Acerca da gestão de projetos, julgue os itens subseqüentes.
Entende-se a definição do escopo de um projeto como o processo de escolher, sucintamente, os componentes básicos do produto.
Julgue os seguintes itens, que versam acerca da elaboração,
da análise, da avaliação e do gerenciamento de projetos.
A estrutura analítica do projeto é uma representação gráfica e detalhada de todo o seu escopo.
A criação da estrutura analítica do projeto (EAP) é um processo de gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, está associado à área de conhecimento e ao grupo de processos denominados, respectivamente, Gerenciamento
O gerenciamento do escopo de um projeto refere-se à definição de todas as atividades do projeto.
Analise:
I. O gerenciamento do escopo do projeto compreende tanto o escopo do produto quanto o escopo do projeto.
II. O escopo do produto refere-se às características do produto ou serviço e o escopo do projeto envolve a administração da sua execução.
III. O conteúdo do processo de iniciação do escopo do projeto é a base para a fase seguinte, denominada verificação do escopo.
IV. A descrição detalhada dos requisitos do produto do projeto é delineada na fase de controle de mudanças do escopo do projeto.
V. Durante o processo de iniciação do projeto deve-se considerar o plano estratégico da empresa.
É correto o que consta APENAS em
Quanto à elaboração, análise e avaliação de projetos e suas
etapas, julgue os itens que se seguem.
O planejamento de escopo permite gerenciar o trabalho a ser realizado e o produto a ser entregue.
É recomendado que um projeto possua um mecanismo formal e documentado de controle de mudanças. Sobre este mecanismo, são feitas as afirmativas a seguir.
I - O mecanismo deve rastrear e tratar mudanças em quaisquer fatores críticos de sucesso do projeto, incluindo escopo, prazos e custos.
II - Para tornar o processo gerenciável, é recomendado que sejam rastreadas apenas mudanças que possuam impacto significativo no custo ou nos prazos do projeto e que não sejam rejeitadas em primeira análise.
III - A avaliação e a aprovação de quaisquer solicitações de mudanças são atribuições exclusivas do gerente de projeto, pois o mesmo detém a autoridade e a responsabilidade sobre os resultados finais do projeto perante os stakeholders.
IV - Tipicamente, o mecanismo de controle de mudanças prevê algumas categorias de mudanças que são automaticamente aprovadas - tais como as resultantes de emergências - as quais devem ser registradas e rastreadas, da mesma forma que as demais.
Estão corretas APENAS as afirmativas
A crescente aceitação do gerenciamento de projetos indica
que a aplicação de conhecimentos, processos, habilidades,
ferramentas e técnicas adequados pode ter um impacto significativo
no sucesso de um projeto. No guia PMBOK4, identifica-se esse
subconjunto do conhecimento em gerenciamento, que pode ser
empregado na maioria dos projetos, como boa prática.
Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK).
4.ª ed., Project Management Institute: 2008, p. 4 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial e considerando o guia
PMBOK4, julgue os itens que se seguem, relativos a gerenciamento
de projeto.
As entradas do processo de criação da estrutura analítica do projeto incluem o termo de abertura do projeto, a documentação dos requisitos e os ativos de processos organizacionais.
Dentro da área de conhecimento de gerenciamento de escopo, temos 5 (cinco processos). A Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é considerada a principal saída do processo “Criar a EAP”. Em relação às melhores práticas na elaboração da EAP, julgue os itens a seguir.
I O último nível de uma EAP é chamado de pacote de trabalho.
II A declaração do escopo do projeto e os ativos de processos organizacionais são entradas deste processo.
III A decomposição é uma das técnicas utilizadas neste processo.
IV Dentre as saídas deste processo temos o dicionário da EAP e a linha de base do escopo.
A quantidade de itens certos é igual a
A respeito das técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos fundamentais à ação rápida das empresas, quanto a limitações de tempo, custo e escopo, assinale a opção correta.
Em relação à Estrutura Analítica do Projeto - WBS,NÃO é correto afirmar:
Com relação aos sujeitos envolvidos no desenvolvimento de projetos e às diferentes atribuições de funções no gerenciamento de projetos, julgue o próximo item.
