Questão 1332970

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 13ª Região (PB)
• Ano: 2014
• Provas: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Arquivologia; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Contabilidade; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Enfermagem; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Engenharia de Segurança do Trabalho; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Estatística; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Fisioterapia; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Médico; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Medico do Trabalho; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Odontologia; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia; FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total; Novas Abordagens da Administração

O Ciclo PDCA inclui as seguintes etapas sequenciais:

• A. diagnóstico; definição de metas; monitoramento; avaliação.
• B. planejamento; execução; controle/verificação; ação avaliativa/corretiva.
• C. priorização; definição de objetivos, capacitação; ação avaliativa/corretiva.
• D. planejamento; desenvolvimento; capacitação; avaliação.
• E. programação; direcionamento; controle/verificação; avaliação de resultados.

Gabarito: B

Comentários

• PDCA:
  P - Planning = Planejamento
  D - Do it = Execução
  C - Check - Controle
  A - Action - Ação
  
  B

• Questão voltada para a área de Administração

• QUESTÃO DE GESTÃO PÚBLICA, E NÃO DE DIREITO ADMINISTRATIVO

• Vocês não sacaram, galera. O site põe essas questões misturadas que é pra ver se o cabra tá preparado mermo. 

• P - Planning = Planejamento => Planejamento, que estabelece objetivos, metas e os meios para alcançá-los. 

  
  D - Do it = Execução => Execução, que implementa as atividades propostas no planejamento.

  
  C - Check - Controle => Controle/Verificação, que controla e monitora a execução e verifica o grau de cumprimento do que foi planejado.

  
  A - Action - Ação => Ação Avaliativa/Corretiva, que identifica eventuais falhas e as corrige, a fim de melhorar a execução.

• É a letra B.

  São as etapas do ciclo PDCA.

• Ciclo de melhoria contínua... B

  "O mundo se afasta e dá passagem para o homem que sabe aonde vai.” 

  
  

• Ciclo PDCA

   

  Plannig                                     Planejamento

  Do it                                          Execução

  Check                                       Controle

  Action                                       Ação corretiva

   

  Assim, o ciclo PDCA, também chamado de ciclo de melhoria continuada, corresponde a uma ferramenta da qualidade utilizada para controlar e melhorar os processos de trabalho.