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Estratégias de Porter
. Liderança em custo-------menor custo do mercado
. Diferenciação----------produto com característica única , singular
.Foco ou Enfoque--------------estratégia de nicho, foco específico
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Gabarito Errado
1.Liderança em custos – Nessa estratégia, a empresa busca ser a mais eficiente na
produção de produtos e serviços em seu mercado, de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Pode-se alcançar isso com: economias de escala, acesso a matérias-primas mais baratas, entre outras. Essa posição de custo mais baixo que seus concorrentes permite uma série de vantagens, como operar com lucratividade quando seus concorrentes estão perdendo dinheiro, por exemplo.
2.Diferenciação – Uma empresa também pode ter vantagens competitivas tendo produtos com características únicas na percepção de seus clientes, que lhe possibilitem cobrar um preço mais alto sem perder sua clientela. Um exemplo atual é a Apple. Essa empresa, com seus produtos inovadores como o iPhone e o iPad, tem conquistado uma maior lealdade de seus clientes e maior lucratividade. A diferenciação pode ocorrer na qualidade do produto, no atendimento, no estilo do produto, na marca etc
Fonte:Administração para concursos Públicos, Rodrigo Rennó.
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A estratégia de liderança em custo pressupõe que se deve preocupar menos com os custos?
Não! Pelo contrário, a estratégia de liderança em custos baseia-se na criação de vantagem competitiva por meio dos custos. Assim, existe uma preocupação central com os custos nesse tipo de estratégia.
Vamos relembrar as estratégias genéticas propostas por Porter:
Liderança em custo: A empresa que adota essa estratégia está fortemente direcionada para a eficiência, ganhos de escala e controle de custos. A ideia é entregar um produto dentro de padrões razoáveis de qualidade com preço abaixo da concorrência.
Diferenciação: As empresas voltadas para diferenciação, apesar de também buscarem a eficiência operacional, adotam uma posição estratégica direcionada a criar características percebidas pelos clientes como únicas capazes de justificar, na percepção de seu público alvo, um desembolso financeiro maior pelo produto (as margens de lucro por unidade vendida tendem a ser mais altas). Enquadram-se nessa categoria a maior parte dos produtos gourmet’s. O apelo desses produtos não é o preço como ocorre na liderança em custo, mas a qualidade dos seus insumos, a força da marca, dentro outros fatores. Além disso, a diferenciação tende a criar uma lealdade do mercado consumidor com a marca.
Enfoque (Nicho): A estratégia de enfoque baseia-se na ideia de atender a um público muito específico, sendo possível, ainda no enfoque adotar uma abordagem de liderança em custo ou de diferenciação. O que realmente diferencia o enfoque é a abrangência do mercado envolvido.
Gabarito: Errado
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Questão abordando as estratégias genéricas de Porter.
A estratégia de liderança em custos a organização objetiva a máxima eficiência na produção de produtos e serviços na sua área de atuação. Tal eficiência pode ser alcançada pelos esforços da organização em economizar seus recursos financeiros ao adquirir determinados materiais a serem usados no processo produtivo. A finalidade por trás desse objetivo é o alcance de vantagem competitivas sobre seus concorrentes. O foco não é gerar produtos ou serviços singulares
Se a liderança em custos foca a eficiência no uso de recursos, por outro lado, a estratégia de diferenciação, sim, busca gerar um produto singular capaz de distinguir uma organização das demais. Focam no desenvolvimento de características originais, objetivando obter vantagens competitiva dessas características.
GABARITO: ERRADO
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1.Liderança em custos – Nessa estratégia, a empresa busca ser a mais eficiente na
produção de produtos e serviços em seu mercado, de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Pode-se alcançar isso com: economias de escala, acesso a matérias-primas mais baratas, entre outras. Essa posição de custo mais baixo que seus concorrentes permite uma série de vantagens, como operar com lucratividade quando seus concorrentes estão perdendo dinheiro, por exemplo.
2.Diferenciação – Uma empresa também pode ter vantagens competitivas tendo produtos com características únicas na percepção de seus clientes, que lhe possibilitem cobrar um preço mais alto sem perder sua clientela. Um exemplo atual é a Apple. Essa empresa, com seus produtos inovadores como o iPhone e o iPad, tem conquistado uma maior lealdade de seus clientes e maior lucratividade. A diferenciação pode ocorrer na qualidade do produto, no atendimento, no estilo do produto, na marca etc
Liderança em custo-------menor custo do mercado
. Diferenciação----------produto com característica única , singular
.Foco ou Enfoque--------------estratégia de nicho, foco específico
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. Liderança em custo - preço baixo atingindo grande parcela no mercado
. Diferenciação - produto único/específico
.Foco ou Enfoque - especializada em seguimentos específicos, grupo de clientes ou região geográfica específica
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Diante das cinco forças competitivas, Michael E. Porter desempenhou as relaçoes de custo e diferenciação descrevendo as três estratégias competitivas genérias:
I) Liderança de Custo: a empresa decide tornar-se o produto de baixo custo em sua insdústria (preço baixo);
II) Diferenciação: Produto único;
III) Enfoque: foco/ nicho.
Portanto, o item é ERRADO por apresentar o conceito de diferenciação e não liderança de custo.
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As estratégias genéricas competitivas foram
desenvolvidas por Michael Porter e se dividem em: liderança em custos,
diferenciação e foco ou enfoque ou focalização. A estratégia de enfoque visa valorizar e recompensar a adaptabilidade
organizacional e o relacionamento com os clientes. A
estratégia de diferenciação objetiva gerar vantagem competitiva em um
produto com características únicas, que sejam diferenciais em relação ao dos
concorrentes, como, por exemplo, a qualidade de um produto. Por fim, a estratégia de liderança em custo
objetiva a obtenção de vantagens competitivas com a oferta de um produto com
custos mais baixos que o dos concorrentes.
Em face do exposto, podemos afirmar que a
questão em análise está errada, pois o conceito apresentado não se refere a estratégia
de liderança em custo, mas na estratégia de diferenciação.
GABARITO DO PROFESSOR: “ERRADO".
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Trazendo para a nossa realidade:
Sabe quando você vai naquela padaria pequena que vende 4/5 pães por um real, mas o gosto não é tão bom quanto aquela outra que vende apenas 1 pão 'personalizado' pelo mesmo preço? Pois bem, a primeira padaria utiliza o modelo que a questão pede "Liderança em custos" , e a segunda o de "diferenciação".
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Liderança em custo > produto de qualidade com preço razoável.