Os processos do gerenciamento de projetos organizam e descrevem sua realização e são divididos em grupos de processos. Em um desses grupos, são feitas análises para averiguar se o projeto está seguindo o planejado. Caso sejam detectados desvios, será aplicada ação corretiva para colocar as atividades de acordo com o plano do projeto. Essa descrição refere-se ao grupo de processo denominado
Considere as afirmativas abaixo em relação ao método de Estrutura Analítica de Projetos (EAP).
I. Se o nível de detalhamento de uma EAP for muito grande, será ineficiente manter um rastreamento de seus elementos terminais.
II. O objetivo de uma EAP é identificar os objetivos gerais a serem alcançados por um projeto. Assim, a EAP serve como base para a preparação do planejamento de projeto.
III. É uma ferramenta de decomposição do trabalho do projeto em partes manejáveis. É uma estrutura em árvore exaustiva, hierárquica, de deliverables e tarefas que precisam ser feitas para completar um projeto.
IV. Um meio termo satisfatório pode ser encontrado no conceito de articulação progressiva o qual permite que os detalhes da EAP sejam progressivamente integrados ao ambiente externo antes do trabalho ser iniciado.
V. Uma forma de elaboração progressiva em grandes projetos é chamada de planejamento de ondas sucessivas, o qual estabelece um planejamento de tempo regular para elaboração progressiva.
Está correto o que se afirma APENAS em
A melhor forma de ser cumprir a “Regra do 100%” em projetos EAP é
No gerenciamento de processos, o grupo de processos de
A respeito de gerência de projetos, assinale a opção incorreta.
A estrutura analítica do projeto (EAP) da área de conhecimento Gerenciamento do Escopo do PMBOK é criada na fase de Planejamento, porém, NÃO permite visualizar
No tocante à abrangência do escopo, na sequência do mais reduzido e específico para o mais abrangente e alinhado à estratégia da organização, encontram-se os processos de gerenciamento de
A preparação adequada da declaração de escopo com a participação de partes interessadas, tais como clientes e patrocinadores, é crítica para o sucesso de um projeto.
PORQUE
A declaração de escopo fornece um entendimento comum do projeto, o que será realizado, e permite o início do processo de planejamento mais detalhado, além de servir como documento base para avaliação sobre a pertinência ao projeto de solicitações de mudança e/ou trabalho adicional.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
Julgue os itens relativos à gestão de projetos.
A definição do escopo de um projeto consiste na subdivisão das suas principais entregas em entregas menores, de mais fácil gerenciamento.
Segundo o PMBOCK, são entradas do processo de Planejamento de Escopo do Projeto:
Segundo o PMBOCK, são entradas para criação da Estrutura Analítica do Projeto (EAP):
O projeto de determinado analista está no processo de Definição de Escopo e ele acaba de concluir a estrutura analítica do projeto (EAP). É correto, então, concluir que a EAP decompõe as entregas do projeto
I. a um ponto em que é possível utilizar a identificação de alternativas para especificar como as atribuições do nível 2 podem ser feitas.
II. a um ponto em que é possível identificar com facilidades as restrições e premissas do projeto.
III.até o nível do pacote de trabalho, em que é possível documentar a análise do produto.
IV.até o nível do pacote de trabalho, em que as estimativas de custo e tempo podem ser facilmente calculadas e as avaliações de controle de qualidade determinadas.
É correto o que consta APENAS em
A EAP (Estrutura Analítica do Projeto) é um recurso utilizado pelos gerentes de projetos para
Segundo o PMBOK, a Work Breakdown Structure (WBS) é uma ferramenta de decomposição do trabalho. Ela é orientada para entregas e mostra as tarefas que têm que ser realizadas para que os objetivos de um projeto sejam alcançados. Dentre os processos listados a seguir, são baseados na WBS, EXCETO
Durante o planejamento e o desenvolvimento de um novo sistema
informatizado, é necessário analisar e propor soluções sobre o
gerenciamento de projetos. A esse respeito, julgue os itens
subsequentes.
A estrutura analítica do projeto fornece uma representação hierarquicamente ordenada da organização do projeto, disposta de forma a relacionar os pacotes de trabalho com as unidades organizacionais executoras.
A instituição pública ELEGE desenvolve o projeto de recadastramento biométrico dos eleitores a fim de garantir melhoria no atendimento, menor demanda de tempo no dia da eleição e facilidade na identificação do eleitor. Os profissionais envolvidos no desenvolvimento do projeto definiram o início e fim do projeto; a descrição do projeto; unidades organizacionais responsáveis pela execução de trabalhos de adequação de instalações e aquisições de materiais; ações de tecnologia da informação com a aquisição de kits biométricos e treinamento; necessidades de convênios com outras instituições; estimativa de investimento e custeio; e resultado esperado. Tratando-se da metodologia PMBOK, essa decomposição das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis refere-se
Para responder, considere os conceitos de gerência de projetos baseada no modelo PMBOK.
Estrutura Analítica de Projeto (EAP) é o processo de
Atenção: As questões de números 29 a 31 referem-se ao Gerenciamento de projetos - PMBOK 4ª edição.
A subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis é feita no processo
Uma das etapas da gestão de projetos refere-se à definição do escopo do projeto que compreende sua descrição detalhada, isto é, o que está e o que não está contido no projeto, através da declaração do escopo. Qual das alternativas a seguir indica um item que faz parte da declaração de escopo de um projeto?
Um projeto pode ser definido como uma atividade temporária
empreendida para se criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo. Com base no PMBOK, julgue os itens a seguir, acerca
de aspectos relativos a projetos.
É importante que o escopo de um projeto seja definido o mais amplamente possível, pois isso permite um gerenciamento mais eficaz da fase de projeto.
Acerca de planejamento, gestão, monitoramento e avaliação de projetos, julgue os itens a seguir.
No fluxo de atividades de um projeto, a montagem do gráfico de Gantt deve ocorrer em uma etapa anterior à elaboração da matriz de precedência
De acordo com o PMBoK, a Área de Conhecimento Gerenciamento do Escopo do Projeto possui os processos: Coletar os Requisitos, Definir o Escopo, Verificar o Escopo, Controlar o Escopo e
No PMBOK, os processos Coletar Requisitos e Criar a EAP fazem parte da Área de Conhecimento em Gerenciamento
A estrutura analítica de um projeto (EAP) detalha as atividades e tarefas que o compõem e consiste em insumo fundamental para a criação de um cronograma.
Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua
realização.
As atividades realizadas durante as etapas de um projeto são independentes e não se repetem ao longo do desenvolvimento do projeto – superada uma etapa, não há possibilidade de rever os respectivos processos.
Qual processo PMBOK – 4a Edição tem como uma de suas saídas uma matriz de rastreabilidade?
A estrutura de decomposição do trabalho fornece uma referência para a atribuição de tamanho, esforço, cronograma e responsabilidades e é utilizada como uma estrutura subjacente para planejar, organizar e controlar o trabalho executado no projeto. Esta estrutura de decomposição pode ser:
O gerente de aplicações de uma empresa de desenvolvimento de software recebe uma solicitação verbal de um usuário para modificar determinada funcionalidade de um projeto em andamento. As boas práticas de gerenciamento de projeto são conhecidas por todos, e o gerente, então, explica ao usuário que a mudança precisa ser submetida ao sistema de controle de mudanças, procedimentos documentados que descrevem, entre outras ações, como
As entradas para o Planejamento do Escopo são:
Acerca de gestão de projetos, julgue os itens que se seguem.
O processo de execução define o escopo de um projeto.
Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante
que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas
e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
A estratégia corporativa desenvolve a estratégia de negócios, que, por sua vez, desenvolve estratégias funcionais. Uma corporação que atue no segmento de cimento, metais, siderurgia, energia, celulose, agroindústria e finanças deve desenvolver estratégias para cada um de seus negócios, e cada negócio deve desenvolver estratégias funcionais consoantes ao ambiente externo da organização.
Responda:
C, se a proposição for certa;
E, se a proposição for errda.
