Questões de Gerenciamento das comunicações

Questão 141190

• Banca: ESAF
• Órgão: ANA
• Ano: 2009
• Provas: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações

Na gerência de projetos, o gerenciamento de comunicações do projeto compreende, entre outras atividades,

• A. o desenvolvimento de uma equipe do projeto.
• B. o planejamento da qualidade do projeto.
• C. a criação de um orçamento de projeto.
• D. a execução do plano de projeto.
• E. os relatórios sobre a equipe e o desempenho do projeto.

Gabarito: E

Comentários

• Item correto: letra E.
  Acredito que a questão foi classificada de forma equivocada, pois trata-se de Gestão de Projetos e não Gestão de Processos.
• O Gerenciamento de Comunicações é uma das nove áreas de conhecimento do PMBok.
  O PMBok tem 5 Grupos de Processos (INICIAÇÃO, PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO, MONITORAMENTO E CONTROLE e ENCERRAMENTO) e 9 Áreas de Conhecimento (INTEGRAÇÃO, ESCOPO, RISCO, CUSTO, QUALIDADE, RECURSOS HUMANOS, TEMPO, AQUISIÇÃO e COMUNICAÇÃO)
  
  Gente, para nunca mais esquecer a Comunicação pense que ela é a fofoqueira da estória, tudo ela conta, não guarda segredo de nada.
  a) é Recursos Humanos.
  b) é Qualidade.
  c) é Custo.
  d) é o próprio Grupo EXECUÇÃO.
  e) Olha aí a fofoqueira.. ela conta o que a equipe anda fazendo e como está o projeto, entre outras coisas.

• Gabarito: e

  
  a. ERRADA. Relacionado com a gerência de recursos humanos.

  
  b. ERRADA. Gerência da qualidade.

  
  c. ERRADA. Gerência de custos.

  
  d. ERRADA. Gerência de Integração.

  
  e. CORRETA. Os relatórios estão relacionados com as comunicações.

  
   

  Fonte: prof Bruno Eduardo, Gran Cursos

Questão 272203

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STM
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Área Administrativa - Específicos
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos; Gerenciamento das comunicações

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de projetos.

Atualmente, o planejamento das comunicações está mais concentrado nas fases iniciais de um projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Item correto.
  Na iniciação: Identificar as partes interessadas
  Planejamento: Planejar as comunicações
  Execução: Distribuir as informações e Gerenciar as expectativas das partes interessadas.
• Concordo com o colega acima.
  O item deveria ser ERRADO
  
  

  COMUNICAÇÕES

  Iniciação (1)

  Identificar as parter interessadas

  Planejamento (1)

  Planejar as comunicações

  Execução (2)

  Distribuir informações

  Gerenciar as expectativas das partes interessadas

  Monitoramento e controle (1)

  Reportar o desempenho

• Gabarito "C". "Processo Planejar as Comunicações: É o processo de determinar as necessidades de informação das partes interessadas no projeto e definir uma abordagem de comunicação. (...)  Na maioria dos projetos, o planejamento das comunicações é feito bem no início; por exemplo, durante o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto. Isso permite que os recursos adequados, tais como tempo e orçamento, sejam alocados às atividades de comunicação. Os resultados desse processo de planejamento devem ser revistos periodicamente durante todo o projeto e revisados conforme necessários para garantir a aplicabilidade cntínua." (Fonte: PMBOK 4 ed, Pag 210)
• Analisando friamente o rigor conceitual dos termos, a questão está correta sim, justamente por conta da passagem do PMBOK 4a edição transcrita pela colega acima.
  
  Estaria errada se, ao invés de "fases iniciais", falasse "grupo de processos de iniciação", o que não é verdade, visto que o processo "Planejar as Comunicações" se encontra no grupo de processos de Planejamento.
• 
  Processos para gerenciamento de projetos (segundo o PMI)
  
  

  Áreas de Conhecimento:	Iniciação	Planejamento	Execução	Monitoramento e Controle	Encerramento
  Integração:	1. Desenvolver o termo de abertura do projeto	2. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto	3. Orientar e gerenciar a execução do projeto	4. Monitorar e controlar o trabalho do projeto 5. Realizar o controle integrado de mudanças	6. Encerrar o projeto ou fase
  Escopo		1. Coletar os requisitos 2. Definir o escopo 3. Criar a EAP		4. Verificar o escopo 5. Controlar o escopo
  Tempo		1. Definir as atividades 2. Sequenciar as atividades 3. Estimar os recursos das atividades 4. Estimar as durações das atividades 5. Desenvolver o cronograma		6. Controlar o cronograma
  Custos		1. Estimar os custos 2. Determinar o orçamento		3. Controlar os custos
  Qualidade		1. Planejar a qualidade	2. Realizar a garantia de qualidade	3. Realizar o controle da qualidade
  Recursos Humanos		1. Desenvolver o plano de recursos humanos	2. Mobilizar a equipe do projeto 3. Desenvolver a equipe de projeto 4. Gerenciar a equipe do projeto
  Comunicação	1. Identificar as partes interessadas	2. Planejar as comunicações	3. Distribuir as informações 4. Gerenciar as expectativas das partes interessadas	5. Reportar o desempenho
  Riscos		1. Planejar o gerenciamento dos riscos 2. Identificar os riscos 3. Realizar a análise qualitativa dos riscos 4. Realizar a análise quantitativa dos riscos 5. Planejar as respostas aos riscos		6. Monitorar e controlar os riscos
  Aquisição		1. Planejar as aquisições	2. Conduzir as aquisições	3. Administrar as aquisições	4. Encerrar as aquisições

• Ah vá p***
  

• Gabarito: C

  
  • Os grupos de projeto são Planejamento, Execução, Monitoramento/ Controle.

