Questão 3189910

• Banca: COMPERVE
• Órgão: UFRN
• Ano: 2019
• Provas: COMPERVE - 2019 - UFRN - Tecnólogo em Gestão Pública
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento das partes interessadas; Gerenciamento de escopo; Gerenciamento de qualidade; Gerenciamento dos riscos

Ao estabelecer as ações necessárias para alcançar os objetivos e o escopo de um projeto, o gestor está atuando na fase de planejamento, na qual são envolvidas as partes interessadas, pois elas têm conhecimentos que podem ser utilizados na definição desses elementos. Nessa fase, também são definidos os indicadores 

• A. de impacto, abrangentes e multidimensionais, que medem o alcance das metas físicas.
• B. de processo, relacionados às entregas de produtos e aos efeitos estratégicos.
• C. de desempenho, normalmente associados à eficiência da gestão do projeto.
• D. de insumo, os quais têm relação direta com o nível de utilização dos recursos alocados.

Gabarito: C

Comentários

• letra c

  Q263224 - A elaboração de indicadores de acompanhamento de desempenho organizacional é uma das atividades desenvolvidas pela função planejamento, sendo utilizada pela função controle da administração.

• Os indicadores de desempenho são aqueles que mostram o balanço final entre o que foi planejado e o que foi de fato realizado em um determinado período, indicando se as restrições estipuladas no planejamento do projeto, se estão sendo cumpridas ou não. (www.euax.com.br)

  Sintetizar os principais indicadores (ou KPIs) em 4 grupos:

  • os de impacto,
  • de efetividade,
  • de desempenho, e 
  • operacionais. 

   

  Esses últimos podem ainda ser subdivididos em, indicadores de eficiência, eficácia, capacidade, produtividade, qualidade, lucratividade, valor, entre outros. (www.projectbuilder.com.br/blog/tipos-de-indicadores-para-projetos/)