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Questões de Planejamento Estratégico Hospitalar


ID
1535947
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta com o que se relacionam as importantes decisões que devem ser tomadas pelo executivo financeiro no exercício de suas funções na administração financeira em hospitais.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito :  A) Relacionam-se com a aquisição, utilização e controle dos recursos financeiros.

    As demais alternativas englobam outras funções, tais como administração de materiais, marketing e gestão de pessoas

     


ID
2196853
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta as principais competências do gestor hospitalar.

Alternativas
Comentários
  • Aos não assinantes, Gabarito A.

  • Só tirar o funcional
  • É...tá difícil!!

  • Política? Mozovo!
  • Essas questões devem ser feitas por exclusão.

    Sempre na ordem da mais bisonha para a menos bisonha.

    "Operacional" não tem P.N a ver com Gestão. Descarta B e C

    Se é gestão, tem que saber se comunicar. Descarta D

    A dúvida, para mim, foi entre A e E.

    Considerei a competência Organizacional mais importante que Administrativa.

    Por isso, marquei A.

  • Fonte: c* do examinador
  • A) Intelectual, organizacional, comunicativa, comportamental, social, política.

    B) Intelectual, operacional, comunicativa, comportamental, funcional, política.

    C) Intelectual, administrativa, comunicativa, comportamental, operacional, funcional.

    D) Intelectual, administrativa, funcional, comportamental, social, profissional.

    E) Intelectual, administrativa, comunicativa, comportamental, social, funcional.


ID
2427358
Banca
AOCP
Órgão
FUNDASUS
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

A equipe de enfermagem deve participar do exame das tarefas existentes de todos os prestadores de cuidado e determinar as oportunidades de revisão dessas tarefas. Dentre essas tarefas que facilitam o atendimento direto ao paciente, a qual função de pessoal são alocadas as tarefas de coordenação do atendimento clínico, de planejamento da alta e de gerenciamento dos resultados?

Alternativas
Comentários
  • Não entendi!

     

  • nem eu kkk

  • Meu Deus!!!!

  • só ri kkkk

  • Típica AOCP . Faz cada m...

  • chutei e acertei kkkk

  • O que isso tem a ver com Planejamento Estratégico? Seria mais um assunto específico ao cargo.

  • Sei lá. Só sei que acertei.

  • planejamento tático- gerente

  • SEI LÁ, FUI NA FÉ E ACERTEI KKKK

  • Entendi o que ela quis perguntar, só não tinha como saber a resposta kk


ID
2686828
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Julgue o seguinte item, relativo ao sistema de informação hospitalar.


Sabe-se que, com frequência, surgem novos modelos, mais aperfeiçoados, baseados em novas teorias. Para finalizar o planejamento estratégico, o administrador deve escolher determinados indicadores e neles confiar, até que surjam melhores alternativas, mais válidas e aprimoradas, desenvolvidas a partir de pesquisas e trabalhos metodologicamente confiáveis.

Alternativas
Comentários
  • Correto, pois é pela constância dos indicadores que poderá realizar-se de forma mais eficaz o controle entre o que foi planejado e o que foi alcançado, facilitando a comparação entre os resultados. Porém, como todas as ferramentas utilizadas na Administração, não há lei absoluta, visto que se for comprovada que outra alternativa adeque-se melhor e que suas benesses justifiquem a quebra de paradigma decorrente de sua implementação, deve o administrador adotá-la.

  • errei a questão por causa do "com frequência" :(

  • ou seja: há de se planejar escolhendo os indicadores e CONFIANDO nestes, com a constância necessária.

  • qualquer resposta poderia ser fundamentada. Quer dizer então que se deve escolher um indicador e confiar cegamente nele mesmo tudo indo pro brejo?

  • Sabe-se que, com frequência, surgem novos modelos, mais aperfeiçoados, baseados em novas teorias. Para finalizar o planejamento estratégico, o administrador deve escolher determinados indicadores e neles confiar, até que surjam melhores alternativas, mais válidas e aprimoradas, desenvolvidas a partir de pesquisas e trabalhos metodologicamente confiáveis.

     

     

    Sim. Você deve escolher os indicadores que sejam mais confiáveis e apostar neles. Se são os melhores que têm no momento, não há porque escolher outros ou escolhr estes sem confiança. Precisa acreditar nesse processo. Ao surgir melhores, obviamente que deverá ser feita a troca.