  
  • O ato de planejar está presente em um dos primeiros grupos – de planejamento – sendo realizado, portanto, nas fases iniciais de um projeto.

   

  Fonte: prof Bruno Eduardo, Gran Cursos

• Muitos comentários relacionando aos processos de gerenciamento. Engano, pois, na verdade a questão trata de "fases iniciais" do projeto.

  Fases, segundo o PMBOK são Um conjunto de atividades do projeto relacionadas de maneira lógica que culmina na conclusão de uma ou mais entregas.

  Essas fases são relacionadas ao Ciclo de vida de um projeto, este que não possui uma padronização específica.

  Dessa forma, e entendendo que comunicações são as formas estabelecidas para os fluxos de informações no projeto, infere-se nitidamente que a área de planejamento de comunicações deve perpassar as fases iniciais do gerenciamento do projeto.

  Guia-PMBOK-6ª-Edição

Questão 533992

• Banca: ESAF
• Órgão: CVM
• Ano: 2010
• Provas: ESAF - 2010 - CVM - Analista de TIC - Infraestrutura - prova 2
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações; PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Segundo o PMBOCK, são processos do Gerenciamento das Comunicações do Projeto:

• A. planejamento de projeto; distribuição de informações; relatório de disponibilidade; gerenciamento dos riscos.
• B. planejamento de comunicações; distribuição de atividades; relatório de desempenho; identificação dos Stakeholders.
• C. planejamento de comunicações; distribuição de informações; relatório de desempenho; gerenciamento dos Stakeholders.
• D. especificação de comunicações; designação de unidades de informação; métricas de desempenho; gerenciamento dos processos.
• E. planejamento de Stakeholder; distribuição de informações; relatório de interlocutores; gerenciamento dos pontos de acesso.

Gabarito: C

Comentários

• Processos da area de comunicações:
  
  Reportar o desempenho 
  Identificar as partes interessadas
  Planejar as comunicações
  Distribuir as informações
  Gerenciar as expectativas das partes interessadas
• 
  Dúvidas:
  Fiquei na dúvida entre esses dois processos sublinhados abaixo das questôes, não encontrei algo que seja processo do Gerenciamento de Comunicação:
  
  b) planejamento de comunicações; distribuição de atividades; relatório de desempenho; identificação dos Stakeholders.
  c) planejamento de comunicações; distribuição de informações; relatório de desempenho; gerenciamento dos Stakeholders.
  
  A questão abaixo não seria correta ?
  f) planejamento de comunicações; distribuição de informações; relatório de desempenho; identificação dos Stakeholders.
  
   
  •  
• Segundo PMBOK
  Os processos de gerenciamento das comunicações do projeto incluem os seguintes:
  
  10.1 Planejamento das comunicações – determinação das necessidades de informações e comunicações das partes interessadas no projeto.   10.2 Distribuição das informações – colocação das informações necessárias à disposição das partes interessadas no projeto no momento adequado.
  10.3 Relatório de desempenho – coleta e distribuição das informações sobre o desempenho. Isso inclui o relatório de andamento, medição do progresso e previsão.
  10.4 Gerenciar as partes interessadas – gerenciamento das comunicações para satisfazer os requisitos das partes interessadas no projeto e resolver problemas com elas.
• No PMBOK 5
  10.1 - Planejar o Gerenciamento das Comunicações
  10.2 - Gerenciar as Comunicações
  10.3 - Controlar as Comunicações.
  O Gerenciamento das Partes Interessadas (stakeholder) não é mais um processo da área de conhecimento Gerenciamento das Comunicações do Projeto.

• PMBOCK? Não vi a original.. estava assim? Dá pra anular (já vi uma do CESPE anulada por conta de um - (hífen)).

Questão 645151

• Banca: FCC
• Órgão: TJ-PE
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TJ-PE - Técnico Judiciário - Suporte Técnico
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos; Gerenciamento das comunicações; PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Atenção: As questões de números 29 a 31 referem-se ao Gerenciamento de projetos - PMBOK 4ª edição.

O processo gerenciar as expectativas das partes interessadas corresponde, respectivamente, ao grupo de processos e área de conhecimento:

• A. execução; e gerenciamento dos recursos humanos do projeto.
• B. execução; e gerenciamento das comunicações do projeto.
• C. planejamento; e gerenciamento da qualidade do projeto.
• D. planejamento; e gerenciamento dos recursos humanos do projeto.
• E. monitoramento e controle; e gerenciamento das comunicações do projeto.

