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ID
2687362
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Públicos são indivíduos cujos interesses comuns sejam atingidos pelas ações de uma organização e cujos atos afetem direta ou indiretamente os interesses da organização. Com relação à classificação dos públicos, julgue o próximo item.


Por ser responsável pelo posicionamento da empresa perante seus públicos, é de responsabilidade exclusiva da área de relações públicas a publicação de manuais como o de relacionamento com a imprensa, o de atendimento ao cliente e o dos empregados.

Alternativas
Comentários
  • No Composto de Comunicação de uma organização, a publicação de manuais como o de relacionamento com a imprensa está relacionado ao subgrupo de Assessoria de Imprensa.

  • Cuidado! Palavras como "sempre", "nunca", "exclusiva"... geralmente estão em questões erradas.

  • Por ser responsável pelo posicionamento da empresa perante seus públicos, é de responsabilidade exclusiva da área de relações públicas a publicação de manuais como o de relacionamento com a imprensa, o de atendimento ao cliente e o dos empregados.

    Errado. É de responsabilidade do assessor de imprensa