Questão 2278906

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE)
• Ano: 2016
• Provas: FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista; Produtos de Assessoria; Assessoria de Comunicação Integrada; Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Assessoria de Imprensa no Jornalismo; Comunicação Organizacional no Jornalismo; Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação; Gerenciamento de Crise; Marca e Imagem Institucional; Mensuração de Resultados no Jornalismo; Pesquisa de Opinião

Após a divulgação, nas redes sociais, de incidente ocorrido nas dependências da instituição envolvendo dois cidadãos durante uma audiência, o setor de comunicação foi chamado para agir. A sequência correta das ações é:

• A. Apuração com o departamento envolvido para levantar as informações; redação de nota com a versão oficial da instituição; aprovação da nota com a presidência; convocação de coletiva de imprensa para a divulgação da nota.
• B. Iniciar a apuração dos fatos apenas se a repercussão chegar aos veículos jornalísticos. A partir desta situação, apurar os fatos com os personagens envolvidos, redigir nota com a versão oficial, aprovação da nota com a presidência, divulgação da nota para a imprensa e monitoramento.
• C. Redação de resposta imediata na rede social em que o fato foi divulgado para mitigar a repercussão. Apuração dos fatos com o departamento envolvido; redação de nota com o posicionamento oficial, aprovação com a presidência, divulgação da nota para imprensa e monitoramento das redes sociais e veículos jornalísticos.
• D. Redação da primeira versão da nota; divulgação da nota nas redes sociais e para a imprensa; monitoramento das redes sociais. Se a repercussão continuar grande, apurar mais detalhes com o departamento envolvido, redigir nova nota com a versão oficial da instituição, aprovar com a presidência e divulgar em todos os veículos das redes sociais e jornalísticos.
• E. Apuração com o departamento envolvido para levantar as informações; redação de nota com a versão oficial da instituição; aprovação da nota com a presidência; divulgação da nota nas redes sociais e para a imprensa e monitoramento, tanto das redes como dos veículos jornalísticos.

Gabarito: E

Comentários

• 25 pessoas marcaram uma assertiva onde não há APURAÇÃO. Cuidado!! Jamais escreva e divulgue qualquer coisa sem ANTES apurar e ouvir os responsáveis. Dica válida para as questões - dos concursos e da vida, rsrs.