Gabarito do Professor
As pesquisas podem ser
classificadas segundo vários critérios: nível de conhecimento do objeto de
estudo, objetivos de estudo, natureza, amostra, tema de estudo, método de
coleta de dados, ambiente de coleta de dados e extensão no tempo.
Quando divididas segundo o tema
de estudo, encontramos como exemplos as pesquisas eleitorais, de marketing, de
mercado, de opinião pública, de mídia, de clima interno, etc.
O objetivo da pesquisa de
marketing é obter informações confiáveis e atualizadas sobre o consumidor,
comportamento de compra, motivações, desejos e expectativas em relação a um
determinado produto e ao mercado.
Vamos analisar as alternativas:
A) ERRADO. A pesquisa
experimental testa hipóteses sobre relação de causa e efeito. Mas essa
definição não é de Kotler, em seu livro produzido em 2015. Fonseca (2002) e Gil
(2007) afirmam que nessa pesquisa, um objeto é selecionado e sofre ação de
diferentes variáveis. Os resultados são observados para entender as
consequências de cada escolha.
B) CERTO. Segundo Kotler
(2015), a pesquisa de levantamento é a abordagem que melhor se encaixa à coleta
de informações descritivas (que pode ser amostral ou censitária).
C) ERRADO. A pesquisa causal
coleta dados primários por meio da observação de pessoas, ações e situações
relevantes. Mas essa definição não é de Kotler, em seu livro produzido em 2015.
De acordo com Lima (2017), o objetivo dessa pesquisa é observar e questionar
indivíduos de modo rigoroso e estruturado, para entender o porquê de tal
fenômeno ou comportamento.
D) ERRADO. A pesquisa
exploratória coleta dados primários que envolve fazer perguntas às pessoas
sobre determinado tema. Mas essa definição não é de Kotler, em seu livro
produzido em 2015. Segundo Gil (2007), essa pesquisa visa proporcionar maior
familiaridade com o assunto e para tanto, além de colher dados primários, o
pesquisador realiza levantamento bibliográfico e analisa exemplos que estimulam
a compreensão.
E) ERRADO. A pesquisa etnográfica
busca estudar um determinado grupo ou povo por meio da observação, entrevista,
análise de documentos e interação entre pesquisador e objeto pesquisado, sem
intervenção do primeiro sobre o segundo.
Com base nessa explicação,
concluímos que a alternativa B é a correta.
Gabarito do Professor: Letra B.
Fontes de pesquisa:
- Fonseca, J. J. S. Metodologia
da pesquisa científica. UEC. 2002.
- GIL, A. C. Como elaborar
projetos de pesquisa. 4. ed. Atlas. 2007.
- Lima, Alexandre Correa.
Pesquisas de Opinião Pública: teoria, prática e estudos de casos. Novatec
Editora. 2017.
- Gerhardt, Tatiane Engel.
Métodos de pesquisa. UFRGS Editora. 2009.