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ID
5095204
Banca
ADM&TEC
Órgão
Prefeitura de Delmiro Gouveia - AL
Ano
2020
Provas
Disciplina
Serviço Social
Assuntos

Analise as afirmativas a seguir:


I. A falta de documentação por parte do cidadão não impede a realização do atendimento no CREAS, pois esse serviço é gratuito para todas as pessoas e a Assistência Social é um direito de toda a população brasileira, não sendo necessário fazer qualquer tipo de pagamento.


II. No CREAS, o usuário deverá receber um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé do usuário, igualdade, eficiência, segurança e ética.


III. No CRAS é feito o atendimento a pessoas com deficiência, a idosos, a crianças retiradas do trabalho infantil, a pessoas inseridas no Cadastro Único, a beneficiários do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC).


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Comentários
  • "A retirada do trabalho infantil" não seria uma violação de direitos, e portanto, uma demanda da média complexidade?

  • ow banca paia pqp..
  • Esta questao te esta errada , crianças retiradas do trabalho infantil tem violaçao de seus direitos

  • Além do que os colegas pontuaram sobre o trabalho infantil que estaria dentro da violação de direitos, no primeiro item é pontuado que a Assistência Social é para todos, quando na verdade é apenas para quem necessita da política.

  • Carta de Serviços (Ministério da Cidadania):

    Acessar o Centro de Referência Especializado em Assistência Social (CREAS)

    Quem pode utilizar este serviço?

    Todas famílias ou indivíduos sozinhos que se encontrem em situação de risco, de violência ou de outras formas de violações de direitos.

    A falta de documentação não impede a realização do atendimento. Este serviço é gratuito para todas as pessoas. Assistência Social é um direito de toda a população brasileira e não é necessário fazer qualquer tipo de pagamento.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O(A) usuário(a) deverá receber, conforme os princípios expressos na Lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: • Urbanidade; • Respeito; • Acessibilidade; • Cortesia; • Presunção da boa-fé do usuário; • Igualdade; • Eficiência; • Segurança; e • Ética

    Ministério da Cidadania (http://mds.gov.br/assuntos/assistencia-social/unidades-de-atendimento/cras)

    Centro de Referência de Assistência Social - Cras

    Público Atendido

    Famílias e indivíduos em situação grave desproteção, pessoas com deficiência, idosos, crianças retiradas do trabalho infantil, pessoas inseridas no Cadastro Único, beneficiários do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.