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Questões de Campo de Conhecimento


ID
564589
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A teoria que se preocupa com a maneira como os veículos de comunicação de massa fazem (ou não) pensar, e a que se concentra em determinar o que esses veículos fazem pensar são denominadas, respectivamente,

Alternativas
Comentários
  • GAB C

    TEORIA CRÍTCA  - Indústria cultural  - ADORNO...

    TEORIA AGENDA SETTING - Pauta dos assuntos - influência na massa

    BONS ESTUDOS


ID
781132
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AL-CE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação aos fundamentos da comunicação, julgue os itens a seguir.

Na tentativa de definir comunicação, deve-se optar entre uma análise dos meios, vale dizer, dos veículos ou da cultura de massa, mas não ambas.

Alternativas
Comentários
  • A análise será realizada em ambos.


ID
781135
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AL-CE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação aos fundamentos da comunicação, julgue os itens a seguir.

Uma maneira comum de se evitar a dificuldade de recortar o objeto da comunicação é entendê-lo como um conjunto de objetos empíricos, ainda que, para tal estratégia, seja necessário partir de um pressuposto discutível: o de que esses objetos são considerados prontos diante do olhar do pesquisador.

Alternativas

ID
781138
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AL-CE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação aos fundamentos da comunicação, julgue os itens a seguir.

No que se refere ao estudo da comunicação, uma dificuldade adicional no estudo de seu objeto é o fato de o objeto ser, ao mesmo tempo, uma interrogação e uma práxis objetiva, dado que a identidade do ser humano baseia-se na comunicação.

Alternativas

ID
781141
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AL-CE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação aos fundamentos da comunicação, julgue os itens a seguir.

A questão dos efeitos da comunicação sobre o ser humano sempre preocupou políticos e educadores, uma vez que o estudo da comunicação e a tentativa de definir com precisão seu objeto existem desde o começo da história da civilização.

Alternativas

ID
781144
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AL-CE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação aos fundamentos da comunicação, julgue os itens a seguir.

Devido à polissemia do termo comunicação, há dificuldades para defini-lo, uma vez que, para a física, ele pode ser entendido como ação e reação; para a psicologia, como estímulo e resposta; e para as ciências sociais e humanas, como relação de consciência.

Alternativas

ID
1322059
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em 1994, James Grunig e Todd Hunt sistematizaram as práticas profissionais de relações públicas em quatro grandes modelos que passaram a ser utilizados como base teórica para novos estudos e avaliação das práticas de relações públicas. A respeito desses modelos, julgue o item subsequente. 

 
O modelo de promoção de imprensa representa o início das relações públicas. O objetivo, nesse caso, é disseminar informação de maneira unilateral por meio da imprensa.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    O primeiro modelo, considerado o mais antigo, é o imprensa/propaganda. Visa publicar notícias sobre a organização de mão única, não havendo troca de informações. Utiliza técnicas propagandísticas.

    O segundo modelo é o de informação pública. Caracterizado como jornalístico, dissemina informações relativamente objetivas por meio da mídia em geral e de meios específicos. A abordagem das relações públicas segue os parâmetros das escolas de jornalismo.

    O terceiro modelo é o assimétrico de duas mãos, que inclui o uso da pesquisa e outros métodos de comunicação. Vale-se desses instrumentos para desenvolver mensagens persuasivas e manipuladoras. É uma visão mais egoísta, pois visa aos interesses somente da organização, não se importando com os dos públicos.

    O quarto modelo é o simétrico de duas mãos, a visão mais moderna de relações públicas, em que há uma busca de equilíbrio entre os interesses da organização e dos públicos envolvidos. Baseia-se em pesquisas e utiliza a comunicação para administrar conflitos e melhorar o entendimento com os públicos estratégicos. Portanto, a ênfase está mais nos públicos prioritários do que na mídia.



ID
1322062
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em 1994, James Grunig e Todd Hunt sistematizaram as práticas profissionais de relações públicas em quatro grandes modelos que passaram a ser utilizados como base teórica para novos estudos e avaliação das práticas de relações públicas. A respeito desses modelos, julgue o item subsequente. 

 
O modelo de informação pública, o primeiro a se caracterizar como simétrico, busca disseminar informação objetiva.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    O primeiro modelo é o simétrico de duas mãos, a tendência das RPs modernas.

    O primeiro modelo, considerado o mais antigo, é o imprensa/propaganda. Visa publicar notícias sobre a organização de mão única, não havendo troca de informações. Utiliza técnicas propagandísticas.

    O segundo modelo é o de informação pública. Caracterizado como jornalístico, dissemina informações relativamente objetivas por meio da mídia em geral e de meios específicos. A abordagem das relações públicas segue os parâmetros das escolas de jornalismo.

    O terceiro modelo é o assimétrico de duas mãos, que inclui o uso da pesquisa e outros métodos de comunicação. Vale-se desses instrumentos para desenvolver mensagens persuasivas e manipuladoras. É uma visão mais egoísta, pois visa aos interesses somente da organização, não se importando com os dos públicos.

    O quarto modelo é o simétrico de duas mãos, a visão mais moderna de relações públicas, em que há uma busca de equilíbrio entre os interesses da organização e dos públicos envolvidos. Baseia-se em pesquisas e utiliza a comunicação para administrar conflitos e melhorar o entendimento com os públicos estratégicos. Portanto, a ênfase está mais nos públicos prioritários do que na mídia.


  • Informação pública é o segundo modelo.


ID
2670073
Banca
FCC
Órgão
ALESE
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em sua obra Arte Retórica, Aristóteles estabelece a separação entre ciência e ética, bem como elabora uma proposta de como se realizar construções discursivas. Nesse trabalho, o autor analisa os meios possíveis para atingir o objetivo da retórica, que é a

Alternativas
Comentários
  • Gab. B

     

    Fonte: http://revistaalceu.com.puc-rio.br/media/Alceu19_Karam.pdf

     

    A persuasão, que integra o processo de argumentação retórica, já envolvia, então, um modelo de organização do discurso que expunha os fatos, os demonstrava e concluía. Estes valores da narração, que no Ocidente surgiram na Grécia e Roma antigas, prosseguiram valorizados dentro do campo do discurso oral e, posteriormente, escrito, sendo apropriados pela moderna retórica e por algumas atividades profissionais que a utilizam rotineiramente, como o direito e o jornalismo.

  • letra b

    Retórica é a técnica de uso da linguagem para se expressar bem e ser persuasivo.

  • A retórica é a disciplina que estuda o modo como comunicamos persuasivamente com os outros. A persuasão pode ser definida como "o processo simbólico no qual os comunicadores procuram convencer outras pessoas a alterar as suas atitudes ou comportamento em relação a um assunto através da transmissão de uma mensagem, num ambiente de liberdade" (Perloff, 2003: 8).

ID
2687362
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Públicos são indivíduos cujos interesses comuns sejam atingidos pelas ações de uma organização e cujos atos afetem direta ou indiretamente os interesses da organização. Com relação à classificação dos públicos, julgue o próximo item.


Por ser responsável pelo posicionamento da empresa perante seus públicos, é de responsabilidade exclusiva da área de relações públicas a publicação de manuais como o de relacionamento com a imprensa, o de atendimento ao cliente e o dos empregados.

Alternativas
Comentários
  • No Composto de Comunicação de uma organização, a publicação de manuais como o de relacionamento com a imprensa está relacionado ao subgrupo de Assessoria de Imprensa.

  • Cuidado! Palavras como "sempre", "nunca", "exclusiva"... geralmente estão em questões erradas.

  • Por ser responsável pelo posicionamento da empresa perante seus públicos, é de responsabilidade exclusiva da área de relações públicas a publicação de manuais como o de relacionamento com a imprensa, o de atendimento ao cliente e o dos empregados.

    Errado. É de responsabilidade do assessor de imprensa


ID
2687446
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente.


De modo simplificado, o processo da comunicação pode ser representado pelo seguinte esquema: um transmissor dirige uma mensagem através de alguma forma ou meio para um receptor, sobre o qual ela, mensagem, causa determinado efeito.

Alternativas
Comentários
  • Esse é o modelo de Harold D. Laswell:

     

    EMISSOR ------------------ MENSAGEM --------------------- MEIO ----------------------- RECEPTOR --------------------- EFEITOS

    (estudo de produção)     (análise de conteúdo)       (análise de mídia)             (estudos de audiência)                 (estudos de efeito)

     

    O modelo de Lasswell se tornou a base para uma dezena de outros, seja apesar de sua simplicidade ou por conta de sua simplicidade.

    Martino, Luís Mauro Sá. Teoria da Comunicação. p. 28

  • certa

    O processo da comunicação pode ser representado pelo seguinte esquema: um transmissor dirige uma mensagem através de alguma forma ou meio para um receptor, sobre o qual ela, mensagem, causa determinado efeito.


ID
2696812
Banca
FCC
Órgão
SABESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Analise a situação a seguir.

A direção de uma empresa vai participar de evento em que serão expostas soluções consideradas inovadoras para o consumo consciente de água. Neste evento não haverá comercialização de produtos e ele acontecerá no final de semana numa cidade do interior do Estado. A direção considerou a hipótese de que alguns colaboradores selecionados pudessem participar do evento e ainda levar suas famílias para conhecer as novas instalações de uma unidade de tratamento que foi inaugurada na mesma cidade em que ocorrerá o evento.

Os eventos descritos acima são, respectivamente,

Alternativas
Comentários
  • GAB - C - QUESTÃO DE TIPOLOGIA DE EVENTOS 

    O EVENTO OPEN DAY CARACTERIZOU-SE POR SER UM DIA DE REUNIÃO, CONVÍVIO, APROXIMAÇÃO E, SOBRETUDO, DE CELEBRAÇÃO DO SUCESSO DA FIRMA (NÃO DEIXA DE SER UMA VISITA GUIADA)

    Feira – Normalmente tem objetivo comercial direto. Trata-se de um espaço (que pode ser público ou reservado a um público restrito) no qual organizam-se estandes que visam apresentar o produto a este público. Ali encontram-se pessoas prontas a tirar dúvidas e a fornecer as informações necessárias para buscar o interesse dessas pessoas.

    Exposição – É a modalidade que mais se assemelha a uma feira. Muitas pessoas ainda se referem (erroneamente) a ambos os eventos como se fossem uma coisa só. Porém, para entender a diferença, é necessário focar no objetivo de cada um e à qual público eles são direcionados. Uma exposição não tem caráter comercial. Trata-se de uma exibição pública de obras artísticas e produtos técnicos, científicos ou até mesmo do segmento industrial. Neste caso, as peças expostas são apreciadas pelo público que passará a conhecê-las e poderá a partir de então interessar-se ou não por elas.

    BONS ESTUDOS!!

  • EXPOSIÇÃO: Não tem caráter comercial. Exibição pública, a fim de aproximar, conhecer o exposto.

    FEIRA: Objetivo comercial direto.

    OPEN-DAY: Dia de aproximação, celebração, convívio.

    CONVENÇÃO: Conferência, feira, termo genérico.

    CONFERÊNCIA: Várias sessões sobre um tema central.

    ConfEX: Conferência + Exposição.


ID
2696836
Banca
FCC
Órgão
SABESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considere o excerto a seguir.

É, em primeiro lugar, no manejo da interdisciplinaridade que a fraqueza teórica na pesquisa de Comunicação mais se torna evidente. Para que a interdisciplinaridade não seja apenas uma petição de princípios, praticá-la exige o domínio de teorias disciplinares diversas integradas a partir de um objeto problema.

(LOPES, Maria Immacolata Vassalo. Pesquisa de comunicação: Questões epistemológicas, teóricas e metodológicas. Revista Brasileira de Ciências da Comunicação, São Paulo, V. XXVII, jan./jun. 2004, p. 28)

A prática da interdisciplinaridade na pesquisa no campo da Comunicação implica

Alternativas
Comentários
  • Get in!


ID
2821783
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Os fatores que determinam o planejamento das áreas que integram a comunicação integrada são

Alternativas
Comentários
  • Letra A

  • Letra A

  • A comunicação integrada é uma estratégia em que se articula o planejamento, a análise e a execução de ações em diferentes canais de comunicação, promovendo a melhor experiência possível para o seu público, ao mesmo tempo em que se consolida a marca.


ID
2855005
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Nas relações comerciais entre países, qualquer ruído comunicacional pode interferir em alguma operação relevante para as empresas.


Considerando o exposto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra C


ID
2882935
Banca
Quadrix
Órgão
CRQ 4ª Região-SP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito da comunicação enquanto campo e processo, julgue o item.


A comunicação remete à ideia de relação, de compartilhamento e de negociação. Segundo a abordagem clássica, é possível compará-la à informação enquanto unidade e mensagem.

