM DIA DE VIDA, POR MAIS UMA OPORTUNIDADE DE ESTUDAR, OBRIGADO SENHOR, MESMO ESTADO MORRENDO DE DOR NAS COSTA E CANSADO O SENHOR ESTÁ ME FORTALECENDO COMO PODE."

  • O QC está deixando a desejar, pois não tem IOT nem Bigdata

    • Costa: forma da palavra no singular, se refere ao litoral, à margem ou borda do mar, ou seja, à beira-mar, à parte de terra que se encontra em contato com o mar. Pode significar ainda uma ladeira ou uma encosta.

    • Costas: forma da palavra no plural, se refere ao dorso ou lombo, ou seja, à parte posterior do corpo humano e do corpo de animais, bem como à parte posterior de objetos que possuem uma frente. Pode significar ainda um estilo de natação que se nada com as costas dentro da água e a barriga virada para cima.

  • Apenas se colocado o filtro, daí apenas o formato docx, será encontrado.

  • GABARITO: ERRADO

    • Quando você faz um buscas primeiro aparece as páginas web. Agora, se você fazer uma especificação, por exemplo, "PROVA PF 2018. PDF" agora vai aparece o arquivo com o formato desejado pelo o usuário.

     

    #FÉ NA MISSÃO

    "OBRIGADO DEUS, POR MAIS UM DIA DE VIDA, POR MAIS UMA OPORTUNIDADE DE ESTUDAR, OBRIGADO SENHOR, MESMO ESTADO MORRENDO DE DOR NAS COSTA E CANSADO O SENHOR ESTÁ ME FORTALECENDO COMO PODE."

  • ERRADO

    IRÁ APARECER PRIMEIROS AS PÁGINAS DA WEB. SE VOCÊ QUISER FAZER A PESQUISA DIRECIONADA A DOCUMENTOS, DIGITE:

    EX: filetype:pdf

    Sua hora vai chegar. Acredite sempre!

  • Errado.

    Para que haja a busca por um determinado tipo de arquivo utiliza-se filetype

  • Gab E

    normalmente o que aparece são os anúncios kkkkkkk

  • ERRADO

    Exemplo de pesquisa correta:

    "atualidades" filetype: .doc