Gabarito: B

Comentários

• Resposta Letra B
  
  Grupo de processo Execução:
  1. Orientar e gerenciar a execução do projeto
  2. Realizar a garantia da qualidade do projeto
  3. Mobilizar a equipe do projeto
  4. Desenvolver a equipe do projeto
  5. Gerenciar a equipe do projeto
  6. Distribuir as informações
  7. Gerenciar as expectativas das partes interessadas
  8. Conduzir aquisições
  
  
  Área de conhecimento : Comunicações do projeto
  1. Identificar as partes interessadas
  2. Planejar as comunicações
  3. Distribuir as informações
  4. Gerenciar as expectativas das partes interessadas
  5. Relatar o desempenho

• Só lembrando aos amigos que no PMBOK 5ª edição foi criada uma nova área de conhecimento: Gerenciamento das Partes Interessadas (Identificar as partes interessadas - Iniciação, planejar o gerenciamento das partes interessadas - Planejamento, gerenciar o envolvimento das partes interessadas - Execução, e controlar o envolvimento das partes interessadas - Monitoramento e Controle).

• Segundo o PMBOK 5, p. 481,"As informações sobre a identificação das partes interessadas e o gerenciamento das

  suas expectativas foram movidas da Seção 10 que trata sobre o gerenciamento das comunicações do projeto para essa nova área de conhecimento para expandir e aumentar o foco na importância de engajar as partes interessadas do projeto de forma apropriada nas decisões e atividades chave associadas ao projeto."

  essa nova área de conhecimento = ÁREA DE CONHECIMENTO DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS DO PROJETO
  

  
  

  
  

  
  

• questão desatualizada

Questão 733339

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SEBRAE-NACIONAL
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico - Economia, Engenharia ou Administração
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações

Acerca de planejamento, gestão, monitoramento e avaliação de projetos, julgue os itens a seguir.

Durante os projetos, podem ocorrer conflitos interpessoais em função, por exemplo, de problemas de comunicação entre os executores de tarefas, ou miniprojetos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Correto.

  Por si só o projeto já envolve profissionais de diversos setores em uma única empreitada, e isso já traz a possibilidade de discussões tanto técnicas quanto de ego entre os diversos atores envolvidos nesse mesmo objetivo.

Questão 790981

• Banca: FCC
• Órgão: TST
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TST - Analista Judiciário - Análise de Sistemas
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações

É absolutamente essencial que os membros de um grupo da empresa se comuniquem de maneira eficaz com outros membros do grupo ou mesmo membros de outros projetos. Um fator positivo para a eficiência e eficácia dessas comunicações

• A. é a utilização de um método unificado de comunicação.
  
• B. é o tamanho do grupo, principalmente os que incluam gerentes e engenheiros experientes.
  
• C. são os grupos estruturados formalmente e divididos em níveis hierárquicos.
  
• D. são os grupos formados por pessoas de personalidades semelhantes.
  
• E. é a comunicação bidirecional entre membros do grupo.
  

Gabarito: E

Comentários

• A eficiência da comunicação não está relacionada ao método unificado de comunicação (a) ,
  nem ao tamanho do grupo (b);
  nem a grupos formalmente estruturados e hieraquizados (c);
  muito menos às personalidades semelhantes (d),
  mas sim à comunicação bidirecional entre membros do grupo (e)

  Comunicação bidirecional é a comunicação que permite a oportunidade de resposta e interação entre os emissores e receptores de uma mensagem.
  
  fonte:http://www.prodam.sp.gov.br/revista/pdfs/Art02_03.pdf
• De acordo com o livro Engenhria de SW do Sommerville 9ed pags 427 e 428.
  
  Alguns fatores influenciam a eficacia e a eficiente da comunicacao entre mebros de um grupo, sao eles:
  
  1) Tamanho do grupo, onde quanto menor a quantidade de membros mais facil sera a comunicacao.
  
  2)Estrutura do grupo, onde grupos hierarquicamente estruturados tera uma comunicacao menor.
  
  3)Composicao do grupo, onde pessoas com os mesmos tipo de personalidade podem colidir e, consequentimente, inibir as comunicacoes.
  
  4)Ambiente fisico de trabalho.
  
  5)Canais de comunicacao disponiveis. face a face, mensagem de correio eletronico, documentos formais, etc.
  
  
  Sommerville diz tambem que uma comunicacao eficaz eh alcancada quando a comunicacao ocorre em dois sentido e as pessoas envolvidas podem discutir problemas e informacoes e estabelecer em entendimento comum sobre as propostas e problemas.

Questão 815278

• Banca: AOCP
• Órgão: TCE-PA
• Ano: 2012
• Provas: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações

Um dos processos da Gerência das Comunicações do Projeto é o Encerramento Administrativo. As três saídas do Encerramento Administrativo são:

• A. acervo do projeto, aceitação formal e lições aprendidas.
  
• B. documentação do produto, plano de projeto e relatórios de desempenho.
  
• C. plano de gerência de comunicações, plano do projeto e aceitação formal.
  
