Gabarito E
1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. • Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional. • É projetado no longo prazo e seus efeitos e consequências são estendidos para vários anos pela frente. • É definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados. • Define os valores da empresa, como a visão e missão. • Efetua a análise do ambiente externo, as oportunidades e ameaças para a empresa. • Efetua a análise do ambiente interno, mais concretamente as forças e fraquezas da empresa.
2. PLANEJAMENTO TÁTICO. • Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais. • É projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual. • É definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.
3. PLANEJAMENTO OPERACIONAL. • Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas. • É projetado para o curto prazo, para o imediato. • É definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
NÍVEIS DE PLANEJAMENTO:
ESTRATÉGICO Genérico, sintético e abrangente Longo prazo Aborda a empresa como uma totalidade
TÁTICO Menos genérico e mais detalhado que o Estratégico Médio prazo Aborda cada departamento, unidade da empresa separadamente( desdobramento do planejamento estratégico para cada departamento )
OPERACIONAL Detalhado, específico e analítico Curto prazo Aborda cada tarefa ou operação