  • A instituição não pode criar um indicador próprio não????

     

    Jesus...

  • Ao meu ponto eu entendi que se deve mudar ,caso não tenha sucesso ,retorno .. afinal tudo muda o tempo todo estrategias são flexíveis

  • creeio que quando se fala em confiar, justifica a confiança~pois o planejamento precisa ter certa estabilidade já que este é o guia da organização

  • Confiar nos indicadores achei suspeito.

  • Indicadores são representações imperfeitas , mensuráveis e aproximadas . Eles são usados como base nas decisões da organização , porém , se surgir algo mais confiável , use-o.

ID
2686915
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.


A divulgação dos benefícios de um produto é muito relevante, pois, muitas vezes, embora tenha preço elevado, o produto oferece melhor e maior valor ao cliente, que opta, então, pela melhor relação custo-benefício.

Alternativas
Comentários
  • Quer dizer,o produto poder ter um alto valor para que possa ser adiquirido ,mas se tiver qualidade ai fica tudo certo.

  • Trata-se de uma das estratégias genéricas de Porter: diferenciação, a qual é possível ter '' produtos com características únicas na percepção de seus clientes , que possibilite cobrar um preço mais alto sem perder a sua clientela''.

     

    Importante ressaltar que essa estratégia não permite ignorar os custos, no entanto não é o foco dela. Pode ocorrer : na qualidade do produto, no estilo do produto, ou na marca, tecnologia, rede de fornecedores, serviços sob encomenda, etc.

     

    Ex.: Mercedes em automóveis, Apple em aparelhos de tecnologia, etc.

     

    Fonte : Estratégia competitiva, Michael Porter.

  • Chegou em algum lugar e não viu os preços em destaque, tenha certeza que não é o forte deles.

  • Gaba: CERTO

    Custo X Benefício para mim é ter um valor mais baixo e desempenho igual ao oferecido pelo concorrente.

  • É caro, mas vale a pena! kkk


ID
3711820
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SANTA CASA-PA
Ano
2005
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Com referência aos sistemas de informação em saúde, assinale a opção incorreta. 

Alternativas
Comentários
  • O BPA é um aplicativo de captação do atendimento ambulatorial que permitem ao prestador de serviço vinculado ao SUS, registrar o atendimento realizado no estabelecimento de saúde, em regime ambulatorial. É um dos aplicativos de captação do SIA-SUS.

  • Pelo enunciado da a entender que ele quer os "sistemas", talvez se estivesse escrito SIA a alternativa B também estaria "correta", contudo, ainda tenho dúvida quanto essa alternativa B.

    O BPA Individualizado (BPA-I):

    Aplicativo no qual se registram os procedimentos realizados pelos prestadores de serviços do SUS, no âmbito ambulatorial de forma individualizada. Nesse aplicativo foram incluídos os campos:  do Profissional,  do Usuário com sua Data de Nascimento e Município de Residência, visando à identificação dos usuários e seus respectivos tratamentos realizados em regime ambulatorial. 


ID
4106770
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Prefeitura de Boa Vista - RR
Ano
2004
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

O centro cirúrgico de um hospital é o setor que oferece mecanismos para intervenção imediata em interocorrências clínicas, composto de estrutura física adequada e equipe profissional especializada. É considerado uma das áreas de maior rigor no controle e prevenção dos riscos aos usuários que necessitam de procedimentos operatórios. Sua eficiência está diretamente relacionada com a condição do cliente, tecnologia disponível, qualificação da equipe e cuidados com o ambiente e os equipamentos. Acerca dessa unidade hospitalar, julgue os itens seguintes.

O centro cirúrgico é uma área de realização de procedimentos invasivos e que requer demasiado controle em seu ambiente e com seus equipamentos. O fluxo de funcionamento administrativo do centro cirúrgico deverá possuir rotina própria, atendendo a especificidade do setor, não permitindo a articulação deste com outros setores do hospital.

Alternativas

ID
4106779
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Prefeitura de Boa Vista - RR
Ano
2004
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

O centro cirúrgico de um hospital é o setor que oferece mecanismos para intervenção imediata em interocorrências clínicas, composto de estrutura física adequada e equipe profissional especializada. É considerado uma das áreas de maior rigor no controle e prevenção dos riscos aos usuários que necessitam de procedimentos operatórios. Sua eficiência está diretamente relacionada com a condição do cliente, tecnologia disponível, qualificação da equipe e cuidados com o ambiente e os equipamentos. Acerca dessa unidade hospitalar, julgue os itens seguintes.