• D. documentação da medição de desempenho, documentação do produto e outros registros.
  
• E. plano de gerência de comunicações, registro do projeto e relatórios de desempenho.
  

Gabarito: A

Comentários

•                          Gab A ♥

  acervo do projeto, aceitação formal e lições aprendidas. 

Questão 837793

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ANAC
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento da integração; Gerenciamento das comunicações

No que se refere a custos, otimização em redes de projetos,
cronograma físico-financeiro e atividades de projetos em empresas,
julgue os itens subsequentes.

Na existência de um projeto bem definido e bem compreendido, desde seu início, é indicado que o gerente de projetos utilize a estimativa bottom-up para a elaboração de um cronograma físico-financeiro.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Estimativa bottom-up

  
  

  A estimativa "bottom-up" é uma das técnicas mais usadas para estimar as atividades.Você decompõe seus pacotes de trabalho em atividades menores, até detalhar suficientemente para estimar de forma precisa a atividade.Os recursos necessários para o pacote de trabalho é a somatória dos recursos das atividades que o compõe.

  
  

  
  

Questão 888913

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: EPE
• Ano: 2012
• Provas: CESGRANRIO - 2012 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações

Considere um projeto no qual o total de envolvidos seja de 6 pessoas. Em um determinado momento, o número de envolvidos nesse projeto aumentou em mais 4 pessoas, totalizando, portanto, 10 pessoas.


Quantos canais de comunicação a mais o gerente de projetos, potencialmente, precisará gerenciar?

• A. 4
• B. 8
• C. 10
• D. 16
• E. 30

Gabarito: E

Comentários

• Para achar a quantidade de canais usa-se a fórmula:

  Canais = N(N-1)/2

  onde N é a quantidade de pessoas.
  

• Para 10 pessoas:
  (10*(10-1))/2 = 45
  Para 6 pessoas:
  (6*(6-1))/2 = 15
  45 - 15 = 30 pessoas
  Gab = E

• Sugiro a leitura de um artigo curtinho mas bem interessante do link a seguir, que contempla essa questão de canais de comunicações em projetos: http://www.radardeprojetos.com.br/2015/03/entendendo-os-canais-de-comunicacao-em.html.

• 2 pessoas - 1 canais de comunicação

  3 pessoas - 3 canais de comunicação

  .

  .

  .

  ________________________________

  (n²-n)/2 -> (6²-6)/2 = 15.

  (10²-10)/2 =45.

  45-15=30

  ________________________________

Questão 930766

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento de escopo; Gerenciamento do tempo

A respeito do gerenciamento das operações e comunicações, julgue os itens que se seguem.

O gerenciamento das operações e comunicações tem por finalidade garantir a operação segura e correta dos recursos de processamento da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 1002148

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MPOG
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - MPOG - Técnico de Nível Superior - Categoria Profissional 6
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento de custos; Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

Julgue o item seguinte, no que diz respeito à taxa de atratividade de um projeto de investimento.

No modelo de precificação de ativos de capital, a taxa de etorno exigida pelo investidor equivale à taxa livre de risco da economia, acrescida de um prêmio que possa remunerá- lo do isco sistemático do ativo avaliado. Nesse modelo, o coeficiente beta indica o grau de variabilidade do retorno do ativo avaliado em relação a uma variação do retorno de mercado.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 1870225

• Banca: ESAF
• Órgão: ANAC
• Ano: 2016
• Provas: ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 2
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações

O grupo de processos de execução está relacionado à área de conhecimento

• A. Gerenciamento do Tempo do Projeto.
• B. Gerenciamento das Comunicações do Projeto.
• C. Gerenciamento dos Custos do Projeto.
• D. Gerenciamento dos Riscos do Projeto.
• E. Gerenciamento do Escopo do Projeto.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito: B

   

  O grupo de processos de execução está ligado a (ou possui processos em) 6 áreas de conhecimento:

   

  4. Gerenciamento da Integração do projeto

  8. Gerenciamento da qualidade do projeto

  9. Gerenciamento dos recursos humanos do projeto

  10. Gerenciamento das comunicações do projeto

  12. Gerenciamento das aquisições do projeto

  13. Gerenciamento das partes interessadas do projeto

   

  Tabela A1-1. Grupo de processos de gerenciamento de projetos e mapeamento da área de conhecimento

  PMBOK - 5a. edição - página 423

• Estranha a forma com que a pergunta foi feita. Com base na resposta correta, acredito que o examinador buscava saber qual área de conhecimento dentre as listadas nas alternativas possui processos do grupo de execução.

• Nossa.. não entendi nem a pergunta....

• A questão está perguntando, basicamente, em quais áreas de conhecimento o grupo de execução possui processos associados.

  O grupo de execução não possui processos em escopo, tempo, custos e riscos.

• Iniciação: Integração e Partes Interessadas.

  Planejamento: Escopo, Custos, Tempo, Riscos, Qualidade, Integração, RH, Aquisições, Comunicações e Partes Interessadas.

  Execução: RH, Qualidade, Integração, Aquisições, Partes Interessadas e Comunicações.

