Questão 2075092

• Banca: FGV
• Órgão: CODEMIG
• Ano: 2015
• Provas: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Auditoria de Imagem; Avaliação de Campanha; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Mensuração de Resultados; Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião; Opinião Pública em Marketing; Orçamento de Comunicação; Pesquisa de Opinião em Marketing; Planejamento de Mídia; Planejamento Estratégico de Comunicação; Produção Publicitária; Sensoriamento de Mídia

Os dirigentes de uma empresa com estratégia orientada para o marketing negociam um aporte de capital com um grupo de investidores. Esses investidores desejam comparar os resultados das ações de marketing propostas e, para isso, contratam inicialmente uma pesquisa para detectar:

• A. share of mind;
• B. brand equity;
• C. share of heart;
• D. brand awareness;
• E. share of market.

Gabarito: B

Comentários

• No que tange a definição e peculiaridade do Brand Equity, David A. Aaker, professor de marketing da Haas School of Business em Berkeley – CA, decorre:

   

  O Brand Equity é um conjunto de ativos e passivos ligados a uma marca, seu nome e seu símbolo, que se somam ou se subtraem do valor proporcionado por um produto ou serviço para uma empresa. Para que certos ativos e passivos determinem o Brand Equity, eles devem estar ligados ao nome e/ou símbolo da marca. Se o nome da marca ou símbolo for mudado, alguns ou todos os ativos poderão ser afetados, e mesmo perdidos.

   

  http://www.infoescola.com/marketing/brand-equity/

• Gabarito B

  Brand Equity é um termo muito utilizado na área de marketing e refere-se ao valor agregado a algum produto ou serviço devido a “força” de uma marca, ou brand. Do inglês, “brand” significa marca. Brand Equity vem sendo frequentemente traduzido como “Eqüidade da Marca”.

• Share of mind - nível de lembrança da marca. Está relacionado a ser a primeira marca que aparece na cabeça do consumidor.

  Brand equity - patrimônio da marca. É a força que a marca tem no mercado.

  Share of heart - nível de "amor" pela marca. São marcas muito fortes, que atraem apaixonados por ela.

  Brand awareness - define " capacidade de identificar uma marca como associada a uma categoria de produtos"

  Share of market - é a participação de uma determinada empresa no mercado em que ela está inserida.