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ID
2696977
Banca
FCC
Órgão
SABESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Será realizada uma campanha de marketing institucional para uma organização não governamental voltada à preservação do meio ambiente. Durante a execução da campanha, estão previstos os seguintes objetivos:


I. Demonstrar aos apoiadores da organização que suas contribuições para as metas, principalmente quando envolvem doações financeiras, estão sendo utilizadas de forma correta e ética.

II. Alertar o seu público sobre a existência da instituição, suas metas na sociedade, serviços prestados e a necessidade de contribuição (inclusive financeira, se for o caso).

III. Influenciar pessoas e entidades na sociedade a aceitar as metas da organização também como suas, merecedoras de auxílio do público (inclusive financeiro, quando for o caso), coletando apoios.


A ordem correta para realização desses objetivos é

Alternativas
Comentários
  • Muito subjetiva. Usei a lógica para resolver essa questão.

    1) Apresentar a empresa (II)

    2) Convidar pessoas para abraçarem suas metas (III)

    3) Mostrar os resultados alcançados (I)

    Gabarito D

    Qual conceito/teoria utilizada?

  • CAMPANHA DE MARKETING INSTITUCIONAL

    1º ALERTAR O SEU PÚBLICO SOBRE A EXISTÊNCIA DA INSTITUIÇÃO, SUAS METAS NA SOCIEDADE, SERVIÇOS PRESTADOS E A NECESSIDADE DE CONTRIBUIÇÃO (INCLUSIVE FINANCEIRA, SE FOR O CASO).

     

    INFLUENCIAR PESSOAS E ENTIDADES NA SOCIEDADE A ACEITAR AS METAS DA ORGANIZAÇÃO TAMBÉM COMO SUAS, MERECEDORAS DE AUXÍLIO DO PÚBLICO (INCLUSIVE FINANCEIRO, QUANDO FOR O CASO), COLETANDO APOIOS.

    3º  DEMONSTRAR AOS APOIADORES DA ORGANIZAÇÃO QUE SUAS CONTRIBUIÇÕES PARA AS METAS, PRINCIPALMENTE QUANDO ENVOLVEM DOAÇÕES FINANCEIRAS, ESTÃO SENDO UTILIZADAS DE FORMA CORRETA E ÉTICA.

  • 1º - EXISTENCIA DA ORGANIZAÇÃO

    2º- INFLUENCIAR PESSOAS/ENTIDADES ACEITAR METAS DA ORGANIZAÇÃO COMO SUAS.

    3º DEMONSTRAR QUE AS CONTRIBUIÇÕES ESTÃO SENDO USADAS DE FORMA CORRETA.

    LETRA D.

  • O principal objetivo de uma campanha de marketing institucional é apresentar os atributos institucionais de uma organização e de seus produtos ou serviços visando criar simpatia, afinidade e interesse e fazer com que seu público-alvo se torne ativo e se mantenha leal à marca.

    No caso do enunciado, a organização responsável pela execução dessa campanha é não governamental voltada à preservação do meio ambiente. Isso significa que esta não tem fins lucrativos e seu objetivo principal é contribuir para questões ambientais. Isso também significa que ela precisa de doações, incentivos e apoio para sobreviver e se expandir.

    Com base no exemplo, o primeiro passo a ser dado é apresentar ao público-alvo informações sobre a organização, suas atividades, seus objetivos e sua necessidade de contribuição, alertando-o. O objetivo é despertar consciência sobre o negócio e chamar a atenção para este. Assertiva II.

    A etapa seguinte diz respeito à persuasão. O objetivo é influenciar o público-alvo a se comprometer com a causa e dar o suporte necessário para que esta perdure e avance. É importante destacar como o publico está envolvido com a questão e frisar que a inércia frente ao assunto é prejudicial. A ênfase é em doações financeiras e de equipamentos, ajuda de voluntários, apoio em atos públicos e pressão em órgãos. Assertiva III.

    Por fim, após a execução das ações, é importante avaliar o que foi feito e mostrar os resultados para os envolvidos. O retorno sobre o investimento – de recursos financeiros, de tempo, de energia – deve ser demonstrado por meio da apresentação das conquistas obtidas. Fazer isso reforçará o interesse dos participantes atuais e servirá de atrativo para novos apoiadores. Assertiva I.

    Com base nessa explicação, concluímos que a sequência correta é II – III – I.


    RESPOSTA: D