  Monitoramento e Controle: Escopo, Integração, Qualidade, Comunicações, Riscos, Aquisições, Partes Interessadas, Custos e Tempo.

  Encerramento: Integração e Aquisições.

• Atualmente (PMBOK 6ª Edição) esta questão teria duas respostas corretas ! 

  Letras B e D !

   

  Fonte: Tabela 1-1. Grupo de processos de gerenciamento de projetos e mapeamento das áreas de conhecimento

  PMBOK 6ª Edição - pg. 592 de 762

• Letra B

• b-

  Gerenciamento das comunicações do projeto - Gerenciar as comunicações

Questão 2368621

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2017
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HRL - UFS)
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações

Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicação no gerenciamento de projetos

• A. Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto.
• B. Inclui os processos de gerenciamento requeridos para que se tenha a certeza de que a equipe do projeto realizará todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto.
• C. Inclui os processos cujo objetivo é assegurar que o projeto será concluído dentro da qualidade desejada e, dessa forma, garantir a satisfação dos clientes.
• D. Inclui a criação de estratégias aderentes às organizações e às necessidades dos empregados para possibilitar a utilização mais efetiva das pessoas envolvidas no projeto.
• E. Inclui os processos para adquirir bens e serviços externos à empresa executora sendo discutido sob o ponto de vista do comprador na relação comprador-fornecedor.

Gabarito: A

Comentários

• a) Certa, comunicação.

  b) Escopo

  c) Qualidade

  d) Recursos Humanos

  e) Aquisição

• a)      O gerenciamento das Comunicações descreve os processos que envolvem a geração, o armazenamento e a distribuição das informações relacionadas ao projeto, para que ocorram no tempo certo e na forma mais adequada.  Compreende o planejamento das comunicações, sua distribuição e controle, e a elaboração de relatórios de desempenho.

   

  b)      O gerenciamento do Escopo do projeto consiste na descrição detalhada do projeto e do produto: não deve ser incluído nada além do necessário para a completa execução do projeto, e, por outro lado, deve descrever com exação os processos de trabalhos que asseguram cada etapa de sua execução. Compreende o planejamento, a coleta de requisitos, a definição do escopo, a criação da estrutura analítica do projeto e o controle do escopo.

   

  c)      O gerenciamento da Qualidade, por sua vez, descreve os processos tendentes a assegurar que os padrões de qualidade previamente definidos sejam atendidos em todas as suas etapas: a conformidade com os requisitos e especificações deve ser atendida, assim como as necessidades dos clientes. Compreende o planejamento, a garantia (atendimento aos padrões) e o controle da qualidade.

   

  d)      O gerenciamento dos Recursos Humanos contempla os processos necessários à otimização dos recursos humanos (pessoas) envolvidos no projeto. Compreende o planejamento dos recursos humanos, a mobilização, o desenvolvimento e o gerenciamento da equipe do projeto.

   

  e)      O gerenciamento das Aquisições compreende os processos destinados à aquisição de mercadorias e serviços relacionados ao projeto. Compreende o planejamento das aquisições, a seleção de fornecedores, a administração de contratos (se for o caso), e o encerramento das aquisições.

   

  Fonte: Administração Pública - Agustinho Paludo

• a - gerenciamento de comunicação implica divulgação de informações

  b -escopo - somente o que for especificado, nada a mais. é por isso que ger. escopo tem a ver com EAP (work breakdown structure) e analise de requisitos

  c- qualidade & garantia da satisfação - ger qualidade

  d- falou pessoas, pensou humanos- recursos humanos

• LETRA A .....Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto.

Questão 2900569

• Banca: INAZ do Pará
• Órgão: CRF-PE
• Ano: 2018
• Provas: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Analista - Administrador
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento da integração; Gerenciamento das aquisições; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento de custos; Gerenciamento de escopo; Gerenciamento de qualidade; Gerenciamento de recursos humanos; Gerenciamento do tempo; Gerenciamento dos riscos

Uma das áreas do conhecimento no gerenciamento de projetos é a que se refere aos aspectos de unificação, consolidação, articulação e ações agregadoras que são necessárias para que um projeto tenha sucesso.

A qual área de conhecimento no gerenciamento de projetos o conceito acima se refere?

• A. Comunicações.
• B. Recursos Humanos.
• C. Integração
• D. Qualidade.
• E. Escopo.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C.

  Gerenciamento da Integração.

  Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento.

  Fonte: Material da Turma Ninja2018 - Dominando TI

• Integração – consolidação dos diversos planos gerados em um plano único, denominado Plano do Projeto. Essa é a única área que contempla todos os cinco grupos de processos (iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento).

  Fonte: Aula de Gestão de Projetos - Prof. Vinícius Ribeiro - Grancursos.

• c-

  gerenciamneto de integracao é a parte q junta tudo dar coerencia ao prj. envolve desenvolvimento do plano d prj, sua execucao e controle integrado de mudnacas

• A questão em apreço exige que tenhamos conhecimentos sobre as áreas do conhecimento no gerenciamento de projetos, sendo que a alternativa a ser marcada como correta deve apresentar a áreas que a que se refere o conceito trazido no enunciado.

