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A Teoria Clássica
Em um contexto semelhante ao da Administração Científica (pois foram geradas na mesma época), a Teoria Clássica da Administração, desenvolvida por Henri Fayol, buscou a melhoria da eficiência através do foco nas estruturas organizacionais.12
Figura 1.4 – Contexto da Teoria Clássica
Dessa forma, o foco com Fayol saiu das tarefas para a estrutura. Ele tinha uma visão de “cima para baixo” das empresas. Através dos estudos da departamentalização, via os departamentos como partes da estrutura da organização.
Foi, portanto, um dos pioneiros no que se chamou de teóricos fisiologistas da administração. Assim, o escopo do trabalho do administrador foi bastante ampliado dentro da visão de Fayol.
Fayol é considerado o “pai da teoria administrativa”, pois buscou instituir princípios gerais do trabalho de um administrador.13 Seu trabalho ainda é (após um século) considerado relevante para que possamos entender o trabalho de um gestor atual.
O autor definiu seis funções empresariais que as empresas em geral devem conter. As funções seriam: a técnica, a comercial, a financeira, a de segurança, a contábil e a administrativa. Essa última seria a responsável pela coordenação das outras funções.14
Figura 1.5 – Funções Empresariais por Fayol
Além disso, Fayol definiu o trabalho de um administrador dentro do que ele chamou de processo administrativo – as funções do administrador. De acordo com Fayol,15 elas são:
Ø Prever: visualizar o futuro e traçar o programa de ação em médio e longo prazos;
Ø Organizar: constituir a estrutura material e humana para realizar o empreen- dimento da empresa;
Ø Comandar: dirigir e orientar o pessoal para mantê-lo ativo na empresa;
Ø Coordenar: ligar e harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos;
Ø Controlar: cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos da empres
A questão cobrou conhecimento sobre as cinco funções do administrador, definida por Fayol. São elas:
◾ A previsão avalia o futuro e aprovisiona os recursos em razão dele.
◾ O comando visa dirigir e orientar a organização para obter o máximo de retorno dos colaboradores.
◾ A coordenação gera harmonização e sincronização organizacional. Ligar os atos e esforços coletivos.
◾ A organização é a função pode ser dividida em organização material e social. Ela deve proporcionar tudo que for útil ao funcionamento da organização (Chiavenato, 2014)
◾ A função de controle serve para a verificação de conformidade.
ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:
A) planejar, comunicar, liderar, coordenar e avaliar.
➡ Incorreta. para Fayol, apenas "coordenar" está correta.
B) prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
➡ Correta. Essas são de fato as funções do administrador, conforme citado por Fayol.
C) prever, estruturar, liderar, negociar e fiscalizar.
➡ Incorreta, apenas prever está correta.
D) organizar, negociar, comandar, coordenar e avaliar.
➡ Incorreta, negociar e avaliar não são funções do administrador, de acordo com Fayol.
E) governar, remunerar, coordenar, controlar e fiscalizar.
➡ Incorreta, para Fayol, apenas coordenar e comandar estão corretas.
Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014
GABARITO: LETRA B
De acordo com Fayol, o processo administrativo é composto pelas seguintes funções administrativas:
Prever: Avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele.
Organizar: Proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa.
Comandar: Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo de retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio.
Coordenar: Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso.
Controlar: Consiste na verificação para certificar se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos.