Agência de Publicidade, ou de propaganda, é pessoa jurídica
especializada na arte e técnica publicitária, que, através de especialistas,
estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação, por
ordem e conta de clientes anunciantes, com o objetivo de promover a venda de
produtos e serviços, difundir ideias ou informar o público a respeito de
organizações ou instituições colocadas a serviço desse mesmo público.
As agências são compostas por departamentos administrativos
(comercial, financeiro e jurídico, por exemplo) e por setores que lidam
diretamente com o cliente e sua demanda (atendimento, planejamento, pesquisa,
criação, redação, mídia e produção).
Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:
A) Errado. Os profissionais
de atendimento são responsáveis pelo relacionamento entre o anunciante e a
agência. Esse departamento procura entender a necessidade do cliente e traduzir
a ideia para a empresa em forma de briefing; também se encarrega de apresentar
as peças para aprovação do anunciante. No âmbito interno, lida com prazos de
entrega pelos outros departamentos envolvidos. O anunciante contrata a agência,
não os profissionais desse departamento.
B) Errado. O setor de
criação, geralmente composto pelo diretor de criação, designer gráfico e
redator, é responsável por todo o processo criativo, que envolve desde o
desenvolvimento da ideia inicial e conceituação do produto até a apresentação
da peça (anúncio, identidade da marca, logotipo, embalagem de produto são
alguns exemplos). O redator e o diretor de criação elaboram os briefings
de criação, sendo contratados pela agência.
C) Errado. O departamento de produção organiza o
conteúdo elaborado pelo departamento de criação e atua como ponte entre a
agência e empresas parceiras, como gráficas, produtoras de TV, empresas de
mídia externa e mídia interativa. Também responde pelos prazos de execução e
entrega dos materiais. É dividido em duas vertentes: produção gráfica e produção
eletrônica. O produtor gráfico, responsável pela impressão das peças, é contratado
pela agência.
D) Certo. Os profissionais
de mídia são encarregados de selecionar os canais mais adequados para divulgar
uma campanha, peça ou anúncio, comprar os espaços nos veículos de comunicação,
autorizarem as veiculações e se certificarem de que de o planejado será
cumprido em todas as mídias. São contratados pela agência.
Com base nessas explicações, podemos concluir que a
alternativa certa é a D.
Gabarito do Professor: Letra D.