  A - incorreta. "O gerenciamento das comunicações do projeto inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam planejadas, coletadas, criadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas, gerenciadas, controladas, monitoradas e finalmente dispostas de maneira oportuna e apropriada."

  B - incorreta. O Guia PMBOK dispõe que, "o gerenciamento dos recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam, gerenciam e guiam a equipe do projeto. A equipe do projeto consiste das pessoas com papéis e responsabilidades designadas para completar o projeto."

  C - correta. Segundo o Guia PMBOK, "o gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dentro dos grupos de processos de gerenciamento do projeto. No contexto de gerenciamento de projetos, integração inclui características de unificação, consolidação, comunicação e ações integradoras que são essenciais para a execução controlada do projeto até a sua conclusão, a fim de gerenciar com sucesso as expectativas das partes interessadas, e atender aos requisitos."

  D - incorreta. "O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido. O gerenciamento da qualidade do projeto usa as políticas e procedimentos para a implementação, no contexto do projeto, do sistema de gerenciamento da qualidade da organização e, de maneira apropriada, dá suporte às atividades de melhoria do processo contínuo como empreendido no interesse da organização executora."

  E - incorreta. "O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso. O gerenciamento do escopo do projeto está relacionado principalmente com a definição e controle do que está e do que não está incluso no projeto."

  Como vimos, dentre as opções, a alternativa "C" é a correta.

  GABARITO: C

  Fonte:

  Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®). — Quinta edição

Questão 3189910

• Banca: COMPERVE
• Órgão: UFRN
• Ano: 2019
• Provas: COMPERVE - 2019 - UFRN - Tecnólogo em Gestão Pública
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento das partes interessadas; Gerenciamento de escopo; Gerenciamento de qualidade; Gerenciamento dos riscos

Ao estabelecer as ações necessárias para alcançar os objetivos e o escopo de um projeto, o gestor está atuando na fase de planejamento, na qual são envolvidas as partes interessadas, pois elas têm conhecimentos que podem ser utilizados na definição desses elementos. Nessa fase, também são definidos os indicadores 

• A. de impacto, abrangentes e multidimensionais, que medem o alcance das metas físicas.
• B. de processo, relacionados às entregas de produtos e aos efeitos estratégicos.
• C. de desempenho, normalmente associados à eficiência da gestão do projeto.
• D. de insumo, os quais têm relação direta com o nível de utilização dos recursos alocados.

Gabarito: C

Comentários

• letra c

  Q263224 - A elaboração de indicadores de acompanhamento de desempenho organizacional é uma das atividades desenvolvidas pela função planejamento, sendo utilizada pela função controle da administração.

• Os indicadores de desempenho são aqueles que mostram o balanço final entre o que foi planejado e o que foi de fato realizado em um determinado período, indicando se as restrições estipuladas no planejamento do projeto, se estão sendo cumpridas ou não. (www.euax.com.br)

  Sintetizar os principais indicadores (ou KPIs) em 4 grupos:

  • os de impacto,
  • de efetividade,
  • de desempenho, e 
  • operacionais. 

   

  Esses últimos podem ainda ser subdivididos em, indicadores de eficiência, eficácia, capacidade, produtividade, qualidade, lucratividade, valor, entre outros. (www.projectbuilder.com.br/blog/tipos-de-indicadores-para-projetos/)

Questão 3309475

• Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)
• Órgão: INB
• Ano: 2018
• Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Administrador
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento de recursos humanos; Gerenciamento do tempo

Todo processo de mudança organizacional (PMO) necessita de metodologia e definição de processos que estejam direcionados à realização da mudança aprovada. A preparação da equipe é primordial para que o processo seja realizado com qualidade e obtenção dos resultados esperados. Para isso, o gestor do projeto deve definir algumas etapas.

São etapas desse processo, EXCETO:

• A. Ensaiar a metodologia de trabalho.
• B. Padronizar os conceitos a serem utilizados no projeto.
• C. Efetuar a distribuição de atividades rotineiras por funcionário.
• D. Apresentar os indicadores de resultados a serem utilizados.

Gabarito: C

Comentários

• " o gestor do projeto deve definir algumas etapas.". As atividades contínuos ou corriqueiras(processos) não cabe ao gestor do projeto. Lembre da distinção clara entre processo e projeto, dentro do PMO.

Questão 3397114

• Banca: Quadrix
• Órgão: CFO-DF
• Ano: 2020
• Provas: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento da integração; Gerenciamento das aquisições; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento das partes interessadas; Gerenciamento de custos; Gerenciamento de escopo; Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio; Gerenciamento de qualidade; Gerenciamento de recursos humanos; Gerenciamento do tempo; Gerenciamento dos riscos

Acerca da gestão de projetos, julgue o item.

A estrutura analítica do projeto (EAP) consiste no processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Estrutura Analítica de Projetos é o documento que decompõe o escopo total de trabalho em partes menores e gerenciáveis .

