Questão 3179860

• Banca: PROFNIT
• Órgão: PROFNIT
• Ano: 2016
• Provas: PROFNIT - 2016 - PROFNIT - Mestrado - Ingresso em 2017
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Análise SWOT; Estratégias competitivas de Porter; Ferramenta 5W-2H; Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade; Gestão de processos; Gestão Estratégica

"É fundamental entender por que as empresas inovam. Um novo produto ou processo pode ser uma fonte de vantagem mercadológica para o inovador. No caso de inovações de processo que aumentam __________________, a empresa adquire uma vantagem de custo sobre seus competidores permitindo uma margem sobre custos mais elevados para o preço de mercado prevalecente ou, dependendo da elasticidade da demanda, o uso de uma combinação de preço menor e margem sobre custos maior em relação a seus competidores, para ganhar __________________ e aumentar os lucros. No caso da inovação de produto, a empresa pode ganhar ___________________ por meio da introdução de um _______________, o que lhe confere a possibilidade de maior demanda e maiores margem sobre custos.”

Complete as lacunas do texto acima utilizando a sequência correta:

• A. o lucro; da concorrência; investimentos; financiador.
• B. o preço do produto; mercado; produtividade; fluxo inovador.
• C. a concorrência; capacidade produtiva; mercado; novo fluxo produtivo.
• D. a produtividade; fatias de mercado; vantagem competitiva; novo produto.

Gabarito: D

Comentários

• A questão cobrou conhecimento literal do Manual de Oslo que trata das diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre INOVAÇÃO.

  Para completarmos as lacunas, traremos o trecho do referido manual a seguir com grifos.

  "(...) No caso de inovações de processo que aumentam a produtividade, a empresa adquire uma vantagem de custo sobre seus competidores permitindo uma margem sobre custos mais elevado para o preço de mercado prevalecente ou, dependendo da elasticidade da demanda, o uso de uma combinação de preço menor e margem sobre custos maior em relação a seus competidores, para ganhar fatias de mercado e aumentar os lucros. No caso da inovação de produto, a empresa pode ganhar uma vantagem competitiva por meio da introdução de um novo produto, o que lhe confere a possibilidade de maior demanda e maiores margem sobre custos". (MANUAL DE OSLO)

  Fonte: Manual de Oslo. 3.ed. 1997.

  GABARITO: LETRA D

• Um novo produto ou processo pode ser uma fonte de vantagem mercadológica para quem inova. No caso das inovações por processo que aumentam a eficiência e a produtividade, a empresa adquire uma vantagem de custo sobre seus competidores, seja pela margem maior sobre o preço ou pela diminuição no próprio preço.

  No caso da inovação por produto, a empresa ganhará uma vantagem competitiva a partir da introdução de um novo produto no mercado, o que lhes favorece a possibilidade de maior demanda e maior margem sobre os custos.

  Fonte: Sebrae