Para as organizações subsistirem e se sobressaírem no
cenário em que atuam, é necessário realizar constantes análises. A análise
SWOT, acrônimo dos termos em inglês Strenghts (forças), Weaknesses (fraquezas),
Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças), consiste em verificar a
situação de aspectos internos e de aspectos externos para tomada de decisões,
formulação de estratégias e priorização das ações.
No âmbito interno, encontramos os pontos fortes e fracos, ambos
sob controle direto da organização e, portanto, podem ser configurados e
aprimorados. Os pontos fortes referem-se às habilidades, competências, recursos
e fatores situacionais positivos. Os pontos fracos dizem respeito às limitações
internas, carências e dificuldades que podem impactar negativamente o
desempenho organizacional.
No âmbito externo, temos as oportunidades e as ameaças,
ambas sob controle do mercado e de questões mais abrangentes, como a política e
economia do país. As oportunidades são fatores ou tendências favoráveis que
podem ser aproveitados pela organização (como o aquecimento da economia para
aumentar as vendas). Já as ameaças são aspectos ou tendências externas
desvantajosas, que podem prejudicar a subsistência, frear o crescimento ou
levar a organização a adotar novos caminhos de atuação (como a entrada de um
concorrente de peso no mercado).
Com base nessa explicação, podemos concluir que a afirmação
da questão está certa.
Gabarito do professor: CERTO.
Bibliografia:
- Kotler, Philip
& Armstrong, Gary. Princípios de marketing. Tradução: Sabrina Cairo.
Revisão técnica: Dilson Gabriel dos Santos e Francisco Alvarez. 15. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.