• De fato, segundo o PMBOK a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) consiste no processo de decomposição ou de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Dessa forma, decompondo o escopo total de trabalho em partes menores e mais gerenciáveis

  Gabarito: Verdadeiro.

• O enunciado praticamente transcreveu o conceito constante no PMBOK, por isso está correto!

  O processo de criação da EAP é um dos processos do grupo de planejamento e consiste em decompor as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. O principal benefício desse processo é que ele fornece uma visão estruturada do que deve ser entregue. 

  Gabarito: Certo

• EAP:

  .: Fornece uma visão estruturada do que deve ser entregue;

  .: Decompõe as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores;

  .: Grupo de processo: Planejamento;

  .: Área de conhecimento: Escopo.

  .

  At.te

  Foco na missão ❢

• A EAP organiza e define o escopo total do projeto e

  representa o trabalho especificado na atual especificação do escopo do projeto aprovada". Além

  disso, "o trabalho planejado é contido dentro dos componentes de nível mais baixo da EAP, que são

  chamados de pacotes de trabalho. Um pacote de trabalho pode ser usado para agrupar as atividades

  onde o trabalho é agendado, tem seu custo estimado, monitorado e controlado. No contexto da

  EAP, o trabalho se refere a produtos de trabalho ou entregas que são o resultado da atividade e não

  a atividade propriamente dita"

• A questão cobra conhecimento sobre a Estrutura Analítica do Projeto (EAP).
  
  
  Conforme o PMBOK, a EAP “é uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe do projeto a fim de atingir os objetivos do projeto e criar as entregas requeridas.  Essa decomposição é uma técnica usada para dividir e subdividir o escopo do projeto e suas entregas em partes menores e mais fáceis de gerenciar. Nesse contexto, temos o pacote de trabalho que é o trabalho definido no nível mais baixo da EAP para o qual o custo e a duração podem ser estimados e gerenciados" [1].
  
  
  Assim, na EAP, a equipe do projeto realiza detalhamento do escopo total do trabalho de forma a dividi-lo em pacotes de trabalho mais fáceis de gerenciar.
  
  

  
  

  Referência:
  

  [1] Guia PMBOK 6ª Edição (Um Guia do Conjunto de Conhecimentos de Gerenciamento de Projetos (PMBOK® Guide) - 6ª edição, Project Management Institute, Inc., 2017).

  
  
  Gabarito da Professora: CERTO.
  

• A EAP (Estrutura Analítica do Projeto), do inglês Work Breakdown Structure (WBS), é a subdivisão hierárquica do trabalho do projeto em partes menores, mais facilmente gerenciáveis. Seu objetivo primário é organizar o que deve ser feito para produzir as entregas do projeto.

• EAP - É uma subdivisão das atividades do projeto que é orientada por entregas.

  GAB: C

• PENSEM NO ESCOPO COMO UM CORPO, LOGO TODO CORPO TEM SUAS PARTES E ATRAVÉS DO ESCOPO É POSSÍVEL SEPARA-LAS.

• Gab: CERTO

  Ano: 2018 Banca: CESPE/ CEBRASPE Órgão:  Provas: CESPE/ CEBRASPE - 2018 - IPHAN - Analista I - Área 5

  Com base no guia PMBOK, julgue o item a seguir. O documento no qual a equipe de projeto decompõe o escopo total do trabalho em partes menores e gerenciáveis é denominado declaração do escopo do projeto. ERRADO. O correto seria a EAP.

  Erros, mandem mensagem :)

• A estrutura analítica do projeto (EAP) consiste no processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. - CORRETO

Questão 3529333

• Banca: Quadrix
• Órgão: CREA-TO
• Ano: 2019
• Provas: Quadrix - 2019 - CREA-TO - Analista Administrativo
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento das comunicações

No  que  concerne  à  gestão  de  projetos,  julgue  o  item.

De acordo com o PMBOK, 5.ª edição, a mobilização da equipe do projeto faz parte da área de conhecimento de comunicação e acontece na etapa de planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Mobilizar a equipe do projeto faz parte do grupo de processos EXECUÇÃO, referente a área de conhecimento de RECURSOS HUMANOS.

• De acordo com o PMBOK, 5.ª edição, a mobilização da *equipe do projeto faz parte da área de conhecimento de comunicação* e acontece na etapa de planejamento. Resposta: Errado. Olhem a parte entre os asteriscos

• O processo 9.3 Mobilizar a equipe do projeto, do Grupo de Processo Execução e da Área de Conhecimento Recursos do projetos, saiu da edição 6ª do PMBOK e entrou o processo 9.3 Adquirir Recursos.

  .

  At.te

  Foco na missão ❢

• Gab: ERRADO

  • Gerenciar as Partes Interessadas: envolve comunicação, requisitos das necessidades e expectativas;
  • Mobilizar a Equipe do Projeto: envolve a confirmação dos recursos humanos e da equipe necessária para terminar as atividades do projeto.

  2013 - Project Management Institute. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®)

  Erros, mandem mensagem :)

• errada

  (...) As comunicações do projeto são os produtos do processo de planejamento, direcionadas pelo plano de gerenciamento das comunicações, que define coleta, criação, disseminação, armazenamento, recuperação, gerenciamento, rastreamento e descarte desses artefatos de comunicação. (...)