Em um serviço hospitalar, todas as áreas são classificadas conforme o potencial de contaminação. O centro cirúrgico, por ser considerado área semi-crítica, terá seus protocolos e rotinas administrativas elaboradas e implementadas conforme essa classificação, diferentemente da central de esterilização de materiais, que é considerada área crítica e deverá seguir os cuidados referentes a essa classificação.

Alternativas
Comentários
  • Área crítica

    São as áreas de maior risco para a aquisição de infecções, devido à presença de pacientes mais susceptíveis ou pelo número de procedimentos invasivos realizados; são também considerados como críticos os locais onde os profissionais manipulam constantemente materiais com alta carga infectante. Ex.: UTI, centro cirúrgico, centro obstétrico e de recuperação pós-anestésica, isolamentos, setor de hemodiálise, banco de sangue, laboratório de análises clínicas, banco de leite, dentre outros.


ID
4106788
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Prefeitura de Boa Vista - RR
Ano
2004
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

O centro cirúrgico de um hospital é o setor que oferece mecanismos para intervenção imediata em interocorrências clínicas, composto de estrutura física adequada e equipe profissional especializada. É considerado uma das áreas de maior rigor no controle e prevenção dos riscos aos usuários que necessitam de procedimentos operatórios. Sua eficiência está diretamente relacionada com a condição do cliente, tecnologia disponível, qualificação da equipe e cuidados com o ambiente e os equipamentos. Acerca dessa unidade hospitalar, julgue os itens seguintes.

Considerando que, durante o processo de tomada de preço de um fármaco utilizado em procedimentos cirúrgicos, os fornecedores disponibilizem diferentes apresentações de concentração e componentes agregados à fórmula, o critério de escolha a ser utilizado pelo setor de compras deverá ser o de optar pelo fornecedor que apresentar o melhor preço para a fórmula com maior concentração, pois assim a instituição poderá comprar mais desse fármaco e a um custo menor.

Alternativas

ID
4106791
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Prefeitura de Boa Vista - RR
Ano
2004
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

        Custo é o valor de todos os recursos utilizados na produção e distribuição de bens e serviços. Os custos em saúde podem ser classificados em: diretos e indiretos; fixos e variáveis; visíveis e invisíveis etc. Os custos fixos não são passíveis de alteração em curto prazo, já os custos variáveis dependem da dimensão do volume de sua produção. Para Griffiths (1981), os custos diretos são aqueles diretamente incorridos na provisão de relevantes serviços de saúde. Os custos diretos visíveis são perceptíveis nos orçamentos de serviços formais de saúde, enquanto que os custos diretos invisíveis correspondem a serviços de saúde fornecidos sem pagamento ou pagos informalmente por familiares dos pacientes. Indiretos são frutos das conseqüências particulares, doenças e suas seqüelas etc. Os custos indiretos visíveis são aqueles que podem ser medidos quanto a perdas da produção econômica ou à possibilidade de consumo. Já os custos indiretos invisíveis são largamente subjetivos, tais como os custos de reações psíquicas como dor, desconforto, ansiedade, estigma etc., e de difícil cálculo.

Marcelo Gurgel. Economia da saúde: da epidemiologia a tomada de decisão. In: Rouquayrol. Epidemiologia e saúde, 2003 (com adaptações).


Tendo em vista o texto apresentado acima e os custos hospitalares, julgue os itens que se seguem.

No ambiente hospitalar, pode-se dizer que os custos de uma cirurgia são considerados custos diretos visíveis, enquanto a suspensão de uma cirurgia eletiva de reconstrução de trânsito intestinal por falta de fio de sutura representa para o paciente custos indiretos invisíveis.

Alternativas

ID
4106878
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Prefeitura de Boa Vista - RR
Ano
2004
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Com relação às técnicas de administração de estoques hospitalares, julgue o item subseqüente.


Considerando a seguinte situação hipotética.


O administrador hospitalar de um hospital de grande porte implementou um sistema de gestão de estoque baseado no método ABC de controle. Esse administrador classificou os medicamentos de acordo com o custo e a quantidade dos itens utilizados nos setores. Isso repercutiu no melhor acompanhamento dos níveis de estoque, bem como no controle de reposição do mesmo. A partir da implantação deste sistema, o administrador não pode mais adquirir medicamentos de fornecedores para suprir de forma emergencial seu estoque.