PERT (Program evaluation review technique) é uma técnica mais complexa de planejamento e controle, que permite relacionar múltiplas atividades de um processo ou subprocesso num mesmo espaço de tempo.
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.
O gerenciamento de um projeto inclui a identificação de necessidades, o estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis, o balanceamento de demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo. A análise de requisitos de comunicação resulta na soma das necessidades de informação das partes interessadas no projeto.
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.
A linha de base de medição de desempenho normalmente integra os parâmetros de escopo, cronograma e custo de um projeto, mas pode também incluir parâmetros técnicos e de qualidade.
A respeito do gerenciamento das operações e comunicações, julgue os itens que se seguem.
O gerenciamento das operações e comunicações tem por finalidade garantir a operação segura e correta dos recursos de processamento da informação.
A respeito do guia PMBOK, 4.a edição, que reúne um corpo de
conhecimentos aceitos internacionalmente para o gerenciamento de
projetos, julgue os itens a seguir.
Para organizar o escopo de todo o projeto, os trabalhos entregues pela equipe são decompostos em uma estrutura hierárquica denominada estrutura analítica do projeto (work breakdown structure).
A respeito do guia PMBOK, 4.a edição, que reúne um corpo de
conhecimentos aceitos internacionalmente para o gerenciamento de
projetos, julgue os itens a seguir.
O método de gerenciamento do valor agregado pode ser utilizado para o controle dos custos do projeto, pois integra as medidas de escopo, custos e cronograma para auxiliar a equipe de gerenciamento a avaliar e medir o desempenho e o progresso do projeto.
No que se refere à estrutura analítica de projetos (EAP) e aos componentes de projetos, assinale a opção correta.
Considere o seguinte escopo de projeto:
• Título: migração do sistema operacional Windows para o Linux;
• Meta: migrar 150 estações de trabalho que usam o Windows XP para o Linux Kernel 3.8, em 6 meses;
• Objetivos, justificativas, problemas, riscos, obstáculos, premissas, critérios: omitidos.
A partir dessas informações, assinale a opção correta acerca dos objetivos relacionados à estrutura analítica do projeto (EAP).
A respeito da EAP, assinale a opção correta.
A EAP
Assinale a opção correta a respeito da decomposição da EAP em partes menores.
No que se refere aos erros em projetos, assinale a opção correta.
Os componentes do escopo que correspondem a fatores considerados verdadeiros para o sucesso do projeto são
Com relação ao gerenciamento de integração e de escopo, julgue os itens que se seguem.
No controle integrado de mudanças, o gerente de projetos deve garantir que todas as ações corretivas e preventivas recomendadas tenham sido implementadas
Com relação ao gerenciamento de integração e de escopo, julgue os itens que se seguem.
Denomina-se coleta de requisitos o processo que envolve a definição e a documentação de funcionalidades que devem atender às necessidades das partes interessadas, tanto do projeto quanto do produto.
Com relação ao gerenciamento de integração e de escopo, julgue os itens que se seguem.
Para criar uma EAP, pode-se usar as fases do ciclo de vida do projeto no primeiro nível da decomposição e no segundo nível o produto e as entregas
Com relação ao gerenciamento de integração e de escopo, julgue os itens que se seguem.
Os requisitos do projeto impõem restrições quanto ao planejamento do projeto, com exceção do custo, do cronograma e da qualidade, que não são influenciados pelos requisitos definidos
Com relação à análise de projetos de investimento em condições de
risco, julgue o item a seguir.
Ao se percorrer toda a árvore de decisão, a partir das etapas denominadas de nós, obtém- se o valor atual esperado do projeto.
Com relação às etapas na elaboração de projetos, julgue o próximo item.
Controlar as mudanças nos prazos, nos gastos e nas receitas de um projeto é atividade típica do ciclo de pós- implementação.
Assinale a alternativa que apresenta em qual grupo se encontra a atividade de definição do escopo.
No Gerenciamento de Projetos ____________________________ é um dos elementos básicos do projeto e deve conter os itens necessários para orientar o planejamento do projeto e servir de base para futuras negociações decorrentes de alterações futuras (VALERIANO, 2005. p. 123)
Qual das alternativas abaixo completa coerentemente a lacuna?