Alternativas
Comentários
  • Errada

    No capítulo I, Uma teoria da comunicação, Wolton diferencia comunicação e informação. O primeiro remete a ideia de negociação, compartilhamento e relação. O segundo está ligado à mensagem e aos dados.


ID
2988976
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SLU-DF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca das teorias da comunicação, julgue o item a seguir.


De acordo com os pressupostos da teoria hipodérmica, os indivíduos são seres totalmente passivos e suscetíveis aos estímulos produzidos pelos meios de comunicação.

Alternativas
Comentários
  • JUSTIFICATIVA - CERTO. Na teoria hipodérmica, também conhecida como teoria da agulha hipodérmica, compreende-se que os indivíduos são facilmente manipulados pelos estímulos produzidos pelos meios de comunicação.


ID
2988982
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SLU-DF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca das teorias da comunicação, julgue o item a seguir.


Por meio da teoria do two-step flow foi estabelecido o paradigma da comunicação para a tomada de decisão em dois níveis.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: ERRADA

    Não servem para tomar decisões e sim demonstrar como a informação se move, em duas fases.

    "Esta teoria afirma que a informação da mídia se move em duas fases distintas. Primeiro, os indivíduos (líderes de opinião) que prestam muita atenção aos meios de comunicação e suas mensagens recebem a informação. Os líderes de opinião transmitem suas próprias interpretações além do conteúdo real da mídia. O termo “influência pessoal” foi cunhado para se referir ao processo que intervinha entre a mensagem direta da mídia ea reação final do público a essa mensagem. Os líderes de opinião são bastante influentes para levar as pessoas a mudarem suas atitudes e comportamentos e são bastante semelhantes às que eles influenciam. A teoria do fluxo em duas etapas melhorou nossa compreensão de como os meios de comunicação de massa influenciam a tomada de decisões. "

  • Fiz essa prova e errei a afirmativa em questão.

    QUESTÃO ERRADA.

    Por meio da teoria do two-step flow foi estabelecido o paradigma da comunicação para a tomada de decisão em DUAS ETAPAS.

  • Errada

    A teoria do two-step flow revela o papel dos líderes de opinião. Nessa perspectiva, no primeiro degrau estão as pessoas relativamente bem informadas, diretamente expostas à mídia; e, no segundo, estão as pessoas que frequentam menos a mídia e dependem de terceiros para obter informação.

    Teoria do “Two-Step Flow of Communication”, desenvolvida por Paul Lazarsfeld: versa sobre o papel dos líderes de opinião no processo de formação da opinião pública, marca a ocasião em que o indivíduo é, pela primeira vez, incluído no processo de difusão. Com isso, passam a ser levado em conta que não apenas a mídia, mas também as pessoas são capazes de exercer algum tipo de influência sobre a formação da opinião pública.


ID
2988988
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SLU-DF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente.


Niklas Luhmann fundamentou-se no conceito de autopoiese e em sistemas que funcionam de forma autopoiética para propor que não há nada de humano na comunicação.

Alternativas
Comentários
  • CERTO. Niklas Luhmann utilizou-se de conceitos de autopoiese e de sistemas que funcionam de forma autopoiética, ou seja, que não transmitem conteúdos uns aos outros, pois são operacionalmente fechados. Para o autor, não há nada de 

    humano na comunicação. A comunicação é uma operação realizada por sistema .

  • certa

    Na Teoria Geral dos Sistemas Sociais ou Teoria de Autopoiese, formulada por Niklas Luhmann, o elemento central é a comunicação, que tem a função de "regular as relações entre o sistema e o ambiente". Para Luhmann a comunicação é uma ação social que acontece em três fases seletivas: seleção da informação, seleção do ato de comunicar e seleção do ato de entender. Se ocorrer as três distinções existe comunicação. Caso contrário, só haverá percepção da informação. Luhmann concluiu em suas pesquisas que a comunicação é um sistema ambiental e não uma característica da condição humana.

    Autopoiese: O termo poiesis vem do grego e literalmente significa produção ou criação. Originariamente este vocábulo foi usado no campo da filosofia e da arte para referir a qualquer tipo de processo criativo. Se adicionarmos o prefixo auto, que equivale a por si só, formamos o conceito autopoiese, que quer dizer a criação de algo por si só.


ID
3362941
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2019
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca do processo das relações públicas, assinale a alternativa correta acerca do teórico e sua abordagem.

Alternativas