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A Comunicação Integrada, praticada com competência, subverte este situação e remete para um novo paradigma: a comunicação/marketing de uma empresa ou entidade não pode ser o resultado de esforços individuais, ainda que bem intencionados, porque a imagem da organização deve ser una, qualquer que seja o público com que ela se relaciona.
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/comunicacao-empresarial/48603/
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Recurso!
CESPE - FUNPRESP-JUD - 2016
A imagem a respeito de uma organização constrói-se a partir da percepção e da memória dos indivíduos acerca da marca. (CERTO)
Se a imagem depende da percepção e da memória dos indivíduos, então como podemos esperar que ela seja a mesma qualquer que seja o seu público?
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Concordo, Monica.
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Achei o gabarito questionável. A Imagem de uma organização não é uma só qualquer que seja seus públicos. A reputação sim é uma só, mas a imagem é diversa e plural. O examinador foi infeliz no uso do termo "imagem". O termo correto seria "reputação"
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Existem vários tipos de comunicações praticados em uma
organização: institucional, administrativa, interna, mercadológica e pública.
Apesar de cada uma ter propósito, ações e públicos específicos, as comunicações
se complementam para atingir os objetivos maiores propostos no Planejamento de
Comunicação Integrada.
Quando usamos o termo integrado, nos referimos à
complementariedade das atividades comunicacionais. Longe de serem isoladas e
focadas em suas subáreas, publicidade, propaganda, marketing, jornalismo,
relações públicas e editoração, colaboram, cada qual na sua forma e
independente do público com quem se relaciona, para a manutenção da imagem
positiva e da perpetuação da organização.
Com base nessa explicação, podemos concluir que a afirmação
da questão está certa.
Gabarito do Professor: CERTO.
Bibliografia:
- Kunsch, Margarida. Planejamento de relações
públicas na comunicação integrada. Summus Editorial. 5ª. edição. 2003.
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mesmo reputação pode ser que seja algo imutavel, mas é uma construção q leva mt tempo.. quando li a questao logo de cara, pensei em "identidade". é a essencia da empresa, é o q ela é de fato, independente do q aconteça, a reputaçao pode melhorar ou piorar, mas a identidade é sempre a msm. a imagem muda de acordo com cada publico