Questão 2317243

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2017
• Provas: IBFC - 2017 - EBSERH - Engenheiro Clínico - (HUGG-UNIRIO)
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade; Gestão Estratégica; Reengenharia

A palavra Administração é de origem latina e significa “ad = direção, tendência para” e “minister = subordinação ou obediência”. Dessa forma, segundo o dicionário Houaiss, podemos definir administração como um conjunto de normas e funções, cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz. Ora, se desejamos administrar ou auxiliar a administração de uma ou várias unidade de saúde, precisamos primeiro conhecer os “elementos de produção” relacionados com a Engenharia Clínica, para, então, buscar os “resultados eficazes”. Baseados nas premissas acima, relacione os títulos I) a V) abaixo, com as defnições apresentadas de A) a E).

I. AUDITORIA

II. COMPETÊNCIAS

III. JUST IN TIME

IV. REENGENHARIA

V. SINERGIA

A. Processo de verificação dos procedimentos utilizados por uma organização.

B. Sistema de gerenciamento de produtos (por exemplo, dos suprimentos) que evita a formação de estoques, demandando os insumos à medida que são necessários. Para isso é necessário que a cadeia de suprimentos seja coordenada com perfeição e que a qualidade seja impecável.

C. Capacidade de gerar resultados maiores do que a soma das partes.

D. Reformulação fundamental e a reestruturação radical de processos de negócios, para conseguir melhorias dramáticas nos indicadores atuais de desempenho, tais como custo, qualidade, serviço e rapidez.

E. Conjunto de conhecimentos, saberes, habilidades e atitudes, como a capacidade de mobilizar saberes.

A opção que apresenta a relação correta é:

• A. I-A, II-E, III-B, IV-D e V-C
• B. I-C, II-A, III-E, IV-B e V-D
• C. I-D, II-C, III-B, IV-A e V-E
• D. I-B, II-D, III-A, IV-E e V-C
• E. I-A, II-B, III-C, IV-E e V-D

Gabarito: A

Comentários

• Letra A

  A. Processo de verificação dos procedimentos utilizados por uma organização. Auditoria

  B. Sistema de gerenciamento de produtos (por exemplo, dos suprimentos) que evita a formação de estoques, demandando os insumos à medida que são necessários. Para isso é necessário que a cadeia de suprimentos seja coordenada com perfeição e que a qualidade seja impecável. Just in time

  C. Capacidade de gerar resultados maiores do que a soma das partes. Sinergia

  D. Reformulação fundamental e a reestruturação radical de processos de negócios, para conseguir melhorias dramáticas nos indicadores atuais de desempenho, tais como custo, qualidade, serviço e rapidez. Reengenharia

  E. Conjunto de conhecimentos, saberes, habilidades e atitudes, como a capacidade de mobilizar saberes. Competências

• Só em saber o que é Reengenharia já mata a questão. 

• Letra A.

• Só olhei para um item: Reengenharia. O que não tinha já eliminava

• Quem souber o conceito de Competência já matava a questão.

  CHA - Conhecimento , Habilidade e Atitude.

• Just in time: Sistema de gerenciamento de produtos (por exemplo, dos suprimentos) que evita a formação de estoques, demandando os insumos à medida que são necessários. Para isso é necessário que a cadeia de suprimentos seja coordenada com perfeição e que a qualidade seja impecável.