Você trabalha como analista de sistemas em uma fábrica de software e o gerente do seu projeto lhe pede para avaliar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP, ou WBS, do inglês Work Breakdown Structure) que ele definiu para facilitar a estimativa do projeto. É correto dizer que a EAP está bem formulada se
O gerenciamento do escopo de um projeto inclui alguns processos necessários para que os projetos contemplem todo o trabalho necessário para a sua adequada finalização. Assinale a alternativa que não apresenta um dos processos do gerenciamento do escopo.
A respeito da estrutura analítica do projeto (EAP), julgue o item subsecutivo.
A EAP é útil para auxiliar vários processos, tais como a definição do escopo e a identificação das tarefas do projeto.
A respeito da estrutura analítica do projeto (EAP), julgue o item subsecutivo.
Os níveis superiores da EAP são denominados pacotes de trabalho, especialmente em empresas que seguem as práticas de gerenciamento do valor agregado.
A qualidade geral do projeto será avaliada pela sua conformidade ao que foi definido
Entre as ferramentas utilizadas para se quantificar os riscos de um projeto está o cálculo do valor monetário do evento do risco, que é produto da probabilidade de ocorrência do evento e do valor estimado de ganho ou perda no caso da sua ocorrência. Analise o caso hipotético abaixo, com três opções de investimento em projetos.
Três opções de investimento
ALTERNATIVA VALOR ATUAL ($) PROBABILIDADE
(a 8% a.a.)
A 15 1
B -20 0,25
0 0,25
40 0,50
C - 5 0,10
10 0,40
30 0,50
Fonte: WOILER, S.; WASHINGTON, F . M. Projetos: planejamento, elaboração, análise. São Paulo: Atlas, 1996
Com base no quadro acima, é correto afirmar:
Assinale a alternativa que apresenta o documento que apresenta uma descrição formal e detalhada do projeto e do produto do projeto, com os limites do projeto, serviços ou resultados, além de quais requisitos serão incluídos e quais serão excluídos.
Assinale a alternativa que apresenta o documento que formalmente autoriza a existência e o início de um projeto e atribui ao gerente do projeto a autoridade necessária para reunir recursos para as atividades do projeto.
O planejamento do escopo de um projeto é uma atividade essencial que afeta todas as fases do projeto e influencia de forma decisiva o sucesso do mesmo. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I - A declaração do escopo define todas as entregas (deliverables) de um projeto, essencialmente definindo o que será e, por omissão, o que não será feito.
II - A declaração de escopo deve ser elaborada apenas pelos clientes, pois estes são os únicos que sabem dizer o que é necessário para o projeto, não sendo razoável envolver outras pessoas nesse processo.
III - Uma declaração de escopo deve incluir os critérios mensuráveis de sucesso do mesmo, em todas as dimensões relevantes, tais como tempo, custo e qualidade, por exemplo.
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Com relação à estrutura analítica do projeto (EAP), julgue o próximo item.
A EAP é criada exclusivamente para o gerente do projeto, em linguagem específica, e determina as etapas a serem contempladas no projeto. Clientes e fornecedores normalmente são excluídos de uma EAP.
Para o gerenciamento do escopo do projeto, há a necessidade de se utilizar técnicas que permitam a coleta de requisitos. Existem diversos métodos, entre eles, o Desdobramento da Função de Qualidade (DFQ). Assinale a alternativa que apresenta a técnica a que o DFQ pertence.
Em relação à declaração de escopo de um projeto, assinale a opção correta.
No gerenciamento de projetos, o escopo, o custo, o prazo e a qualidade são áreas de conhecimento consideradas essenciais para uma boa gestão. A respeito dessas áreas, julgue o item subsecutivo.
No gerenciamento de custos do projeto, o risco é diretamente
proporcional à precisão das informações prestadas, dada sua
restrição a uma abordagem de custos tangíveis.
Há o consenso de que conceber, projetar e construir um projeto empreendedor implica a realização de inúmeras tarefas de características técnicas, administrativas e financeiras que precisam de uma efetiva coordenação de atividades para cada fase e entre elas, de modo a propiciar o resultado esperado em prazos e custos. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I - A coordenação de projeto é definida como atividade decorrente de um caráter multidisciplinar, devendo ser exercida por profissional experiente, de forma imparcial e isenta.