  Grupo de Processos de Execução – Gerenciamento dos recursos do projeto: Adquirir recursos; desenvolver a equipe e gerenciar a equipe.

  Grupo de Processos de Planejamento - Gerenciamento das Comunicações do projeto: Planejar o gerenciamento das comunicações.

  obs: Mobilizar a equipe do projeto (Seção 9.2)—Mudou para Adquirir recursos.

  fonte: Guia PMBOK 6° edição.

• Mobilização de equipe é com o RH.

Questão 3997663

• Banca: MS CONCURSOS
• Órgão: GHC-RS
• Ano: 2018
• Provas: MS CONCURSOS - 2018 - GHC-RS - Administrador
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento da integração; Gerenciamento das aquisições; Gerenciamento das comunicações; Gerenciamento de custos; Gerenciamento de escopo; Gerenciamento de qualidade; Gerenciamento de recursos humanos; Gerenciamento do tempo; Gerenciamento dos riscos

O MS-Project pode auxiliar na implementação de diversas áreas e competências do corpo de conhecimentos em gestão de projetos. Quanto a isso e às principais áreas da gestão de projetos que podem ser usadas diretamente no MS-Project, relacione a Coluna X com a Coluna Y.

Coluna X:

(1) Gestão da Integração.

(2) Gestão do Escopo.

(3) Gestão do Tempo.

(4) Gestão de Custos.

(5) Gestão de Recursos Humanos.

(6) Gestão da Comunicação.

(7) Gestão de Riscos.

(8) Gestão da Qualidade.

(9) Gestão de Aquisições.

Coluna Y:

( ) É todo trabalho que deve ser realizado em um projeto.

( ) Permite que se realize esse gerenciamento por meio do cadastramento de informações.

( ) Da mesma forma que a gestão de riscos, é possível configurar tabelas para a definição desse requisito a ser atendido em cada atividade.

( ) Serve como ferramenta que propicia a identificação dos diferentes intervenientes do empreendimento.

( ) É a área da gestão de projetos que possui a menor relação com o MS-Project. Contudo, é possível manter arquivadas, por hyperlinks, na planilha de recursos do programa, as propostas de análise de fornecedores de materiais ou serviços.

( ) Inicia-se logo após a identificação do escopo do projeto e ocorre com a estimativa de durações realizada pelo gerente de projetos.

( ) Com a utilização de diferentes tipos de relatório, é facilitado entre as várias pessoas envolvidas em um projeto.

( ) Pode ser empreendida mediante o auxílio de tabelas específicas para esse fim. Pode inseri-lo com base na alocação de recursos de trabalho (humanos), materiais ou de serviço (terceirizados), como também custos fixos.

( ) Seus campos personalizáveis permitem que o gerente do projeto insira colunas para informar o impacto e a probabilidade de cada um.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

• A. 5 – 7 – 9 – 1 – 6 – 3 – 2 – 4 – 8.
• B. 4 – 9 – 1 – 2 – 6 – 8 – 3 – 5 – 7.
• C. 8 – 6 – 5 – 4 – 7 – 1 – 3 – 2 – 9.
• D. 2 – 5 – 8 – 1 – 9 – 3 – 6 – 4 – 7.
• E. 6 – 4 – 3 – 5 – 7 – 9 – 2 – 8 – 1.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: D

• Vai fazendo as mais fáceis

  2-( ) É todo trabalho que deve ser realizado em um projeto

  7-( ) Seus campos personalizáveis permitem que o gerente do projeto insira colunas para informar o impacto e a probabilidade de cada um.

• Gestão do Escopo -> É todo trabalho que deve ser realizado em um projeto. 

  Gestão de Recursos Humanos -> Permite que se realize esse gerenciamento por meio do cadastramento de informações. 

  Gestão de Qualidade -> Da mesma forma que a gestão de riscos, é possível configurar tabelas para a definição desse requisito a ser atendido em cada atividade. 

  Gestão de Integração -> Serve como ferramenta que propicia a identificação dos diferentes intervenientes do empreendimento. 

  Gestão de Aquisições -> É a área da gestão de projetos que possui a menor relação com o MS-Project. Contudo, é possível manter arquivadas, por hyperlinks, na planilha de recursos do programa, as propostas de análise de fornecedores de materiais ou serviços. 

  Gestão de Tempo -> Inicia-se logo após a identificação do escopo do projeto e ocorre com a estimativa de durações realizada pelo gerente de projetos. ( ) Com a utilização de diferentes tipos de relatório, é facilitado entre as várias pessoas envolvidas em um projeto. 

  Gestão de Comunicação -> Pode ser empreendida mediante o auxílio de tabelas específicas para esse fim. Pode inseri-lo com base na alocação de recursos de trabalho (humanos), materiais ou de serviço (terceirizados), como também custos fixos. 

  Gestão de Riscos -> Seus campos personalizáveis permitem que o gerente do projeto insira colunas para informar o impacto e a probabilidade de cada um.