Alternativas

ID
4106893
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Prefeitura de Boa Vista - RR
Ano
2004
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

        Um hospital especializado privado beneficente sem fins lucrativos possui serviços especializados em oftalmologia e otorrinolaringologia. Oferta serviços a planos de saúde privados e a pacientes particulares, e é conveniado ao SUS desde dezembro de 2002. Possui um corpo profissional de 223 médicos e 87 profissionais diversos, possui 36 leitos especializados em oftalmologia e 34 em otorrinolaringologia. Apenas os leitos de oftalmologia estão conveniados ao SUS. Durante o ano de 2003, o hospital apresentou uma produção que registrou 123.340 procedimentos ambulatoriais e recebeu por isso R$ 5.023.345,00 e os procedimentos hospitalares somaram 765 procedimentos que geraram R$ 410.298,00 em repasses do Fundo Nacional de Saúde ao município que efetuou o pagamento.


Considerando a situação hipotética acima apresentada, julgue o item subseqüente.

Na situação considerada, o valor médio pago ao hospital pelos procedimentos ambulatoriais foi de aproximadamente R$ 40,00 e o valor médio pago pelos procedimentos hospitalares foi de aproximadamente R$ 536,00, sendo correto afirmar que os procedimentos hospitalares geraram maior receita ao hospital que os procedimentos ambulatoriais.

Alternativas

ID
4914355
Banca
VUNESP
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Em um hospital de retaguarda localizado em São Paulo, a equipe gerencial identificou a necessidade de melhorar os processos, sejam administrativos ou assistenciais, com o intuito de padronizar as ações de todos os colaboradores. Para tal, foi contratada uma empresa de consultoria. Em um segundo momento, após o mapeamento dos processos, tarefa trabalhosa em função da resistência de alguns colaboradores, a intenção foi criar indicadores para melhorar a performance organizacional e conquistar melhores resultados, seja do ponto de vista assistencial ou gerencial.

Com base no texto, é correto afirmar que no primeiro momento a organização hospitalar preocupou- sem em melhorar

Alternativas

ID
4914358
Banca
VUNESP
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

A Farmácia Hospitalar é uma unidade de caráter clínico e assistencial, responsável pela provisão segura e racional de medicamentos, podendo estar vinculada à direção clínica e/ou administrativa da organização hospitalar. Suas atribuições são diversas, envolvendo atividades gerais de assistência farmacêutica (seleção, programação, aquisição, armazenamento, distribuição e dispensação de medicamentos), além de gerenciamento, atividades especializadas e ensino e pesquisa. Atualmente, espera- -se que o serviço de farmácia contribua diretamente para os resultados da assistência prestada aos pacientes e não atue apenas nas atividades de provisão de produtos e serviços. Para isto, é essencial que a estrutura da farmácia seja adequada e os procedimentos operacionais bem definidos. Em se tratando de distribuição de medicamentos, é correto o que se afirma em:

Alternativas

ID
5052487
Banca
Quadrix
Órgão
CREA-TO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

    A  Justiça  Federal  condenou  duas  faculdades  a  suspender  a  oferta  de  cursos  superiores  no  Tocantins.  As  faculdades  também  terão  de  pagar  R$  100.000,00  cada,  a  título de danos morais coletivos. 

Internet:<https://afnoticias.com.br>(com adaptações).

A partir das ideias presentes no texto acima e refletindo sobre temas correlatos, julgue o item.


Merece destaque o fato de que as duas instituições ofereciam o curso de medicina a distância, o que agride frontalmente a legislação educacional em vigor.

Alternativas

ID
5084719
Banca
IADES
Órgão
SES-DF
Ano
2020
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

   Os recursos financeiros federais administrados pelo Fundo Nacional de Saúde (FNS) destinam-se a financiar as ações e os serviços públicos em saúde das entidades integrantes do Sistema Único de Saúde (SUS). Parte desse recurso é transferido para os estados, o Distrito Federal e os municípios, a fim de que realizem, de forma descentralizada, ações e serviços de saúde. A partir de janeiro de 2018, os recursos do Ministério da Saúde, destinados a despesas com ações e serviços públicos de saúde (...) serão organizados e transferidos na forma dos seguintes blocos de financiamento: Bloco de Custeio das Ações e Serviços Públicos de Saúde; e Bloco de Investimento na Rede de Serviços Públicos de Saúde.

Disponível em: <https://www.conasems.org.br>. Acesso em: 2 dez. 2020, com adaptações.


Com base no texto, no que se refere à gestão de recursos financeiros, julgue o item a seguir.

São condições para a transferência dos recursos federais da saúde para os estados, o Distrito Federal e os municípios: alimentação e atualização regular dos sistemas de informações que compõem a base nacional de informações do SUS; Conselho de Saúde instituído e em funcionamento; Fundo de Saúde público em funcionamento; Plano de Saúde, programação anual de saúde e relatório de gestão.

Alternativas

ID
5084728
Banca
IADES
Órgão
SES-DF
Ano
2020
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

   Os instrumentos de gestão em saúde são os mecanismos que garantem o funcionamento do Sistema Único de Saúde (SUS) em todos os seus níveis. A gestão do SUS é de responsabilidade da União, dos estados, do Distrito Federal e dos municípios, que, por meio de seus órgãos gestores, utilizam vários instrumentos de gestão, objetivando garantir e aperfeiçoar o funcionamento do sistema de saúde.

Disponível em: <http://bvsms.saude.gov.br/>. Acesso em: 2 dez. 2020, com adaptações.


A respeito dos instrumentos de gestão em saúde, julgue o item a seguir. 

A Programação Pactuada e Integrada (PPI) é o instrumento de gestão por meio do qual se programam as ações de saúde que serão realizadas, uma vez que as prioridades já foram estabelecidas nas agendas de saúde, mediante o planejamento e a programação integrada entre os gestores estaduais e federais.

Alternativas
Comentários
  • A Programação Pactuada e Integrada (PPI) é o instrumento de gestão por meio do qual, com base no Plano Diretor de Regionalização, se programam as ações que serão realizadas, uma vez que as prioridades já foram estabelecidas nas Agendas de Saúde e planejadas quando da elaboração dos Planos de Saúde. 

    Principais objetivos da Programação Pactuada e Integrada:

    • estimular o processo de planejamento e programação integrada entre os gestores municipais e o gestor estadual, por intermédio de instâncias integradas de planejamento e de acordos;

    https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/sus_instrumento.pdf


ID
5524720
Banca
FGV
Órgão
FUNSAÚDE - CE
Ano
2021
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

As principais estratégias da Política Nacional de Ciência e Tecnologia e Inovação em Saúde (PNCTIS) caracterizam-se por um conjunto de ações articuladas e interdependentes, que objetiva superar o atraso tecnológico, com o fim de atender às necessidades atuais e antecipar as necessidades futuras de saúde.
Nesse sentido, não se configura como estratégia do PNCTIS

Alternativas

ID
5524723
Banca
FGV
Órgão
FUNSAÚDE - CE
Ano
2021
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Em relação aos vínculos entre a Economia e a Saúde, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) A Economia da Saúde não era definida até a década de 1970, sendo, inicialmente ensinada como tópicos da disciplina Planejamento em Saúde.
( ) Atualmente, a saúde é vista como parte do processo de desenvolvimento econômico, principalmente ao se estudar a organização do trabalho e os modos de produção.
( ) O estudo da demanda de serviços de saúde aborda questões como o preço pago por esses serviços, quem exerce a demanda (consumidores, prestadores, governo), o impacto de investimentos realizados sobre a demanda, e a prioridade dada à saúde pela população.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente, 

Alternativas

ID
5524726
Banca
FGV
Órgão
FUNSAÚDE - CE
Ano
2021
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Os tópicos estudados em Economia da Saúde podem ser agrupados em grandes áreas, listadas a seguir, à exceção de

Alternativas

ID
5529334
Banca
FGV
Órgão
FUNSAÚDE - CE
Ano
2021
Provas
Disciplina
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assuntos

Para organizar e avaliar a manutenção de um Estabelecimento Assistencial de Saúde – EAS é fundamental revelar o desempenho dessa atividade. A respeito do sistema de medição de desempenho da manutenção, analise as afirmativas a seguir.
I. Deve estar integrado com outros sistemas de informações do EAS.
II. Deve ter como origem os objetivos e a estratégia da manutenção, de modo a permitir o direcionamento do objetivo.
III. Deve ser do interesse somente dos gestores dos diversos escalões de planejamento.
Está correto somente o que se apresenta em  

Alternativas