II - O coordenador é o profissional que tem uma visão sistêmica do processo de um projeto, com conhecimento para interpretar e questionar as soluções adotadas pelos projetistas, que, em geral, são profissionais especialistas e não detêm o conhecimento global.
III - O líder no processo de projeto não precisa atuar como coordenador, embora seja importante que tenha seus conhecimentos e aprendizados revistos.
IV - Espera-se que a coordenação de um projeto tenha habilidade para entender o que os outros estão querendo dizer, e comunicar decisões e planos de ação de forma clara e objetiva.
São corretas APENAS as afirmativas
Gerenciamento de projetos é uma atividade cada vez mais comum nas organizações modernas. Com relação ao Gerenciamento do escopo do projeto, é correto afirmar:
Julgue o item a seguir, relativo ao processo de análise dos
cenários interno e externo de uma organização e à gestão de
projetos.
Na administração de projetos, o escopo do produto faz parte
do escopo do projeto, mas com ele não deve ser confundido.
O escopo do produto refere-se às características, ou seja, às
especificações funcionais e técnicas do produto.
Com relação a planejamento, controle físico-financeiro, acompanhamento, aplicação de recursos e medição em obras públicas, julgue o item subsequente.
Na fase de planejamento, o cronograma físico-financeiro
de uma obra pode ser representado por meio de uma curva
de distribuição beta, sendo o custo da obra crescente no
início, atingindo o seu ponto máximo próximo do meio e
decrescendo no final do prazo de execução.
No gerenciamento do escopo do projeto, é de suma importância que, na identificação de requisitos, sejam utilizadas técnicas de criatividade em grupo.Atécnica Delphi especifica que:
No gerenciamento do escopo do projeto, é de suma importância que, na identificação de requisitos, sejam utilizadas técnicas de criatividade em grupo.A técnica Delphi especifica que:
A sequência correta é:
O ciclo de vida de um projeto consiste de fases que,
em algumas situações, são sequências e às vezes se
sobrepõem. Estabeleça a correta correspondência
entre as fases nomeadas na Coluna I e os processos
expostos na Coluna II.
Coluna I
1. Início do projeto.
2. Execução do trabalho do projeto.
Coluna II
( ) Identificar os Stakeholders.
( ) Realizar a garantia da qualidade.
( ) Desenvolver o termo de abertura do projeto.
( ) Mobilizar a equipe do projeto.
( ) Gerenciar a comunicação.
Asequência correta é:
A respeito de gestão de projetos e processos, julgue o item subsequente.
Na fase de planejamento, etapa comum aos mais conhecidos
modelos de gestão de projetos, deve-se elaborar a estrutura
analítica com objetivo de facilitar o controle e o
monitoramento do trabalho a ser desempenhado.
A respeito dos conceitos adotados na área de gerenciamento de projetos, assinale a opção correta.
Com relação à elaboração, à análise e à avaliação de projetos, julgue o item a seguir.
Entre os aspectos que devem ser considerados na avaliação do
sucesso de um projeto incluem-se a adequação ou a
inadequação de seus produtos, o cumprimento dos prazos e dos
custos estimados e, sobretudo, a agregação de valor e a
satisfação dos clientes e das partes interessadas.
Considerando o disposto no guia PMBOK acerca do ciclo de vida dos projetos, julgue o próximo item.
A estrutura analítica do projeto (EAP), processo do grupo
planejamento, expressa as entregas do trabalho a ser realizado.
Na área de conhecimento Gerenciamento do Escopo do Projeto, encontra-se o processo Validar o Escopo. As ferramentas e as técnicas utilizadas nesse processo são
A respeito de gerência de projetos, julgue o próximo item à luz das metodologias e práticas de mercado.
Recomenda-se adotar um projeto com ciclo de vida preditivo
quando não se tem um entendimento completo do escopo do
produto.
Assinale a alternativa que apresenta áreas do conhecimento do gerenciamento de projetos de acordo com o PMI: