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                                  e) Procedimento estabelecido pelos membros da organização de modo a garantir controle sobre os recursos e o planejamento de objetivos.   Quando a questão fala procedimento estabelecido pelos membros da organização (todos os funcionários),  ela foca na estrutura informal que focaliza as pessoas e suas relações.  A estrutura formal focaliza autoridadese responsabilidades.Do ponto devista de administradores, a estrutura informal é um empecilho que regularmenteoferece resistência às ordens formais, ou as altera ou ainda as cumpre por umprocedimento diferente do desejado. Independente de ser útil ou prejudicial, aprimeira característica da estrutura informal é não poder ser extinta. Gabarito:E fonte:Litterer,J.A. Análise das organizações, São Paulo: Atlas, 1970 
 
 
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                                Garimpando as respostas dessa matéria difícil e intuitiva! 
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                                O erro da alternativa "E" está no fato de dizer que as funções administratativas são estabelecidas pelos membros. O correto seria dizer que é estabelecida pela própria Organização. Além de que, quando a alterantiva "A" afirma liderança como função administrativa, está correto. Pois Direção engloba "MOLICO" ou seja, motivação, liderança e comunicação. 
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                                achei que era a letra "B" 
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                                Cada autor conceitua administração em sua ótica particular. Vale a pena comparar cada definição: - Alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros recursos
 organizacionais. - Planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização e utilizar todos os
 recursos organizacionais disponíveis para alcançar objetivos organizacionais definidos. - Planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de
 desempenho. - Alcançar objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graças ao planejamento, à
 organização, à liderança e ao controle dos recursos organizacionais. - Ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização,
 bem como de seus membros.   fonte: chiavenato.introdução a administração geral.